Mobile Classic Android v2.3

  • Freigeben Version: Mobile
  • Aktualisiert 10. Januar 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mobile Classic Android v2.3 bietet Problembehebungen.

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    Wichtig:
    Es gibt mehrere neue mobile ServiceNow -Apps, einschließlich Mobile Agent, Now Mobile, Mobile Onboardingund Now Support. Schauen Sie sich diese neuen Apps an, um die neuesten Funktionen und Fähigkeiten zu entdecken.

    In diesem Release behoben

    Problem Kurzbeschreibung Beschreibung Schritte zum Reproduzieren

    Mobile

    PRB802370

    		 HTML in Journalfeldern zeigt Tags in nativen Apps an Wenn HTML-Codeblöcke in Journalfeldern für den Aktivitätenstrom verwendet werden, rendern die nativen Anwendungen den HTML-Code nicht. Stattdessen werden die HTML-Tags als Inline-Text angezeigt.
    1. Erstellt einen HTML-Codeblock in einem Aktivitätenstrom.
    2. Zeigen Sie diesen Aktivitätenstrom aus den nativen mobilen Anwendungen an.

    Erwartetes Ergebnis: Die HTML-Tags werden aus dem Textblock entfernt, sodass nur „für Menschen lesbarer“ Text übrig bleibt.

    Tatsächliches Ergebnis: Die HTML-Tags werden inline angezeigt.

    Mobile

    PRB819268

    		 Die Android-App aktualisiert den Standort-Zeitstempel nicht, wenn die Funktion „Einchecken“ verwendet wird Wenn die Funktion „Einchecken“ verwendet wird, sendet die Android-App keinen Standort-Zeitstempel, wenn der Standort in der Tabelle „sys_mobile_devices“ aktualisiert wird.

    Mit der Android-App:

    1. Teilen Sie Ihren Standort mit der Funktion „Einchecken“.
    2. Navigieren Sie zum Datensatz sys_mobile_devices für das Android-Gerät.

    Erwartetes Ergebnis: Standort-Zeitstempel wird aktualisiert.

    Tatsächliches Ergebnis: Standort-Zeitstempel wird nicht aktualisiert.