Versionshinweise zu Management von Arbeitsplatz-Reservierungen

Versionsverlauf für die Anwendung Workplace Service Delivery Management von Arbeitsplatz-Reservierungen auf dem ServiceNow Store.

Wichtig:

Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

Versionsverlauf

Version 2.16.0 – Februar 2025

• Neu:
  • Durch die Auswahl von Start- und Endzeiten finden Sie leichter Flächen. Die Auswahl eines Enddatums ist nur erforderlich, wenn Sie einen Platz reservieren, der mehrere Tage umfasst.
  • Bei Änderung der Suchkriterien Suchergebnisse automatisch aktualisieren.
  • Ermöglichen Sie Ereignisplanern und anderen wichtigen Benutzern, mehrere Einstellungen für reservierbare Module zu ignorieren, um:
    • Reservieren Sie einen Platz für mehr als die maximal zulässigen Tage in der Zukunft.
    • Reservieren Sie einen Platz länger als die maximale Dauer.
    • Erstellen Sie eine wiederkehrende Reservierung für eine längere Serie.
    • Verschieben Sie Reservierungen zwischen verschiedenen reservierbaren Modulen in der Ereignisplaner-Experience.
  • Filtern Sie nach Platztypen, wenn Sie Reservierungen in der Ereignisplaner-Experience verwalten.
• Behoben:
  • Verhindern Sie, dass die Links zu virtuellen Besprechungen für wiederkehrende Reservierungen storniert werden, die aus einer Nicht-ServiceNow-Quelle erstellt wurden.
  • Standardservices und Standortzweck wurden in kleineren Größen in der Kalenderansicht falsch angezeigt.
  • Das Schließen des Popovers im Ereignisplaner kann im Ladestatus hängen bleiben.
  • Das Standortverzeichnis wurde nicht angezeigt, wenn dem ausgewählten Campus oder Gebäude, das ihn über den Ereignisplaner öffnet, keine Karte zugewiesen war.
  • Mitarbeiter konnten in der Zeitplanansicht mehrere Plätze für eine wiederkehrende Reservierung auswählen.
  • Die dynamische Berechnung der Anzahl der Vorkommen wurde nicht aktualisiert, wenn das Startdatum geändert wurde.
  • Die Anzahl der Vorkommen wurde beim Ändern des Start- oder Enddatums bei der Vornahme einer wiederkehrenden Reservierung bis zu einem bestimmten Datum nicht aktualisiert.
  • Entfernte Services könnten weiterhin in E-Mail-Benachrichtigungen zu Aktualisierungen angezeigt werden.
  • Wird während der Vorlaufzeit ein neuer Service hinzugefügt, wird der Status auf „In Bearbeitung“ festgelegt.
  • Mitarbeiter konnten versuchen, eine Reservierung mit einem Gebäude vorzunehmen, das als nicht reservierbar angegeben wurde, wenn das Gebäude in den Anwendereinstellungen gespeichert wurde.
  • In der E-Mail-Vorlage „Reservierung PL stornieren“ wurden sowohl anfänglich ausgewählte als auch aktualisierte Standorte im Falle von Reservierungen für mehrere Standorte als storniert aufgeführt.
  • Beim Anzeigen oder Bearbeiten einer vorhandenen Besucherregistrierung, die Teil einer Reservierung ist, wurde der Parkplatz überprüft.
  • Wochentagspläne waren sichtbar, wenn eine Reservierung für ein Wochenende geplant wurde.
  • Standortnamen und Organisatornamen fehlten in der E-Mail, wenn eine Gruppenreservierung für verschiedene Mitarbeiter vorgenommen wurde.
  • Das Feld „Add-Day“ wurde bei der Verwaltung der reservierbaren Module in der Listenansicht nicht deaktiviert, wenn die mehrtägige Reservierung auf mehr als einen Tag festgelegt wurde.
  • Im Ereignisplaner wurde für den Standort, der die Zeitzone Asien/Kolkata verwendet hat, eine falsche Zeitzone angezeigt.
  • Mehrere Bezeichnungen, die für eine wiederkehrende Reservierung verwendet werden, wurden ins Niederländische nicht richtig übersetzt.
  • Tages-, Wochen- und Monatsbezeichnungen wurden beim Erstellen einer wiederkehrenden Reservierung nicht übersetzt.
  • Leistungsverbesserungen beim Laden der Seite „Raumdetails“ im Arbeitsplatz-Serviceportal
  • Verbesserungen der Barrierefreiheit implementiert durch verbesserte Bezeichnungen, ARIA-Attribute, Tabellen-Markup und mehr.

Version 2.14.0 – November 2024

• Behoben:
  • Die Schaltfläche „Hinzufügen“ in der Ansicht „Geplant“ kann bei Verwendung des Mitarbeiter-Centers teilweise ausgeblendet werden.
  • Bei der Suche nach einem Platz in der Nähe eines Kollegen wurde das falsche Stockwerk geladen, wenn die Bedingungen ^NQ und ^EQ im Modulfilter „Reservierbar“ vorlagen.
  • Der Flow zum Aktualisieren virtueller Besprechungen wurde für jedes Update ausgelöst.
  • Wenn eine Reservierung aus der VST-Zeitzone über das kontextbezogene Fenster oder per Drag-and-Drop in Workplace Central aktualisiert wird, wurden die Start- und Endzeiten nicht ordnungsgemäß aktualisiert.
  • Platzplaner können private Betreffe in Workplace Central aktualisieren.
  • Wenn Sie einen inaktiven Platz aus dem Favoritenbereich auswählen, wird anstelle der Start- und Endzeit nur das Feld „Endzeit“ sowie eine Warnmeldung angezeigt, die den Mitarbeiter darüber informiert, dass er diesen Platz nicht reservieren kann.
  • Die Zeit wurde nicht richtig eingestellt, wenn eine Reservierung aktualisiert wurde, bei der „Ganztägig“ im reservierbaren Modul auf „Erforderlich“ festgelegt war.
  • Die Anzahl der Vorkommen stimmte mit wiederkehrenden Reservierungen nicht überein, wenn der Mitarbeiter im Feld „Letzte“ den Wert „bis“ ausgewählt hat.
  • Bei der Berechnung der Verfügbarkeit wurden Blockerreservierungen nicht immer berücksichtigt.
  • Räume könnten aufgrund einer falschen Verfügbarkeit in „Nach Arbeitsbereich suchen“ in der Suche angezeigt werden.
  • Das Feld „Datum“ wird nicht ausgefüllt, wenn eine wiederkehrende Reservierung für „wöchentlich“ „bis“ ausgewählt wird.
  • Wenn „Mitarbeiter bei doppelter Reservierung warnen“ für das reservierbare Modul aktiviert ist, ist die Meldung „Die verfügbaren Ergebnisse werden angezeigt, die dem Anwender [Name] am nächsten liegen“ beim Navigieren in der Nähe einer Person nicht sichtbar.
  • Die Kosten für Service-Elemente zeigten für die vorhandenen Reservierungen nach dem Washington-Upgrade 0,00 GB an.
  • Text im Bestätigungs-Popup, das angezeigt wird, wenn eine Reservierung an einen anderen Ort oder zu einer anderen Uhrzeit verschoben wird, wurde nicht in die ausgewählte Sprache übersetzt.
  • Bei der Verwendung von MappedIn kann nach der Auswahl des Gebäudes und des Stockwerks ein Fehler angezeigt werden, der besagt, dass keine Karte verfügbar ist.
  • Die Dropdown-Liste zum Hinzufügen von Services wurde bei großen Textgrößen nicht richtig gerendert.
  • Datum und Tag wurden nicht vollständig lokalisiert.
  • Verbesserungen der Barrierefreiheit implementiert mit verbesserter Tastaturunterstützung, Hinzufügen von sIDs, Alternativtext, Kontrastverhältnis, Unterstützung für Sprachausgabeprogramme und mehr.
  • Leistungsverbesserungen
  • Sicherheitsfixes

Version 2.13.4 von August 2024

• Neu:
  • Konfigurieren Sie die erforderliche Vorlaufzeit für jedes Serviceelement und jeden Standort. Mitarbeiter können während der festgelegten Zeit keine Services hinzufügen oder bearbeiten.
  • Möglichkeit zum Starten der Standortverzeichnis-UI über die Ereignisplaner-App (Homepage und Zeitplanansicht) in Workplace Central.
  • Konfigurieren Sie das Snapshot-Intervall, wenn Sie die 30-Minuten- und 60-Minuten-Ansichten im Ereignisplaner verwenden.
  • Aktualisieren Sie die Reservierungsdetails über den Seitenbereich im Ereignisplaner.
  • Behalten Sie Services bei, während Sie Platzreservierungen im Ereignisplaner optimieren.
  • Legen Sie in den 30-Minuten- und 60-Minuten-Zeitplanansichten im Ereignisplaner Start- und Endzeiten fest.
• Geändert:
  • Zeigen Sie beim Anzeigen der Reservierung im Seitenbereich des Ereignisplaners die Start- und Endzeit in der Zeitzone an, die dem Gebäude zugewiesen ist.
  • Durch das Aktualisieren von Reservierungen im Ereignisplaner wird die zuletzt aktualisierte Quelle erfasst.
  • Die URL, die für den reservierbaren Bildspeicherort verwendet wird, kann jetzt konfiguriert werden, um sicherzustellen, dass das Bild ordnungsgemäß angezeigt wird.
• Behoben:
  • Die Information von Mitarbeitern über den Standortdatenschutz wurde basierend auf der System- und Gebäudekonfiguration nicht richtig angezeigt. Dies wurde behoben.
  • In einigen Fällen wurde der Mitarbeiter nur schnell angezeigt, wenn eine Reservierung für mehrere Standorte storniert wurde. Dies wurde behoben.
  • Die Berechnung der wiederkehrenden Punktzahl berechnet die Verfügbarkeit von Plätzen mit einer Menge nicht korrekt. Dies wurde behoben.
  • Der Text der Schaltfläche „Hinzufügen“ war in bestimmten Fällen nicht lesbar. Dies wurde behoben.
  • Servicefälle wurden neu erstellt, falls diese bereits zugestellt wurden. Dies wurde behoben.
  • Zusätzliche Notizen, die einer wiederkehrenden Reservierung hinzugefügt wurden, wurden über dem wiederkehrenden Muster platziert. Dies wurde behoben.
  • Wenn ein Platz während der Bearbeitung einer Reservierung ersetzt wurde, wurden die alten und neuen Platznamen angezeigt. Dies wurde behoben.
  • Es war möglich, ein wiederkehrendes Vorkommen in eine Reservierung mit mehreren Standorten zu ändern. Dies wurde behoben.
  • Bilder wurden in der Outlook-Einladung nicht angezeigt, als sie der zusätzlichen Nachricht hinzugefügt wurde. Dies wurde behoben.
  • Wenn Sie auf „Abwählen“ klicken, werden alle Musterstile in der Kartenansicht angewendet, auch wenn die Einstellung für das Barrierefreiheitsmuster deaktiviert ist. Dies wurde behoben.
  • In den Benachrichtigungen, die an die eingeladenen Personen gesendet werden, wurden ungültige Werte angezeigt. Dies wurde behoben.
  • Eingeladene Personen wurden auf der Zusammenfassungsseite nicht in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt. Dies wurde behoben.
  • Der Abschnitt mit den wiederkehrenden Details flackert, wenn die Zeit im Szenario „Bis“ erhöht/verringert wird. Dies wurde behoben.
  • Beim Anzeigen des wiederkehrenden Musters für ein Vorkommen auf der Seite „Reservierungsdetails“ wurde kein Tooltip angezeigt. Dies wurde behoben.
  • Die Elemente auf dem Bildschirm scheinen zu flackern, wenn Sie das Datum oder die Uhrzeit mithilfe der Uhr auf der Seite „Flächendetails“ ändern. Dies wurde behoben.
  • Die Reservierungskarte funktioniert nicht, wenn wir viele Campus haben. Dies wurde behoben.
  • In bestimmten Fällen wurde beim Aktualisieren einer Reservierung mit mehreren Standorten der vorherige Flächenname angezeigt. Dies wurde behoben.
  • Beim Hinzufügen eines Besuchers wird ein Fehler in der Telefonnummer angezeigt, wenn das Planen einer Reservierung behoben wurde.
  • Für das hinzugefügte Platzanordnungselement wurde derselbe Kostenwert angezeigt, obwohl jeder Standort unterschiedliche Kosten verursacht. Dies wurde behoben.
  • In einigen Fällen konnte das Kontrollkästchen „Platzdetails als privat festlegen“ unter jedem Platz auf der Seite mit den Reservierungsdetails nicht aktiviert/deaktiviert werden. Dies wurde behoben.
  • In einigen Fällen konnten „Enddatum und -uhrzeit“ beim Planen einer Reservierung auf der Seite „Platzdetails“ nicht festgelegt werden. Dies wurde behoben.
  • Beim Öffnen des Filterabschnitts und auf kleineren Bildschirmgrößen gab es bei Verwendung der Deutsch-Sprache Textüberschneidungen. Dies wurde behoben.
  • Die Bezeichnung „Tag(e)“ auf der Suchseite wurde beim Erstellen einer wiederkehrenden Reservierung nicht übersetzt. Dies wurde behoben.
  • Der Titel des reservierbaren Moduls wurde nicht richtig übersetzt. Dies wurde behoben.
  • Verbesserungen der Barrierefreiheit wurden vorgenommen. Verbesserte Unterstützung für Tastaturen, hinzugefügte IDs, Alternativtext, Kontrastverhältnis, Unterstützung für Sprachausgabeprogramme und mehr.

Version 2.11.0 – Mai 2024

• Neu:
  • Auf der Karte wird jetzt der Name des Mitarbeiters angezeigt, der die Fläche gebucht hat.
  • Sie können jetzt mithilfe eines eingebetteten Datensatzerstellers im vorhandenen Reservierungs-Widget anwenderdefinierte Fragen für verschiedene Arten von Reservierungen konfigurieren.
  • Reservierungsadministratoren können einfacher herausfinden, warum Datenschutz auf eine Reservierung angewendet wird oder nicht.
• Geändert:
  • Automatischer Check-in: An der geplanten Aufgabe „Check-in/out-Erinnerung“ wurden Änderungen vorgenommen. Wenn Belegungssensoren aktiviert sind, prüft der Auftrag auf die Belegung des reservierten Platzes. Wenn der Platz belegt ist, wird automatisch eine Reservierung eingecheckt. Wenn die Fläche NICHT belegt ist, wird eine Erinnerung an den Mitarbeiter gesendet.
  • Die in der Zeitplanansicht angezeigten Zeiten werden im 12-Stunden-Zeitformat verbessert.
• Behoben:
  • Bei Eingabe eines Werts, der größer als die maximale Anzahl von Vorkommen war, wurde kein Fehler angezeigt. Der Wert wurde nur auf den vorherigen korrekten Wert zurückgesetzt. Dies wurde behoben.
  • Die dynamische Berechnung der Anzahl der Vorkommen oder der Endzeiten für eine wiederkehrende Reservierung war nicht immer verfügbar. Dies wurde behoben.
  • Räume wurden beim Filtern von Platzfavoriten basierend auf der Nähe nicht richtig sortiert. Dies wurde behoben.
  • Die Standorte in der Reservierung für mehrere Gebäude wurden nach dem Ändern der Standorte weiterhin erwähnt. Dies wurde behoben.
  • Bei der Suche innerhalb des Bereichspfads wurden nicht alle Bereiche zurückgegeben. Dies wurde behoben.
  • Die Informationsnachricht zur Bestätigung der Reservierung bleibt sichtbar, nachdem die Reservierung auf der Zusammenfassungsseite bestätigt wurde. Dies wurde behoben.
  • Heruntergeladene iCal-Dateien wurden in Outlook nicht angezeigt. Dies wurde behoben.
  • Das Reservieren eines Platzes in der Nähe eines Platzes in einer gemeinsam genutzten Reservierung führte bei bestimmten Zeitzonenkombinationen zu einem Fehler. Dies wurde behoben.
  • Wenn Sie die Auswahl aller Flächen aufheben, werden die Flächen möglicherweise mit den Barrierefreiheitsmustern anstelle der Farben angezeigt. Dies wurde behoben.
  • Beim Erstellen einer Gruppenreservierung wurde im Feld „Zusätzliche Nachricht“ auf der Zusammenfassungsseite „nicht definiert“ angezeigt. Dies wurde behoben.
  • Durch das Festlegen des Datums auf den maximalen Tag in der Zukunft konnte der Mitarbeiter die Uhrzeit nicht ändern. Dies wurde behoben.
  • Favoriten wurden nach dem Festlegen eines Favoriten und dem Ändern der Sortierreihenfolge nicht entsprechend angezeigt. Dies wurde behoben.
  • Mitarbeiter haben keine E-Mail-Benachrichtigung für gelöste Reservierungen erhalten, nachdem die Reservierung abgelehnt wurde. Dies wurde behoben.
  • Reservierungen, die auf Genehmigung warten, wurden in der Bestätigungs-E-Mail nicht richtig angezeigt. Dies wurde behoben.
  • Beim Erstellen eines neuen Moduls wurde die Option „Ganztägig“ zweimal angezeigt. Dies wurde behoben.
  • Die Auswahl von mehr als 35 Flächen für eine einzelne Reservierung hat zu einem Fehler geführt. Dies wurde behoben.
  • Übersetzungen wurden korrigiert.

