Notas de versão Kit de habilidades do Now Assist
A aplicação ServiceNow® Kit de habilidades do Now Assist permite que os desenvolvedores de IA criem habilidades personalizadas e tenham maior flexibilidade com as capacidades de IA generativa de Now Assist. Kit de habilidades do Now Assist foi aprimorado e atualizado na versão Yokohama.
Kit de habilidades do Now Assist destaques para a versão Yokohama
- Os usuários podem criar dados sintéticos em Kit de dados do Now Assist.
- Os dados sintéticos gerados podem ser salvos como um conjunto de dados.
- Adicione e gerencie ferramentas de uma habilidade personalizada visualmente no novo Editor de ferramentas, incluindo a execução condicional de ferramentas.
- Personalize ServiceNow habilidades com novos avisos ou provedores no Now Assist Skill Kit para atender às suas necessidades de negócio específicas.
Para obter mais informações, consulte Now Assist Skill Kit.
Informações importantes para atualizar Kit de habilidades do Now Assist para Yokohama
Se você personalizou ações de IU ou outros itens associados a habilidades Now Assist, certifique-se de que o código personalizado esteja atualizado com as novas versões de habilidades. Caso contrário, determinadas funções podem não funcionar conforme o esperado.
Se você tiver problemas ao atualizar um produto Now Assist, consulte KB1637452: Problemas e mitigação de atualizações de plug-in e aplicações do Now Assist (IA generativa). Pode ser necessário fazer login para exibir o artigo.
Novidades da versão Yokohama
- Personalize as habilidades da ServiceNow no kit de habilidades do Now Assist para personalizar as habilidades que atendam aos seus requisitos de negócio específicos.
- As habilidades qualificadas fornecidas em aplicações ServiceNow Now Assist podem ser clonadas no kit de habilidades Now Assist para que você possa editar o aviso ou mudar o provedor de serviços de IA. Editar o prompt permite que você organize a formatação e o conteúdo da resposta do modelo de linguagem grande (LLM). Depois que a habilidade for editada, ative a habilidade editada no console Administrador do Now Assist para habilitá-la.
- Adicione e gerencie ferramentas visualmente no novo Editor de ferramentas, incluindo ramificação de decisão, para executar diferentes ferramentas para sua habilidade.
- Adicionar ramificações de decisão entre ferramentas permite definir as condições que devem ser atendidas para que uma ferramenta seja executada. Se nenhuma condição for atendida, a etapa da ramificação padrão será executada.
Mudanças na IU
- Função de adicionar ferramentas do kit de habilidades do Now Assist movida para a guia Editor de ferramentas.
- A capacidade de adicionar e editar ferramentas para Now Assist Skill Kit aparecia anteriormente na guia Prompt editor. Agora ele aparece na guia Editor de ferramentas.
Informações de ativação
- Now Assist for Accounts Payable Operations (APO)
- Now Assist for Configuration Management Database (CMDB)
- Now Assist for Creator
- Now Assist for Customer Service Management (CSM)
- Now Assist for Enterprise Architecture (EA)
- Now Assist for Field Service Management (FSM)
- Now Assist for Financial Services Operations (FSO)
- Now Assist for Health and Safety
- Now Assist for HR Service Delivery (HRSD)
- Now Assist for Integrated Risk Management (IRM)
- Now Assist for IT Operations Management (ITOM)
- Now Assist for IT Service Management (ITSM)
- Now Assist for Legal Service Delivery (LSD)
- Now Assist for PSDS
- Now Assist for Security Incident Response
- Now Assist for Software Asset Management (SAM)
- Now Assist for Supplier Lifecycle Operations (SLO)
- Now Assist for Sourcing and Procurement Operations (SPO)
- Now Assist for Strategic Portfolio Management (SPM)
- Now Assist for Telecommunications, Media and Technology (TMT)
- Now Assist for Workplace Service Delivery (WSD)
Requisitos adicionais
A Estrutura de IU Next Experience deve ser habilitada para usar o painel Now Assist.
Requisitos do navegador
Now Assist é compatível com vários navegadores, incluindo Google Chrome e Microsoft Edge. Now Assist não é compatível com Microsoft Internet Explorer.
Informações de acessibilidade
Os administradores podem habilitar uma configuração opcional de entrada de voz para o painel Now Assist que permite que os usuários interajam com o painel usando a voz ou no modo de assistência de voz.
Informações de localização
Now Assist dá suporte a Tradução dinâmica para Yokohama.