Versionshinweise zu Workplace Agent Mobile

Versionsverlauf für die Anwendung Workplace Agent Mobile auf ServiceNow Store.

Wichtig:

Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

Versionsverlauf

Version 1.2.0 – Februar 2025

Geändert: Der Administrator kann das Attribut „AlternatTextValue“ hinzufügen, um alternativen Text anzugeben.

Version 1.1.0 – November 2024

Keine Updates.

Version 1.0.5 – August 2024

• Neu:
  • Kalenderansicht für Service Desk-Mitarbeiter zum Nachverfolgen geplanter Fälle.
  • Fähigkeit für einen Techniker/Erfüller, Fälle im Namen von Mitarbeitern hinzuzufügen.
  • Aktualisierung des Zielbildschirms für einfachere Navigation bei Aktivitäten wie Aufgabenerstellung, Anzeigen der Liste nicht zugewiesener Fälle und Anzeigen des Zeitplans.
  • Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit wie Experience mit Registerkarten zum Trennen von Fällen und Aufgaben, verbesserte Filterung und verbesserte Suche.
• Behoben: Die Größe des Kartensymbols war auf Android-Geräten falsch. Dies wurde behoben.
• Entfernt: Der detaillierte Abschnitt zu nicht zugewiesenen Fällen und Aufgaben wurde aus dem Zielbildschirm entfernt.

Version 1.0.3 – Mai 2024

• ServiceNow Workplace Agent für Mobilgeräte bietet Technikern am Arbeitsplatz und Erfüllern eine Mobile-First-Experience, um ihre Arbeitszuweisungen und Interaktionen mit Mitarbeitern zu verwalten, ohne auf generische Tools wie E-Mail, Telefonanrufe und Walk-ups angewiesen zu sein.
• Die App steigert die Produktivität von Technikern mit einer intuitiven Anwenderoberfläche für den einfachen Zugriff auf zugewiesene Aufgaben, Einblicke in kritische Fälle und Fälle mit Verstößen, die Suche nach dem Standort des Mitarbeiters usw.
• Laden Sie ServiceNow Workplace Service Delivery Professional herunter, um automatisch alle Workplace Service Delivery-Anwendungen gleichzeitig zu installieren.