Now Mobile für BlackBerry für iOS v11.3.1

Das Release iOS v11.3.1 enthält Korrekturen für die Anwendung.

Laden Sie die neueste Version der mobilen App herunter

Um die aktuelle Version herunterzuladen, besuchen Sie den Apple App Store. Benutzer können eine Demo starten, um die Now Mobile for BlackBerry-App auszuprobieren. Sie können ein Demokonto auf dem ersten Bildschirm nach dem Download oder auf dem Bildschirm mit der Instanzliste verwenden.

In diesem Release behoben

Problem	Kurzbeschreibung	Beschreibung	Schritte zum Reproduzieren
Mobile iOS (nicht klassisch) PRB1449993	Problem mit der Funktion „Alle löschen“ im Abschnitt „Benachrichtigung“.
Mobile iOS (nicht klassisch) PRB1459475	Die App stürzt beim Starten ab
Mobile iOS (nicht klassisch) PRB1416381	Abhängigkeitsfeldproblem bei Auswahlmöglichkeiten	Das abhängige Feld wird nicht gelöscht, wenn die Auswahl geändert wird, wenn der Aktionselementtyp auf „Skript“ festgelegt ist.
Mobile iOS (nicht klassisch) PRB1454492 KB0868589	Beim Navigieren in der App wird der Fehler „Anwender nicht authentifiziert“ angezeigt	Anwender erhalten beim Navigieren in der App den folgenden Fehler: "error":{"message":"Anwender nicht authentifiziert","detail":"Angeben von Authentifizierungsinformationen erforderlich"},"status":"failure".	Weitere Informationen finden Sie im aufgeführten KB-Artikel.
Mobile iOS (nicht klassisch) PRB1454452	Das Feld „Zugewiesen an“ wird nicht gelöscht, nachdem das Feld „Zuweisungsgruppe“ geändert wurde
Mobile iOS (nicht klassisch) PRB1453396	Wenn Sie in der Liste nach unten scrollen, springt der Text an die rechte Seite des Bildschirms
Mobile iOS (nicht klassisch) PRB1452364	Die Benachrichtigungsdatensätze unter dem Bildschirm „Benachrichtigungen“ werden für den zugewiesenen Incident zweimal angezeigt, wenn Anwender die App aktualisieren		Installieren Sie eine ältere Version der mobilen App, und melden Sie sich als ITIL-Benutzer an. Suchen Sie auf der -Plattform im Filternavigator nach Incident. Wählen Sie Alleaus, weisen Sie dem ITIL-Benutzer 1 oder 2 Incidents zu und warten Sie, bis die Push-Benachrichtigung auf dem Gerät empfangen wird. Hinweis: Tippen Sie nicht, um diese Benachrichtigungen zu öffnen. Andernfalls kann das Problem nicht reproduziert werden. Stellen Sie außerdem sicher, dass diese Benachrichtigung empfangen wird, während die App im Hintergrund ausgeführt wird. Aktualisieren Sie die App auf die neueste Release-Version. Öffnen Sie die App, um zum Bildschirm Benachrichtigungen zu navigieren, und verifizieren Sie, dass für jeden zugewiesenen Incident ein einziger Datensatz vorhanden ist. Beachten Sie, dass für jeden zugewiesenen Incident 2 Einträge vorhanden sind.
Mobile iOS (nicht klassisch) PRB1451090	Die Systemeigenschaft glide. „security.csrf_ previous.allow“ muss auf „Wahr“ festgelegt werden, um Bilder in VA hochzuladen		Starten Sie in der -Instanz einen neuen Virtual Agent-Chat. Wählen Sie das Thema „ACME-Dateiupload“ und dann „Bild aufnehmen“ aus. Beachten Sie, dass das Bild bei „Wird hochgeladen...“ hängen bleibt. Erwartetes Verhalten: Wenn die Systemeigenschaft glide. „security.csrf_ previous.allow“ auf „Falsch“ festgelegt ist, muss Virtual Agent weiterhin Bilder hochladen dürfen. Tatsächliches Verhalten: Wenn die Systemeigenschaft glide. „security.csrf_ previous.allow“ auf „Falsch“ festgelegt, das Bild bleibt bei „Wird hochgeladen...“ hängen, wenn das Bild in VA hochgeladen wird.
Mobile iOS (nicht klassisch) PRB1448917	Japanische Kanji-Zeichen können in Kommentaren auf iOS-Geräten nicht eingegeben werden		Fügen Sie der Tastatur auf einem iOS-Gerät die Japanische Sprache hinzu. Melden Sie sich in der mobilen App bei der Instanz von an. Öffnen Sie einen beliebigen Incident-Datensatz. Versuchen Sie, Kommentare hinzuzufügen, indem Sie die Tastatur auf Kanji Japanisch ändern. Versuchen Sie beispielsweise „sa-basaikidu“ einzugeben. Erwartetes Verhalten: Wenn Anwender „sa-basaikidu“ eingeben, sollten die Zeichen automatisch in die Sprache Kanji-Japanisch übersetzt werden. Tatsächliches Verhalten: Die Zeichen werden nicht in die Sprache Kanji-Japanisch übersetzt.
Mobile iOS (nicht klassisch) PRB1444878	Die mobile iOS-App verfügt nicht über eine automatische Korrektur		Navigieren Sie unter iOS zur mobilen App. Öffnen Sie einen Incident über ein beliebiges Applet. Öffnen Sie die Funktion Kommentar hinzufügen im oberen Menü mit den drei Punkten. Beachten Sie, dass Sie durch Eingabe der Arbeitsnotiz und zusätzlicher Kommentare nicht zu Vorschlägen aufgefordert werden.
Mobile iOS (nicht klassisch) PRB1420536	Die Dashboard-Vorschau kann erst angeklickt werden, wenn der Diagrammbildschirm geladen ist
Mobile iOS (nicht klassisch) PRB1456900	Das letzte koreanische Zeichen ist in Mobile-Apps fehlerhaft		Geben Sie den Inhalt auf Koreanisch ein, und übermitteln Sie ihn. Beachten Sie, dass der zuletzt eingegebene Konsonant oder Vokal vom vorherigen Zeichen getrennt wird. Hinweis: Anscheinend tritt das Problem auf, wenn Sie Text eingeben und nach dem Text kein Leerzeichen steht.

Diese Version enthält außerdem Korrekturen für verschiedene Probleme im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit und UI-Probleme in iOS 14 sowie andere Leistungsverbesserungen und kleinere Fehlerbehebungen.

Hinweis:

Diese Version ist kompatibel mit Quebec Early Availability-Instanzen.