Notas de versão Gestão de ativos de software
A aplicação ServiceNow® Gestão de ativos de software rastreia, avalia e gerencia sistematicamente o custo, a utilização, a conformidade e a otimização do software e das aplicações SaaS. A aplicação Gestão de ativos de software foi aprimorada e atualizada na versão Yokohama.
Gestão de ativos de software destaques para a versão Yokohama
- Aproveite a IA generativa usando a aplicação Now Assist para Software Asset Management (SAM) para criar resumos de fornecedor sobre implantação de software, conformidade de licença, integridade de configuração e otimização.
- Gerencie as licenças de suas implantações de Oracle bancos de dados e WebLogic na tecnologia de virtualização Nutanix.
- Integre a nuvem SAP Ariba e SAP S/4HANA à aplicação Gestão de ativos de software para monitorar e rastrear o uso de software e as assinaturas com eficácia.
- Simplifique a integração da sua aplicação Gestão de ativos de software (SAM) seguindo a orientação prescritiva fornecida no SAM Configuração assistida e Microsoft 365 Configuração assistida.
- Rastreie e otimize suas licenças do IBM Cloud Pak usando a aplicação Gestão de ativos de software.
- Beneficie-se das melhorias de acessibilidade para criar um espaço configurável que oferece suporte à conformidade de nível AA das Diretrizes de acessibilidade para conteúdo web (WCAG) 2.1.
Para obter mais informações, consulte Software Asset Management.
Importante:
Gestão de licenças de SaaS, Coleta de dados para serviços de consultoria e licenciamento global da Oracle, IBM Conformidade de licenças para Gestão de ativos de software, Verificação de integridade ITAM e Gestão de ativos de software Experiências guiadas estão disponíveis em ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" destas notas de versão.
Informações importantes para atualizar Gestão de ativos de software para Yokohama
A partir da versão Yokohama, todas as inclusões de script de reconciliação estão sendo movidas da versão da família para a aplicação da loja Gestão de ativos de software (com.sn_itam_samp). Ao atualizar para Yokohama, se você tiver feito personalizações nas inclusões de script de reconciliação, deverá mover suas personalizações para as novas inclusões de script. As inclusões de script antigas serão descontinuadas.
Ao atualizar para o Yokohama Patch 1 com a aplicação da loja Gestão de ativos de software (sn_itam_samp) 2.1.0 instalada, você deve excluir os direitos dos perfis de integração CrowdStrike existentes. Em seguida, crie novos direitos para vários produtos CrowdStrike, como CrowdStrike Falcon Endpoint Protection e CrowdStrike Falcon Discover, com base em suas métricas de licença. Essas métricas incluem o sensor de média por hora reservado e a assinatura do sensor, que são encontrados no grupo de métricas de licença CrowdStrike.
- Se houver perfis CrowdStrike existentes no estado Rascunho, crie novos perfis de integração e exclua os existentes.
- Se algum perfil CrowdStrike existente estiver no estado Publicado, seu estado será alterado para Rascunho.
Novidades da versão Yokohama
- Obtenha informações sobre a conformidade da licença do fornecedor usando o Now Assist para Gestão de ativos de software
- Use a IA generativa para obter um resumo abrangente da conformidade da licença do fornecedor. Os resumos detalhados do fornecedor permitem que você entenda os detalhes de conformidade da licença do fornecedor.
- Gerenciar Microsoft 365 conformidade e otimização de licenças por meio de Microsoft 365 Configuração assistida
- Obtenha uma orientação prescritiva para as tarefas que você deve executar na aplicação Gestão de ativos de software, na central de administração Microsoft 365 de e em outras aplicações para configurar Microsoft 365. Este Configuração assistida organiza as atividades de configuração em várias categorias para que você possa ver a lista de tarefas que precisam ser executadas.
- Otimizar Microsoft 365 assinaturas
- Otimize a forma de gerenciar o licenciamento Microsoft 365 com estas melhorias:
- Remoção automática de licenças da central de administração Microsoft 365, detectando baixo uso e assinaturas sobrepostas.
- Suporte expandido para otimização baseada em uso, como Microsoft 365 E3 Teams e Microsoft 365 planos governamentais.
- Otimizar Microsoft Dynamics 365 assinaturas
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- Receba recomendações para economizar custos removendo assinaturas de baixo uso para aplicações MRS.
- Receba orientação sobre estratégias de economia de custos ao comprar várias licenças de assinatura de base para várias aplicações Microsoft Dynamics 365. O uso de uma combinação de licenças base e anexadas pode fornecer uma solução mais econômica.