Version 2.10.0 – Februar 2024

• Neu:
  • Mitarbeiter können jetzt die Verfügbarkeit der Serie sehen, wenn sie eine wiederkehrende Reservierung erstellen.
  • Sitzplatzzuweisungen werden bei der Suche nach einem Platz auf den Stockwerkskarten angezeigt
• Geändert:
  • Steuern Sie pro reservierbarem Modul, ob Mitarbeiter eine ganztägige Reservierung vornehmen können, ob diese optional ist oder ob sie obligatorisch ist.
  • Steuern Sie pro reservierbarem Modul, ob Mitarbeiter einen Platz mithilfe der Karte, einer Liste oder wenn die Karte immer verwendet wird, reservieren können.
  • Die E-Mail, die nach der Erstellung mehrtägiger Reservierungen gesendet wird, wird jetzt aktualisiert und zeigt jetzt das richtige Start- und Enddatum und die richtige Uhrzeit an.
  • Die E-Mail, die nach dem Erstellen einer wiederkehrenden Reservierung gesendet wird, für die eine Genehmigung erforderlich ist, wird aktualisiert. Dem Mitarbeiter wird nicht angezeigt, dass die Serie „erstellt“ ist.
  • Das Widget „Stornierte Reservierungen von heute“ auf der Ereignisplaner-Homepage zeigt nur Daten für heute an.
  • Das Widget „Reservierungen mit ausstehender Genehmigung“ auf der Ereignisplaner-Homepage zeigt nur Daten für die nächsten 30 Tage an.
  • Das Feld „Platztitel“ wird im Betreff mehrerer E-Mail-Vorlagen verwendet, z. B. Reservierungsbestätigung, Aktualisierung, Ablehnung, Stornierung und Check-in/Check-out-Erinnerungen.
  • Die Konfigurationsoption im Modul „Reservierbare Elemente“ ermöglicht jetzt die Kontrolle von Platzreservierungen nur durch Mitarbeiter, die einem eingeschränkten Arbeitsbereich zugewiesen sind.
  • Der Popover-Tooltip wird aktualisiert, wenn Sie den kontextbezogenen Bereich im Ereignisplaner auf „Reservierungsdetails anzeigen“ öffnen.
  • Auf das Reservierungsmanagement-Dashboard kann jetzt über den Arbeitsbereich der zentralen Arbeitsplatzverwaltung zugegriffen werden. Wenn Sie Version 2.8.3 oder früher der App installiert haben, können Sie weiterhin auf die alte Version des Dashboards zugreifen. Wenn Sie die App zum ersten Mal installieren, also ab Version 2.10.0, können Sie nur über den zentralen Arbeitsbereich für Arbeitsplatzmanagement auf das Dashboard zugreifen.
• Behoben:
  • Die Meldung „Ergebnisse aktualisieren“ wird nach dem Laden der Seite mit Platzdetails und bei Verwendung der 12-Stunden-Zeitnotation angezeigt.
  • Die Meldung „Ergebnisse aktualisieren“ wird beim Laden der Reservierungsseite und bei Verwendung der 12-Stunden-Zeitnotation angezeigt.
  • Datum/Uhrzeit wurden in Französisch nicht richtig konvertiert.
  • Wenn die Sortierreihenfolge „Meine Favoriten zuerst“ verwendet wird, können keine weiteren Bereiche geladen werden, nachdem die zweite Seite geladen wurde
  • Auf der Karte wurden keine Campus oder Gebäude angezeigt, wenn mindestens ein Campus eine leere external_id aufwies.
  • Die angezeigten Zeitwerte überschneiden sich in der Zeitplanansicht, wenn Sie das Mitarbeiter-Center-Portal verwenden.
  • Die Datenschutznachricht wird bei Verwendung der Schnellreservierung nicht angezeigt.
  • Ein anderes Enddatum wird festgelegt, wenn Mehrtage aktiviert ist und um 23:00 Uhr eine Reservierung erstellt wird.
  • Nicht alle dem Mitarbeiter zugewiesenen permanenten Bereiche sind sichtbar, wenn Sie „In der Nähe einer Person suchen“ verwenden.
  • Bei Verwendung nativer Mobilgeräte sind alle Gebäude sichtbar, auch wenn die Gebäude für das ausgewählte reservierbare Modul begrenzt sind.
  • Das Mitarbeiteravatar ist bei der Suche nach einem Raum in der Nähe einer Person nicht sichtbar.
  • Der Arbeitsbereichswert konnte beim Bearbeiten einer Reservierung mit mehreren Standorten nicht aktualisiert werden, wenn der Standardreservierungspfad auf „Basierend auf Reservierung“ festgelegt ist.
  • Es kann kein weiterer Bereich geladen werden, wenn mindestens sechs Bereiche denselben Titel/Namen aufweisen.
  • Der alte Standort wird weiterhin in der E-Mail-Benachrichtigung erwähnt, nachdem der Standort der Reservierung geändert wurde.
  • Der stornierte Standort wird weiterhin in der E-Mail-Benachrichtigung erwähnt, nachdem der Standort aus der Reservierung mit mehreren Standorten entfernt wurde.
  • Der Mengenwert ist beim Hinzufügen von Services im MESP-Portal schreibgeschützt.
  • Beim Suchen nach einem Platz in einem Arbeitsbereich wird zunächst die Anwenderzeitzone verwendet.
  • Die Meldung „Ergebnisse aktualisieren“ wird beim Bearbeiten einer Reservierung ohne Änderungen angezeigt.
  • Das Bearbeiten einer Gruppenreservierung und das Hinzufügen zusätzlicher Flächen zur Reservierung führten zu einem Fehler.
  • Räume wurden in der Zeitplanansicht beim Sortieren nach Nähe nicht richtig gefiltert.
  • Die Reservierungsnachricht auf der Seite mit der Reservierungszusammenfassung kann mit Mobile Responsive nicht erweitert oder reduziert werden.
  • Die Reservierungsnachricht wird nicht gelöscht, wenn sie beim Aktualisieren der Reservierungen entfernt wird.
  • Die Reservierungsnachricht wird nicht in der übergeordneten Gruppe gespeichert.
  • Das für den Reservierungspfad verwendete Bild kann nicht aktualisiert werden.
  • Das Laden des Widgets für die Schnellreservierung hat eine zusätzliche Suche ausgelöst, die zu einem Fehler führen kann.
  • Das Reservierungs-Dashboard wird nach dem Upgrade des Plugins deaktiviert.
  • Verbesserungen der Barrierefreiheit wurden vorgenommen. IDs hinzugefügt, Bezeichnungen aktualisiert, Unterstützung für Sprachausgabeprogramme verbessert und vieles mehr.
  • Allgemeine Verbesserungen der Übersetzung.
  • Allgemeine Leistungsänderungen.
  • Sicherheitsfixes.

Version 2.8.4 – Januar 2024

Sicherheitsfixes.

Version 2.8.3 – November 2023

• Neu:
  • Sie können Reservierungen über den neuen Arbeitsplatz-Ereignisplaner anzeigen und verwalten. Ermöglichen Sie Facility- und Portiersteams, Reservierungen im Namen von Mitarbeitern anzuzeigen und zu verwalten.
    • Filtern Sie nach bestimmten Standorten oder Raumzwecken, oder suchen Sie nach einem bestimmten Platz oder einer bestimmten Reservierung.
    • Zeigen Sie alle Reservierungen für Flächen in einer Zeitplanansicht an. Weitere Informationen erhalten Sie, indem Sie auf die Reservierung klicken oder alle Details anzeigen.
    • Optimieren Sie die Standortreservierung, indem Sie sie per Drag-and-Drop zu einer neuen Uhrzeit, einem neuen Datum oder einem neuen Standort verschieben.
    • Verwalten Sie die Reservierungen im Namen des Mitarbeiters.
  • Reservieren Sie Plätze für mehrere Tage.
    • Konfigurieren Sie die maximale Dauer pro Typ (reservierbares Modul).
    • Es wird nach der gesamten Dauer gesucht, was zu einer einzigen Reservierung führt.
    • Wählen Sie den besten Platz aus, indem Sie in der Zeitplanansicht durch die Tage scrollen.
  • Konfigurieren Sie die Anzahl der Tage, die für einen Mitarbeiter verfügbar sind, aus der er auswählen kann, wenn er in der Nähe einer Person navigiert.
  • Verstehen Sie die Mitarbeiter-Journey, während Sie die Reservierungs-Experience verwenden.
• Geändert:
  • Das Erstellen einer wiederkehrenden Serie mit einem Vorkommen wird als einzelne Reservierung erstellt.
  • Der Standardtext wurde aktualisiert, um Mitarbeiter über die maximale Anzahl von Tagen zu informieren, die eine Reservierung in der Zukunft erstellt werden kann.
  • Der Check-in-Status eines wiederkehrenden übergeordneten Elements lautet immer „Nicht erforderlich“.
  • Auf das Reservierungsmanagement-Dashboard kann jetzt von Workplace Central über die Registerkarte „Arbeitsplatz-Dashboards“ zugegriffen werden
• Behoben:
  • Früher werden Start- und Endzeit der Vorkommen um eine Stunde versetzt, wenn die wiederkehrende Serie bis zum Enddatum der Sommerzeit läuft. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor führten einige Kombinationen für Datums- und Uhrzeitformate zu einem Fehler beim Laden der Suchseite. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurden bei der Suche nach verfügbarem Platz blockierte Standorte für Mitarbeiter ausgewählt, was zu einem Fehler führte. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor konnte beim Entfernen eines Favoritenbereichs auf der Favoritenseite ein negativer Wert angezeigt werden. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde durch Öffnen des wiederkehrenden E-Mail-Links nur an das erste Vorkommen zurückgesendet und nicht an das neueste. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor war der Code zum Anzeigen der Zoom-Aufzeichnung für den Mitarbeiter, der die Reservierung erstellt hat, nicht sichtbar. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde der Link zur Aufzeichnung nicht entfernt, wenn eine Reservierung storniert wurde. Dies wurde jetzt behoben.
  • Wenn Sie früher die Anforderung für die Genehmigung ändern und dann die Reservierung genehmigen, wird der Status auf Entwurf festgelegt und dann storniert. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde beim Ändern des Standorts der Genehmiger nicht aktualisiert, wenn dies so konfiguriert wurde. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde bei der Eingabe eines Datums ein Fehler angezeigt, wenn das Datumsformat JJJJ-MMM-TT lautete. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor konnte im Reservierungsdatensatz auf der Plattform-UI ein negativer Wert eingegeben werden. Dies wurde jetzt behoben.
  • Wenn Sie zuvor den Standort in einen Standort geändert haben, für den keine Genehmigung erforderlich war, wurde der Status nicht aktualisiert, wenn er auf die Genehmigung wartete. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde die Region in der Baumauswahl bei Verwendung der Schnellreservierung und der WSD-Suchseite nicht richtig sortiert. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurden die ausgewählten Zeitfenster nicht gelöscht, wenn sie von einem Mitarbeiter im Schnellreservierungs-Widget verwendet wurden, nachdem der Wert aus dem reservierbaren Modul entfernt wurde. Dies wurde jetzt behoben.
  • Früher wurden in einigen Fällen bei der Auswahl mehrerer Plätze in einer Reservierung doppelte E-Mails gesendet. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde beim Erstellen einer Reservierung für mehrere Gebäude das Start- oder Enddatum nicht im Tooltip angezeigt, wenn Sie den Mauszeiger in der Zeitplanansicht über eine Reservierung bewegten. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor konnten mehrtägige Reservierungen nicht mit einer MappedIn-Stockwerkkarte bearbeitet werden. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor darf das Gebäudefeld nicht leer sein, wenn eine Reservierung bearbeitet und zwischen Reservierungspfaden gewechselt wird. Dies wurde jetzt behoben.
  • Früher war es in einigen Fällen nicht möglich, einen ausgewählten Platz beim Wechseln zwischen Karten- und Zeitplanansicht zu entfernen. Dies wurde jetzt behoben.
  • Früher war es in einigen Fällen nicht möglich, die Uhrzeit mithilfe der Datums-/Uhrzeitauswahl zu ändern. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor führte das Erstellen einer Serie mit einem Enddatum zu einem Vorkommen weniger als erwartet. Dies wurde jetzt behoben.
  • Wenn Sie eine Reservierung in eine Gruppenreservierung ändern, werden zuvor hinzugefügte Services angezeigt. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor führte das Erstellen einer wiederkehrenden Reservierung, bei der das Startdatum der Serie mit dem Enddatum identisch ist, zu einem Fehler. Dies wurde jetzt behoben.
  • Früher war in einigen Fällen die Reservierung in der Zeitplanansicht beim Wechseln des Gebäudes nicht sichtbar. Dies wurde jetzt behoben.
  • Früher, als MESP verwendet wurde, überlappten sich einige UI mit zusätzlichen Services und auf der Seite „Reservierungsdetails“. Dies wurde jetzt behoben.
  • Verbesserungen beim Laden von Reservierungsinformationen auf der Seite „Meine Reservierungen“.
  • Es wurden Verbesserungen der Barrierefreiheit vorgenommen, um sicherzustellen, dass Attribut-IDs eindeutig sind, Bezeichnungen aktualisiert werden, die Unterstützung für Sprachausgabeprogramme verbessert wird und vieles mehr.

