Erstellen Sie manuell ein Automatisierungsprojekt
Erstellen Sie ein beaufsichtigtes oder unbeaufsichtigtes Automatisierungsprojekt in manuell RPA Desktop Design Studio Damit können Sie Aufgaben automatisieren. Sie können ein Automatisierungsprojekt erstellen, das auf einer vorgefertigten Vorlage basiert und auf einen Anwendungsfall ausgerichtet ist, oder Sie können ein Automatisierungsprojekt ohne Verwendung einer Vorlage erstellen .
Vorbereitungen
Richten Sie ein RPA Desktop Design Studio Anwendung und fügen Sie hinzu ServiceNow Instanzdetails. Weitere Informationen finden Sie unter .
Erforderliche Rolle: keine
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Eine unbeaufsichtigte Automatisierung erfordert keine menschliche Aufsicht und kann für sich sehr wiederholende Aufgaben verwendet werden. In einem CRM-System (Customer Relationship Management) kann beispielsweise ein unbeaufsichtigter Robot die Aufgaben zum Kopieren und Einfügen in einen ausführen Microsoft Excel Datei ohne menschliche Eingaben.
Eine beaufsichtigte Automatisierung erfordert menschliche Aufsicht. In einem Contact Center werden beispielsweise Robots als Anwenderassistenten verwendet. Sie werden auf der Workstation eines Betreibers installiert und bei Bedarf von menschlichen Betreibern ausgelöst.
Zum Erstellen von Automatisierungsprojekten können Sie die Standardvorlagen verwenden, die RPA Desktop Design Studio Stellt oder die anwenderdefinierten Automatisierungsvorlagen bereit, die Sie erstellt und in veröffentlicht haben RPA-Hub. Eine Automatisierungsvorlage richtet sich an einen Anwendungsfall und bietet ein Framework der Automatisierung. Automatisieren Sie beispielsweise einen manuellen Mitarbeiter-Onboarding-Prozess. Die Standardvorlagen, die RPA Desktop Design Studio Stellt bereit Unbeaufsichtigter Nicht-Transaktionaler Workflow , Unbeaufsichtigter Transaktions-Workflow , Und Beaufsichtigter Workflow . Sie können auch Automatisierungen ohne Vorlage erstellen.
Dient zum Erstellen eines Automatisierungsprojekts mit Now Assist, Siehe Erstellen Sie eine Automatisierung mit Now Assist.