利用可能なシステムプロパティ

一部のプロパティはシステムプロパティフォームで使用できます。ただし、あまり使用されないプロパティは、システムプロパティ [sys_properties] テーブルからのみ使用できます。場合によっては、そのプロパティはベースインスタンスに存在しませんが、値を変更する場合は追加できます。

注:

[インスタンスセキュリティ強化設定] コンテンツには、Now Platform のセキュリティ関連のシステムプロパティとプラグインの詳細な説明とコンプライアンス値が含まれています。これらのプロパティの詳細については、「インスタンスセキュリティ強化設定」を参照してください。

cdu.record.watcher.timeout

アカウント、メンバーアカウント ディスカバリー、および論理データベース ディスカバリーを検証する際に、クラウドディスカバリースケジュール構成ウィザードがレコード監視を停止する最大待機時間。

• タイプ：整数
• デフォルト値：120,000 ミリ秒
• 場所：システムプロパティ

com.cmdb.baseline.max_changes

CI のベースライン差分に表示できる CI の変更と関係の最大数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：100
• 場所： 構成 > CMDB プロパティ > ベースラインプロパティ

com.glide.attachment.max_size

メガバイト単位で添付ファイルの最大サイズを設定します。このフィールドの値が空の場合、最大 1 KB までの添付ファイルを使用できます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1024
• 場所： システムプロパティ > Security

com.glide.cs.collab.event_queue.enabled

バッジ数の計算と公開のイベントキューを有効にするように切り替えます。

注:

com.glide.cs.collab.event_queue.enabled を [true] に設定した場合は、trigger_type 値を変更して、サイドバー通知イベントプロセススケジュールレコード (「sys_trigger」) を手動で有効にする必要があります。

com.glide.cs.collab.event_queue.threshold

チャットの各メンバーの未読数を計算します。チャットのメンバーが多すぎる場合、このレスポンダースレッドは遅くなるため、これをイベントキューにオフロードします。デフォルト値：50

com.glide.cs.collab.notify_all_members

サイドバー が Microsoft Teams ユーザーにメッセージを配信できない場合、このプロパティは「メッセージ未送信」通知の送信先を決定します。このプロパティが [true] の場合、ディスカッション内のすべての サイドバー ユーザーに通知が送信されます。false の場合、通知はメッセージの送信者にのみ送信されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.cs.collab.teams_outage_timer

「メッセージが送信されませんでした」通知 (com.glide.cs.collab.notify_all_members を参照) が表示される時間の長さ。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 5
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.cs.conversation_history_cross_channel.enabled

エージェントと要求者の会話中の、チャットパネルでのクロスチャネルの会話履歴の表示を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.cs.field.boolean.show.choice_picker

動的選択肢ノードに単一値のみが関連付けられている場合に、要求者に対してブールオプションを有効 (false) または無効 (true) にします。true に設定すると、動的選択肢ノードでは要求者に対して単一値選択オプションのみが表示され、ブールオプションは表示されません。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.cs.gen_ai.enable_mid_topic_ai_search

このフラグを使用して、MID トピックディスカバリーの AI 検索結果を有効または無効にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.cs.instance_uri_override

仮想エージェント がこの URL 値を使用して、リンク生成用のインスタンス URL を上書きできるようにします。正しく機能させるには、入力値が http://www.example.com のような直接的で完全な URL である必要があります。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.cs.notification.create_llm_actions_after_topic_migration

NLU から LLM トピックへの移行ワークフローで LLM トピックが公開された後に、仮想エージェント 通知と プロアクティブトリガー のアクションを作成するかどうかを有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.cs.proactive_trigger.create_llm_actions_after_topic_migration

NLU から LLM へのトピック移行ワークフローで LLM トピックが公開された後に、プロアクティブトリガーのアクションを作成するかどうかを有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glide.csv.loader.ignore_non_parseable_lines

データの列が存在しない行など、正しくないデータを含むインポートセット内の 1 行以上の無視を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.csv.loader.max_errors_allowed

インポートが失敗する前に無視できる行の最大数を設定します。インポートに成功すると、エラーが原因で無視された行数が一覧表示されます。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 100
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.email.max_read

POP3 リーダーが同時に処理するメールの最大数を指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：20
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.event_handler.CollabNotificationEventHandler

sidebar_notification キューのイベントハンドラーを指定します。

com.glide.event_manager.sidebar_notification.claim_limit

各ノードのジョブが毎回ポーリングする sidebar_notification イベントの数を指定します。

com.glide.interaction.autocreate_relationships

アクティブなインタラクション中に interaction_related_record テーブルのレコードの自動ログ記録をオンにするかオフにするかを指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.loader.verify_target_field_size

