Mobile Agent für iOS v17.4.0

Das Release iOS v17.4.0 enthält Korrekturen für die Anwendung.

Laden Sie die neueste Version der mobilen App herunter

Um die aktuelle Version herunterzuladen, besuchen Sie den Apple App Store. Benutzer können eine Demo starten, um Mobile Agentauszuprobieren. Sie können ein Demokonto auf dem ersten Bildschirm nach dem Download oder auf dem Bildschirm mit der Instanzliste verwenden.

In diesem Release behoben

Problem	Kurzbeschreibung	Beschreibung	Schritte zum Reproduzieren
Mobile iOS PRB1733722	Siri-Kurzbefehle werden nur im Debug-Modus-Build und nicht im App Center-Build angezeigt		Stellen Sie eine Instanz mit dem neuesten heruntergeladenen App Center-Build bereit. Navigieren zu Einstellungen > Einstellungen. Erwartetes Verhalten: Die Siri-Verknüpfung sollte im App Center-Build angezeigt werden. Tatsächliches Verhalten: Die Siri-Verknüpfung wird im App Center-Build nicht angezeigt. Stattdessen wird es im Debug-Build angezeigt.
Mobile iOS PRB1738630	Sonderzeichen in Fragebogendetails werden in der Mobile Agent-App nicht richtig angezeigt		Öffnen Sie die App „Agent mobile“ in iOS. Navigieren Sie zu „My work“. Klicken Sie unter „Meine Aufgaben“ auf eine Aufgabe. Klicken Sie auf die drei Punkte. Klicken Sie auf Fragebogen verwenden. Öffnen Sie den ersten Fragebogen. Scrollen Sie nach unten, um é zu sehen, was nicht korrekt scheint. Erwartetes Verhalten: Der Text sollte als „extérieure“ gerendert werden. Tatsächliches Verhalten: Der Text wird als angezeigt, was bedeutet, dass das Sonderzeichen nicht richtig dargestellt wird.
Mobile iOS PRB1697417	„Post“ ist in einer Basisinstanz nicht korrekt übersetzt	Bei der Verwendung von Now Mobile in kanadischem Französisch muss das Wort „Apres“ tatsächlich „Suigent“ sein.	Öffnen Sie die App Now Mobile. Ändern Sie vor der Eingabe der Anmeldeinformationen die Sprache in „Französisch“. Navigieren Sie in den Systemeinstellungen zu den Now Mobile-Einstellungen, und ändern Sie die bevorzugte Sprache von Englisch in Kanadisch-Französisch. Navigieren Sie nach der Anmeldung zum Haussymbol oder zu Accureil. Wählen Sie unter „Mes-Elemente“ die Option Me benötigt aus. Wählen Sie den ersten Datensatz aus, und wählen Sie dann beim Öffnen des Datensatzes die Registerkarte Mises a Jour aus. Geben Sie in das Kommentarfeld ein. Beachten Sie beim Popup des modalen Fensters, dass entweder „Post“ oder „Apres“ nicht übersetzt ist.
Mobile iOS PRB1734936	Inline-Vorhersagen brechen Aktivitätenstrom-Einträge	Wenn Sie einem Datensatz über den Aktivitätenstrom mit aktivierter iOS-Inline-Textvorhersage einen Kommentar oder eine Arbeitsnotiz hinzufügen, werden dem eingegebenen Text automatisch Textvorschläge hinzugefügt, was dazu führt, dass unerwünschte/zusätzliche Zeichen hinzugefügt werden.	Öffnen Sie NOW Mobile. Tippen Sie auf Start. Tippen Sie auf Meine Anforderungen. Tippen Sie auf eine der Anforderungen. Tippen Sie auf die Pille Updates. Tippen Sie auf Kommentar hinzufügen. Geben Sie „Kann ich bitte ein Update zu dieser Anforderung abrufen“ ein. Erwartetes Verhalten: Der vom Anwender eingegebene Text wird eingegeben. Tatsächliches Verhalten: Der Vorhersagetext vervollständigt mehrere Wörter automatisch, was zu verständlichem Text führt, wenn der Anwender etwas eingibt.
