Rechercher des sources dans Recherche IA

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Définissez les sources de recherche pour rendre le contenu pouvant faire l’objet de recherches disponible dans les expériences de recherche. Choisissez une source indexée et configurez des conditions de filtre facultatives pour limiter le contenu que les utilisateurs peuvent rechercher.

    Structure de la source de recherche

    Une source de recherche comprend deux éléments :
    • Référence à une source indexée. Par défaut, les requêtes de recherche utilisant la source de recherche peuvent renvoyer tous les enregistrements de la source indexée référencée. Pour plus d’informations sur les sources indexées, reportez-vous à .Sources indexées dans Recherche IA
    • Ensemble facultatif de conditions de filtre appliqué aux enregistrements de la source indexée. Les enregistrements de sources indexées doivent satisfaire à toutes ces conditions de filtre pour être renvoyés en tant que résultats de recherche pour les requêtes utilisant la source de recherche.

    Vous pouvez définir plusieurs sources de recherche qui font référence à la même source indexée, en spécifiant des conditions de filtre distinctes pour chacune d’entre elles.

    Conditions de filtre

    Pour limiter l’ensemble des enregistrements de la table source indexée renvoyés Recherche IA en tant que résultats de recherche, vous pouvez appliquer des conditions de filtre à votre source de recherche.
    Remarque :
    Les conditions de filtre de source de recherche ne peuvent fonctionner que sur les champs d’enregistrement source indexés. Les champs des enregistrements référencés ne sont pas indexés par défaut. Pour utiliser un champ d’enregistrement référencé dans une condition de filtre de source de recherche, vous devez d’abord configurer l’indexation du champ dans la source indexée. Pour plus de détails sur cette procédure, reportez-vous à la section Activer l’indexation des champs de table référencés pour une Recherche IA source indexée.

    Vous pouvez utiliser des conditions de filtre statiques et dynamiques pour filtrer les enregistrements sources de recherche. Par exemple, vous pouvez appliquer un filtre utilisateur dynamique [Affecté à] [est (dynamique)] [Moi] pour que votre source de recherche ne renvoie que les résultats correspondant aux enregistrements de table source indexés affectés à l’utilisateur de recherche.

    Les sources de recherche ne prennent en charge aucune des options de filtre suivantes :
    • Filtres qui référencent les champs des tables enfants de la table source indexée. Par exemple, si vous créez une source indexée pour la table Tâche [tâche], les sources de recherche de cette source indexée ne peuvent pas utiliser de filtres pour référencer les champs de la table Incident [incident], car la table Incident est une enfant de la table Tâche.
    • Filtres dynamiques avec des scripts qui utilisent le mot clé ou la current variable globale
    • Filtres dynamiques avec scripts qui font référence à toutes les règles métier globales
    • Filtres dynamiques avec des scripts qui utilisent des includes de script

    Pour plus d’informations sur les conditions de filtre , voir Filtres. Pour en savoir plus sur les relations entre les tables parent et enfant, reportez-vous à la section Extensions de tables et classes. Pour plus de détails sur les options de filtre dynamique et leurs scripts associés, reportez-vous à la section Create a dynamic filter option.

    Lier les sources de recherche aux profils de recherche

    Pour rendre le contenu de votre source de recherche accessible aux utilisateurs, associez-le à un ou plusieurs profils de recherche. Vous pouvez lier plusieurs sources de recherche à un seul profil de recherche.

    Pour plus d'informations, consultez Lier une source de recherche à un profil de recherche.

    Affichage des sources de recherche

    Vous pouvez afficher ou modifier des sources de recherche à partir de l’un des modules d’application suivants :
    • Pour afficher toutes les sources de recherche définies, accédez à Tous > Recherche IA > Expérience de recherche > Sources de recherche.
    • Pour afficher les sources de recherche qui font référence à une source indexée particulière, accédez à Tous > Recherche IA > Recherche IA Indice > Sources indexées. Ouvrez la source indexée et sélectionnez sa liste connexe Mappages de source de recherche.
    • Pour afficher les sources de recherche liées à un profil de recherche particulier, accédez à Tous > Recherche IA > Expérience de recherche > Profils de recherche. Ouvrez le profil de recherche et sélectionnez sa liste connexe Sources de recherche.