Versionshinweise zu Komponenten der Playbook-Experience

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 9 Minuten Lesedauer

    • Versionsverlauf für die Anwendung „Playbook-Experience-Komponenten“ auf ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 27.1.3 – Februar 2025 (Yikohama)
    Neu: Alle Playbook-Aktivitäten, die eine Präsentationsliste verwenden, werden jetzt mit einer sofort einsatzbereiten Voreinstellung und einem Komponentenpaket für die Komponente „now-presentational-list“ ausgeliefert.
    Version 26.3.2 – Februar 2025 (Xanadu)
    • Geändert:
      • Das Aktualisierungsverhalten der Portalseite wurde verbessert, um die folgenden Anwendungsfälle zu verarbeiten:
        • Ohne vollständige Seitenaktualisierung: Wenn ein Benutzer ein Datensatzgenerator-Playbook initiiert, wird die URL der Portalseite so aktualisiert, dass sie die Tabelle und sysId des erstellten Datensatzes widerspiegelt, ohne dass eine vollständige Seitenaktualisierung durchgeführt wird.
        • Bei vollständiger Seitenaktualisierung: Wenn die Widget-Option „Vollständige Seitenaktualisierung nach Datensatzgenerator“ aktiviert ist, wird die URL mit der Tabelle und sysId aktualisiert, gefolgt von einer vollständigen Seitenaktualisierung (aktuelles Verhalten).
        • Abfrageparameter beibehalten: In beiden Szenarien werden nur die Tabelle und die sysId in der URL aktualisiert, während alle anderen Abfrageparameter unverändert bleiben.
    Version 26.2.6 – Januar 2025 (Xanadu)
    Korrigiert: Korrigiert, um die genaue Reihenfolge der Aktivitätsausführungen anzuzeigen.
    Version 26.2.3 – November 2024 (Xanadu)
    • Neu: Dem Playbook-Aktivitäts-Viewer wurde ein geführter Ansichtsmodus hinzugefügt
    • Geändert:
      • Das Feld „Tabelle“ im Playbook-Inhaltselement wurde auf bis zu 80 Zeichen aktualisiert
      • Inaktive Aktivitäten werden in der Auswahl der Aktivitätsdefinition in Aktivitätsüberschreibungen nicht mehr angezeigt
    • Behoben:
      • Das mehrfache Auslösen der Validierung des Playbook-Formulars wurde verhindert
      • Der Zugriff für die UI-Aktion „Vorschau in Playbook anzeigen“ wurde korrigiert
      • Verhalten bei der automatischen Aktualisierung von Listen in der Mobile Playbook-Umgebung korrigiert
      • Der Tooltip in der Playbook-Überschrift wurde so korrigiert, dass er nur einmal angezeigt wird
      • Aktivitäten werden nicht mehr als „Ausstehend“ angezeigt, obwohl sie im HR-Playbook „In Bearbeitung“ sein sollten
      • Stepper-Playbook-Voreinstellung auf „sm“ festlegen
      • Bedingte Spuren werden nicht mehr angezeigt, wenn die Ausführungsbedingungen nicht erfüllt sind
      • Korrigiertes Ausfüllen des Modellfelds der deklarativen Aktion „is_last_in_playbook“
    Version 26.1.2 – September 2024 (Xanadu)
    • Behoben:
      • Der Tooltip wurde so korrigiert, dass er nur einmal angezeigt wird, wenn der Playbook-Titel gekürzt wird
      • Listen wurden so aktualisiert, dass sie bei Verwendung des mobilen Playbooks automatisch aktualisiert werden
      • Ausgeblendete Phasen mit nicht erfüllten Ausführungsbedingungen aktualisiert
      • Phasen wurden aktualisiert, um nicht mehr fälschlicherweise den Status „Ausstehend“ anstelle des Status „In Bearbeitung“ für HR-Playbooks anzuzeigen
      • Der Wert für die voreingestellte Stepper-Größe wurde korrigiert
      • Aktivitäten in der Fokusansicht wurden so aktualisiert, dass sie auch dann gerendert werden, wenn die Bildschirmhöhe kürzer ist als die Aktivität
    Version 25.2.3 – September 2024 (Washington DC)
    • Behoben:
      • Der Tooltip wurde so korrigiert, dass er nur einmal angezeigt wird, wenn der Playbook-Titel gekürzt wird
      • Ausgeblendete Phasen mit nicht erfüllten Ausführungsbedingungen aktualisiert
      • Phasen wurden aktualisiert, um nicht mehr fälschlicherweise den Status „Ausstehend“ anstelle des Status „In Bearbeitung“ für HR-Playbooks anzuzeigen
      • Playbook-Formular zum Speichern von Daten aktualisiert, wenn das Feld den Typ „Kontrollkästchen“ aufweist
      • Deklarative Aktionen wurden korrigiert, um sie in Aktivitäten anzuzeigen, wenn der zugehörige Datensatz geändert wird
    Version 26.1.1 – August 2024 (Xanadu)
    • Neu:
      • Der ersten Aktivität in einem Playbook wurde ein Indikator „Wird gestartet“ hinzugefügt, um zu verhindern, dass ein Prozess mit sequenziellen Aktivitäten blockiert wird.
