Now Assist notas da versão

Now Assistaprimoramentos e atualizações de produto no Yokohamaversão.

Now AssistTraz capacidades de IA generativa para o. Now Platform. Com Now Assist, você pode melhorar a produtividade e a eficiência em sua organização, oferecer autoatendimento melhor, recomendar ações e fornecer respostas, além de capacitar seus usuários para pesquisar com mais eficiência.

• Governança de IA notas da versão
  . ServiceNow®Governança de IAA aplicação fornece um espaço centralizado para que os administradores de IA gerenciem e monitorem a IA na empresa. O inventário de IA, com base em um modelo de dados de ativos de IA unificado no Now Platform®juntamente com os processos de negócios de governança associados estão disponíveis neste espaço. . Governança de IAé uma nova aplicação no Yokohamaversão.
• Now Assist Agentes de IA notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist Agentes de IAa aplicação fornece soluções que podem perceber o ambiente, tomar decisões e agir proativamente para atingir objetivos específicos sem a necessidade de supervisão humana constante. Now Assist Agentes de IAé uma nova aplicação no Yokohamaversão.
• Now Assist notas da versão
  . ServiceNow® Now AssistA Experience traz a IA generativa para sua organização. Você pode melhorar a produtividade e a eficiência fornecendo autoatendimento melhor, recomendando ações, fornecendo respostas e fornecendo aos usuários Pesquisa com IA. Now Assistfoi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
• Now Assistem Pesquisa com IAnotas da versão
  . ServiceNow® Now Assistem Pesquisa com IAa aplicação combina o poder da pesquisa com o. Serviço Now LLM agentivo Modelo de IA para fornecer respostas acionáveis geradas por IA ou selecionadas por IA nas pesquisas do usuário. Now Assistem Pesquisa com IAfoi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
• Now Assit para Configuration Management Database (CMDB) notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist para CMDBA aplicação exibe resumos abrangentes de itens de configuração (ICs) e acelera o processo de correção de ICs duplicados. Now Assist para CMDBfoi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
• Now Assist para criadores notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist para criadoresA aplicação inclui habilidades de IA generativa que podem tornar o desenvolvimento no Now Platformmais eficiente. Now Assist para criadoresfoi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
• Now Assist para Customer Service Management (CSM) notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist para CSMA aplicação traz a IA generativa para Customer Service Management (CSM). Você pode melhorar a produtividade e a eficiência fornecendo autoatendimento melhor, recomendando ações e fornecendo respostas. Now Assist para CSMfoi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
• Now Assistem Inteligência para documentosnotas da versão
  . ServiceNow® Now Assistem Inteligência para documentosA aplicação usa IA generativa para extrair informações de documentos e fornecer respostas a perguntas predefinidas. Now Assistem Inteligência para documentosfoi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
• Now Assist para Arquitetura empresarial (EA) notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist para Arquitetura empresarial (EA)A aplicação introduz habilidades de IA generativa no Espaço de arquitetura empresarial. Você pode resumir os registros de decisão arquitetônica (ADR) no Espaço de arquitetura empresarial. Now Assist para Arquitetura empresarial (EA)é uma nova aplicação no Yokohamaversão.
• Now Assist para Operações de serviços financeiros (FSO) notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist para Operações de serviços financeiros (FSO)A aplicação traz a IA generativa para Operações de serviços financeiros (FSO). Crie resumos de registros de caso para que os agentes possam exibir rapidamente os principais detalhes. Use habilidades de IA generativa e. Virtual Agentpara automatizar a admissão de questionários de seus clientes e criar casos de contestação de cartão. Now Assist para FSOfoi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
• Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD) notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD)a aplicação permite que os agentes resumam as informações do caso, gerem anotações de resolução e resumam as informações do bate-papo para uma interação. Seus agentes podem entender o contexto do bate-papo e do caso e propor resoluções mais rápidas para seus clientes. Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD)foi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
• Now Assist para gestão de serviços de TI (ITSM) notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist para gestão de serviços de TI (ITSM)A aplicação traz a IA generativa para Gestão de serviços de TI. Now Assist para gestão de serviços de TI (ITSM)foi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
• Now Assist para Resposta a incidentes de segurança notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist para Resposta a incidentes de segurançaA aplicação pode ajudar os analistas de segurança a resolver incidentes de segurança mais rapidamente com fluxos de trabalho inteligentes e habilidades de IA generativa. Now Assist para Resposta a incidentes de segurançafoi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
• Now Assist para conectores do Service Graph (SGC) notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist para conectores do Service Graph (SGC)A aplicação foi projetada para aproveitar os recursos de IA generativa e resolver problemas no Conectores do Service Graph. Now Assist para SGCé uma nova aplicação no Yokohamaversão.
• Kit de habilidades do Now Assist notas da versão
  . ServiceNow® Kit de habilidades do Now AssistA aplicação permite que os desenvolvedores de IA criem habilidades personalizadas e tenham maior flexibilidade com Now AssistCapacidades de IA generativa de. Kit de habilidades do Now Assistfoi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
• Now Assistpara Operações de Source-to-Paynotas da versão
  . ServiceNow® Now Assistpara Operações de Source-to-PayA aplicação inclui habilidades de IA generativa que podem tornar o desenvolvimento no Now Platformmais eficiente. Now Assist para Operações de Source-to-Payfoi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
• Now Assist para Gestão estratégica de portfólios (SPM) notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist para Gestão estratégica de portfólios (SPM)A aplicação introduz habilidades de IA generativa em Gestão estratégica de portfólios. Você pode resumir feedback ou conteúdo no Documentos, criar histórias para épicos, gerar resumos concisos de projetos, criar demandas por meio de conversas e obter informações rapidamente sobre projetos. Now Assist para Gestão estratégica de portfólios (SPM)é atualizado em Yokohamaversão.
• Now Assist para Telecommunications, Media and Technology (TMT) notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist para TMTA aplicação traz a IA generativa para o. Proactive Service Experience Workflows, Eventos de ciclo de vida da contae. Central de controle de serviços. Você pode melhorar a produtividade e a eficiência fornecendo autoatendimento melhor, recomendando ações e fornecendo respostas. Now Assist para TMTfoi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
• Now Assistem Virtual Agentnotas da versão
  . ServiceNow® Now Assistem Virtual AgentA aplicação usa habilidades de IA generativa em suas experiências de conversa. Now Assistem Virtual AgentUsa modelos de linguagem grandes (LLMs) para criar uma experiência de conversa em linguagem natural que pode melhorar o sucesso de seus fluxos de trabalho de autoatendimento. Now Assistem Virtual Agentfoi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
• Controlador de IA generativa notas da versão
  . ServiceNow® Controlador de IA generativaA aplicação permite que você use capacidades de IA generativa com provedores de modelo de linguagem grande (LLM) de terceiros no Now Platform. Você pode reduzir a complexidade e aprimorar a experiência do usuário em sua organização gerando e resumindo conteúdo, analisando o sentimento do usuário e escrevendo prompts exclusivos. Controlador de IA generativa foi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.