Versionshinweise zu Virtual Agent-Konversationen für Rechtsangelegenheiten
Versionsverlauf für Virtual Agent-Konversationen der Rechtsabteilung auf ServiceNow Store.
Wichtig:
Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.
Versionsverlauf
- Version 1.3.1 – August 2022
- Geändert: Wenn die Integration für die Universal-Anforderung verfügbar ist, generiert das Virtual Agent-Thema „Rechtsanforderung“ eine Universal-Anforderungsnummer anstelle der Nummer für die Rechtsanforderung.
- Version 1.2.2 – Dezember 2021
- Geändert: Virtual Agent-Konversationsthemen für Legal Service Delivery werden unter der Kategorie „Legal Service Delivery“ gruppiert.
- Version 1.2.1 – September 2021
- Repariert: Korrekturen und kleinere Änderungen.
- Version 1.1.1 – Juni 2021
- Neu: Option zum Herstellen einer Verbindung mit einem Servicemitarbeiter in der Rechtsabteilung
- Version 1.0.1 – März 2021
- Neu:
- Automatisiert die Verarbeitung sich wiederholender Anforderungen.
- Reduziert die Antwortzeit auf Mitarbeiterbedürfnisse
- Wird mit rechtlichen Services integriert, um Anforderungen im Namen von Mitarbeitern zu erstellen.
- Neu: