Now Support für iOS v16.4.1

  • Freigeben Version: Mobile
  • Aktualisiert 9. November 2023
  • 1 Minute Lesedauer

    • Das Release iOS v16.4.1 enthält Korrekturen für die Anwendung.

    Laden Sie die neueste Version der mobilen App herunter

    Um die aktuelle Version herunterzuladen, besuchen Sie den Apple App Store. Benutzer können eine Demo starten, um die App Now Support zu testen. Sie können ein Demokonto auf dem ersten Bildschirm nach dem Download oder auf dem Bildschirm mit der Instanzliste verwenden.

    In diesem Release behoben

    Problem Kurzbeschreibung Beschreibung Schritte zum Reproduzieren

    Mobile iOS

    PRB1712551

    		 Die App wird aktualisiert und stürzt ab, wenn der Benutzer eine Transaktion für eine Arbeitsauftragsaufgabe (Work Order Task, WOT) im Zusammenhang mit der FSM-Anwendung ausführt Das Problem ist nicht spezifisch für FSM und kann für andere Anwendungsfälle außerhalb von FSM auftreten ( insbesondere, wenn sich die Registerkarteninformationen in der API-Antwort „user_client“ von denen im lokalen Cache des Geräts unterscheiden).
    • Melden Sie sich bei einer Agent Mobile 16.4.0-Instanz an.
    • Wechseln Sie zur Registerkarte „Meine Aufgaben“.
    • Wählen Sie eine der WOTs aus, die noch nicht vom Anwender akzeptiert wurden (WOT zeigt beispielsweise die Schaltfläche Akzeptieren an).
    • Klicken Sie auf Akzeptieren.

    Erwartetes Verhalten: Agent Mobile wird auf dem Startbildschirm nicht aktualisiert.

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