Auslöser ServiceNow LensÜber eine Desktop-App
Auslöser ServiceNow Lens Auf einem Desktop mithilfe einer Objektivaktion, um eine Vorschau der extrahierten Daten anzuzeigen und die Nachverarbeitung zu initiieren oder ein Formular automatisch auszufüllen.
Vorbereitungen
- Installieren ServiceNow Lens In Ihrer ServiceNow-Instanz. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Sie das ServiceNow-Objektiv in der ServiceNow-Instanz .
- Aktivieren Sie ServiceNow Lens Kompetenz zum Hinzufügen der generativen KI-Fähigkeit. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie ServiceNow Lens Kompetenz.
- Laden Sie herunter ServiceNow Lens Installationsprogramm zum Scannen Ihres Desktop-Bildschirms. Weitere Informationen finden Sie unter Laden Sie herunter ServiceNow Lens Installationsprogramm.
Verifizieren Sie das ServiceNow Lens Hat Zugriff zum Aufzeichnen des Bildschirms in Ihrem System. Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigung für wird bereitgestellt ServiceNow Lensan.
Sie müssen über Berechtigungen zum Erstellen und Aktualisieren von Datensätzen verfügen, um mit einen Datensatz zu erstellen oder zu aktualisieren ServiceNow Lens.
Scannen Sie bei Verwendung keine personenbezogenen Daten, z. B. medizinische Berichte, Finanzberichte oder andere vertrauliche Daten ServiceNow Lens Da Sie das große Sprachmodell (LLM) keinen vertraulichen Informationen zugänglich machen möchten.
Erforderliche Rolle: Lens_user
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
- Füllen Sie ein Formular aus
- In der Konfiguration der Objektivaktion wann Auslöser Von Ist Desktop und Auslöser Für Ist Formular, und eine Tabelle ist ausgewählt, ServiceNow Lens Kann vom Desktop ausgelöst werden, um ein Formular automatisch auszufüllen. Zuerst wird eine Vorschau der Daten angezeigt. Wenn die Vorschau bearbeitet werden kann, können Sie die Felder vor dem Speichern bearbeiten. Nachdem Sie ausgewählt haben Übermitteln Im Vorschaufenster wird das Formular in gespeichert ServiceNow Instanz.
- Zeigen Sie eine Vorschau der extrahierten Daten an
- In der Konfiguration der Objektivaktion wann Auslöser Von Ist Desktop und Auslöser Für Ist andere, ServiceNow Lens Kann über den Desktop ausgelöst werden, um eine Vorschau der extrahierten Daten anzuzeigen. Wenn die Vorschau bearbeitet werden kann, können Sie die Felder vor dem Speichern bearbeiten. Nachdem Sie ausgewählt haben Senden und Vorschau schließen Im Vorschaufenster werden die Daten gespeichert und die Nachverarbeitung initiiert.
Prozedur
- Wahlweise:
Schließen Sie im Widget „Onboarding-Journey“ das Onboarding ab, und wählen Sie aus Verstanden .
Wenn Sie starten ServiceNow Lens Zum ersten Mal wird das Widget „Onboarding-Journey“ angezeigt. Sie können auswählen Nicht mehr anzeigen Um das Widget beim nächsten Start auszublenden ServiceNow Lens.
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Wählen Sie Aus Fahren Sie mit Objektiv fort .
Der Objektivscanner wird in einem separaten Fenster geöffnet.
- Wahlweise:
Extrahieren Sie die Daten aus mehreren Screenshots.
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Wählen Sie aus Mehrfacherfassung Schaltfläche
.
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Fahren Sie mit den erforderlichen Screenshots fort, indem Sie auswählen Erfassen Schaltfläche
.
Sie können bis zu 10 Bilder in erfassen ServiceNow Lens.Sie können mehrere Screenshots desselben Artefakts oder verschiedener Artefakte erstellen.
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Wenn Sie mit der Erstellung von Screenshots fertig sind, wählen Sie aus Fertig
.
Im Falle einer Einzelerfassung können Sie zusätzliche Anweisungen angeben und mit der Analyse des Bildes fortfahren.
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Wählen Sie aus Mehrfacherfassung Schaltfläche
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In Zusätzliche Anweisungen für Now Assist Geben Sie weitere Anweisungen zum Analysieren und Verstehen von Daten an.
Sie können Text mit bis zu 500 Zeichen eingeben.
Der Anweisungstext wird von verwendet ServiceNow Lens Kompetenz zum Extrahieren von Daten oder Generieren von Ausgaben gemäß Ihren Anforderungen. Verwenden Sie kurze, direkte und klare Sätze, um das erwartete Ergebnis zu beschreiben. Seien Sie spezifisch, geben Sie detaillierte Beschreibungen an, und vermeiden Sie Jargon und Abkürzungen.
Beispiel: Sie können verwenden ServiceNow Lens Um Daten aus mehreren Screenshots zu extrahieren und eine Ausgabe im JSON-Format bereitzustellen. Sie können diese Ausgabe im Vorschaufenster anzeigen.Extrahieren Sie den Namen, die Anwender-E-Mail-ID und die Bezeichnung aus den Lebensläufen, und präsentieren Sie die Daten im JSON-Format.
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Analysieren und verstehen Sie die Daten, indem Sie auswählen Analysieren .
Abbildung : 1. Das einzelne Bild wird analysiert Abbildung : 2. Mehrere Bilder werden analysiert Die extrahierten Daten werden im Vorschaufenster angezeigt. ServiceNow Lens Verwendet Now Assist Zum Extrahieren, Verstehen und Anzeigen einer Vorschau der Daten.
Abbildung : 3. Bearbeitbare Vorschau des Formulars Abbildung : 4. Bearbeitbare Vorschau der extrahierten Daten -
Führen Sie je nach Typ der ausgewählten Objektivaktion die folgenden Schritte aus.
Aufgabe Schritte Formular wird ausgefüllt - (Optional) im Falle einer bearbeitbaren Vorschau bearbeiten Sie bei Bedarf die automatisch ausgefüllten Feldwerte vor dem Speichern.
- Wählen Sie im Formularheader im Vorschaufenster aus Übermitteln Zum Speichern des ausgefüllten Formulars in der Instanz.
Vorschau der extrahierten Daten anzeigen - (Optional) im Falle einer bearbeitbaren Vorschau bearbeiten Sie bei Bedarf die automatisch ausgefüllten Feldwerte, bevor Sie die Werte speichern oder kopieren.
- (Optional) Kopieren Sie die in der Vorschau angezeigten Daten, indem Sie das Symbol Kopieren auswählen
. - Wählen Sie Aus Senden und Vorschau schließen .