- Simplificar o processo de ativação do para Gestão de licenças de SaaS
- Simplifique seu processo de ativação otimizando suas assinaturas SaaS. Você pode ativar apenas as SaaS aplicações que deseja gerenciar.
- SaaS permissões de segurança
- Ao integrar suas aplicações SaaS, agora você pode conceder as permissões mínimas necessárias para habilitar casos de uso importantes, como download de assinaturas, cálculo de atividade e recuperação de assinaturas.
- Otimizar assinaturas para SAP Ariba
- Obtenha visibilidade das assinaturas e recupere licenças obsoletas integrando sua instância ServiceNow à aplicação SAP Ariba.
- Configurar e mapear usuários do SaaS portais para Now Platform com facilidade
- Determine seus usuários licenciados mapeando assinaturas de usuário de aplicações SaaS para usuários em Now Platform.
- Otimizar CrowdStrike assinaturas
- Gestão de ativos de software agora inclui suporte para produtos CrowdStrike com métricas de licença, como Assinatura de sensor e Sensor de média por hora reservado. A introdução de um novo grupo de métricas de licença, CrowdStrike, melhora a cobertura e a reconciliação de dados. Ao gerenciar os direitos de vários produtos CrowdStrike, incluindo CrowdStrike Falcon Endpoint Protection, CrowdStrike Falcon Discover e outros, você pode obter melhor acompanhamento e conformidade.
- Gerenciar a integração de produtos para oferecer suporte ao Gestão de ativos de software Aplicação (SAM) por meio da Configuração assistida do SAM
- Obtenha orientação passo a passo sobre as atividades que você deve executar para integrar SaaS e produtos no local. A configuração assistida ajuda a criar ou associar objetivos de sucesso, configurar integrações de produtos, criar direitos de software ou executar reconciliações para aproveitar ao máximo a aplicação Gestão de ativos de software.
- Gerenciar conformidade de licenças para Oracle Banco de dados e servidor WebLogic implantados em Solaris Domínio lógico (LDOM)
- Suporte ao licenciamento de Oracle banco de dados e servidor WebLogic para métricas de licença Por Processador e Named User Plus (NUP) que são implantadas na infraestrutura de LDOM Solaris de partição rígida, também conhecida como Oracle Servidor de VM para Sparc.
- Gerenciar conformidade para SAP S/4HANA Edição pública na nuvem
- Obtenha visibilidade das informações de uso de software e assinaturas integrando sua aplicação Gestão de ativos de software com a SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Esta integração é compatível com a métrica de licença FUE (Full User Equivalente), que é usada para conceder licenças para SAP aplicações em nuvem.
- Determinar conformidade de licença para Oracle produtos implantados em Nutanix tecnologia de virtualização
- Licencie Oracle Database Server, Opções e WebLogic Server com implantações na tecnologia de virtualização Nutanix.
- Suporte para métricas de licença com base em receita para mecanismos do SAP
- Obtenha a capacidade de manter licenças para produtos de mecanismo SAP de maior valor e baseados em receita.
- Aproveite a normalização de aprendizado de máquina para reconhecimento de software em ambientes governamentais protegidos
- Estenda as capacidades de normalização de aprendizado de máquina para GCC (Government Community Cloud) e ambientes Nuvem de segurança nacional (NSC).
- Aproveite a detecção de gastos com aprendizado de máquina em ambientes governamentais protegidos
- Estenda capacidades Detecção de gastos de software para GCC (Government Community Cloud) e ambientes Nuvem de segurança nacional (NSC).
- Otimizar licenciamento para IBM Pacotes de nuvem
- Use a aplicação IBM License Compliance for Gestão de ativos de software para rastrear e gerenciar licenças para seus IBM Cloud Paks.
- Expanda a emissão de relatórios de fim de vida útil (EOL) criando relacionamentos primário-secundário entre produtos de software
- Exiba, defina ou atualize os relacionamentos primário-secundário entre seus produtos de software. Use esses relacionamentos para permitir que seus produtos secundários herdem datas de ciclo de vida de seus produtos primários associados.
- Exibir os números de controle de classificação de exportação (ECCNs) para seus produtos de software
- Exiba os ECCNs mapeados para seus produtos de software. Use essas informações para identificar os produtos que estão sujeitos às regulamentações de controle de exportação dos EUA para que você possa manter a conformidade de exportação em seus produtos.
