Habilitar tours guiados

Habilite tours guiados para Portal de serviços páginas, bem como a IU da plataforma padrão.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O Designer de tours guiados foi introduzido pela primeira vez na versão Jakarta. Para novas instâncias que foram criadas em Jakarta e além, os tours guiados estão ativos por padrão. Para instâncias que se originam de pré-Jakarta, os tours guiados estão inativos por padrão.

Com a versão Yokohama, você também pode habilitar tours guiados para serem executados em Portal de serviços páginas. Quando você faz upgrade da sua instância para Yokohama, ocorrem os seguintes resultados:

• Para instâncias novas em Yokohama, o recurso Guided Tours for Portal de serviços está ativo por padrão.
• Para instâncias pré-Yokohama das quais você faz upgrade para Yokohama, o recurso Tours guiados para Portal de serviços está inativo por padrão.

Nota:

A aplicação Portal de serviços fornece uma estrutura que permite personalizar o portal para que os usuários possam acessar recursos específicos da plataforma em um contexto personalizado. Você pode criar um tour guiado para uma página Portal de serviços para orientar os usuários pelo conteúdo, passo a passo.

Procedimento

1. No navegador de aplicações, insira sys_properties.list.
2. Na lista Propriedades do sistema, localize as seguintes propriedades e defina seus valores como Verdadeiro.

   Propriedade	Descrição
   com.snc.guided_tours.standard_ui.enable	Permite que tours guiados em sua instância sejam executados na IU da plataforma padrão e nos espaços.
   com.snc.guided_tours.sp.enable	Permite que tours guiados em sua instância sejam executados nas páginas do Portal de serviços. Você pode criar e publicar tours para páginas de IU padrão, independentemente desta configuração de propriedade.
   com.snc.guided_tours.custom_ui.enable	Permite que tours guiados em sua instância sejam executados nas páginas de IU personalizada.

Resultado

Você pode criar, atualizar e reproduzir tours guiados que fazem referência a elementos de IU da plataforma padrão e tours que fazem referência a elementos de IU personalizados em uma página Portal de serviços. Seus usuários podem reproduzir esses tours.

O que Fazer Depois

Comece a planejar, descrever e esboçar seus tours guiados. Se você estiver criando Portal de serviços tours guiados, consulte estes itens.

Item	Detalhes
Etapas do texto explicativo do tour guiado	Os tours guiados devem ser capazes de reconhecer todos os elementos para os quais eles apontam para que possam localizá-los depois que uma etapa de texto explicativo for criada no elemento. Portanto, os criadores de páginas do Portal de serviços devem garantir que cada elemento personalizado criado tenha um nome exclusivo para ajudar a validá-lo como um registro no banco de dados. Por exemplo, se você criar dois widgets em uma página do Portal de serviços, deverá atribuir nomes exclusivos a eles, como Widget1 e Widget2. Você pode personalizar ainda mais os elementos anexando atributos adicionais ao HTML e valores exclusivos às suas propriedades. Por exemplo, o sistema atualmente usa os atributos data-gtd-eid e data-id para identificar os elementos como exclusivos.
Páginas do Portal de serviços	No sistema de base, você só pode iniciar tours de páginas que usam o Menu de cabeçalho SP. Os tours iniciados manualmente não são exibidos em páginas com menus de cabeçalho personalizados. Se o tour guiado estiver em uma página Portal de serviços que não usa o menu de cabeçalho SP, você deverá configurar o tour para inicialização automática para que o tour fique visível para os usuários. Para garantir que esse tipo de tour esteja visível para os usuários, consulte Configurar inicialização automática para tours guiados. Se o seu Portal de serviços usar Mapas de rota de página, os tours poderão não ser exibidos quando esperado. Por exemplo, os usuários podem não ver um tour quando esperado se o tour estiver configurado para uma página redirecionada. Para obter mais informações, consulte Redirecionar uma referência para um ID de página.
Identidade visual do Portal de serviços	Quando você atualiza a identidade visual de uma página Portal de serviços, as frases de destaque no tour guiado dessa página também são atualizadas de acordo. Por exemplo: você atualiza a cor do tema de plano de fundo do painel Portal de serviços para amarelo e a cor primária para vermelho. Resultado: o plano de fundo do painel de texto explicativo do tour guiado fica amarelo e o campo de texto de texto explicativo fica vermelho.

Portal de serviços cores de texto explicativo do tour guiado
Você pode personalizar as cores de texto explicativo do tour guiado ou usar os padrões de tour guiado.
Parâmetro	Padrão	Personalizado
	Os textos explicativos do tour guiado usam as seguintes propriedades Portal de serviços :	Para definir a cor do texto explicativo independentemente das cores do Portal de serviços, aplique as seguintes variáveis CSS:
Cor de fundo do texto explicativo	Cor de fundo do painel	$gtd-callout-background
Cor do texto de texto explicativo	Cor do texto	$gtd-callout-content-color
Cor do número da frase de destaque (exemplo: 2/5)	Texto com mudo habilitado	$gtd-callout-number-color
Cor do botão Fechar texto explicativo (X)	Texto com mudo habilitado	$gtd-callout-close-color
Cor primária do botão de texto explicativo	Cor de fundo do botão primário	$gtd-callout-active-color