Mobile Classic iOS v6.4

Das iOS-Release Mobile Classic v6.4 bietet Problembehebungen.

Laden Sie die neueste Version Mobile Classic herunter

Um die aktuelle Version herunterzuladen, besuchen Sie den Apple App Store.

Wichtig:

Es gibt mehrere neue mobile ServiceNow -Apps, einschließlich Mobile Agent, Now Mobile, Mobile Onboardingund Now Support. Schauen Sie sich diese neuen Apps an, um die neuesten Funktionen und Fähigkeiten zu entdecken.

In diesem Release behoben

Problem	Kurzbeschreibung	Schritte zum Reproduzieren
Mobile PRB1248669 KB0689525	Genehmigungsbenachrichtigungen werden nicht ordnungsgemäß gelöscht	Melden Sie sich bei der App mit dem david.oo-Benutzer an, und aktivieren Sie Benachrichtigungen. Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen über Genehmigungsanforderungen aktiviert sind. Melden Sie sich bei der Desktop-Instanz mit dem Demodaten-Benutzer david.oo an. Erstellen Sie einen normalen Change Request, übermitteln Sie ihn,und fordern Sie die Genehmigung an. Verwenden Sie die UI-Aktionen für die Change-Anforderung. Stellen Sie sicher, dass David Loo in der Liste der Genehmiger aufgeführt ist. Überprüfen Sie, ob Sie auf dem Mobilgerät eine Benachrichtigung über eine Genehmigungsanforderung erhalten haben. Genehmigen Sie den Datensatz über den Desktop. Stellen Sie sicher, dass der Status des Change in „Geplant“ geändert wird. Überprüfen Sie auf Ihr Mobiltelefon, und versuchen Sie, die Benachrichtigung zu löschen. Die Benachrichtigung wird gelöscht, es wird jedoch eine Fehlermeldung angezeigt: „Zum Ausführen dieser Aktion konnte kein Skript gefunden werden.“
Mobile PRB1347429 KB0694500	Wenn Sie den Aktivitätenstrom für einen Datensatz anzeigen und auf den Eintrag „E-Mail gesendet“ klicken, wird eine leere Seite angezeigt	Navigieren Sie zu Aktive Incidents. Navigieren Sie zu einem Incident-Datensatz mit einer E-Mail als Teil des Aktivitätenstroms. Klicken Sie auf den Link „E-Mail gesendet“, der im Aktivitätenstrom des incident aufgeführt ist. Sie werden zu einer leeren Seite weitergeleitet.