- Crie e gerencie direitos para o seu Microsoft 365 Licenças de assinatura de usuário de SA e complemento (USLs)
- Crie direitos para rastrear e gerenciar os termos de licenciamento do From SA e do complemento para suas assinaturas Microsoft 365. Especifique os detalhes de cada licença, incluindo o tipo de licença, o custo da licença e o número de direitos adquiridos. Use essas informações para determinar a conformidade da licença para que você possa otimizar seus custos de licenciamento.
- Melhore sua posição de conformidade com informações sobre como suas instalações de software são licenciadas
- Avalie a instalação para obter porcentagens de consumo de licença e crie estratégias para melhorar o uso da licença. Rastreie sua instalação para licenciar a jornada conectando instalações de software às licenças consumidas e identificando os status como licenciado ou não licenciado.
- Entenda como as licenças são calculadas para seus ativos de software
- Saiba como a aplicação Gestão de ativos de software calcula o número de licenças necessárias para seus ativos de software com os fatores que afetam esse processo.
- Aumente a cobertura dos ciclos de vida do produto
- Expanda os cálculos de data do ciclo de vida para incluir as datas personalizadas de disponibilidade geral (GA). Além disso, o suporte também está disponível para a fase Fim do suporte estendido e as fases Fim do suporte e Fim da vida útil.
Alterado nesta versão
- Reflow for Configurable Workspace
- O espaço configurável do Ativo de Software oferece suporte ao refluxo, o que permite que páginas e conteúdos sejam ampliados em até 400% por meio das configurações do navegador sem perda de conteúdo ou funcionalidade.
- Painel de otimizações do fornecedor para Microsoft
- O painel de otimizações do fornecedor para Microsoft foi atualizado para oferecer suporte a assinaturas adicionais.
Informações de ativação
Gestão de ativos de software está disponível com a ativação dos plug-ins Ativar todos os plug-ins Software Asset Management Professional, incluindo o plug-in Software Asset Workspace (com.sn_samp_master_ws). A ativação deste plug-in ativa automaticamente o plug-in Ativar todos Software Asset Management Professional (com.sn_samp_master) e o plug-in Software Asset Workspace (com.sn_sam_workspace). Depois que o novo plug-in for ativado, você não poderá acessar a interface do usuário clássica.
Na versão Now Platform® Yokohama, há suporte limitado para a interface do usuário clássica Gestão de ativos de software. Embora ele permaneça ativo em sua instância, inclusive quando você faz upgrade para uma nova versão Now Platform®, você pode passar para o novo espaço para ter uma experiência intuitiva e personalizada.
Para versões anteriores a Utah, se você ativou o plug-in Software Asset Management Professional mais antigo (com.sn_samp_master), o Espaço para ativos de software estará disponível com a ativação do plug-in Espaço para ativos de software (com.sn_sam_workspace). Depois que o plug-in Espaço for ativado, você não poderá reverter para a interface do usuário clássica. Para obter detalhes sobre os plug-ins e como solicitá-los, consulte Request Software Asset Management.
Para ativar Next Experience, certifique-se de que a propriedade do sistema glide.ui.polaris.experience em sua instância esteja definida como verdadeira.
Instale as seguintes aplicações Gestão de ativos de software solicitando-as de ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.
- Gestão de ativos de software - Gestão de licenças de SaaS
- Coleta de dados para Oracle Serviços de consultoria e licenciamento global
- IBM Conformidade de licenças para Gestão de ativos de software
- Verificação de integridade do ITAM
- Gestão de ativos de software Experiências guiadas
Informações de acessibilidade
- Melhorias de acessibilidade
- As melhorias de acessibilidade foram concluídas para criar um espaço configurável que oferece suporte à conformidade com o WCAG 2.1 Nível AA.
- Refluxo
- O espaço configurável oferece suporte ao refluxo, o que permite que as páginas e o conteúdo sejam ampliados em até 400% por meio das configurações do navegador sem perda de conteúdo ou funcionalidade. Além disso, o conteúdo pode ser ampliado sem rolagem em duas dimensões com uma largura equivalente a 320 pixels CSS ou uma altura equivalente a 256 pixels CSS. Os layouts de página são transformados em uma exibição vertical empilhada automaticamente quando os usuários aumentam o zoom do navegador para 400%. Esta melhoria ajuda os usuários com baixa visão ou que têm problemas para visualizar o conteúdo da Web em um navegador devido ao tamanho do monitor, tipo de dispositivo, iluminação insuficiente ou outras situações. O refluxo pode ser desativado com uma propriedade do sistema para instâncias, experiências e páginas. Consulte Reflow for Configurable Workspace para obter detalhes.