Versionshinweise zu Automation Discovery

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 5. Dezember 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Versionsverlauf für Automation Discovery auf ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 2.4.8 – Dezember 2024
    Keine neuen Nettofunktionen.
    Version 2.4.7 – Oktober 2024
    Wartungs-Release.
    Version 2.4.6 – Juli 2024
    Dies ist ein -Patch.
    Version 2.4.5 – Mai 2024
    Fehlerbehebungen.
    Version 2.4.2 – Januar 2024
    Fehlerbehebungen.
    Version 2.4.0 – November 2023
    Geändert: Das Plugin „HR Service Delivery“ ist jetzt erforderlich, um die HR-Taxonomie zu verwenden.
    Version 2.3.2 – Mai 2023
    • Neu: HRSD-Taxonomie als Option beim Erstellen eines Berichts hinzugefügt.
    • Behoben: Das Problem, bei dem bei der Freigabe eines Berichts eine große Anzahl von Anwendern angezeigt wurde, wurde behoben. Der Bericht zeigt jetzt nur Benutzer mit der Rolle nlu_user oder nlu_admin an.
    Version 2.2.0 – Februar 2023
    Neu: UI wurde entsprechend dem Next Experience-Design aktualisiert
    Version 2.1.5 – November 2022
    • Neu:
      • Prädiktive AIOps-Taxonomie und Berichtstyp hinzugefügt.
      • Möglichkeit hinzugefügt, auszuwählen, welche Spalten beim Erstellen eines Berichts zur Berechnung der MTTR verwendet werden sollen.
    Version 2.0.11 – August 2022
    • Behoben:
      • Kleinere Korrekturen an der Funktionalität zur geplanten Wiederholung.
      • Ein Problem wurde behoben, durch das unter bestimmten Bedingungen MTTR in der Anwenderoberfläche nicht angezeigt wurde.
    Version 2.0.0 – Mai 2022
    • Geändert: Interne APIs geändert, um die Berichterstellung zu optimieren.
    • Kleinere Korrekturen.
    Version 1.3.2 – Februar 2022
    • Geändert: Änderungen aus Gründen der Anwendungskompatibilität.
    Version 1.1.6 – Juni 2021
    • Neu: Themenvorschläge: Fügen Sie der Virtual Agent (VA)-Themenvorschläge-App Automation Discovery-Berichte hinzu. Absichten und Cluster kennzeichnen: Heben Sie Automatisierungsmöglichkeiten aus den Berichten hervor, und geben Sie sie für Ihr Team frei. Basis-Incidents anzeigen: Sehen Sie weitere Details zu den Incidents in jeder Automatisierungsmöglichkeit.
    • Behoben: Berichte können nicht als neue Registerkarten geöffnet werden. Warnungen zu falschen Rollen. Problem mit der Schaltfläche „Neuer Bericht“.
    • Entfernt: Die Schaltflächen „Zu Modell hinzufügen“ und „Zu Absicht hinzufügen“ wurden entfernt.
    Version 1.0.11 – Mai 2021
    • Behoben: Auf Orlando- und Paris-UI aktualisieren
    Version 1.0.3 – April 2021
    • Neu:
      • Automatisierungsmöglichkeiten: Über 180 Anwendungsfälle, in denen Automatisierung mit ServiceNow-Produkten wie Virtual Agent, Klassifizierung und anderen angewendet werden kann.
      • Mögliche Abwehrungen: Zeigen Sie Ihre vorherigen Datensätze an, die von einer Automatisierungslösung hätten abgewehrt oder behandelt werden können.
      • Schnelle Einblicke: Identifizieren Sie einfach die Top-10-Möglichkeiten, bei denen die Automatisierung angewendet werden kann, und erfahren Sie mehr darüber (MTTR, Assignment Group Distribution usw.).
      • Sprachunterstützung: Funktioniert auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Japanisch.
      • Handlungsaufforderung: Identifizieren Sie auf einfache Weise Möglichkeiten, die von sofort einsatzbereiten Virtual Agent-Konversationen bearbeitet werden können.
      • Schnelle Laufzeit: Der Abschnitt „Automatisierungsmöglichkeiten“ des Berichts wird schnell für die erste Analyse der Anwendungsfälle zur Verfügung gestellt. Im Hintergrund wird eine weitere Analyse durchgeführt, um durch die Gruppierung ähnlicher Datensätze noch mehr Möglichkeiten zu finden.
      • Berichtsfreigabe: Teilen Sie Berichte mit wichtigen Teammitgliedern, um Konversationen und Initiativen rund um die Automatisierung zu starten.