インポートセットフィールドの動的なサイズ変更を有効にします。デフォルト設定の false を使用すると、最大 20 レコードのソースデータをサンプリングして、インポートセットフィールドの長さが決定されます。サンプリングされたすべてのレコードでフィールドが空の場合、デフォルトの長さ 40 が使用されます。ロードされたデータがインポートセットテーブルフィールドの長さを超えている場合、超えた部分は切り捨てられます。このプロパティを true に設定すると、インポートセットフィールドでは、データ長に合うよう列サイズを 100 増やせるようになります。たとえば、受信ソースデータの長さが 60 の場合、列の長さは 160 に設定されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.scripting.module.use_module_sandbox

JavaScript モジュールのランタイム環境をスクリプトから分離します​。このプロパティを false に設定すると、パフォーマンスが向上する場合があります。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.soap.include_non_db_fields

sys_tags フィールドなどのデータベース以外のフィールドを、WSDL や SOAP 応答に含めるか (true) または含めないか (false) をコントロールします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.ssl.read.timeout

読み込み操作中の SSL 接続のタイム アウト値を秒単位で設定します。通常、この設定は LDAPS の一部として使用されます。このシステムプロパティと LDAP の [読み込みタイム アウト] フィールド両方のタイム アウト値を入力した場合は、最も低いタイム アウト値が優先されます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：10
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.glide.ui.virtual_host

ガイド付きツアー Designer の吹き出しアイコンを指定します。設定すると、文字の代わりに吹き出しアイコンがデザイナーに表示されます。

• タイプ：文字列
• 値：pa、html、script、include scripts、glide、custprefix、_sn
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.glideapp.canvas

ダッシュボードのレスポンシブ キャンバスを有効 (true) または無効 (false) にします。有効にすると、すべての新しいダッシュボードがレスポンシブ キャンバスを使用します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.apps.publish.include_inactive_choices

アプリケーションを公開するときに、非アクティブ (sys_choice 非アクティブ属性 = true) としてマークされた選択テーブルの項目を含める (true) か含めない (false) かを指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.apps.publish.maxrows

アプリケーションを公開するときに含めるデータ レコードの最大数を定義します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 1,000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.assessment.decision_matrix_filter_max_entries

ディシジョンマトリクス フィールド フィルターに表示する最大項目数を定義します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 1,000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.assessment.signature_authentication

ユーザーの署名の認証を要求します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.dd.publish_to_app_repo_enabled

[開発者の管理] の [アプリリポジトリに公開] 権限の表示を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.dd.publish_to_app_store_enabled

[開発者を管理] の [アプリストアに公開] 権限の表示を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.dd.publish_to_update_set_enabled

[開発者管理] の [更新セットに公開] 権限の表示を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.dd.upgrade_app_enabled

[開発者を管理] の [アプリを更新] 権限の表示を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.hr.core.impersonateCheck

ユーザーが、代理操作している人物と同じ権限/アクセス権を持つことを許可します。[true] の場合、別のユーザーを代理操作しているときに、アクセスと制限が適用されます。false の場合、ユーザーは、代理操作している人物と同じ権限/アクセス権を持ちます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.iam.log_level

ビジネスルール MapUpstreamImpactedCI のログレベル。debug は影響を受ける CI リストの計算方法を完全にトレースした最も詳細なオプションです。error は、重大なエラーだけがログに記録される最小限のログ オプションです。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：info
• 可能な値：debug、info、error
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.on_call_rotation.reminders.showtz

ユーザーのタイムゾーンを表示するか (true) 表示しないか (false) を指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.snc.pa.activate_kpi_signals

このプロパティを作成し、「false」に設定して KPI シグナル機能を非アクティブ化します。

• タイプ：ブール値 true | false
• デフォルト値：存在しませんが、「true」として扱われます
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.snc.pa.correlation.enable_insights

主要な貢献者インサイトカードの生成を有効にします。

• タイプ：true/false (ブーリアン)
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.snc.pa.dc.batch_score_insert

true の場合、 パフォーマンスアナリティクス データ収集ジョブ はインジケータースコアをバッチでデータベースに挿入します。false の場合、インジケータースコアが 1 つずつ挿入されます。true の場合でも、ネストしたデータ収集 (com.snc.pa.dc.hierarchical_collection) が無効になっているときには、代替としてのみバッチスコアが挿入されます。

• タイプ：ブール値 true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.flush_snapshot_count