Mobile iOS PRB1739201	Banner der Now Mobile Content Publishing-Kampagne werden ausgeblendet oder nicht geladen	Der Inhalt des Abschnitts zur Content Publishing-Kampagne wird ausgeblendet, wenn der Benutzer darin scrollt. Dies tritt auf, wenn sich über dem Kampagnenabschnitt ein leerer Datensatzabschnitt befindet, der ausgeblendet wird, wenn er leer ist.	Richten Sie ein ALP mit einem Kampagnenabschnitt ein, der mehr als einen Datensatz enthält (z. B. mehr als ein Bannerbild). Fügen Sie über dem Kampagnenabschnitt einen Datensatzabschnitt hinzu, der ausgeblendet wird, wenn er leer ist, und stellen Sie sicher, dass in diesem Abschnitt keine Datensätze vorhanden sind. Erwartetes Verhalten: Die Bilder werden ordnungsgemäß in das Karussell geladen. Tatsächliches Verhalten: Die Bilder werden nicht geladen oder verschwinden, wenn Sie durch das Karussell wischen. Sie werden nur angezeigt, wenn der Benutzer nach unten scrollt.
Mobile iOS PRB1741168	Die Fehlermeldung „UI-Regelfehler. Senden nicht möglich wird bei Verwendung einer UI-Regel für eine Funktion beobachtet	Das Festlegen einer Eingabe auf „sichtbar: falsch“ verursacht den Fehler.	Melden Sie sich bei einer Vancouver- oder Utah-Instanz an. Aktivieren Sie das ITSM Mobile Agent-Plugin. Erweiterte Option für Bildschirm „Eingabeformular bearbeiten“ deaktivieren. Erstellen Sie im obigen Eingabeformular-Bildschirm eine UI-Regel, um Eingaben auf „Sichtbar falsch“ festzulegen. Öffnen Sie einen Incident, und klicken Sie auf Funktion bearbeiten. Ändern Sie den Wert der Kurzbeschreibung. Erwartetes Verhalten: Es liegt kein UI-Regelfehler vor. Die Kurzbeschreibung kann geändert werden. Tatsächliches Verhalten Es liegt ein UI-Regelfehler vor. Der Anwender kann nicht übermitteln.
Mobile iOS PRB1740206	Eine aus dem Widget „Walkup-Besuche“ heruntergeladene ICS-Datei funktioniert nicht wie erwartet	Wenn ein Benutzer nach der Konfiguration des sofort einsatzbereiten Widgets für Walk-up-Besuche in der App Now Mobile einen Besuch plant, gibt es eine Option zum Hinzufügen des Termins zum Kalender. Lädt die ICS-Datei herunter, die in der iOS-App als Nur-Text geöffnet wird, während die Kalenderanwendung über den iOS Safari-Browser geöffnet wird.	Aktivieren Sie das Walk-Up Experience-Plugin (sn_walkup). Konfigurieren Sie einen Mobile-Web-Bildschirm für die Walk-up-Besuchsseite der Basisinstanz (z. B. URL=/mesp?id=walkup_visit) in der App Now Mobile. Melden Sie sich mit der iOS Now Mobile App an, und navigieren Sie zum oben konfigurierten Mobile-Web-Bildschirm. Wählen Sie Ihren Besuch planen und dann einen beliebigen Ort aus. Füllen Sie das Formular aus, um einen Termin zu planen. Wählen Sie nach dem Planen des Termins Zu iCalendar hinzufügen. Beachten Sie, dass die ICS-Datei als Nur-Text geöffnet wird.
Mobile iOS PRB1741894	Das Elementausführungsskript funktioniert nicht wie erwartet	Wenn ein Elementausführungsskript fehlschlägt, wird die Fehlermeldung im Datensatzbildschirm ausgegeben, nicht jedoch im Eingabeformularbildschirm. Alle Felder im Eingabeformular-Bildschirm werden gelöscht, und der Anwender muss die Eingaben erneut ausfüllen.	Melden Sie sich bei einer beliebigen Instanz an. Erstellen Sie einen Eingabeformularbildschirm mit einigen Eingaben, und machen Sie ihn von jedem Aufgabendatensatz aus aufrufbar. Legen Sie im Aktionselement den Typ auf „Skript“ fest, und fügen Sie ein Skript hinzu. Aktivieren Sie in der zugehörigen Funktion Bestätigungsnachricht anzeigen, und füllen Sie andere Pflichtfelder aus (z. B. Bestätigungsnachricht, Bestätigungsbezeichnung, Abbruchbezeichnung usw.). Navigieren Sie zu dem Aufgabendatensatz, mit dem der Eingabeformularbildschirm verknüpft ist, füllen Sie das Formular aus, und übermitteln Sie es. Beachten Sie, dass der Benutzer zum Datensatzbildschirm weitergeleitet wird und die Fehlermeldung im Datensatzbildschirm ausgegeben wird, nicht jedoch im Eingabeformularbildschirm.

Diese Version enthält auch andere kleinere Fehlerkorrekturen und Leistungsverbesserungen.