Version 2.7.0 von August 2023

• Neu:
  • Sie können jetzt Beschreibungen anzeigen, die Services und Serviceelementen hinzugefügt wurden, während Sie eine Reservierung vornehmen oder anzeigen.
  • Eine zusätzliche Archivierungskonfiguration wird eingeführt.
• Geändert:
  • Performance bei der Suche nach verfügbaren Plätzen verbessert.
  • Verbesserte Leistung beim Öffnen und Anzeigen von Reservierungen auf der Seite „Meine Reservierungen“.
• Behoben:
  • Zuvor wurde die Karte in einigen Fällen teilweise und oben rechts angezeigt. Dies wurde behoben.;
  • Zuvor war die Option zum Speichern und Hinzufügen eines neuen externen Besuchers deaktiviert, bis Sie das Feld „Telefonnummer“ fokussiert haben. Dies wurde behoben.
  • Zuvor hat das Ändern von „Im Namen von“ den zugehörigen Fall nicht geändert, wenn Services mit der Reservierung verbunden waren. Dies wurde behoben.
  • Zuvor konnte ein Mitarbeiter nicht suchen, wenn die Anzahl der Vorkommen auf eins festgelegt war. Dies wurde behoben.
  • Zuvor war der Tooltip zum Zulassen von Teilnehmern bei der Konfiguration des reservierbaren Moduls falsch. Dies wurde behoben.
  • Zuvor wurden die Reservierungsinformationen beim Bearbeiten einer Reservierung für die Reservierungszusammenfassung geladen, und das Modul war deaktiviert. Dies wurde behoben.
  • Zuvor wurde beim Bearbeiten einer Reservierung nach dem Laden kurz die Fehlermeldung angezeigt, dass ein Gebäude obligatorisch ist. Dies wurde behoben.
  • Früher wurden bei der Suche nach einem neuen Platz nicht alle Plätze angezeigt. Die Option „Mehr anzeigen“ hat die nächste Seite nicht angezeigt. Dies wurde behoben.
  • Wenn Sie früher beim Bearbeiten einer Reservierung auf die Standorthierarchie und dann auf das Gebäudefeld geklickt haben, konnte die Standorthierarchie nicht ausgeblendet werden. Dies wurde behoben.
  • Zuvor erlaubte die API zum Erstellen oder Aktualisieren einer Reservierung eine negative Anzahl von Teilnehmern. Dies wurde behoben.
  • Zuvor waren Standardservices, die als inaktiv markiert sind, beim Reservieren eines Platzes noch auf der Platzkarte sichtbar. Dies wurde behoben.
  • Zuvor wurde durch das Öffnen einer Reservierung im Status „Warten auf Bestätigung“ der Status abgeschnitten. Dies wurde behoben.
  • Zuvor führte das Erstellen einer Reservierung über das Schnellreservierungs-Widget mit einer nicht unterstützten Zeitzone zu einem Fehler. Dies wurde behoben.
  • Früher führte das Klicken auf „Mehr anzeigen“ zum Anzeigen weiterer Flächen während der Bearbeitung einer Reservierung in einigen Fällen zu einem Fehler. Dies wurde behoben.
  • Zuvor wurden undefinierte Werte aus den verwaisten/unbekannten Standortdatensätzen in Arbeitsplatzservice-Elementstandorten generiert. Dies wurde behoben.
  • Zuvor wurde in einigen Fällen der Standort bei der Suche nach verfügbaren Plätzen nicht geladen, wenn ein Standort als inaktiv festgelegt war. Dies wurde behoben.
  • Früher war es in einigen Fällen nicht möglich, die Anzahl der Vorkommen beim Planen einer wiederkehrenden Reservierung festzulegen. Dies wurde behoben.
  • Zuvor wurden in einigen Fällen beim Stornieren von Reservierungen doppelte E-Mail-Benachrichtigungen gesendet. Dies wurde behoben.
  • Wenn Sie früher ein Reservierungsdatum im Widget „Schnellreservierung“ ausgewählt haben und das Datum im Format TT/MM/JJJJ angegeben ist, wurde „Max. Tage in Police“ falsch berechnet und angewendet. Dies wurde behoben.
  • Es wurden Verbesserungen der Barrierefreiheit vorgenommen, um sicherzustellen, dass Attribut-IDs eindeutig sind. Hinzugefügte Namen, aktualisierte Bezeichnungen und Unterstützung für Sprachausgabeprogramme sind verfügbar und vieles mehr.
  • Verbesserte Unterstützung für das dunkle Design im MESP-Portal.

Version 2.6.1 – Mai 2023

• Neu:
  • Wenn Sie eine vorhandene Reservierung bearbeiten, behalten die Services den Service nach einer Überprüfung durch den Mitarbeiter bei.
  • Erfassen Sie zusätzliche Besprechungsnotizen, während Sie eine Reservierung erstellen, und geben Sie sie für eingeladene Personen frei.
  • Informieren Sie Mitarbeiter, wenn Sie eine Reservierung vornehmen, die zu weit in der Zukunft liegt.
  • Informieren Sie Mitarbeiter über vorhandene und sich überschneidende Reservierungen, während Sie eine vorhandene Reservierung des gleichen Typs erstellen oder bearbeiten.
  • Verwenden Sie alphabetische oder anwenderdefinierte Sortierungen für die Standort-, Stockwerk-, Bereichs- und Arbeitsbereichsauswahlen, während Sie nach verfügbarem Platz suchen.
  • Bei der Suche nach einem Platz in einem Arbeitsbereich alle Flächen und nicht nur die reservierbaren Flächen anzeigen.
  • Reservieren Sie Bereiche in einem Arbeitsbereich in mehreren Gebäuden.
  • Gesamtkosten von Reservierungen melden, wenn Services bestellt wurden.
  • Bearbeitung von Reservierungen in dem Pfad zulassen, in dem sie erstellt wurden.
• Geändert:
  • Allgemeine Leistungsverbesserungen beim Anzeigen und Bestellen von Services als Teil einer Reservierung.
  • Die für angeforderte Services angezeigten Kosten basieren auf Preisen zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Kosten werden aktualisiert, falls Services hinzugefügt oder geändert werden.
  • Reservierungen im Status „Storniert“ können nicht mehr freigegeben werden.
• Behoben:
  • Zuvor wurden geplante Reservierungen nicht storniert, wenn der Zuweisungstyp in dauerhaft geändert wurde. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurden beim Ändern des Moduls die Start- und Endzeiten nicht aktualisiert, wenn ganztägige Reservierungen obligatorisch sind. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor funktionierte die Schaltfläche „Mehr anzeigen“ nicht mehr, nachdem ein Platz als Favorit angegeben wurde. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde das Datum nicht aktualisiert, wenn Sie das Datum auf der Seite „Flächendetails“ geändert haben. Dies wurde jetzt behoben.
  • Wenn Sie früher nach einem Platz in einem Arbeitsbereich suchen und die Sortierreihenfolge in „Nach Favoriten sortieren“ ändern, werden auch andere Plätze angezeigt. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor unterschied sich die Sortierreihenfolge bei der Anwendung von „Meine Favoriten zuerst“ zwischen Indoor Mapping- und Mappedin-Karten. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor war es nicht möglich, ein Modul so zu konfigurieren, dass Teilnehmer eingeladen werden können, ohne auch im Namen von zu ändern. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor hat bei der Auswahl mehrerer Gebäude in der Zeitanzeige in der Zeitplanansicht eine falsche Endzeit angezeigt. Dies wurde jetzt behoben.
  • Früher war es im mobilen Browser in einigen Fällen nicht möglich, ein Gebäude mit der Strukturauswahl auszuwählen. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor war das Hinzufügen eines neuen Arbeitsplatzservice über die zugehörige Liste nicht immer erfolgreich. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurden Reservierungen, die eingecheckt, aber nicht ausgecheckt wurden, nicht vom täglichen geplanten Prozess bearbeitet. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde die übergeordnete Reservierung für Reservierungen mit mehreren Standorten nicht durch den täglichen geplanten Prozess behandelt. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor war es möglich, bei der Bearbeitung der Reservierung über die Platform-Experience einen negativen Wert für eine Anzahl von Teilnehmern einzugeben. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor waren Filter, Sortierung und Ansichten in der Französischen Sprache nicht sichtbar. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde in einigen Fällen bei der Suche nach Plätzen ein Fehler angezeigt. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor hat das Bearbeiten einer Gruppenreservierung mit einer Karte einen Fehler zurückgegeben. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurden Links zu virtuellen Besprechungen in untergeordneten Datensätzen nicht gelöscht, wenn die Reservierung storniert wurde. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor war das Feld „Menge“ für nicht englische Sprachen schreibgeschützt. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde der Zeitzonentext nicht übersetzt, wenn in der Nähe eines Arbeitsbereichs gesucht wurde. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde in einigen Fällen ein Fehler angezeigt, wenn Sie durch Klicken auf „Zurück“ zur Suchseite zurückkehren. Dies wurde jetzt behoben.
  • Leistungsverbesserungen nach Auswahl einer Fläche beim Abrufen verfügbarer Services.
  • Leistungsverbesserungen beim Erstellen einer Reservierung.
  • Allgemeine Verbesserungen der Barrierefreiheit Unterstützung für Sprachausgabeprogramme, HTML-Elemente, Überschriften, Bezeichnungen und mehr.

