Now Support für iOS v10.0.3

  • Freigeben Version: Mobile
  • Aktualisiert 1. Juni 2020
  • 1 Minute Lesedauer
  • Das Release iOS v10.0.3 enthält Korrekturen für die Anwendung.

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    Um die aktuelle Version herunterzuladen, besuchen Sie den Apple App Store. Benutzer können eine Demo starten, um die App Now Support zu testen. Sie können ein Demokonto auf dem ersten Bildschirm nach dem Download oder auf dem Bildschirm mit der Instanzliste verwenden.

    In diesem Release behoben

    Problem Kurzbeschreibung Schritte zum Reproduzieren

    Mobile iOS (nicht klassisch)

    PRB1406196

    Die Abhängigkeit des Felds von einem UI-Parameter funktioniert nur, wenn das abhängige Feld auch als UI-Parameter auf dem Aktionsbildschirm hinzugefügt wird
    1. Navigieren Sie zur Instanz, und öffnen Sie die Funktion Incident neu zuweisen.
    2. Entfernen Sie den UI-Parameter für die Zuweisungsgruppe und entfernen Sie auch die Parameterzuordnung dafür, damit die Zuweisungsgruppe nicht im Aktionsbildschirm angezeigt wird.

      Dadurch bleibt „Zugewiesen an“ als einziger Parameter im Aktionsbildschirm.

    3. Fügen Sie der Funktion einen weiteren UI-Parameter (außer „Zugewiesen an“) hinzu, damit „Zugewiesen an“ nicht der einzige ist.
    4. Öffnen Sie das Applet Aktive Incidents, und verwenden Sie die Wischfunktion Erneut zuweisen für einen Datensatz, der bereits eine Zuweisungsgruppe enthält.
    5. Tippen Sie auf das Feld Zugewiesen an.

    Erwartetes Verhalten: Die Anwenderdatensätze, die der Zuweisungsgruppe zugeordnet sind, sollten angezeigt werden, da „Zugewiesen an“ ein abhängiges Feld der Zuweisungsgruppe ist.

    Tatsächliches Verhalten: Wenn die Zuweisungsgruppe nicht als UI-Parameter auf dem Aktionsbildschirm hinzugefügt wird, werden alle Benutzerdatensätze angezeigt, und die Abhängigkeit wird nicht berücksichtigt.

    Mobile iOS (nicht klassisch)

    PRB1406059

    Wenn die Suchliste als UI-Parameter hinzugefügt wird, wird durch das Navigieren zu dem Parameter und das anschließende Abbrechen der Wert auf dem Aktionsbildschirm entfernt
    1. Navigieren Sie zur Instanz, und öffnen Sie die Funktion Incident neu zuweisen.
    2. Navigieren Sie zum UI-Parameter für Zuweisungsgruppe, und ändern Sie den Eingabetyp in Suchliste.
    3. Speichern Sie den Datensatz.
    4. Öffnen Sie das Applet Aktive Incidents, und verwenden Sie die Wischfunktion Erneut zuweisen für einen Datensatz, der bereits eine Zuweisungsgruppe enthält.
    5. Beachten Sie auf dem Aktionsbildschirm die beiden Parameter Zuweisungsgruppe und Zugewiesen an.

      Beachten Sie, dass die Zuweisungsgruppe einen Wert enthält.

    6. Tippen Sie auf Zuweisungsgruppe.

      Die Liste der Gruppen wird angezeigt.

    7. Diesen Bildschirm ohne neue Auswahl abbrechen.

    Erwartetes Verhalten: Da keine Auswahl getroffen wird, sollte der vorherige Wert beibehalten werden.

    Tatsächliches Verhalten: Der zuvor gespeicherte Wert für die Zuweisungsgruppe auf dem Aktionsbildschirm ist nicht mehr vorhanden.

    Diese Version enthält auch andere kleinere Fehlerkorrekturen.