Auftragsmanagement für Telecom, Media & Tech – Versionshinweise

Versionsverlauf für die Anwendung Servicemanagement für die Telekommunikation Auftragsmanagement for Telecom, Media & Tech auf dem ServiceNow Store.

Wichtig:

Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

Versionsverlauf

Version 11.1.0 – Februar 2025

Geändert: v11.0.0 enthält die TMF-Produktkatalog-API (TMF 620), um die Erstellung der Preisliste und Preisposition des Produktangebots einzubeziehen. Neue API-Änderungen umfassen POST-, PATCH-, DELETE-, GET- und LIST-APIs.

Version 9.2.0 – November 2024

Geändert: Standortbasierte Bestellung, Standardisierung von Vertriebsvereinbarung für Auftrag, Fallverwaltung für Auftragsvorgänge, Unterstützung der Gefährdungsverwaltung für Geschäftszeiten bei der Planung von Aufgaben​.

Version 9.0.1 – August 2024

• Geändert: Zusätzlich zu den vorhandenen bestellten Funktionen haben wir dieses Mal die folgenden Funktionen hinzugefügt:
  • Umzugsauftrag: Ermöglichen Sie Kunden, ihren Service mithilfe eines Change-Auftrags nahtlos von einem Standort zu einem anderen zu wechseln.
  • Unbeaufsichtigte Batch-Aktualisierung: Ermöglicht die Änderung der Version der Bestandsspezifikation über eine Batch-Aktualisierung von Produktbestandsdatensätzen.
  • Abgedeckter Produktsupport bei Bestellung: Ermöglichen Sie Service Desk-Mitarbeitern, dem Produkt in den Bestellpositionen Verträge oder Berechtigungsabdeckung hinzuzufügen.
  • Zuordnung von Supportangebot zu Spezifikation: Aktivieren Sie die Zuordnung von Produktangebot zu Spezifikation, mit der Service Desk-Mitarbeiter vorhandenen Produkten Spezifikationen hinzufügen können.

Version 9.0.0 – August 2024

Neu: Erweiterungspunkte wurden der eingehenden Warteschlange hinzugefügt.

Version 8.0.3 – Juni 2024

Geändert: Korrekturen und andere Verbesserungen.

Version 8.0.1 – Mai 2024

Geändert: Hinzufügen der Funktion zum Aktualisieren des Produktbestands, wenn die Produktspezifikation aktualisiert und eine neue Version über die API eingeführt wird.

Version 7.0.0 – Februar 2024

• Neu:
  • Auftragsanreicherungsprozess
  • Price Management
  • Verbraucherauftragsunterstützung
  • Im konfigurierbaren Arbeitsbereich haben wir die Experience zur Auftragserfassung und die Bestelldatensatz-Seite aktualisiert und die Ansicht der Bestellzeitleiste eingeführt
• Behoben: Probleme im Zusammenhang mit der externen ID behoben
• Entfernt: Demodaten wurden in das Basis-Plugin „Auftragsmanagement“ verschoben

Version 6.0.2 – Januar 2024

Sicherheitsfixes.

Version 6.0.0 – November 2023

Neu: Demodaten hinzugefügt, die sich auf die telekomspezifischen Angebote, Spezifikationen, Entscheidungstabellen, Flows sowie Bestellung und Bestand beziehen.

Version 5.2.0 – August 2023

• Neu:
  • Netzwerk-Slicing für 5G-Service unterstützen (Verbundene Navigation)
  • TMF641 Serviceauftrags-Spoke (Südgehende Aktionen)
  • Gefährdungsverwaltung
  • Integrieren Sie OM TMT mit Strategisches Portfoliomanagement
  • Integrieren Sie OM TMT mit dem Außendienst-Management
  • Support für externe Bestands-ID in der Reihenfolge
  • Telemetrie: KPIs für OM TMT erstellen
  • Unterstützen Sie Aktionen zum Anhalten und Wiederherstellen von Produkt- und Serviceaufträgen
  • Erfassung, Benchmarking und Bewertung eines großen Teils der OM-TMT-Leistung während der E2E-SLA-Verarbeitung von Gefährdungsereignissen
  • Untergeordnete Domänenaufträge stornieren, wenn der übergeordnete Domänenauftrag manuell storniert wird
• Behoben:
  • Validierung von Change-Aufträgen mit Bestellpositions-Kombinationen aus Hinzufügen/Takten zum Zeitpunkt der Genehmigung
  • Unterstützt Versionsverfolgung für Domänenauftrag

Version 4.0.1 – April 2023

• Behoben:
  • Die Aktualisierung der Merkmale für die Attributzuordnung wird nicht beibehalten, wenn für den Produktbestand ein Merkmalswert ausgefüllt ist.
  • Der Status wird von „Qualifiziert“ auf „Entwurf“ zurückgesetzt.