Version 2.5.1 – Februar 2023

• Neu
  • Steuern Sie die Sichtbarkeit des Standorts von Mitarbeitern, wenn jemand nach ihnen oder nach einem Platz in ihrer Nähe sucht. Wenn Sie Native Mobile verwenden, gilt die Datenschutzeinstellung für alle Plätze in der Reservierung.
    • Konfigurieren Sie die Datenschutzeinstellungen für den Mitarbeiterstandort, um Ihre Datenschutzanforderungen zu erfüllen.
    • Ermöglichen Sie Mitarbeitern optional, den Standortdatenschutz bei Reservierungen zu überschreiben.
    • Blenden Sie private Bereiche aus, wenn jemand nach einem Bereich in der Nähe eines Kollegen sucht oder mithilfe des Standortverzeichnisses nach einem Kollegen oder einem Bereich sucht
  • Erstellen Sie offene und eingeschränkte Arbeitsbereiche, und weisen Sie ihnen Mitarbeiter zu. Ermöglichen Sie Mitarbeitern, einen Platz in berechtigten Arbeitsbereichen zu reservieren, oder lassen Sie sie mithilfe des Standortverzeichnisses suchen, navigieren oder navigieren.
• Geändert
  • Aktualisieren Sie die Experience, um Next Experience für native Mobilgeräte und Responsive Web zu unterstützen
  • Standard-E-Mail-Vorlagen werden aktualisiert, um sie an die Next Experience-Inhalts- und Stilrichtlinien anzupassen. Die neuen Vorlagen werden neben den alten installiert, falls die alten bereits in der Instanz vorhanden sind.
  • Bei der Lösung eines wiederkehrenden Konflikts berücksichtigt das System auch Favoriten
• Behoben
  • Zuvor wurden Gebäude nicht entsprechend sortiert, wenn ein anwenderdefinierter Auftrag angewendet wurde. Dies wurde jetzt behoben.
  • Früher konnte eine Reservierung in einigen Fällen nicht aktualisiert werden, wenn im zugehörigen Modul „Ganztägig“ obligatorisch war. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurden Stockwerke bei Verwendung von aus Indoor Mapping importierten Stockwerkskarten alphabetisch anstelle der erwarteten numerischen Reihenfolge sortiert. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor waren Services für den Standort nicht immer sichtbar, wenn dem Arbeitsplatzservice ein Standort zugewiesen wurde. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde das Stockwerk erst übersetzt, wenn es beim ersten Laden der Experience ausgewählt wurde. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurden lange Namen für „Veranstalter“ und „Reserviert für“ nicht ordnungsgemäß angezeigt. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor funktionierten Anwenderkriterien, die die Variable „user_id“ enthalten, nicht. Dies wurde jetzt behoben.
  • Vorher: Verwenden Sie einen Link, um eine Fläche in der Nähe eines Kollegen mit einem deaktivierten Modul zu finden, eine falsche Nachricht. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor konnten Sie nicht alle Standorte anzeigen oder durch alle Standorte scrollen, wenn mehr als acht Standorte ausgewählt waren. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor war das Datum in der Zeitplanansicht auf der Seite „Standortdetails“ bei Verwendung der 12-Stunden-Schreibweise ungültig. Dies wurde jetzt behoben.

Version 2.4.4 – Dezember 2022

• Geändert
  • Wenn Sie eine Reservierung für eine Fläche genehmigen oder ablehnen, werden auch alle zugehörigen Blocker automatisch genehmigt/abgelehnt. Es ist jedoch weiterhin möglich, einen oder mehrere Blocker manuell abzulehnen, bevor die entsprechende Reservierung akzeptiert wird.
  • Beim Erstellen einer neuen Reservierung für reaktionsfähige Mobilgeräte über das MESP-Portal kann nur die Kartenansicht verwendet werden, um die verfügbaren Plätze anzuzeigen und auszuwählen. Die Karten- und die Zeitplanansichten sind auch für Serviceportal-Seiten, die auf Mobilgeräte reagieren, weiterhin verfügbar.
• Behoben
  • Zuvor führte das Bearbeiten einer Reservierung, die sich im Status „Warten auf Genehmigung“ befand, dazu, dass die Reservierung im Status „Entwurf“ hängenblieb. Dies wurde behoben.
  • Zuvor war es nicht möglich, Reservierungen zu bearbeiten, wenn die Reservierung für einen neuen Anwender erstellt wurde und sich der Anwender nicht angemeldet hat. Dies wurde behoben.
  • Zuvor wurde eine Reservierung beim Auschecken deaktiviert, aber der Status wurde auf „Warten auf Genehmigung“ zurückgesetzt. Dies wurde jetzt behoben.
  • Früher wurden beim Einchecken einer Reservierung mit Teilnehmern oder einem Link zu einer virtuellen Besprechung die Teilnehmer und der Link zu einer virtuellen Besprechung entfernt. Dies wurde jetzt behoben.

Version 2.4.1 – November 2022

• Neu
  • Mitarbeiter können eine Reservierung für mehrere Gebäude erstellen. Beim Vornehmen oder Anzeigen der Reservierung berücksichtigt der Mitarbeiter die Zeitzone und die Ortszeit, zu der die Reservierung für jedes Gebäude erfolgt.
  • Beim Planen einer wiederkehrenden Reservierung versucht das System jetzt automatisch, etwaige Konflikte zu lösen.
• Behoben
  • Zuvor blockierten Reservierungen im Status „Konflikt“ oder „Abgelehnt“ den Kalender des Platzes bei der Suche nach verfügbaren Plätzen. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor konnten Reservierungen nicht angezeigt werden, wenn einer der Teilnehmer auf inaktiv festgelegt war. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor war das reservierbare Modul auf der Suchseite auch dann sichtbar, wenn „Erweiterte Reservierung“ im reservierbaren Modul nicht zu „Verfügbar in“ hinzugefügt wurde. Dies wurde jetzt behoben.
  • Wenn früher Flächen und Räume Teil eines reservierbaren Moduls waren, war das Favoritensymbol nur für die Flächen sichtbar. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor war die Gebäudeauswahl beim Bearbeiten einer in Konflikt stehenden Reservierung deaktiviert, und es waren keine anderen Flächen verfügbar. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurden beim Navigieren in der Nähe einer Person in der Kalenderansicht zuerst die belegten Plätze angezeigt. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurden Flächen nicht herausgefiltert, wenn die Validierung von „Kostenstelle/Abteilung“ aktiv war. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor hatte das Aktualisieren einer in Konflikt stehenden wiederkehrenden Reservierung für denselben Zeitpunkt (Datum/Uhrzeit) und Standort einen Konfliktstatus. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor konnten durch das Planen einer wiederkehrenden Serie am 31. des Monats Vorkommen in der Serie um einen Tag verschoben werden. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurden Start- und Enddatum/-uhrzeit über das MESP-Portal nicht immer richtig festgelegt. Dies wurde jetzt behoben.
  • Früher waren beim Anzeigen einer vorhandenen Reservierung auf einem Mobilgerät nicht alle Werte sichtbar. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor konnten Sie in einem Bereich suchen, der nicht mehr reservierbar war, als er zuvor ausgewählt wurde. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor konnte ein neuer externer Besucher nur durch Auswahl des Felds „Telefonnummer“ hinzugefügt werden. Dies wurde jetzt behoben.
  • Allgemeine Änderungen zur Unterstützung der Barrierefreiheit.

