Notas de versão Notificações
A aplicação ServiceNow® Notificações permite criar, gerenciar e enviar notificações personalizadas em fluxos de trabalho para eventos, ações e alertas importantes. Notificações foi aprimorado e atualizado na versão Yokohama.
Notificações destaques para a versão Yokohama
- Use o novo painel de notificações por e-mail com as principais métricas.
- Use notificações de filtro baseadas em categorias, canais de entrega, assinaturas e resumos para preferências de notificação.
- Use o grupo de atribuição aprimorado, a condição avançada e as notificações obrigatórias para uma estrutura do provedor.
- Use os formulários padrão para personalizar preferências de notificação e canais de entrega.
Para obter mais informações, consulte Notifications.
Novidades da versão Yokohama
- Painel de notificações por e-mail
- Use o novo painel de notificações com as principais métricas. Este painel está disponível para administradores por padrão. Você pode configurar este painel para permitir o acesso a outros usuários.
Mudanças na IU
- Opções de filtros avançados para preferências de notificação
- Categorias adicionadas, canais de entrega, notificações ativas ou inativas, assinaturas e opções de filtro habilitadas para resumo para preferências de notificação.
- Formulários padrão
- Formulários padronizados habilitados em preferências de notificação personalizadas e canais de entrega.
- Campo grupo de atribuição
- Estendeu a estrutura do provedor para adicionar suporte a grupos de atribuição.
- Campo de condição avançada
- Estendeu a estrutura do provedor para adicionar uma condição avançada.
Alterado nesta versão
- Filtros avançados nas preferências de notificação
- Use filtros de notificações para categorias, canais de entrega, notificações ativas ou inativas, assinaturas e notificações habilitadas para resumo.
- Suporte para grupo de atribuição
- Envie notificações do provedor para grupos de atribuição e para usuários que fazem parte de grupos armazenados na tabela sys_user_group.
- Condição avançada para estrutura do provedor
- Use uma condição avançada para enviar uma notificação baseada no registro de e-mail atual, na mudança de valores de campo ou nas propriedades do sistema.
- Notificações obrigatórias para estrutura do provedor
- Torne as notificações críticas obrigatórias para a estrutura do provedor.
- Devolução de e-mail
- Evite o reenvio de e-mails devolvidos para endereços que são conhecidos por gerar devoluções.
Informações de ativação
Notificações é um recurso Now Platform que está ativo por padrão.