      • UIB-Voreinstellungen für den Now-Stepper hinzugefügt, wenn der anwenderdefinierte Playbook-Layout-Controller verwendet wird.
      • Es wurde ein Umschalter „Zurück zu Playbook ausblenden“ hinzugefügt, um die Schaltfläche „Zurück zu Playbook“ im Kompaktmodus im verbundenen Playbook und in der Playbook-Aktivitätsanzeige zu aktivieren/deaktivieren.
      • Verbesserte Zugänglichkeit und WCAG-Compliance.
      • Playbook-Aktivitäts-UIs wurden aktualisiert, um mit dem Formular-Controller in UI Builder kompatibel zu sein.
    • Geändert:
      • Die Option auf der Zuweisungsseite der deklarativen Aktion wurde in „Überlaufmenü“ anstelle von „Header-Dropdown-Menü“ geändert.
      • Das Überlaufmenü für deklarative Aktionen wurde rechts unten auf der Playbook-Karte verschoben.
    • Behoben:
      • Die Referenzauswahl für die Aktivitätsdefinitionen von „Aktivitätsüberschreibung“ wurde so korrigiert, dass nur die aktiven Aktivitätsdefinitionen angezeigt werden.
      • Playbook-Karten wurden aktualisiert, um die Listen- und Prüflistenkomponenten zu laden, wenn sie erweitert werden.
    Version 24.2.5 – Juni 2024 (Vancouver)
    Behoben: Phasen wurden aktualisiert, um den richtigen Status anzuzeigen.
    Version 25.2.1 – Mai 2024 (Washington DC)
    • Neu:
      • Gebündelte Komponenten für die anwenderdefinierten Layouts „Fokussiert vertikal“, „Fokussiert horizontal“, „Gestapelt vertikal“ und „Gestapelt horizontal“ wurden hinzugefügt, sodass Sie Layouts zu neuen oder vorhandenen Seiten hinzufügen können.
      • Die Datensatzgeneratorfunktion wurde zu „Anwenderdefinierte Layouts“ hinzugefügt, sodass Sie direkt einen Datensatzgenerator für Ihr Playbook in UI Builder konfigurieren können.
    • Korrigiert: Modale Elemente führen nicht mehr zu leeren Seiten, wenn über sie Datensätze erstellt werden.
    Version 25.1.5 – April 2024 (Washington DC)
    • Behoben:
      • Korrigiert, um die erste laufende Aktivität zu öffnen, wenn Sie eine Phase auswählen.
      • Korrigierte optionale Aktivitäten sind nun korrekt platziert, wenn sie über eine geskriptete API hinzugefügt werden.
      • KorrigierteDeklarative Aktionen für das Herunterladen und das Löschen von Dateianhängen funktionieren in Portal-Playbooks.
    Version 24.2.4 – März 2024
    • Behoben:
      • Wenn der einer offenen Aktivität zugeordnete Datensatz so geändert wird, dass eine deklarative Aktion angezeigt wird, müssen Service Desk-Mitarbeiter die Seite nicht mehr aktualisieren, um die deklarative Aktion für die offene Aktivität anzuzeigen.
      • Wenn die Auswahl einer deklarativen Aktion für eine Aktivität eine andere deklarative Aktion anzeigt, müssen Service Desk-Mitarbeiter die Seite nicht mehr aktualisieren, um die neue deklarative Aktion anzuzeigen.