Version 2.3.1 – August 2022

• Neu
  • Sie können jetzt steuern, dass die ganztägige Reservierungsoption für Mitarbeiter auf der Ebene des reservierbaren Moduls erzwungen wird.
  • Mitarbeiter und eingeladene Personen erhalten jetzt E-Mail-Benachrichtigungen für wiederkehrende Reservierungen. Die E-Mail enthält alle Reservierungsdetails für die Serie und den reservierten Platz.
  • Die Informationen zu den verwendeten REST APIs sind auf der Entwickler-Site dokumentiert.
• Geändert
  • Sie können die Möglichkeit zum Vornehmen einer wiederkehrenden Reservierung auf der Ebene des reservierbaren Moduls steuern.
  • Sie können die Anzeige von Stockwerksuchparametern auf der Ebene des reservierbaren Moduls steuern. „Nach Stockwerk filtern“ bleibt immer verfügbar.
  • Der Passcode für die Aufzeichnung einer virtuellen Besprechung wird nach Erhalt sicher in der Reservierung gespeichert.
  • Leistungsverbesserungen im Zusammenhang mit dem Aufruf von Karten aus Indoor Mapping wurden vorgenommen.
  • Es wurden allgemeine Verbesserungen der Barrierefreiheit bei der Verwendung der Reservierungs-Experience vorgenommen.
  • Es wurden allgemeine UI-Optimierungen an der Reservierungs-Experience vorgenommen.
• Behoben
  • Wenn Sie früher bei der Suche nach Flächen mehr anzeigen auswählen und zur Suche nach Flächen für ein anderes Gebäude zurückkehren, wurden sogar die Flächen, die zum neuen Gebäude gehörten, der vorherigen Flächenliste hinzugefügt. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde beim Planen einer Reservierung mit einer Schicht das Startdatum auf Standardwerte anstelle des ausgewählten Datums zurückgesetzt. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde der Organisator einer geänderten Reservierung in den Mitarbeiter geändert, der die Reservierung aktualisiert hat. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde die Seite „Meine Reservierungen“ nicht geöffnet, wenn bestimmte Felder leer waren oder wenn ein Mitarbeiter inaktiv war. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde bei einer Reservierung mit „In der Nähe einer Person suchen“ in den Feldern Start- und Enddatum ein Fehler angezeigt, wenn das Datumsformat TT/MM/JJJJ lautete. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurden eingeladene Personen teilweise mit Microsoft Exchange synchronisiert, wenn Sie eine Reservierung aktualisiert und eingeladene Personen hinzugefügt haben. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde keine E-Mail zur Stornierung der Reservierung gesendet, wenn das System eine Reservierung stornierte, die nicht eingecheckt war. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor hat das System bei einer wiederkehrenden Reservierung das Feld „Reservierbare Menge“ nicht berücksichtigt, was dazu führte, dass sich überschneidende wiederkehrende Reservierungen in einen Konfliktstatus gerieten. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde die Reservierungsquelle geändert, wenn die Reservierung am Ende des Tages als „Nichtteilnahme“ angezeigt wurde. Dies wurde jetzt behoben.

Version 2.2.4 – Juni 2022

Geändert: Beim Anzeigen und Verwenden der Stockwerkskarte bei der Reservierung wurden allgemeine Verbesserungen an der Ladezeit vorgenommen.

Version 2.2.2 – Mai 2022

• Neu
  • Legen Sie Ihre Lieblingsorte fest, und verwenden Sie sie bei der Suche nach Verfügbarkeit.
    • Legen Sie einen Platz als Favoriten fest, und verwalten Sie ihn über Meine Favoriten.
    • Bevorzugte Plätze werden zuerst angezeigt, wenn die Verfügbarkeit sowohl im Reservierungsportal als auch im Widget „Schnellreservierung“ im Web angezeigt wird.
    • Zeigen Sie Platzdetails an, und suchen Sie nach Verfügbarkeit, um den Platz zu reservieren
  • Laden Sie Teilnehmer wie Kollegen und Besucher ein, während Sie eine Reservierung vornehmen.
    • Registrieren Sie Gäste, und fügen Sie sie der Reservierung hinzu. Verwalten Sie die Ankunft und den Besuch mithilfe der Workplace Besuchermanagement-Anwendung. Wenn sie bereits registriert sind, wählen Sie ihre Details aus der Liste der bekannten Besucher aus.
    • Synchronisieren Sie Ihre Reservierungen mit den eingeladenen Personen über Ihren Kalenderanbieter. Senden Sie mit dem iCalender eine E-Mail an Besucher.
    • Weisen Sie eingeladene Personen Arbeitsplätzen wie Konferenzräumen zu.
    • Zeigen Sie den Akzeptanzstatus der eingeladenen Person an, z. B. „Akzeptiert“, „Vorläufig“ und „Abgelehnt“.
  • Planen Sie Hybridbesprechungen, indem Sie der Reservierung einen Link für ein virtuelles Meeting hinzufügen (für Anbieter wie Microsoft Teams und Zoom).
    • Rufen Sie nach Beendigung einer Reservierung den optionalen Link zur Aufzeichnung ab.
    • Fügen Sie die virtuelle Besprechung als Ort hinzu, wenn Sie mit einem Kalenderanbieter synchronisieren.
  • Suchen Sie verfügbare Räume mit der neuen Indoor Mapping-Lösung.
  • Genehmigen Sie Reservierungen, die mit einem externen Kalenderanbieter in ServiceNow erstellt wurden.
• Geändert
  • Die Karten wurden neu gestaltet, um Mitarbeitern die Überprüfung und Auswahl geeigneter Plätze für ihre Reservierungen zu erleichtern.
    • Mitarbeiter können jetzt die Plätze auswählen, die sie reservieren möchten, und mit dem nächsten Schritt fortfahren, um die Reservierung zu bestätigen.
  • Das Widget „Schnellreservierung“ zeigt jetzt die Werte in der Dropdownliste „Platz reservieren“ in der im reservierbaren Modul definierten Reihenfolge an.
• Behoben
  • Zuvor hat die Sprachausgabe bei einer Reservierung die Gebäudeschaltfläche als Schaltfläche informiert.
  • Zuvor fehlten bei der Reservierung über eine Tastatur die Registerkartenreihenfolge die Filter „Kapazität“ und „Stockwerke“.

Version 2.1.5 – März 2022

• Behoben
  • Die Datumsauswahloption einer Reservierung wird jetzt bei der Suche nach einem Platz in der Nähe eines Kollegen korrekt angezeigt, auch wenn das Datumsformat des Anwenders nicht definiert ist.
  • Das Schnellreservierungs-Widget wird jetzt ordnungsgemäß und ohne Fehler geladen.

Version 2.1.2 – Februar 2022

• Neu
  • Zusätzliche Services sind jetzt in Reservierungen verfügbar. Sie werden jetzt mithilfe des Bereitstellungsmechanismus von Unified Workplace Service verwendet und erstellt.
  • Die Reservierungsgenehmigungen werden jetzt vom neuen Modul „Genehmigungsdefinitionen“ in Workplace Safety Management verwaltet.
    • Je nach Reservierungstyp können Sie verschiedene Genehmigungs-Flows konfigurieren und anwenden.
    • Verwalten und legen Sie verschiedene Genehmigerpriorisierungen und mehrstufige Genehmigungen fest.
  • Eine neue Konfigurationsoption ist verfügbar, um Reservierungsgenehmigungsanforderungen auf Flächen- oder Raumebene vorzuschreiben.
  • Sie können nach allen verfügbaren Flächen eines Bereichs oder Stockwerks suchen.
  • Sie können verschiedene Arten von Platzarrangements anfordern, während Sie eine neue Reservierung planen.
  • Beim Vornehmen einer Reservierung wird die Reservierung jetzt basierend auf der Zeitzone des Gebäudes geplant.
• Geändert: Ein Platzhalterbild wird auf den Karten in der Kartenansicht angezeigt, wenn kein Bild für eine Fläche vorhanden ist.
• Behoben
  • Sie können jetzt eine Menge angeben, während Sie die angeforderten Services bearbeiten.
  • Die ausgewählten Flächen sind nicht mehr ausgewählt, nachdem Sie alle Flächen deaktiviert haben, während Sie eine Reservierung bearbeiten und „Mehr anzeigen“ auswählen.
  • Die Standardservices werden jetzt auf den Karten in der Zuordnungsansicht angezeigt.
  • Beim Ändern der Zeit für eine vorhandene Reservierung kann ein Mitarbeiter keinen nicht verfügbaren Platz auf der Karte auswählen.
  • Die Karte wird jetzt ordnungsgemäß geladen, wenn Sie eine Reservierung vornehmen und das Gebäude ändern
  • Es ist nicht möglich, über die Virtual Agent-Konversation eine Reservierung mit 0 Minuten zu erstellen.
  • Beim Aktualisieren einer einzelnen Reservierung in eine Reservierung mit mehreren Standorten ändert sich der Status der übergeordneten Reservierung jetzt vom Status Entwurf.
  • Wenn sich in der Reservierungszusammenfassung der Status der Reservierung ändert, werden die zugehörigen Elemente ordnungsgemäß aktualisiert.
  • Die Check-in-Option ist jetzt sichtbar, wenn eine Reservierung für mehrere Standorte zu einer Einzelreservierung aktualisiert wird und wenn ein Check-in erforderlich ist.
  • Sie können die Reservierung für eine Standortkonversation erstellen jetzt erneut veröffentlichen.
  • Die Fehlermeldung wird nicht mehr wiederholt, wenn eine Gruppenreservierung nicht bestätigt werden kann.
  • Die Datumsauswahl unterstützt jetzt Übersetzungen.
  • Die richtige Übersetzung wird für Wiederholung angezeigt
• Entfernt: Vorhandene flexible Services werden entfernt und werden in Workplace Case Management als Arbeitsplatzservices aufgeführt. Die Module im Zusammenhang mit flexiblen Services und Anforderungen werden entfernt.

