Mobile Classic iOS v2.0.1

Das Mobile Classic iOS-Release v2.0.1 bietet Problembehebungen.

Laden Sie die neueste Version Mobile Classic herunter

Um die aktuelle Version herunterzuladen, besuchen Sie den Apple App Store.

Wichtig:

Es gibt mehrere neue mobile ServiceNow -Apps, einschließlich Mobile Agent, Now Mobile, Mobile Onboardingund Now Support. Schauen Sie sich diese neuen Apps an, um die neuesten Funktionen und Fähigkeiten zu entdecken.

In diesem Release behoben

Problem	Kurzbeschreibung	Beschreibung	Schritte zum Reproduzieren
Mobile PRB654843	Die App kann keine Verbindung zu einem Server herstellen, für den die Eigenschaft „glide.security.csrf.strict.validation.mode“ auf „wahr“ festgelegt ist	Durch das Aktivieren des Modus „glide.security.csrf.strict.validation.mode“ ist eine Instanz nicht mehr mit der iOS-App kompatibel.	Aktivieren Sie den Modus „glide.security.csrf.strikter.validierung.modus“. Versuchen Sie, sich anzumelden. Beachten Sie den Fehler 401.
Mobile PRB654847	AMB schlägt gelegentlich fehl, nachdem die App im Hintergrund ausgeführt wurde	Nach dem Ausführen der App im Hintergrund ist es möglich, dass eine AMB/Bajuex Connect-Nachricht fehlschlägt. Die Verbindungsnachricht „In der Ausführung“ wird in diesem Szenario nicht gelöscht, und AMB stellt keine Verbindung her.
Mobile PRB655491	Stecknadeln werden in Kartenmodulen nicht angezeigt		So richten Sie den Server ein: Navigieren Sie zu einem Kartenseiten-Datensatz aus der Tabelle „cmn_map_page“. Kopieren Sie die sys_id für den Datensatz. Navigieren Sie zu einem Mobile-App-Datensatz aus der Tabelle „sys_ui_application“. Fügen Sie in der Tabelle „sys_ui_module“ ein neues Modul zu dieser App hinzu. Legen Sie den Pfad auf „map/id“ fest, wobei die ID die sys_id des Kartendatensatzes aus der Tabelle „cmn_map_page“ ist. Schritte zum Reproduzieren: Melden Sie sich bei einer Genfer Instanz an. Navigieren Sie über den Bildschirm Navigator (Karten > Alle Standorte) zum neuen Kartenmodul. Beachten Sie, dass die Stecknadeln nicht auf der Karte angezeigt werden.
Mobile PRB656174	Wenn für eine Instanz kein primärer IdP festgelegt ist, schlägt die Anmeldung fehl		Konfigurieren Sie SSO für eine -Instanz. Stellen Sie mithilfe der Systemeigenschaft „glide.authenticate.sso.redirect.idp“ sicher, dass kein primärer Identitätsanbieter festgelegt ist. Fügen Sie die Instanz in der mobilen -Anwendung hinzu. Geben Sie einen Anwendernamen ein. Tippen Sie auf den Link Externe Anmeldung verwenden. Beachten Sie, dass der folgende Fehler auftritt, anstatt zu dem für den Anwender eingerichteten externen IdP umgeleitet zu werden: „Kein externer Identitätsanbieter gefunden für den Anwendernamen: admin“