Versionshinweise zu Automatisierungszentrale

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Versionsverlauf für die Anwendung App Engine Automatisierungszentrale auf dem ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 8.0.2 – Februar 2025
    • Neu: Verbindungsmanager: Mit dem Verbindungsmanager können Sie Daten aus einem Drittanbietertool in Tabellen der Automatisierungszentrale importieren, indem Sie den Datenimport korrekt zuordnen und testen. Dieser Prozess ist sehr effizient und erfordert nur wenige Klicks. Ausführliche Informationen finden Sie in der Dokumentation zur Automatisierungszentrale.
    • Neu: Möglichkeit zum Anzeigen von Integration Hub-Daten im Dashboard „Automatisierungszentrale“: Informationen aus Integration Hub können jetzt im Dashboard „Automatisierungszentrale“ angezeigt und analysiert werden. Die Details werden in den Dashboards „Übersicht“ und „Ausführungen“ der Automatisierungszentrale für technische Benutzer und Administratoren angezeigt.
    Version 7.0.8 – Dezember 2024
    • Bei der Sandbox-Zugriffsrichtlinie Client-Callable Script Include (CCSI) sind Probleme aufgetreten, die sich auf die Sicherheitskontrolle auswirken. Das Problem wird behoben, indem den Skripteinbindungen ein Feld hinzugefügt wird, um explizit anzugeben, dass Skripteinbindungen für die Sandbox aktiviert werden.
    • Wenn ein technischer Benutzer zuvor von der Kanban-Tafel, der Anforderungstafel oder der Aufgabentafel zur Listenansicht navigierte, gab es zuvor eine Fehlermeldung. Dies wurde aufgrund eines rollenbasierten Problems verursacht. Dieses Problem ist jetzt behoben.
    • Es ist ein Problem aufgetreten, das dazu führten, dass die technischen Anwender den Automatisierungsanforderungen keine Automatisierungen zuordnen konnten. Dieses Problem ist jetzt behoben.
    • Geschäftskunden konnten nicht zum Dashboard der Automatisierungszentrale navigieren. Es wurde eine Fehlermeldung angezeigt. Jetzt können Geschäftskunden zum Dashboard der Automatisierungszentrale navigieren.
    Version 7.0.2 – September 2024
    • Behoben:
      • Das Erscheinungsbild der Anwendung wurde verbessert, um die Anwender-Experience zu verbessern.
      • Die zugehörige Liste „Granulare Integration“ war auch dann verfügbar, wenn die granulare Integration nicht aktiviert war. Ab dieser Version ist die zugehörige Liste „Granulare Integration“ erst verfügbar, nachdem die granulare Integration aktiviert wurde.
      • Eine leere Tabelle wurde installiert, als das Plugin „Automatisierungszentrale“ aktiviert wurde. Dies wurde so behoben, dass keine leere Tabelle erstellt wird.
      • Aufgrund eines Upgrades der Komponente „Datenvisualisierung“ der zugrunde liegenden Plattform waren bestimmte Widgets fehl am Platz. Diese Verlegung und Fehlfunktion ist jetzt behoben.
    Version 7.0.1 – August 2024
    • Was ist neu?
      • Neuer Filter in der Kanban-Tafel: Filtert die Anforderungen basierend auf dem Anforderungstyp zusätzlich zu Datum, Priorität und Abteilung. Sie können nach Automatisierungsanforderungen, Aktionsanforderungen oder Überprüfungsanforderungen filtern.
      • Möglichkeit, mehrere Automatisierungsdatensätze einer Automatisierungsanforderung zuzuordnen: Ordnen Sie mehrere Automatisierungen einem einzigen Automatisierungsdatensatz zu.
      • Zeigen Sie im Übersichts-Dashboard Daten von einer granulareren Ebene an: Aktivieren Sie die granulare Integration in den Automatisierungen. Dadurch können Sie die Daten für Kosteneinsparungen und Zeitersparnisse im Widget für aktive Automatisierungen auf Elementebene anzeigen, wodurch sie für ServiceNow RPA genauer werden. ServiceNow RPA Hub (10.0.0) oder höher ist für diese Funktion erforderlich
    Version 6.0.1 – Mai 2024
    • Neu:
      • Einführung in das Aktionscenter: Im Aktionscenter werden alle Aktionen aufgelistet, die erstellt wurden, um wiederholte Probleme zu beheben, die dazu führen, dass Automatisierungen in der Automatisierungszentrale fehlschlagen. Action Center bietet die folgenden Vorteile:
        • Aktionen verwalten und ausführen, um Probleme zu lösen, die zum Fehlschlagen von Automatisierungen führen.
