Configurer une table pour une recherche contextuelle
Configurez les options de la recherche contextuelle effectuée par une table.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
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Remplissez les champs du formulaire.
Figure 1. Formulaire Configuration des tables Tableau 1. Champs de configuration des tables Champ Description Table Nom et étiquette de la table associée au formulaire. Par exemple, Incident [incident]. Type d'interface utilisateur L’interface utilisateur diffère selon que vous utilisez la configuration de table pour la plateforme ou l’espace de travail. Remarque :La section Quand afficher s’affiche uniquement lorsque vous sélectionnez Platform un type d’interface utilisateur.Contexte de recherche Icône de recherche 
afin de sélectionner un contexte de recherche pour lequel vous configurez la table.Titre Titre unique pour la zone de résultats de recherche qui s’affiche dans le formulaire. Par exemple, si vous saisissez des résultats de la base de connaissances comme valeur dans ce champ, la zone de recherche connexe affiche les résultats de la base de connaissances comme titre. Activer la zone de recherche associée Option permettant d’afficher la zone de recherche associée dans le formulaire. Afficher d’abord la configuration du module de recherche Option permettant d’afficher les ressources de recherche avant les ressources supplémentaires dans le contexte de recherche. Ce champ s’affiche uniquement lorsque vous effectuez une sélection Workspace à partir d’un type d’interface utilisateur. Activer le sélecteur de source Option permettant d’afficher la liste des sources de recherche à partir desquelles vous pouvez effectuer une recherche. Remarque :Ce champ s’affiche uniquement lorsque vous sélectionnez Activer la zone de recherche associée.Application Périmètre de l’application de la configuration de table. La configuration est disponible pour toutes les applications ou pour les applications incluses dans le périmètre. Actives Option permettant d’activer la configuration de la table. Limite Nombre maximal de résultats de recherche renvoyés. Résultats par page Nombre de résultats affichés par page. Autoriser Développer/réduire Option permettant à un utilisateur de réduire les résultats de la recherche dans le formulaire. Activer les boutons d’aperçu Option permettant d’afficher un bouton d’aperçu (plateforme uniquement) pour chaque résultat de recherche. L’utilisateur peut ensuite utiliser le bouton d’aperçu ou le titre des résultats de recherche pour prévisualiser l’enregistrement de résultats. Remarque :L’option est disponible à partir de la version London. Désactivez l’option pour fournir un affichage plus compact pour chaque résultat de recherche.Autoriser la recherche avec un texte de recherche vide Option permettant de spécifier si la recherche s’exécute en l’absence de texte de recherche. Remarque :Il n’y a pas de texte de recherche lorsqu’aucun champ de recherche n’est spécifié ou lorsqu’il existe un champ de recherche dont la valeur est vide.Moment de l’affichage Rôles requis Liste des rôles qui accordent l’accès au widget des résultats de recherche connexes à partir de la table. Les utilisateurs doivent avoir l’un de ces rôles pour voir le widget lors de l’affichage de la table. Condition Conditions que les enregistrements doivent satisfaire pour apparaître en tant que résultats de recherche connexes. Par exemple, définissez [Actif] [est] [vrai] pour activer uniquement les enregistrements actifs en tant que résultats de recherche connexes. Rechercher en tant que Activer la recherche en tant que Option permettant d’activer la recherche en tant qu’utilisateur différent. La boîte de message décrit les paramètres disponibles lorsque vous sélectionnez cette option. Pour plus d’informations sur l’utilisation de la recherche en tant que, reportez-vous à la section Activer l’affichage des résultats de recherche pour l’utilisateur actuel et un autre utilisateur sélectionné.