Versionshinweise zu Virtual Agent-Konversationen für Rechtsangelegenheiten

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 4. August 2022
  • 1 Minute Lesedauer

    • Versionsverlauf für Virtual Agent-Konversationen der Rechtsabteilung auf ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 1.3.1 – August 2022
    Geändert: Wenn die Integration für die Universal-Anforderung verfügbar ist, generiert das Virtual Agent-Thema „Rechtsanforderung“ eine Universal-Anforderungsnummer anstelle der Nummer für die Rechtsanforderung.
    Version 1.2.2 – Dezember 2021
    Geändert: Virtual Agent-Konversationsthemen für Legal Service Delivery werden unter der Kategorie „Legal Service Delivery“ gruppiert.
    Version 1.2.1 – September 2021
    Repariert: Korrekturen und kleinere Änderungen.
    Version 1.1.1 – Juni 2021
    Neu: Option zum Herstellen einer Verbindung mit einem Servicemitarbeiter in der Rechtsabteilung
    Version 1.0.1 – März 2021
    • Neu:
      • Automatisiert die Verarbeitung sich wiederholender Anforderungen.
      • Reduziert die Antwortzeit auf Mitarbeiterbedürfnisse
      • Wird mit rechtlichen Services integriert, um Anforderungen im Namen von Mitarbeitern zu erstellen.