Mobile Agent für Android v17.6.0

  • Freigeben Version: Mobile
  • Aktualisiert 6. Juni 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Das Release Android v17.6.0 enthält Korrekturen für die Anwendung.

    Laden Sie die neueste Version der mobilen App herunter

    Zum Herunterladen der aktuellen Version besuchen Sie den Google Play Store. Benutzer können eine Demo starten, um die App ServiceNow Agent zu testen. Sie können ein Demokonto auf dem ersten Bildschirm nach dem Download oder auf dem Bildschirm mit der Instanzliste verwenden.

    In diesem Release behoben

    Problem Kurzbeschreibung Beschreibung Schritte zum Reproduzieren

    Mobiles Android

    PRB1749164

    Das Feld „Kosten“ im Formularbildschirm „Incident-Eingabe protokollieren“ weist zwischen iOS und Android Diskrepanzen bei bestimmten Werten auf Diese Diskrepanz tritt nur während des Erstellungsprozesses zur Protokollierung einer Nebenkosten auf. Sobald der Anwender übermittelt hat, wird auf iOS- und Android-Clients derselbe Wert angezeigt.
    1. Stellen Sie eine Vancouver-Instanz bereit.
    2. Auswählen Mehr > Außendienst.
    3. Öffnen Sie einen beliebigen aktiven wm_task-Datensatz unter Alle Aufgaben.
    4. Wählen Sie die Funktion des oberen Menüs und anschließend Nebenkostenprotokollieren aus.
    5. Erstellen Sie einen Nebenkosten-Datensatz.
      1. Typ: Kilometerstand
      2. Kosten pro Meile: 0,34
      3. Menge: 10
    6. Sehen Sie sich das Feld Kosten an.

    In iOS beobachten Benutzer im Feld Kosten den Wert 3,4. In Android beobachten Anwender den Wert 3,400000000000004.

    Mobiles Android

    PRB1759490

    Der Aktivitätenstrom bricht ab, wenn ein Kommentar HTML mit einem IMG-Tag enthält, das keinen Quelllink enthält Ein falsch formatiertes Bild-Tag übergibt einen unerwarteten NULL-URL-Parameter an den Code. Dies führt zu einem Absturz.
    1. Melden Sie sich bei der App Agent mobile an.
    2. Suchen Sie nach einem Falldatensatz, und öffnen Sie ihn.
    3. Navigieren Sie zur Registerkarte Aktivitätenstrom.
    4. Scrollen Sie nach unten.

    Beachten Sie, dass die App abstürzt und geschlossen wird.

    Diese Version enthält auch andere kleinere Fehlerkorrekturen und Leistungsverbesserungen.