Pesquisa com IA notas da versão
. ServiceNow® Pesquisa com IAa aplicação fornece uma experiência de pesquisa de nível do consumidor para Now Platform®usuários. Pesquisa com IAfoi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
Pesquisa com IAdestaques para Yokohamaversão
- Restrinja o tamanho do índice e aumente o desempenho da pesquisa com proteções que limitam o número de registros de tabela de tarefa e alerta indexados para pesquisa
- Personalize a experiência de pesquisa de vetor semântico definindo as configurações de indexação semântica para suas fontes indexadas
- Melhore o foco dos resultados de pesquisa, excluindo as fontes de pesquisa em um perfil de pesquisa de serem usadas para gerar resultados de pesquisa ou respostas de resultados Genius
- Expanda o recall de pesquisa indexando o conteúdo dos blocos de conhecimento
- Destaque resultados de pesquisa importantes aumentando a relevância dos resultados que correspondem aos sinônimos em um dicionário de sinônimos
Consulte AI Search para obter mais informações.
Informações importantes para atualizar Pesquisa com IA para Yokohama
Quando você faz upgrade para Yokohamade uma versão anterior, torne o conteúdo do bloco de conhecimento pesquisável reindexando todas as fontes indexadas que incluem artigos de conhecimento. Para obter detalhes sobre reindexação, consulte Perform a full table index or reindex for a single AI Search indexed sourceou Perform a full table index or reindex for multiple AI Search indexed sources.
Novo no Yokohamaversão
- Limite o número de registros de tarefa e alerta indexados com proteções de origem indexadas
- As configurações de proteção de índice restringem o tamanho do índice e aumentam o desempenho da pesquisa limitando o número de registros da tabela de tarefas e alertas indexados para pesquisa.
- Exclua fontes de pesquisa em um perfil de pesquisa do resultado de pesquisa ou da geração de resultados Genius
- Ajuste os resultados da pesquisa definindo as configurações de exclusão da fonte de pesquisa em seus perfis de pesquisa. Você pode excluir uma fonte de pesquisa de ser usada para gerar resultados de pesquisa regulares, respostas de resultados Genius ou ambos. Ao excluir os registros de uma fonte de pesquisa da geração de resposta de resultado do Genius, você também pode optar por excluir seus anexos.
- Indexação de conteúdo do bloco de conhecimento
- Ao indexar artigos de conhecimento para pesquisa, Pesquisa com IAagora inclui conteúdo de blocos de conhecimento para melhorar o recall da pesquisa. Os administradores podem desabilitar a indexação do conteúdo do bloco de conhecimento, se desejado.
- Aumente a relevância dos resultados de pesquisa que correspondem aos sinônimos de um dicionário de sinônimos
- Defina sinônimos em um dicionário de sinônimos e configure uma regra de melhoria de resultado para aplicar aumentos de relevância (positivos ou negativos) aos resultados de pesquisa que correspondam a qualquer um desses sinônimos.
- Personalize as configurações de indexação semântica para fontes indexadas
- Personalize as configurações de indexação semântica para suas fontes indexadas.
- Pesquisa numérica difusa
- Encontre registros pelo número usando termos numéricos de pesquisa como 23583 , sem a necessidade de corresponder prefixos alfabéticos ou zeros iniciais.
Descontinuações
Começando com Now Assistem Pesquisa com IA8,0 versão, o. Resultados Genius de perguntas e Respostas De conteúdo externo o recurso está sendo preparado para descontinuação futura. Ele continuará a ser compatível até que seja descontinuado. Para ver os detalhes, consulte o artigo Processo de descontinuação [KB0867184] na Now Support Base de conhecimento.
Informações de ativação
Pesquisa com IA. Now Platformrecurso que está ativo por padrão.
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Pesquisa com IA compatível com idiomas internacionais. Para obter detalhes sobre o suporte de idioma por recurso, consulte Internationalization support for AI Search.