    Version 25.1.4 – Februar 2024
    • Neu:
      • Es wurde die Funktion hinzugefügt, ein Playbook von Anfang an, ab bestimmten Phasen oder ab bestimmten Aktivitäten neu zu starten, wenn der Neustart in der Workflow-Studio-Prozessdesignumgebung aktiviert und definiert ist.
      • Hinzugefügt zur Unterstützung der Verwendung von Playbooks im Portal:
        • Dynamischer Kataloginhaltstyp beim Erstellen eines Katalogelements
        • Ein geskripteter Erweiterungspunkt
        • Eine Portalseite
        • Ein Portal-Widget
        • Eine UIB-Seite
      • Client-Aktionen „Nächste Aktivität“ und „Vorherige Aktivität“ für die fokussierte Aktivitätsanzeige und für Layouts mit der fokussierten Aktivitätsanzeige hinzugefügt.
      • Wenden Sie einen Umbruch auf sofort einsatzbereite eigenständige und anwenderdefinierte Layout-Playbook-Komponenten an, damit sich die Anwenderoberfläche anpasst, wenn Sie die Größe Ihres Fensters oder den Zoom ändern.
      • Playbook-Formulare wurden Formularabschnitte hinzugefügt.
      • Die folgenden Ereignisse für mobile Playbooks wurden hinzugefügt:
        • Mit „Barcode scannen“ können Anwender Barcodes scannen.
        • Startprogramm-Bildschirm öffnen ermöglicht es Benutzern, Startprogramm-Bildschirme zu öffnen.
        • „Anfängliches Laden gestartet“ und „Anfängliches Laden abgeschlossen“ optimieren die Anzeige von Ladeprogrammen zwischen den nativen mobilen und den webbasierten Playbook-Ladeprogrammen.
        • Das empfangene Playbook-AMB-Update informiert den Mobile Controller, wenn sich ein Aktivitätsdatensatz geändert hat.
    • Behoben: Wichtige Verbesserungen bei Leistung, Zugänglichkeit und Anwender-Experience, z. B. Anzeige von Playbook-Formularen in Aktivitäts-UIs.
    Version 24.2.3 – Januar 2024 (Vancouver)
    • Neu:
      • Es wurde die Funktion hinzugefügt, ein Playbook von Anfang an, ab bestimmten Phasen oder ab bestimmten Aktivitäten neu zu starten, wenn der Neustart in der Workflow-Studio-Prozessdesignumgebung aktiviert und definiert ist.
      • Hinzugefügt zur Unterstützung der Verwendung von Playbooks im Portal:
        • Dynamischer Kataloginhaltstyp beim Erstellen eines Katalogelements
        • Ein geskripteter Erweiterungspunkt
        • Eine Portalseite
        • Ein Portal-Widget
        • Eine UIB-Seite
      • Client-Aktionen „Nächste Aktivität“ und „Vorherige Aktivität“ für die fokussierte Aktivitätsanzeige und für Layouts mit der fokussierten Aktivitätsanzeige hinzugefügt.
      • Die Anwenderoberfläche passt sich an, wenn Sie die Größe Ihres Fensters oder den Zoom für vordefinierte Monolith- und anwenderdefinierte Layout-Playbook-Komponenten ändern.
      • Playbook-Formulare wurden Formularabschnitte hinzugefügt.
      • Die folgenden Ereignisse für mobile Playbooks wurden hinzugefügt:
        • Mit „Barcode scannen“ können Anwender Barcodes scannen.
        • Startprogramm-Bildschirm öffnen ermöglicht es Benutzern, Startprogramm-Bildschirme zu öffnen.
        • „Anfängliches Laden gestartet“ und „Anfängliches Laden abgeschlossen“ optimieren die Anzeige von Ladeprogrammen zwischen den nativen mobilen und den webbasierten Playbook-Ladeprogrammen.
        • Das empfangene Playbook-AMB-Update informiert den Mobile Controller, wenn sich ein Aktivitätsdatensatz geändert hat.
    • Behoben: Wichtige Verbesserungen bei Leistung, Zugänglichkeit und Anwender-Experience, z. B. Anzeige von Playbook-Formularen in Aktivitäts-UIs.
