Mobile Classic iOS v3.0.2

  • Freigeben Version: Mobile
  • Aktualisiert 10. Januar 2026
  • 1 Minute Lesedauer
  • Das Release Mobile Classic iOS v3.0.2 bietet Problembehebungen.

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    Um die aktuelle Version herunterzuladen, besuchen Sie den Apple App Store.

    Wichtig:
    Es gibt mehrere neue mobile ServiceNow -Apps, einschließlich Mobile Agent, Now Mobile, Mobile Onboardingund Now Support. Schauen Sie sich diese neuen Apps an, um die neuesten Funktionen und Fähigkeiten zu entdecken.

    In diesem Release behoben

    Problem Kurzbeschreibung Beschreibung Schritte zum Reproduzieren

    Mobile

    PRB690540

    Bei Verwendung von iOS 9.3 oder höher und SSO wird ein Fehler „-999“ ausgelöst Der Versuch, eine Verbindung zu einer ServiceNow-Instanz herzustellen, die für die Verwendung von SSO mit einem iOS-Gerät mit Betriebssystem 9.3.2 oder höher konfiguriert ist, führt zum Fehler „NSURLErrorDomain error -999“.

    Mobile

    PRB690863

    Die SSO-Anmeldung schlägt fehl, wenn der IdP zu einem Nicht-Root-Pfad umleitet Wenn ein IdP die Instanz zurück zu einem Nicht-Root-Pfad (z. B. instance.service-now.com/ESS) leitet, schlägt der SSO-OAuth-Handshake stillschweigend fehl.

    Mobile

    PRB690967

    Native Kartenmarker sollten mit dem mobilen Web übereinstimmen Kartenmarkerbezeichnungen sind in der nativen App nicht richtig positioniert und werden nicht automatisch neu geladen, wenn die Karte gezoomt wird.
    1. Zeigen Sie eine Zuordnung mit anwenderdefinierten Bezeichnungen an, die einen anwenderdefinierten Bezeichnungs-Offset aufweisen.
    2. Stellen Sie sicher, dass die Karte das erneute Live-Laden beim Zoomen unterstützt.
    3. Vergrößern Sie die Karte.

    Erwartetes Ergebnis: Markierungen sollten beim Zoomen live neu geladen werden. Anwenderdefinierte Markerbezeichnungen müssen richtig positioniert sein.

    Tatsächliches Ergebnis: Marker werden in der nativen App nicht neu geladen. Markerbezeichnungen werden mit umgekehrten Bezeichnungs-Offsets im Vergleich zur mobilen Web-Experience positioniert.

    Mobile

    PRB691868

    In der iOS-App wird der umgekehrte Schrägstrich ( \ ) im Gegensatz zum Passwort nicht in der Tastatur für das Feld „Anwendername“ angezeigt In der iOS-App:
    1. Geben Sie etwas in das Feld Anwendername ein.
    2. Beachten Sie, dass der Anwender den Schrägstrich (/) gedrückt halten muss, um einen umgekehrten Schrägstrich (\) einzugeben.
    Dies ist für Kunden, die „\“ in ihren Benutzernamen verwenden, ungünstig.