        • Beheben Sie häufige wiederholte Probleme, ohne vom Administrator abhängig zu sein.
      • Aktionen, Aktionsanforderungen und Überprüfungsanforderungen in der Automatisierungszentrale erstellen: Sie können jetzt Aktionen, Aktionsanforderungen und Überprüfungsanforderungen in der Automatisierungszentrale erstellen. Ein Business User kann eine Aktionsanforderung erstellen, die es ihm ermöglicht, Probleme zu beheben, die zum Fehlschlagen von Automatisierungen führen. Der technische Benutzer oder Systemadministrator erstellt dann Aktionen für den Geschäftsbenutzer.
      • Überprüfungsanforderungen werden von einem Entwickler erstellt, um Automatisierungen durch das Kompetenzzentrum-Team zu überprüfen. Dies ermöglicht es dem Entwickler, die Effizienz und Effektivität der Automatisierung zu verstehen.
    • Aktualisiert:
      • Kanban-Tafel aktualisiert: Vorher bietet die Kanban-Tafel der Automatisierungszentrale einen einfachen Zugriff zum Anzeigen und Verwalten nur von Automatisierungsanforderungen und Automatisierungsaufgaben. Zusätzlich zu Automatisierungsanforderungen und Automatisierungsaufgaben bietet die Kanban-Tafel jetzt Zugriff zum Anzeigen und Verwalten von Aktionsanforderungen und zum Überprüfen von Anforderungen.
    Version 3.0.6 – März 2024
    Behoben: Kosten- und Zeitersparnisse werden für Flow-Ausführungen behoben.
    Version 5.0.1 – Februar 2024
    • Neu:
      • Einführung in die Kanban-Tafel: Die Kanban-Tafel der Automatisierungszentrale bietet einfachen Zugriff zum Anzeigen und Verwalten von Automatisierungsanforderungen und Automatisierungsaufgaben von einem zentralen Ort aus.
      • Integration in Document Intelligence: Die Automatisierungszentrale ist in Document Intelligence integriert, sodass Sie Document Intelligence-Daten in die ServiceNow-Instanz abrufen können. Sie können die Daten aus Document Intelligence mit der Automatisierungszentrale analysieren.
      • Konfiguration der Ausführung der Automatisierungszusammenfassung: Konfigurieren Sie die Ausführungszusammenfassung der Automatisierung, um anzugeben, wie Automatisierungsdaten im Dashboard der Automatisierungszentrale zusammengefasst und dargestellt werden. Sie können Daten aus verschiedenen Quellen wie RPA, ServiceNow-Flows, Document Intelligence (DocIntel) und anderen importieren und konfigurieren, um sie im Dashboard der Automatisierungszentrale anzuzeigen.
    • Aktualisiert: ServiceNow-Aktionen als Automatisierungen verfolgen: Früher konnten nur ServiceNow-Flows als Automatisierungen verfolgt werden. Ab diesem Release können ServiceNow-Aktionen auch als Automatisierungen nachverfolgt werden.
    • Veraltet: Veraltete Ressourcenerstellung: Ab diesem Release wird die Ressourcenerstellung für jede Automatisierungsanforderung eingestellt.
    Version 3.0.0 – August 2023
    Geändert: Der Kontextbereich „Empfohlene Aktionen“ wurde in „Empfehlungen“ umbenannt, zusammen mit zusätzlichen Optionen zum Schließen oder Anzeigen von Details der Empfehlungen.
    Version 2.0.3 – Mai 2023
    • Geändert: Neue Regeln für Ausführungsdatensätze von Drittparteien hinzugefügt.
    • Behoben:
      • In der Tabelle „Ausführungszusammenfassung“ erfassen die Kosteneinsparungen pro Ausführung und die Zeitersparnis pro Ausführung ausführungsspezifische Informationen.