    Version 24.2.2 – Dezember 2023 (Vancouver)
    Behoben: Sie erhalten nicht mehr den Fehler „Vorherige Aktivität muss abgeschlossen werden, bevor fortgefahren wird“, wenn Sie neue Datensatzgeneratoren, anwenderdefinierte Aktivitäts-UIs oder die Liste der Datensätze anzeigen.
    Version 24.2.1 – November 2023
    • Geändert:
      • Verbesserte Lesbarkeit der vertikalen Phasen- und Aktivitätsauswahl durch neue Fortschrittsindikatoren, Statussymbole, Prioritätssymbole und mehr.
      • Formulare für abgeschlossene Aktivitäten wurden so aktualisiert, dass sie als Formulare anstelle von Schlüssel-Wert-Paaren angezeigt werden.
    • Korrigiert: Der Farbkontrast des Hinzufügens optionaler Aktivitäten wurde korrigiert, um die Standards für Barrierefreiheit zu erfüllen.
    Version 24.1.3 – September 2023 (Vancouver)
    • Behoben:
      • Berechtigungen wurden aktualisiert, sodass Anwender mit der Rolle „pd_admin“ ohne Schreibzugriff auf einen Auslöser einen Datensatz trotzdem abbrechen können.
      • UIB-Seite für Aktivitäts-UIs korrigiert, sodass die gesamte Aktivitäts-UI angezeigt wird.
    Version 24.1.2 – August 2023 (Vancouver)
    • Geändert:
      • Unterstützung für weitere Mobile API-Funktionen wie die Funktion „Ausführen“ hinzugefügt
      • Der Playbook-Titel wurde der mobilen Seite hinzugefügt
      • Es wurde eine Schaltfläche „Playbook verlassen“ hinzugefügt, die Sie der letzten Aktivität hinzufügen können
    • Behoben:
      • Aktualisiert, um nur den richtigen Tooltip anzuzeigen, wenn Sie den Mauszeiger über eine Aktivität bewegen
      • Korrigierte Filterdarstellung
    Version 23.1.5 – Juli 2023
    Korrigiert: Die ausgewählte Aktivität wird nicht mehr beim Wechseln zu einer Phase mit Aktivitäten übersprungen, die „Mit vorherigen“ [Aktivitäten in der Phase] beginnen sollen.
    Version 23.1.4 – April 2023
    • Behoben:
      • Anwenderdefinierte Playbook-Layouts:
        • Die Schaltflächenbezeichnung von „Phasenkennzeichnung anzeigen“ wurde in „Phasen anzeigen“ in der Aktivitätsauswahl korrigiert.
        • Die deklarative Aktion „Aufgabe erstellen“ im neuen CSM-Playbook-Layout wurde aktualisiert, um den Account, Kontakt und Verbraucher vom übergeordneten Fall in die neue Aufgabe zu übertragen.
        • Die horizontale Phasenauswahl wurde so aktualisiert, dass die Phase ausgeblendet wird, wenn alle Aktivitäten ausgeblendet sind.
        • Die horizontale Phasenauswahl wurde aktualisiert, um auf deklarative Aktionen zu reagieren.
        • Optionale Aktivitäten für die Konfiguration der horizontalen Phasenauswahl hinzugefügt.
        • Allen Vorlagen wurden größenanpassbare Bereiche hinzugefügt.
        • Das Schleifenverhalten bei der Auswahl einer Phase in der horizontalen Phasenauswahl nach dem Filtern wurde beendet.
        • Symbole für den Fortschritt der Aktivitätskarte vorübergehend ausgeblendet.
        • Die Unschärfe der Symbole für ausgewählte ausstehende Aktivitäten wurde korrigiert.
      • Barrierefreiheit:
        • Fokusprobleme für die horizontale Phasenauswahl behoben.
        • Kleinere visuelle Änderungen vorgenommen.
    Version 23.1.3 – März 2023
    • Behoben:
      • Symbole in der horizontalen Phasenauswahl sichtbar gemacht.
      • Der Filter wurde aktualisiert, damit er wie erwartet funktioniert.
      • Die Antwort der Schaltfläche „Zurück“ des Browsers wurde aktualisiert, sodass Sie zu vorherigen Aktivitäten usw. gelangen.
      • Barrierefreiheit:
        • Dem Eingabefeld in Formularen wurde eine ARIA-Bezeichnung hinzugefügt.
