Prévisualiser les changements prévus

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture
  • Utilisez la table des changements prévisualisés pour afficher la liste du nombre total d’enregistrements qui devraient changer lorsque la mise à niveau se produit.

    Prévisualiser la prédiction de la liste ignorée

    Le champ Changements d’enregistrements totaux inclut également les enregistrements qui devraient être ignorés pour diverses raisons. La raison la plus courante est due à la personnalisation. La raison pour laquelle une mise à niveau ignore les personnalisations est d’éviter d’écraser vos personnalisations. L’aperçu de la mise à niveau tente de prédire quels enregistrements seront ignorés lors de la mise à niveau réelle. Il prédit les sauts dus aux personnalisations, ainsi que certains des autres scénarios plus complexes. Il est possible d’utiliser Aperçu de la mise à niveau pour résoudre ces sauts de personnalisation prévus avant que la mise à niveau ne se produise, ce qui peut empêcher que ce saut ne se produise.

    Cliquez sur le lien Afficher les détails de l’aperçu sur la carte de prévisualisation de la version. Le formulaire Aperçu de la mise à niveau apparaît avec les détails des listes connexes suivantes.

    Tableau 1. Détails des listes connexes
    Champ Description
    Nom de fichier Enregistrement qui a été marqué pour rapprochement.
    Disposition prévue Action prévue sur ce fichier pendant la mise à niveau sélectionnée :
    • Insertion prévue : le système devrait insérer un nouvel enregistrement.
    • Mise à jour prévue : le système devrait mettre à jour cet enregistrement.
    • Rétabli : cet enregistrement a été restauré à la version de base et ne sera pas ignoré lors de la prochaine mise à niveau.
    • Prédiction ignorée : le système ne modifie pas cet enregistrement afin de préserver les personnalisations.
    • Prédiction ignorée (fusion manuelle) : le système ne modifie pas cet enregistrement, car sa mise à jour nécessite une intervention manuelle.
    • Prédiction ignorée (appliquer une fois) : le système est censé ignorer cet enregistrement, car il a déjà appliqué une mise à jour à partir d’un fichier xml dans le dossier Appliquer une fois.
    Priorité Priorité affectée à la résolution du conflit. Les valeurs sont comprises entre un et cinq, une représentant la priorité la plus élevée.
    Remarque :
    ServiceNow classe les enregistrements ignorés par ordre de priorité en fonction de l’importance des types de fichiers. La hiérarchisation se fait comme suit :
    • Priorité 1 (priorité la plus élevée) : pages de l’interface utilisateur, macros d’interface utilisateur, et plus
    • Priorité 2 : règles métier, ACL de sécurité, et plus
    • Priorité 3 : Rapports et plus
    • Priorité 4 : sections de formulaire, ensembles de choix, et plus
    • Priorité 5 (priorité la plus basse) : autre
    Résolution Moyens de résoudre un conflit.
    • Non examiné : fichiers en conflit qui n’ont pas encore été examinés
    • Révisé : révisé, mais aucune action n’a été prise pour le moment
    • Révision non nécessaire : la révision des fichiers ignorés n’est pas requise
    • Examiné et retenu : personnalisations laissées en place sans mise à jour de la mise à niveau
    • Révisé et rétabli : personnalisations ignorées, enregistrement mis à jour en fonction de la version de mise à niveau
    Module d’extension Module d’extension contenant l’enregistrement
    Enregistrement connexe Enregistrement auquel l’entrée de la liste des changements s’applique