      • Änderungen in der Listenansicht, um die Zuordnung des Attributdatensatzes zum Robot oder Prozess zu identifizieren.
      • Problem mit dem Veröffentlichungsdatum für Anwendungen von Drittparteien in Attributtabellen behoben.
      • Datenproblem für Widget „Ziele“ behoben.
    Version 2.0.1 – Februar 2023
    • Neu:
      • Dashboard für eingeführte Werte:
        • Verfolgt Ziele, die Automatisierungsanforderungen zugeordnet sind.
        • Stellt tatsächliche Kosteneinsparungen, Zeiteinsparungen und durchschnittliche Prozesserfolgsquote für aktive Automatisierungen bereit.
        • Zeigt die erwartete Kosten- und Zeiteinsparung für zukünftige Automatisierungen an.
      • Priorisierung mit der Spotlight-Funktion von ServiceNow:
        • Ermöglicht Ihnen das Anzeigen von Automatisierungsanforderungen in der Reihenfolge ihrer Priorität, die von der Spotlight-Funktion anhand des Felds „Punktzahl“ durchgeführt wird.
        • Dies ist eine optionale Aktivierungsfunktion.
      • Aktivieren Sie die Wiederverwendbarkeit mit der Anwendung „Empfohlene Aktionen von ServiceNow“:
        • Zeigt alle vorhandenen ähnlichen Automatisierungsanforderungen oder Automatisierungen an, um die Wiederverwendbarkeit zu ermöglichen und Doppelarbeit zu vermeiden.
        • Dies ist eine optionale Aktivierungsfunktion.
      • Integration der Automatisierungszentrale mit UiPath:
        • Aktiviert die Webhook-Integration für UiPath mithilfe der Integration Hub-Spoke, um Zeit und Aufwand für die Implementierung zu reduzieren.
      • Integration der Automatisierungszentrale mit Flows:
        • Aktiviert die Verwendung von ServiceNow Flow-Daten in der Automatisierungszentrale.
        • Sie können Flows auswählen, die Sie mit dem Automatisierungstracker nachverfolgen möchten.
        • Ausgewählte Flows werden automatisch als Automatisierungs-CI veröffentlicht.
      • Beliebige Automatisierung als Automatisierungs-CI veröffentlichen:
        • Es ist unabhängig, jede Automatisierung (kann auch Drittanbieter sein) als Automatisierungs-CI zu veröffentlichen. Es ist nicht auf RPA oder Flows beschränkt.
    Version 1.1.2 – November 2022
    Geändert: Spaltenbezeichnung für Automatisierungsanforderungen von „Rang“ in „Punktzahl“.
    Version 1.1.0 – August 2022
    • Die Automatisierungszentrale integriert Automatisierungsinseln und bietet eine zentralisierte Governance und Verwaltung der unternehmens- und lieferantenübergreifenden Automatisierung in einem einzigen Arbeitsbereich.
    • Mit der Automatisierungszentrale können Besitzer, Administratoren, Lösungsarchitekten, Prozessanalysten und Entwickler von Now Platform Echtzeitmetriken und Analysen anzeigen, um die Automatisierungsleistung im Vergleich zu Geschäftszielen, realisierten Zeit- und Kosteneinsparungen, aktiven Automatisierungen, der Automatisierungs-Pipeline und der Betriebsintegrität zu verstehen.
    • Die Automatisierungszentrale ist auf einzigartige Weise in der Lage, Automatisierungsfehler zu verhindern, um die Betriebszeit mehrerer Lieferanten zu maximieren, indem CMDB-CIs für jeden Robot- und Bot-Prozess mit Abhängigkeitszuordnung zu Geschäftsanwendungen erstellt werden.
    • Die Automatisierungszentrale 1.0.0 ist vorintegriert und sofort einsatzbereit mit:
      • ServiceNow Process Mining und Service Catalog für Automation Discovery
      • RPA-Hub für Automatisierungsausführungen
    • Die Automatisierungszentrale ist ein Framework für:
      • Unterstützen Sie künftig eine zunehmende Anzahl von ServiceNow-Automatisierungslösungen wie Integration Hub und Document Intelligence
      • Integration mit beliebiger Automatisierungstechnologie von Drittparteien. 1.0.0 wurde mit UiPath RPA vorab getestet.