Mobile Agent für iOS v10.0.4

  • Freigeben Version: Mobile
  • Aktualisiert 18. Juni 2020
  • 1 Minute Lesedauer

    • Das Release iOS v10.0.4 enthält Korrekturen für die Anwendung.

    Laden Sie die neueste Version der mobilen App herunter

    Um die aktuelle Version herunterzuladen, besuchen Sie den Apple App Store. Benutzer können eine Demo starten, um Mobile Agentauszuprobieren. Sie können ein Demokonto auf dem ersten Bildschirm nach dem Download oder auf dem Bildschirm mit der Instanzliste verwenden.

    In diesem Release behoben

    Problem Kurzbeschreibung Beschreibung Schritte zum Reproduzieren

    Mobile iOS (nicht klassisch)

    PRB1404651

    		 Die Funktionsaktion mit nur 1 UI-Parameter und eventuell 1 Rückschreibparameter im Aktionselement funktioniert nicht ordnungsgemäß Die Funktionsaktion mit nur 1 UI-Parameter und eventuell 1 Rückschreibparameter im Aktionselement funktioniert nicht ordnungsgemäß. Das Rückschreiben erfolgt bereits vor der Übermittlungsaktion für den UI-Parameter.
    1. Navigieren Sie in Studio zur Aktion Incident neu zuweisen.
    2. Entfernen Sie die beiden anderen UI-Parameter (und damit die Aktionsparameterzuordnung), und behalten Sie nur die Zuweisungsgruppe bei.
    3. Navigieren Sie zum Aktionselement Reassign_Incident _WB.
    4. Ein Artikelparameter > Rückschreiben, behalten Sie „Reassign_Incident_ Assignment_Group_IP“ und entfernen Sie den Rest.
    5. Verwenden Sie im selben Aktionselement den Typ als Aktualisierung, und legen Sie unter Feldwerte festlegen den Parameter Zuweisungsgruppe sowie das Feld Anrufer auf einen beliebigen Wert fest (z. B. Abel Tuter).
    6. Navigieren Sie in der mobilen App zum Applet Aktive Incidents.
    7. Wischen Sie nach rechts, und suchen Sie die Funktion Erneut zuweisen.

      Beachten Sie, dass auf dem Aktionsbildschirm für Erneut zuweisen die Erfolgsmeldung angezeigt wird, auch wenn der Anwender nicht auf die Schaltfläche Absenden getippt hat.

    8. Abbrechen und zur Applet-Liste zurückkehren.

    Beachten Sie, dass der Anrufer jetzt auf Abel Tuter aktualisiert ist.

    Mobile iOS (nicht klassisch)

    PRB1407407

    		 Wenn im Symbolabschnitt in ALP ein dupliziertes Applet vorhanden ist, stürzt die App ab Der Absturz tritt nur unter iOS 13 auf.
    Diese Version enthält auch die folgenden Updates:
    • Der Umschalter zur Aktivierung von Mobile-Push-Benachrichtigungen wird jetzt im Abschnitt mit den Benachrichtigungseinstellungen auf der Registerkarte „Einstellungen“ angezeigt.
    • Verbesserungen der Anwenderoberfläche, Leistungsverbesserungen und andere kleinere Fehlerbehebungen.