Gestão de ativos empresariais notas da versão
. ServiceNow® Gestão de ativos empresariaisa aplicação gerencia todo o ciclo de vida dos ativos conectados e não conectados da sua empresa, o que permite que você mantenha e maximize a vida útil de seus ativos, minimizando os dispendiosos tempos de inatividade. Gestão de ativos empresariaisfoi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.
Gestão de ativos empresariaisdestaques para Yokohamaversão
- Simplifique a gestão de firmware com a nova classe de modelo de firmware.
- Obtenha cobertura de normalização para firmware incorporado aos seus ativos de tecnologia operacional (OT) baseados em hardware industrial e DE TI.
- Consiga a sincronização entre ativos físicos e itens de configuração (ICs) para ativos de tecnologia operacional (OT) por meio de endereços MAC.
- Simplifique Gestão de ativos de TO(OTAM) licenciamento para incluir categorias de recursos de hardware para que os ativos de hardware de OT acessem Gestão de ativos de TO recursos e fluxos de trabalho.
- Obtenha suporte para modelos de hardware e ativos de hardware de OT no espaço Gestão de ativos de OT.
- Aproveite as melhorias de acessibilidade para criar um espaço configurável que ofereça suporte à conformidade com as Diretrizes de acessibilidade de conteúdo da web (WCAG) 2,1 nível AA.
Consulte Enterprise Asset Management para obter mais informações.
Importante:
Gestão de ativos empresariais, Gestão de ativos empresariaisPara assistência médica, Tecnologia operacional(OT) Gestão de ativosE Modelo expandido e classes de ativo estão disponíveis em ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" dessas notas de versão.
Novo no Yokohamaversão
- Obtenha cobertura de normalização para firmware em seus ativos de tecnologia operacional (OT)
- Obtenha normalização aprimorada em suas implantações de OT normalizando o firmware incorporado aos seus ativos de OT. Use os dados normalizados para rastrear e gerenciar os ciclos de vida do firmware separadamente de seus ativos de OT para que você possa detectar e mitigar diretamente vulnerabilidades de firmware. Você pode exibir os detalhes do modelo de firmware na exibição Gestão de modelos de OT do Espaço de ativos de OT.Nota:A normalização de firmware é aplicável somente a Gestão de ativos de TO.
- Gerencie modelos de hardware e ativos na aplicação Gestão de ativos de tecnologia operacional (OT)
- Permita que seus gerentes de OT criem modelos de hardware e ativos no espaço de OT. Você pode integrar modelos de hardware e ativos de OT nesses Gestão de ativos empresariaisFluxos como solicitação de ativo, atualização de ativo, pedido de estoque, integração de vários ativos, autorização de devolução de mercadoria (RMA), reparo e descarte. Você também pode gerar planos de manutenção e ordens de serviço para seus ativos de hardware de OT.
- Sincronize ativos e ICs para ativos de tecnologia operacional (OT)
-
Sincronize os endereços MAC entre o ativo e o IC do adaptador de rede para ativos de OT.
- Licencie seus ativos de hardware de OT usando as novas categorias de recursos disponíveis no licenciamento do OTAM
- Acesso Gestão de ativos de TO Recursos e fluxos de trabalho para ativos de hardware de OT por meio das seguintes categorias de recursos de hardware:
- Servidores de TO
- Mecanismo de rede do OT
- Armazenamento de TO
- Computadores do usuário final de OT
- Dispositivos móveis de TO
- Monitores de TO
- Impressoras de OT
- Hardware não classificado de OT
As categorias de recursos de hardware são aceitas por padrão. Os ativos de hardware de OT são contados somente sob licenciamento OTAM. Eles são excluídos do HAMLicenciamento baseado no sinalizador de entidade de OT.
Nota:As mudanças de licenciamento do OTAM se aplicam somente a. Gestão de ativos de TO.
Mudanças de IU
- Campo de endereço MAC no formulário de ativo
- O formulário de ativo mostra o. Endereço MAC campo para as seguintes classes de ativos:
- Construção
- Instalação
- Industrial
- Médico
- Varejo
- Equipamento tático
- Transporte
- Acessório
- Hardware
Nota:. Endereço MAC o campo é mostrado no formulário de ativo em Espaço de ativos EnterpriseE Espaço de ativos de OT. - Atividade de ativos secundários e campo de endereço MAC no playbook de integração de ativos
- A atividade de ativos secundários foi adicionada ao playbook de integração de ativos industriais pré-montados. A atividade de Detalhes do ativo no playbook mostra o. Endereço MAC campo.Nota:Essas mudanças de IU se aplicam a. Espaço de ativos EnterpriseE Espaço de ativos de OT.