        • Alternativtext zu Bildern für Phasen- und Aktivitätselemente hinzugefügt.
    Version 23.1.2 – Februar 2023
    • Neu:
      • Passen Sie die Layouts Ihres Playbooks an, indem Sie modulare Komponenten anordnen.
        • Der UI-Controller für das anwenderdefinierte Playbook-Layout bietet Zugriff auf die zugrunde liegenden Prozessdaten, sodass Sie auch Ihre eigenen prozessfähigen UI-Komponenten erstellen können.
        • Wenn Sie die bereitgestellten Komponenten verwenden, können Voreinstellungen automatisch Daten aus dem UI-Controller für anwenderdefiniertes Playbook-Layout als Eingaben für die Komponenten verwenden.
        • Sie können den Fortschritt in einem horizontalen Balken anstelle der standardmäßigen vertikalen Ansicht anzeigen und zwischen den Phasen navigieren.
        • Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, wählen Sie aus 4 Layoutvorlagen aus.
    Version 21.4.1 – November 2022 (San Diego)
    • Neu: Die Funktion „Link zum Ziel“ aus UI Builder ist jetzt auch in der sofort einsatzbereiten, wiederverwendbaren Client-Aktion verfügbar.
    • Behoben: Verbesserungen der Mitarbeiter-Experience.
    Version 22.1.2 – November 2022 (Tokio)
    • Neu: Die Funktion „Link zum Ziel“ aus UI Builder ist jetzt auch in der sofort einsatzbereiten, wiederverwendbaren Client-Aktion verfügbar.
    • Behoben: Verbesserungen der Mitarbeiter-Experience.
    Version 22.0.4 – August 2022
    • Neu: Playbooks werden jetzt automatisch zur nächsten Phase weitergeleitet, ohne dass Anwender manuell navigieren müssen
    • Behoben: Wichtige Leistungs- und Zugänglichkeitsverbesserungen, Änderungen an der Nutzbarkeit und Korrekturen
    Version 21.3.6 – August 2022 (San Diego)
    • Neu:
      • Service Desk-Mitarbeiter und Erfüller müssen nicht mehr manuell zur nächsten Phase eines Playbooks navigieren. Auto Advance erledigt das jetzt für Sie.
      • Die Playbook-Formularkomponente hat das neue Clientskript-Verhalten übernommen.
    Version 21.2.1 – Mai 2022 (San Diego)
    • Neu:
      • Der linke Navigationsbereich wird standardmäßig reduziert, wenn ein Service Desk-Mitarbeiter ein Playbook und eine sichtbare Phase in der Stapelansicht hat.
      • Der linke Navigationsbereich wird standardmäßig reduziert, wenn ein Service Desk-Mitarbeiter ein Playbook, eine sichtbare Phase und eine Aktivität in der fokussierten Ansicht hat.
      • Es wird ein Proxy-Daten-Broker bereitgestellt, der beim Erstellen anwenderdefinierter Aktivitäts-UIs verwendet wird, um die Leistung zu steigern.
        • Hinweis: Anwender sollten alle vorhandenen anwenderdefinierten Aktivitäts-UIs aktualisieren, um den neuen Daten-Broker zu verwenden
    • Geändert:
      • Aktualisierte Farben für Playbook-Design
      • Aktivitäten werden in der fokussierten Ansicht verzögert geladen
      • Verschiedene Leistungsoptimierungen für Playbook-Formulare
    Version 20.5.1 – Mai 2022 (Rom)
    Repariert: Getrennte Formularkomponente, wenn die Aktivität nicht sichtbar ist, um Ressourcen freizugeben
    Version 20.4.2 – Februar 2022
    • Geändert:
      • Der linke Navigationsbereich des Playbooks kann jetzt über die Tastaturnavigation reduziert werden
      • Die Definition der Aktivität „Datensatz erstellen“ unterstützt jetzt eine Beschreibungseigenschaft
    • Korrigiert: Benutzerzeitzonen werden jetzt in Playbook-Formularen berücksichtigt
    Version 20.3.3 – Oktober 2021
    Geändert: Formulare vor der Ausführung deklarativer Aktionen (ausgenommen Serverskripts) übermitteln, wenn das Kontrollkästchen „Formularfelder erforderlich“ aktiviert ist.