Versionshinweise zu Team-Management für Außendienst
Versionsverlauf für Team-Management für Außendienst auf ServiceNow Store.
Wichtig:
Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.
Versionsverlauf
- Version 4.0.1 – August 2024
- Verbesserungen der Barrierefreiheit zur Einhaltung der WCAG 2.1AA-Konformität.
- Version 3.0.1 – Februar 2024
-
In diesem Release wurden keine neuen Funktionen hinzugefügt. Dabei handelt es sich um eine Aufnahme der neuesten WFO-Funktionen der Plattform.
- Version 2.0.5 – August 2023
- Verwenden Sie die Personaloptimierung für den Außendienst, um Zeitpläne und Pausen für Mitarbeiter zu verwalten.
- Version 1.0.0 – Februar 2023
- Teammanagement ermöglicht Managern die Überwachung und Messung der Leistungsziele, Zeitpläne, Aufgaben und anderer Aktivitäten für die von ihnen verwalteten Gruppen. Außendienst-Manager können Engagement und Effizienz steigern und sicherstellen, dass ihre jeweiligen Gruppen Höchstleistungen erbringen und positive Kundenergebnisse erzielen.