Version 2.0.2 – Dezember 2021

• Neu
  • Einfacher mit Kollegen zusammenarbeiten:
    • Suchen Sie nach einem verfügbaren Platz in der Nähe eines Kollegen.
    • Benachrichtigen Sie Ihre Teammitglieder über Ihren Besuch im Büro. Ihre Teammitglieder können über den Link in der E-Mail-Benachrichtigung einen verfügbaren Platz in der Nähe finden.
    • Erstellen Sie mehrere Reservierungen im Namen mehrerer Teammitglieder oder Kollegen gleichzeitig.
  • Checken Sie eine Reservierung ein und aus, indem Sie den QR-Code eines Standorts scannen.
  • Ermöglichen Sie Mitarbeitern, nur ein Gebäude auszuwählen, das über den erforderlichen Flächentyp verfügt.
  • Laden Sie eine iCalender-Datei herunter, um dem Kalender eines Mitarbeiters manuell eine Reservierung hinzuzufügen.
  • Die Anwenderoberfläche des Reservierungssuchbereichs wurde verbessert.
  • Konfigurieren Sie, wann ein Mitarbeiter seine Reservierung einchecken soll.
• Geändert
  • Zeigen Sie den Filterbereich basierend auf den Einstellungen des Mitarbeiters an. Sie können auch steuern, ob der Bereich bei der Suche nach verfügbaren Flächen immer angezeigt oder ausgeblendet werden soll.
  • Verwenden Sie die Zeitplanansicht, um eine Reservierung mit einer Schicht vorzunehmen. Die Start- und Endzeiten der Schicht werden jetzt in der Ansicht korrekt angezeigt.
  • Fügen Sie zusätzliche Informationen wie den Betreff und den Datenschutzindikator hinzu, während Sie einen Platz mit dem Widget „Schnellreservierung“ reservieren.
  • Ein Mitarbeiter kann Reservierungen filtern, um sie zu sortieren, wenn die Reservierungen von ihm selbst oder von anderen in seinem Namen erstellt wurden.
  • Das Filterverhalten für bevorstehende und vergangene Reservierungen auf der Seite „Meine Reservierungen“ wurde verbessert.
  • Das Titelfeld wird jetzt verwendet, um das reservierbare Modul im Widget anzuzeigen. Das Feld unterstützt auch Übersetzungen.
• Behoben
  • Beim Bearbeiten einer Reservierung wurde die Auswahl zurückgesetzt, wenn die ausgewählten Standorte geändert wurden und wenn weitere Plätze geladen wurden.
  • Das Wort „Elemente“ konnte bei der Auswahl mehrerer Plätze nicht übersetzt werden.
  • Das Wort „täglich“ für eine wiederkehrende Serie konnte nicht übersetzt werden.
  • Der Wert für „Nicht reservierbar“, der angezeigt wurde, wenn auf der Karte kein Platz für die Reservierung verfügbar war, konnte nicht übersetzt werden.
  • Das Anfordern einer wiederkehrenden Reservierung im Namen eines ungültigen Anwenders konnte nicht übersetzt werden.
  • Das Symbol zum Anzeigen zusätzlicher Services auf den Karten war falsch.

Version 1.9.7 – Oktober 2021

• Neu
  • Sie können jetzt die verschiedenen Ansichten für ein Modul im Portal konfigurieren. Sie können die verfügbaren Module, die Reihenfolge und die Standardansicht für jedes reservierbare Modul separat konfigurieren.
  • Sie können jetzt konfigurieren, wie ein Filter erstellt werden muss. Sie können einen Filter basierend auf den Suchergebnissen konfigurieren oder Filter mit allen möglichen Optionen basierend auf dem ausgewählten Standort und dem reservierbaren Modul anzeigen.
  • Zusätzlicher Support wurde hinzugefügt, um alle 22 Sprachen zu unterstützen, die derzeit auf der Now Platform verfügbar sind.
• Geändert
  • Beim Erstellen einer Reservierung mit einer Schicht wurden zusätzliche Prüfungen hinzugefügt, um sicherzustellen, dass das ausgewählte Datum innerhalb der Schichtdefinition liegt.
  • Ein Mitarbeiter erhält bessere Informationen, wenn er mithilfe des Widgets „Schnellreservierung“ ein Datum in der Vergangenheit auswählt.
  • Das Symbol, das die Quelle der Reservierung anzeigt, wurde aktualisiert. Die Symbole werden jetzt nur angezeigt, wenn Sie Details anzeigen oder die Reservierung verwalten.
  • Die Unterstützung für generische und 508-Zugänglichkeit während der Verwendung der Reservierungs-Experience wurde verbessert.
  • Die Unterstützung für die Verwendung von Übersetzungen in der Anwendung wurde verbessert.
  • Im Widget „Schnellreservierung“ wurden verschiedene Verbesserungen an der Anwenderoberfläche und an den Bezeichnungen vorgenommen.
  • Im Reservierungs-Widget wurden verschiedene Verbesserungen an der Anwenderoberfläche und an den Bezeichnungen vorgenommen.
• Behoben
  • In einigen Fällen konnten Mitarbeiter noch eine Reservierung für eine Schicht vornehmen, der sie nicht mehr angehörten.
  • In einigen Fällen wurden bei der Verwendung des Outlook-Add-Ins keine verfügbaren Plätze zurückgegeben, wenn die Zeit basierend auf den Zeitzoneneinstellungen zwei Tage umfasste.
  • Reservierungen, die für den ganzen Tag geplant waren, konnten nicht eingecheckt werden.
  • Es konnten mehrere Reservierungen erstellt werden, was zu einem Status „In Konflikt“ führte.
  • In einigen Fällen wurde die mehrfach übergeordnete Reservierung nicht storniert, als eine Reservierung in eine einzelne Reservierung konvertiert wurde.
  • Eine Reservierung konnte eingecheckt werden, wenn sie sich im Status „Warten auf Bestätigung“ befand.

Version 1.8.5 – September 2021

• Neu: Mitarbeiter können mit nur einem Klick direkt über die zentrale Homepage (Portalseite) einen Platz reservieren. Der Arbeitsplatzadministrator kann konfigurieren, welche Platztypen für die Reservierung verfügbar gemacht werden müssen. Wenn ein Mitarbeiter die Seite öffnet, wird basierend auf seinen Suchkriterien ein Bereich vorgeschlagen, den er reservieren kann. Bei Bedarf kann der Mitarbeiter auch das Zeitfenster (Dauer) oder den Ort einer Reservierung aktualisieren.
• Geändert
  • In der Übersicht „Meine Reservierungen“ werden jetzt die Reservierungen nach Datum angezeigt. Der Mitarbeiter kann direkt ein- oder auschecken und seine Reservierung verwalten, ohne zuerst die Zusammenfassung zu öffnen.
  • Der Name des Mitarbeiters ist standardmäßig im Feld „im Namen von“ ausgewählt. Wenn der Wert geändert wird, werden sowohl der Name als auch die E-Mail-Adresse angezeigt, und der Mitarbeiter kann die Suche fortsetzen.
  • Als Arbeitsplatzadministrator können Sie jetzt konfigurieren, wie viele Vorkommen ein Mitarbeiter in einer einzelnen Reservierung planen kann.
  • Die Benachrichtigungsnachricht, die beim Senden einer Reservierung gesendet wird, wurde aktualisiert. Der Status einer Reservierung wird beim Anzeigen der Details der Reservierung direkt aktualisiert, wenn sie sich im Back-End ändert.
  • Bei der Suche nach einem Platz innerhalb einer Schicht werden in der Zeitplanansicht keine Daten angezeigt.
  • Die Unterstützung für Barrierefreiheit während der Verwendung der Reservierungs-Experience wurde verbessert.
• Behoben
  • Wenn ein neuer Raum hinzugefügt wurde, wurde der Flächentyp nicht automatisch festgelegt.
  • Für bestimmte Zeitzonen wurden Reservierungen, die ein- oder ausgecheckt wurden, fälschlicherweise auf das aktuelle Datum aktualisiert.
  • In einigen Fällen wurde die übergeordnete Reservierung nicht storniert, wenn eine Reservierung für mehrere Räume in Microsoft Exchange storniert wurde.
  • In einigen Fällen wurde die Benachrichtigung nach der Stornierung einer Reservierung zweimal gesendet.

Version 1.7.4 – Juli 2021

• Neu:
  • Die Anwendung ist jetzt mit der neuen Anwendung Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in kompatibel, um sicherzustellen, dass die vorgenommenen Reservierungen in beiden Systemen ordnungsgemäß aktualisiert werden.
  • Sie können jetzt die Kartenansicht verwenden, während Sie einen Platz innerhalb einer Schicht reservieren.
• Geändert:
  • Bei der Reservierung eines Platzes innerhalb einer Schicht kann ein Mitarbeiter diesen nur im Namen einer Person reservieren, die zur ausgewählten Schicht gehört.
  • Alle Reservierungen sind am Ende des Tages abgeschlossen. Der Mechanismus zur Berechnung des Vortags wurde aktualisiert, um sicherzustellen, dass die Reservierungen abgeschlossen oder entsprechend storniert werden.
  • Die Unterstützung für Barrierefreiheit während der Verwendung der Reservierungs-Experience wurde verbessert.
• Behoben:
  • Zuvor waren die Aktionsschaltflächen beim Auschecken oder Stornieren einer Reservierung noch sichtbar. Dies wurde jetzt behoben und sie werden nicht mehr angezeigt.
  • Zuvor hat die Filterung nach Standortzwecken nicht das richtige Ergebnis angezeigt. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor wurde bei wiederkehrenden Reservierungen die minimale und maximale Dauer beim Erstellen einer Serie nicht berücksichtigt. Dies wurde jetzt behoben.
• Entfernt:
  • Das dedizierte Portal für Workplace Service Delivery wurde entfernt. Das standardmäßige Arbeitsplatz-Serviceportal ist weiterhin verfügbar.

