Configurer les paramètres d’analyse pour un connecteur de contenu externe de feuilles de Aha! route
Spécifiez les produits que vous souhaitez que le connecteur de contenu externe de votre Aha! feuille de route analyse. Définissez des filtres d’inclusion ou d’exclusion pour dicter les types de contenu que l’exploration récupère et vers lequel elle alimente pour Recherche IA l’indexation.
Avant de commencer
Un administrateur de connecteur doit déjà avoir créé le connecteur de contenu externe Feuilles de Aha! route pour lequel vous souhaitez configurer les paramètres d’analyse. Pour en savoir plus sur cette procédure, reportez-vous à la section Créer un connecteur de contenu externe de feuilles de Aha! route.
Rôle requis : sn_ext_conn.xcc_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
- Filtres d’inclusion ou d’exclusion pour les produits à analyser lors de l’exécution d’analyses de contenu
- Filtres d’inclusion ou d’exclusion pour les types de contenu à récupérer lors de l’exécution d’analyses de contenu
Le contenu n’est récupéré à partir du système source que s’il passe avec succès tous vos filtres de réglage d’analyse configurés. Si un filtre de réglage d’analyse exclut un élément de contenu, le connecteur de contenu externe ne le récupère pas.
Par défaut, chaque connecteur de contenu externe peut indexer jusqu’aux dix millions (10 000 000) éléments de contenu de son système source. Lorsqu’un connecteur dépasse cette limite, il continue d’analyser le système source, mais envoie uniquement des suppressions et des mises à jour d’éléments de contenu à Recherche IA des fins d’indexation, ignorant les nouveaux éléments de contenu. Le connecteur consigne un message d’erreur pour chaque tranche de 10 000 éléments de contenu qu’il analyse au-delà de la limite d’indexation.
Lorsque le nombre d’éléments de contenu indexé d’un connecteur dépasse 800 000, un message d’avertissement s’affiche dans l’interface utilisateur du connecteur pour indiquer qu’il approche de la limite d’indexation. Si le connecteur atteint la limite d’indexation, un message d’erreur s’affiche dans son interface utilisateur.
Les connecteurs de contenu externe qui prennent en charge les analyses d’autorisations utilisateur peuvent gérer les autorisations d’un maximum de cinq cent mille (500 000) utilisateurs et de leurs groupes. Si un connecteur récupère des utilisateurs au-delà de cette limite, les autorisations utilisateur et groupe peuvent ne pas être correctement appliquées au contenu récupéré du connecteur. Par conséquent, le contenu peut ne pas être consultable.
Si l’un de vos connecteurs atteint la limite d’indexation de contenu, vous pouvez mettre à jour ses paramètres d’analyse et ses filtres d’inclusion/exclusion de fichiers pour réduire le nombre d’éléments de contenu qu’il récupère. Sinon, si vous avez besoin d’un connecteur pour indexer plus que des éléments de 10 000 000 contenu, vous pouvez également créer un ticket à pour https://support.servicenow.com/now demander une Service et assistance client augmentation de la limite pour le connecteur.
Procédure
- Dans la liste Connecteurs, sélectionnez l’enregistrement du connecteur de contenu externe de feuilles de route dont vous souhaitez modifier les Aha! paramètres.
- Dans l’onglet Paramètres de l’éditeur de connecteur, sélectionnez Paramètres d’analyse.
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Dans la section Produits, sélectionnez l’une des options suivantes :
- Pour analyser le contenu trouvé dans tous les produits du système source, sélectionnez Analyser tous les produits.
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Pour analyser uniquement le contenu trouvé dans un ensemble spécifié de produits à partir du système source, sélectionnez Inclure uniquement ces produits, puis utilisez le champ Ajouter des produits à inclure et le bouton Ajouter pour saisir des URL pour les produits dont vous souhaitez que le connecteur inclue le contenu lors de l’analyse.
Par exemple, vous pouvez saisir des https://example.aha.io/future-innovations et des https://example.aha.io/launchpad-initiatives pour récupérer uniquement le contenu pouvant être recherché à partir des produits spécifiés.
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Pour analyser le contenu trouvé dans tous les produits du système source, à l’exception d’un ensemble spécifié, sélectionnez Exclure uniquement ces produits, puis utilisez le champ Ajouter des produits à exclure et le bouton Ajouter pour saisir des URL pour les produits dont vous souhaitez que le connecteur exclue le contenu lors de l’analyse.
Par exemple, vous pouvez saisir des https://example.aha.io/internal et des https://example.aha.io/test pour exclure le contenu pouvant faire l’objet d’une recherche des produits spécifiés.
- Dans la section Types de contenu d’analyse, sélectionnez les options pour les types de contenu des Aha! feuilles de route (fonctionnalités, objectifs, idées, notes et versions) que vous souhaitez que le connecteur récupère à partir des produits lors de l’exécution d’analyses de contenu.
- Sélectionnez Enregistrer et valider.
Résultats
Le connecteur de contenu externe Feuilles Aha! de route est mis à jour avec vos paramètres d’analyse modifiés.
Que faire ensuite
Pour récupérer le contenu du système source de vos Aha! feuilles de route à l’aide de vos paramètres d’analyse modifiés, créez et exécutez une analyse de contenu unique pour votre Aha! connecteur de contenu externe de feuilles de route. Pour en savoir plus sur la création et l’exécution d’analyses de contenu ponctuelles, reportez-vous à la section Créer une analyse de contenu pour un connecteur de contenu externe.