Entfernt: Zyklusabhängigkeit von Workspace und ORM Utah-Release. Wir haben die im -Arbeitsbereich erwähnte ORM-Abhängigkeit entfernt.

Version 4.0.0 – Februar 2023

Neu: Auftragspriorität für Auftragspositionen, Domänenauftrag, Kundenauftrag und Auftragsaufgaben berechnen und zuweisen

Version 3.1.0 – November 2022

• Neu: Integration zwischen Auftragsmanagement für Telecom, Media & Tech und Telecommunication Network Inventory (TNI) aktiviert, wenn TNI installiert ist.
• Geändert: Ein neuer Index wurde hinzugefügt, um die Abfrageoptimierung zu verbessern.
• Behoben: Verschiedene Probleme gelöst

Version 3.0.1 – August 2022

• Neu:
  • Unterstützt horizontale Beziehungen zwischen Produkt, Service und Ressource
  • Aktualisierte APIs unterstützen die Katalogversionsverwaltung und machen diese APIs TMF-konform
  • Unterstützt Orchestration-Plan-UI für Auftragserfüller
  • Unterstützt UI-basierte Bestellung für Change- und Trennungsaufträge
  • Aktualisierte Account-Informationsansicht
• Geändert: Account – Adresszuordnung aktualisiert

Version 2.0.2 – Juni 2022

Geändert: Aktualisiert, um die Änderung der Adressbeziehung durch das horizontale OM-Team zu berücksichtigen

Version 2.0.1 – Mai 2022 (San Diego)

Behoben: Problem bei der bidirektionalen Synchronisierung zwischen Auftragsmerkmalen und Auftragsaufgabenmerkmalen

Version 1.6.1 – Mai 2022 (Rom)

• Behoben:
  • Bearbeitbarer Attributwert für Bestellmerkmale
  • Auftragszerlegung hinzufügen/abbrechen

Version 2.0.0 – Februar 2022

• Neu:
  • Gestaffelte Aufschlüsselung
  • Bietet einen stufenweisen Ansatz für die Aufschlüsselung
  • Ermöglicht das Steuern von Aufschlüsselungsregeln basierend auf Merkmalsoptionen, die während der Aufgabenerfüllung erfasst wurden.
  • Fügen Sie Unterstützung für Bestellmengen hinzu
  • Bietet einen Ansatz zur Verwendung der Menge beim Bestellen
  • Ermöglicht die Steuerung der Aufschlüsselung basierend auf der Menge
  • Unterstützung für Patchen/Abbrechen in der offenen API für Produktbestellungen
  • Bietet einen einheitlichen, standardbasierten Ansatz für die Verwaltung des gesamten Lebenszyklus der Produktbestellung.
  • Auftragsmanagement-Datenmodell-Re-Architektur

Version 1.6.0 – Dezember 2021

Neu: Funktionalität zur Unterstützung der neuen Anwenderoberfläche von Bestellerfassung hinzugefügt

Version 1.5.1 – Oktober 2021

Entfernt: Dateien im Zusammenhang mit der Auftragserfassung

Version 1.4.0 – August 2021

Geändert: Diese Version enthält Änderungen im Zusammenhang mit der Optimierung der Produktmodellgenerierung basierend auf den Produktangeboten

Version 1.3.0 – Juli 2021

• Geändert:
  • Unterstützung für Serviceauftragsmanagement hinzugefügt
  • Unterstützung für die Verwaltung von Change-Aufträgen während der Ausführung wurde hinzugefügt
  • Unterstützung für Attributpropagierung hinzugefügt
  • Unterstützung für Ausfallmanagement hinzugefügt

Version 1.1.1 – März 2021

Geändert: Plugin-Abhängigkeiten wurden in Financial Services Operations Core verschoben

Version 1.0.0 – Dezember 2020

Die Anwendung ServiceNow® Order Management for Telecommunications ermöglicht Telekommunikationsanbietern die Erfassung, Verwaltung und Erfüllung von Aufträgen von Unternehmenskunden.