Richten Sie einen bidirektionalen Webhook für die Jira-Spoke ein

Konfigurieren Sie einen Webhook, den Sie abonnieren möchten Jira Mit ServiceNow Rückruf-URL.

Vorbereitungen

• Fordern Sie an IntegrationHub Abonnement
• Jira-Spoke aktivieren
• Erforderliche Rolle: Administrator

Erstellen A Token

Erstellen Sie ein Token, das in eingebettet werden soll JiraWebhook-URL.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. In Navigieren Ion Filter , Eingabetaste Token_Verification.list .
   Das System zeigt Datensätze in der Tabelle „Token-Verifizierungen“ an.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie die Felder im Formular aus.

   Tabelle : 1. Formular „Token-Verifizierung“

   Feld	Beschreibung
   Name	Eindeutiger Name zur Identifizierung des Tokens. Beispiel: Jira-Token .
   Beschreibung	Beschreibung des Tokens.
   Token	Authentifizierungstoken. Dieses Token ist verschlüsselt und in die URL eingebettet.

Ergebnisse

Das Token wird erstellt, um in eingebettet zu werden JiraWebhook-URL.

Registrieren A JiraWebhook in ServiceNow

Registrieren Sie einen JiraWebhook in ServiceNow Um zu benachrichtigen ServiceNow App, wenn bestimmte Ereignisse in auftreten Jira.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Jira-Webhooks > Jira-Webhook-Registrierungenan.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 2. Formular „Jira-Webhook-Registrierung“

   Feld	Beschreibung
   Name	Eindeutiger Name zur Identifizierung des Datensatzes. Beispiel: Jira-Webhook .
   Beschreibung	Beschreibung des Datensatzes.
   Token	Authentifizierungstoken. Dieses Token ist verschlüsselt und in die URL eingebettet. Beispiel: Jira-Token .
   Pfad	Jira Webhook-Pfad. Standardmäßig dies Pfad Ist auf festgelegt api/sn_jira_Spoke/jira_Webhook_Callbacks/wh_entry .

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Header Kopfzeile des Formulars, und wählen Sie Speichern aus.
5. Klicken Sie auf Callback URL.
   Das System zeigt an w Ehook c Allback-URL.
6. Kopieren und zeichnen Sie auf w Ehook c Allback-URL.

Ergebnisse

Die JiraWebhook ist in registriert ServiceNow Instanz.

Fügen Sie eine Rückruf-URL in hinzu Jira

Geben Sie eine Webhook-Rückruf-URL in an JiraAtlassian-Account zum Erstellen eines Webhooks.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Melden Sie sich bei an JiraAtlassian-Account.
2. Erstellen Sie einen Webhook in Ihrem Atlassian-Account.
3. Geben Sie die Webhook-Rückruf-URL in ein URL Feld.
   Siehe Atlassian-Entwickler Portaldokumentation mit Anweisungen zum Erstellen eines Webhooks.

Ergebnisse

Die Rückruf-URL wird in hinzugefügt JiraAtlassian-Account. Sie können Weiterleitungsrichtlinien und Subflows gemäß Ihren Anforderungen erstellen. Siehe Anpassen A bidirektionaler Webhook Informationen zur Erstellung neuer Weiterleitungsrichtlinien und Subflows.

Anpassen A bidirektionaler Webhook

Erstellen A Webhook-Weiterleitungsrichtlinie und -Subflow gemäß Ihren Anforderungen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die standardmäßige Weiterleitungsrichtlinie im Modul „Jira-Webhook-Weiterleitungsrichtlinien“ Löst den Subflow „Jira-Webhooks verarbeiten“ aus und benachrichtigt den ServiceNow App, wenn bestimmte Ereignisse in auftreten Jira. Siehe Jira Spoke Informationen zu den Feldern, die von der Standard-Weiterleitungsrichtlinie und den Subflows unterstützt werden. Um andere Felder in Ihrem anwenderdefinierten Subflow zu verwenden und Bedingungen in der Weiterleitungsrichtlinie anzupassen, führen Sie diese Schritte aus.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Flow Designer > Designeran.
2. Klicken Sie Auf Subflows .
3. Erstellen Sie eine Kopie des Standard-Subflows „Jira-Webhooks verarbeiten“.
4. Passen Sie den Subflow entsprechend Ihren Anforderungen an, und veröffentlichen Sie ihn. Siehe Subflows werden erstellt Weitere Informationen zum Erstellen und Verwenden von Subflows Und Jira Spoke Informationen zu den Feldern, die von der Standard-Weiterleitungsrichtlinie und den Subflows unterstützt werden .
5. Navigieren zu Jira-Webhooks > Jira-Webhook-Weiterleitungsrichtlinienan.
6. Klicken Sie auf Neu.
7. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 3. Formular „Entscheidung“

   Feld	Beschreibung
   Bezeichnung	Eindeutige Bezeichnung zur Identifizierung der Weiterleitungsrichtlinie.
   Standardantwort	Option zum Festlegen, ob dies die Standardantwort ist. Die d Die Fehlerantwort gilt, wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind. Klicken Sie auf das Suchsymbol ( ). Wählen Sie den erforderlichen Subflow aus dem Dokument aus Liste. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Tabellenname Ist Flow [sys_Hub_Flow] .
   Bedingung	Bedingungen, die erfüllt werden müssen, wenn die erforderlichen Ereignisse in auftreten Jira. Siehe Jira Webhooks Für Informationen zu den unterstützten Feldern.
   Antwort	Subflow, der Muss Wird ausgelöst, wenn die angegebenen Bedingungen erfüllt sind.

8. Klicken Sie auf Absenden.
   Hinweis:

   Diese Weiterleitungsrichtlinien werden in den Entscheidungstabellen gespeichert. Anwender werden davor gewarnt, Daten in diesen Tabellen direkt zu aktualisieren oder zu ändern.

Ergebnisse

Die r Outing-Richtlinie und Subflow werden erstellt.