- Campo de endereço MAC na integração de vários ativos
- . Endereço MAC O campo foi adicionado à caixa de diálogo Adicionar ativos na integração de vários ativos por meio de solicitações de catálogo e pedidos de integração. A atividade Detalhes do ativo no playbook de integração de vários ativos mostra o endereço MAC fornecido.Nota:Esta mudança de IU se aplica a. Espaço de ativos EnterpriseE Espaço de ativos de OT.
- Campo de endereço MAC em uma Notificação avançada de remessa
- . Endereço MAC O campo foi adicionado ao modelo de download para uma Notificação de remessa avançada. Após uma importação bem-sucedida, o endereço MAC fornecido no modelo é adicionado à tabela Ativo [alm_asset]. . Endereço MAC o campo também é mostrado no formulário de ativo para todos os ativos, exceto consumíveis e paletes.Nota:Esta mudança de IU se aplica a. Espaço de ativos EnterpriseE Espaço de ativos de OT.
- Campo de endereço MAC na importação em massa
- . Endereço MAC O campo foi adicionado ao modelo de download para os seguintes modos de importação em massa:
- Criar Ativos
- Atualizar ativos
- Criar modelos e ativos
Após uma importação bem-sucedida, o endereço MAC fornecido no modelo é adicionado à tabela Ativo [alm_asset]. . Endereço MAC o campo também é mostrado no formulário de ativo para todos os ativos, exceto consumíveis e paletes.
Nota:Esta mudança de IU se aplica a. Espaço de ativos EnterpriseE Espaço de ativos de OT. - Campo de endereço MAC em Receber ordem de compra
- A caixa de diálogo Capturar marcadores de ativo em Receber ordem de compra mostra Endereço MAC Além do número de série e da etiqueta do ativo.Nota:Esta mudança de IU se aplica a. Espaço de ativos EnterpriseE Espaço de ativos de OT.
- Sinalizador de entidade de OT
- O formulário de ativo mostra que o sinalizador de entidade de OT foi definido como verdadeiro para ativos industriais e de hardware que foram criados no Espaço de ativos de OT.
Alterado nesta versão
- Atualize o fluxo no espaço de OT
- Para pedidos de atualização de modelo único e de vários modelos, o gerente de OT pode editar o modelo de substituição mesmo depois que o pedido de atualização tiver sido criado no espaço do OTAM. Além disso, o local de fornecimento também é editável.
- Reflow for Configurable Workspace
- O configurável Espaço de ativos Enterprisecompatível com reflow, que permite que páginas e conteúdos sejam ampliados em até 400% nas configurações do navegador sem perda de conteúdo ou funcionalidade.
Informações de ativação
Instale os seguintes aplicativos solicitando-os de ServiceNow Store:
- Gestão de ativos empresariais
- Gestão de ativos empresariais Para assistência médica
- Gestão de ativos de TO
- Modelo expandido e classes de ativo
Informações de acessibilidade
- Melhorias de acessibilidade
- As melhorias de acessibilidade foram concluídas para criar um espaço configurável que ofereça suporte à conformidade de nível AA das WCAG 2,1.
- Refluxo
- O espaço configurável é compatível com Reflow, o que permite que páginas e conteúdos sejam ampliados em até 400% nas configurações do navegador sem perda de conteúdo ou funcionalidade. Além disso, o conteúdo pode ser ampliado sem rolar em duas dimensões com uma largura equivalente a 320 pixels CSS ou uma altura equivalente a 256 pixels CSS. Os layouts de página são transformados em uma exibição vertical empilhada automaticamente quando os usuários aumentam o zoom do navegador para 400%. Esse aprimoramento ajuda os usuários com visão reduzida ou que têm problemas para ver o conteúdo da web em um navegador devido ao tamanho do monitor, tipo de dispositivo, pouca iluminação ou outras situações. O Refluxo pode ser desativado com uma propriedade do sistema para instâncias, experiências e páginas. Consulte Reflow for Configurable Workspace para obter detalhes.