Adicionar uma pesquisa na web

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 25 de fev. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Adicione uma pesquisa na web como uma ferramenta no Kit de habilidades do Now Assist. Adicionar uma pesquisa na web como uma ferramenta permite que você adicione resultados de pesquisa ao prompt.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_skill_builder.admin ou administrador.

    Para usar a pesquisa na web como uma ferramenta, você deve trazer sua própria chave de API do mecanismo de pesquisa e configurá-la no ServiceNow AI Platform.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Kit de habilidades do Now Assist > Página inicial.
    2. Crie uma habilidade ou selecione a habilidade à qual você deseja adicionar a pesquisa na web.
    3. Selecione Editor de ferramentas guia.
    4. Para adicionar um nó.
    5. Selecione Nó da ferramenta e, em seguida Adicionar .
    6. Selecione Pesquisa na Web em Tipo de ferramenta campo.
    7. Selecione Ferramenta de configuração .
    8. No formulário Informações gerais, insira um Nome e selecione Pesquisa na Web para Recurso campo.
    9. Selecione Continuar.
    10. No formulário Entradas da ferramenta, preencha os campos.
      Adicione uma página de ferramenta de pesquisa na web no Kit de habilidades do Now Assist.
      Tabela 1. Formulário de configuração da pesquisa na web
      Campo Descrição
      Resultados da pesquisa

      Respostas com IA é o tipo de resultado que você deseja da pesquisa. Respostas com IA Gera uma única resposta à pesquisa usando Perplexidade, OpenAI ou Gemini.

      Provedores de pesquisa com IA O provedor de pesquisa com IA usado para executar a pesquisa.
      Nota:
      Se você selecionar Perplexidade ou OpenAI, deverá concluir a configuração da chave de API na tabela de recursos do OneExtend Respostas da Pesquisa com IA. Para obter mais informações sobre esse processo, consulte Configure o recurso de respostas da Pesquisa com IA para pesquisa na web. O Azure Open AI é uma opção a ser selecionada, mas o Azure Open AI não oferece suporte à pesquisa na Web.
      Consulta de pesquisa A palavra, as palavras ou a frase que você está procurando.
      Sites ou domínios Este campo aparece, mas não é compatível.
      Máximo de tokens Este campo aparece, mas não é compatível.
    11. Selecione Continuar.
    12. No formulário Saídas da ferramenta, selecione Continuar .
    13. No formulário Condições da ferramenta (opcional), selecione Continuar .
    14. Na tela Resumo, selecione Adicionar ferramenta .