Gestão de contratos de vendas notas da versão

. ServiceNow® Gestão de contratos de vendasa aplicação permite capturar o escopo e as condições de uma cotação para transações de vendas futuras durante um período especificado entre um comprador e um vendedor. Gestão de contratos de vendasfoi aprimorado e atualizado em Yokohamaversão.

Gestão de contratos de vendasdestaques para Yokohamaversão

• As APIs REST permitem que os clientes sincronizem acordos de vendas com sistemas externos.
• Monitore o andamento da criação do contrato de vendas a partir de cotações.

Consulte Sales Agreement Management para obter mais informações.

Importante:

Gestão de contratos de vendasestá disponível em ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" dessas notas de versão.

Novo em Yokohamaversão

REST APIs para Gestão de contratos de vendas

Permite importar, exportar e sincronizar acordos de vendas com sistemas externos.

Rastreador de solicitações ativado Gestão de contratos de vendas

Permite que os agentes monitorem o andamento da criação do contrato de vendas a partir de cotações.

Aplicações e recursos ServiceNow relacionados

Customer Service Management

. Gestão de contratos de vendasa aplicação usa o. ServiceNow® Customer Service Managementmodelo de dados de inventário de conta, consumidor e produto. Os agentes de atendimento ao cliente têm visibilidade total das cotações criadas usando Gestão de orçamentos.

Gestão de oportunidades

. ServiceNow® Gestão de oportunidadesa aplicação fornece aos agentes de vendas e executivos de contas recomendações de produtos para os clientes com base em uma análise de necessidades. Você pode converter facilmente oportunidades de vendas em cotações quando o cliente estiver pronto.

Product Catalog Management

. Gestão de catálogo de produtosrecurso em Gestão de vendas e pedidospermite que os administradores do catálogo criem catálogos de produtos com preços que permitem que os agentes localizem e adicionem produtos e serviços às cotações de vendas.

Pricing Management

. Pricing Managementrecurso em Gestão de vendas e pedidospermite que os administradores de preços definam preços para produtos e serviços usados em cotações. Os administradores de preços também definem os controles que permitem que seus agentes de vendas ajustem preços para ofertas de produtos complexas em cotações.

Gestão de pedidos

Os agentes de pedido e execução podem usar ServiceNow® Gestão de pedidospara atender ordens de venda criadas a partir de Gestão de contratos de vendasaplicação.