Version 1.6.1 – Juni 2021

• Neu:
  • Erstellen Sie eine Blockerreservierung für die Arbeitsplatzelemente, die Zeit für Vorbereitungs- und/oder Bereinigungsservices erfordern. Das Arbeitsplatzelement wird als Teil der Reservierung blockiert. Im Kalender wird eine dedizierte Reservierung erstellt, um die erforderlichen Aktivitäten auszuführen.
  • Wenn eine Reservierung nicht eingecheckt ist, wird sie automatisch storniert. Der Mitarbeiter wird per E-Mail informiert. Speicherplatz wird verfügbar gemacht, falls er nicht verwendet wird. Sie können Berichterstellungstools verwenden, um Einblicke in die Nutzung von zu erhalten.
  • Ermöglichen Sie Mitarbeitern, Flächen nur innerhalb ihrer Kostenstelle und/oder Abteilung zu suchen und zu reservieren.
  • Weisen Sie einen Standort direkt einem Mitarbeiter zu. Wenn Sie einem Mitarbeiter einen Platz zuweisen, werden alle geplanten Reservierungen für diesen Platz storniert. Der Mitarbeiter erhält diesbezüglich eine Benachrichtigung.
  • Archivieren Sie alte Reservierungen und Protokolle für zusätzliche Serviceanfragen.
• Geändert:
  • Konfigurieren Sie, welche Felder und Details ein Mitarbeiter bei der Reservierung angeben muss. Verwalten Sie pro Typ, welche Felder im Reservierungsformular angezeigt werden müssen. Der Mitarbeiter muss die relevanten Informationen eingeben.
  • Verbesserte Suche und Auswahl von Gebäuden verfügbarer Flächen. Aktualisieren Sie die E-Mail-Adresse eines Raums, der für die Integration verwendet wird, direkt über das Konfigurationsformular des Raums.
  • Ein Mitarbeiter kann eine Reservierung nicht stornieren, sobald sie eingecheckt ist.
  • Ein Mitarbeiter kann den Status der Services sehen, die er als Teil seiner Reservierung angefordert hat, und diese bei Bedarf aktualisieren.
  • Der Reservierungs-Experience werden neue UI-Optimierungen hinzugefügt.
• Behoben:
  • Zuvor hat die Anwendung beim Planen wiederkehrender Reservierungen die minimale und maximale Dauer nicht überprüft. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor waren die Aktionsschaltflächen beim Auschecken oder Stornieren einer Reservierung noch sichtbar. Dies wurde jetzt behoben und wird nicht mehr gespeichert.
  • Wenn Sie früher ein Element ausgewählt haben und dann zur wiederkehrenden Option wechseln, ist das Element weiterhin ausgewählt. Dies wurde jetzt behoben und wird deaktiviert.
  • Zuvor wurden bei der Planung einer wiederkehrenden Reservierung für bestimmte Zeitzonen Reservierungen an falschen Tagen geplant. Dies wurde jetzt behoben und ist jetzt ordnungsgemäß geplant.
  • Zuvor wurden Reservierungen für bestimmte Zeitzonen fälschlicherweise am aktuellen Datum storniert. Dies wurde jetzt behoben.

Version 1.5.3 – März 2021

• Neu:
  • Mitarbeiter können jetzt bei der Reservierung eine Schicht auswählen. Sie können die Start- und Endzeit der Schicht, die Zeitpläne und die Standorte konfigurieren, die ein Mitarbeiter für die ausgewählte Schicht reservieren kann.
  • Sie können einem Arbeitsplatzstandort flexible Services hinzufügen. Mitarbeiter können diese als zusätzliche Services in ihren Reservierungen anfordern.
  • Mitarbeiter können Services zu Reservierungen hinzufügen, die mit der Anwendung „Synchronisierung des Arbeitsplatzkalenders“ erstellt und synchronisiert wurden.
  • Sie können einem Bereich Standorte zuweisen oder eine Massenraummenge definieren. Ein Mitarbeiter kann eine Reservierung innerhalb desselben Bereichs vornehmen, anstatt den Arbeitsplatz zu finden.
• Geändert:
  • Mitarbeiter können Reservierungen verwalten, die in ihrem Namen erstellt wurden
  • Sie können angeben, ob Mitarbeiter die Anzahl der Teilnehmer in einer Reservierung eingeben müssen. Der Standardwert ist 1.
• Behoben:
  • Zuvor war die Aktionsschaltfläche in der mobilen App Now nicht richtig ausgerichtet. Dies wurde jetzt behoben.

Version 1.4.1 – Januar 2021

• Neu:
  • Zeigen Sie Einblicke darüber an, wie Mitarbeiter Reservierungen vornehmen, und aktualisieren Sie sie.
  • Zeigen Sie die in Workplace Safety Management erstellten Platzreservierungen an. Dadurch werden Doppelbuchungen für Arbeitsplatzbereiche verhindert.
• Geändert:
  • Mitarbeiter können eine Reservierung nicht stornieren, nachdem sie eingecheckt haben. Die Reservierung muss ausgecheckt werden, um die Reservierung abzuschließen.
  • Die Behandlung der Status während des Reservierungsprozesses wird verbessert. Dies bietet jetzt eine nahtlosere Experience beim Erstellen, Aktualisieren, Genehmigen und Synchronisieren einer Reservierung.
• Behoben:
  • Zuvor wurden beim Erstellen einer wiederkehrenden Reservierungsserie, die zur Sommerzeit übergeht, die Besprechungszeiten nicht richtig festgelegt. Dies wurde jetzt behoben.
  • Zuvor führte das Deaktivieren eines reservierbaren Moduls, das von Mitarbeitern während ihres Besuchs verwendet wurde, zu einem Fehler. Dies wurde jetzt behoben.

Version 1.3.3 – Dezember 2020

• Neu:
  • Wenn Sie das Reservierungsportal erneut aufrufen, um eine Reservierung vorzunehmen, zeigt das Portal die verfügbaren Plätze an, noch bevor Sie Ihre Reservierungsdetails angeben.
  • Sie können jetzt „Reservierbar“-Zwecke für einen Standort hinzufügen. Mitarbeiter können Arbeitsplatzelemente nach Reservierungszwecken filtern.
  • Sie können jetzt eine Reservierung zum Ein- und Auschecken konfigurieren. Definieren Sie auf Platzebene oder im reservierbaren Modul, wenn eine Reservierung einen Check-in/out erfordert.
    • Konfigurieren Sie, um zum Zeitpunkt der Reservierung Ein-/Auscheckbenachrichtigungen an Mitarbeiter zu senden.
    • Mitarbeiter können einfach ein- und auschecken, indem sie ihre Reservierungsdetails öffnen.
    • Mitarbeiter müssen 30 Minuten vor der Startzeit der Reservierung einchecken.
  • Mitarbeiter können jetzt eine Reservierung über den Virtual Chat-Agent-Support stornieren.
• Geändert:
  • Die Karten- und Zeitplanansicht der Arbeitsplatzelemente wurde verbessert, um die Kapazität und die verfügbaren Services anzuzeigen und die Auswahl zu erleichtern.
  • Sie können jetzt definieren, wie viele Arbeitsplatzelemente bei der Ausführung einer Suche berücksichtigt werden müssen.
• Behoben: Früher wurden Reservierungen bei Verwendung des 12-Stunden-Zeitformats nicht mit Virtual Agent erstellt. Dies wurde jetzt behoben.

Version 1.2.1 – November 2020

• Neu:
  • Chat-Support für Virtual Agent, um eine Reservierung zu erstellen und Reservierungsdetails anzuzeigen.
  • Reservieren Sie mehrere Arbeitsplatzelemente in einer einzigen Reservierung für dasselbe Datum und dieselbe Uhrzeit.
• Geändert:
  • Ab Workplace Safety Management (sn_wsd_core) Version 2.1 sind alle Updates und neuen Funktionen nur im Workplace Service Portal verfügbar. Die von ServiceNow® bereitgestellten Arbeitsplatzservices werden aus dem Serviceportal von Workplace Safety Management (sn_wsd_core) Version 2.1 entfernt.
  • Das Reservierungsmanagement-Dashboard ist jetzt nur über die Anwendung Workplace Safety Management zugänglich.
  • Die mobile Weboberfläche in der App Now Mobile wurde verbessert.
  • Auf den Workplace Service Catalog kann auch über die Homepage der App Now Mobile zugegriffen werden.

Version 1.0.9 – Oktober 2020

• Neu:
  • Suchfilter und Sortierung von Suchergebnissen
  • Anwenderkriterien erstellen und auf ein reservierbares Modul anwenden
  • Der Administrator für Arbeitsplatzreservierung kann so konfigurieren, dass er Reservierungsbetreff und Stornierungsnotizen in einem reservierbaren Modul vorschreibt
  • Der Administrator für Arbeitsplatzreservierung kann ab konfigurieren, wann das Modul „Reservierbar“ aktiv sein soll
  • Der Administrator für Arbeitsplatzreservierung kann einen Datensatzersteller erstellen und ein reservierbares Modul mit einer System-ID vordefinieren
  • Die Option Stockwerk wird aus den Suchkriterien entfernt und der Filteroption hinzugefügt

Hinweis zur Verwendung durch Organisationen

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