データ収集中にメモリに保存する パフォーマンスアナリティクス スナップショット の最大数。この数に達すると、スナップショットがデータベースにオフロードされ、メモリが解放されます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.nested_collection

[インジケーター] > [レベル 1 ブレークダウン] > [レベル 2 ブレークダウン] を選択し、スコア収集への階層的アプローチをアクティブ化します。このアプローチは、冗長なオブジェクトを作成するフラットな階層的アプローチよりもリソース効率が高くなります。

• タイプ：ブール値 true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.snc.pa.dc.max_breakdown_elements_limit

各ブレークダウンソースのデータ収集によって取得されるブレークダウン要素の最大数。このプロパティは、ネストしたコレクションが有効かどうかによって処理が異なります。ネストしたコレクションが有効になっている場合は、null 以外のスコアを持つ要素のみがこの制限に対してカウントされます。最適化されたデータ収集などで、ネストした収集が無効になっている場合は、ブレークダウンソースのすべての要素が制限に対してカウントされます。ブレークダウンソースがこの制限を超えると、そのソースからブレークダウンスコアは収集されません。

• タイプ：整数
• デフォルト値：10000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.max_error_count

データ収集が停止されるまでに発生する可能性がある最大エラー数。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 500
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.max_records

データ収集時に保存される最大レコード数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：5000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.max_row_count_indicator_source

インジケーター ソースから取得できる最大行数。このプロパティは、最適化されたデータ収集を使用しないジョブにのみ適用されます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：50000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.hsql.max_row_count_indicator_source

インジケーター ソースから取得できる最大行数。このプロパティは、最適化されたデータ収集を使用するジョブにのみ適用されます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1,000,000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.script_timeout

データ収集サイクル時にスクリプトを実行することができる最大時間 (秒)。

• タイプ：整数
• デフォルト値：30
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.use_hashcode_for_distinct

個別のカウント集計を個別の値としてメモリに保存するか、HashCode として保存するかを設定します。このプロパティの値が true の場合は HashCode が使用され、個々の値を格納するよりもメモリ消費が少なくなります。

• タイプ：ブール値 true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.snc.pa.insight.max_days_in_past

デフォルトでは、このプロパティで指定された過去の日数以内に作成されたインサイトを取得します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 14
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

com.snc.pa.insights.query_limit

インサイト API への GET 応答で par_computed_insight テーブルのクエリを実行するときの行数を制限します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.target_batch_operation_limit

KPI 詳細にのみ適用：[ターゲット構成] ページで 1 回の一括アクションで挿入または更新できるターゲットの最大数。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 100
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.dc.script.use.sandbox

パフォーマンスアナリティクス のデータ収集スクリプトがサンドボックスを使用するかどうかを制御します。このプロパティを有効化できるのは、security_admin ロールを持つユーザーに限られます。

重要:

このプロパティをオフにするときは注意が必要です。false に設定すると、権限のないユーザーがインスタンスに対して悪意のあるアクションを実行する可能性があります。

• タイプ：ブール値 true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.formula_indicator_valid_breakdown

式のすべての貢献インジケーターがブレークダウンを使用しているわけではない場合に、ユーザーが式インジケーターにそのブレークダウンを適用できるかどうかを制御します。true の場合、すべての貢献インジケーターで式を使用する必要があります。false の場合、少なくとも 1 つの貢献インジケーターがブレークダウンを使用する場合にブレークダウンを適用できます。

• タイプ：ブール値 true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.pa.xmr.processes.limit

KPI シグナルインサイトジョブによって評価できるKPI シグナル構成 (pa_xmr_processes) の最大数。この数のプロセスが評価されると、残りのプロセスは無視されます。

• タイプ: 整数
• デフォルト：1000
• 最大:10,000

com.snc.pdf.whitelisted_urls

PDFGenerationAPI - Scoped, Global によって生成された PDF にレンダリングできる URL のリストを保存します。このリストは、glide.pdf.url.whitelisting.enabled プロパティが true に設定されている場合にのみ検証されます。

• タイプ: 文字列
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.project.default_schedule

プロジェクトにデフォルトのスケジュールが設定されている場合は、sys_id を格納します。

• タイプ：文字列
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.project.loglevel

タイムアウトした Ajax 要求を自動的に再送信します。

• タイプ：選択リスト
• デフォルト値：0 (デバッグ無効)
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.project.wbs_gantt

タイムアウトした Ajax 要求を自動的に再送信します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所： プロジェクト > アドミニストレーション > プロパティ

com.snc.task.associate_ci

ユーザーがリストシステムを使用した CI の関連付けを希望するすべてのタスクタイプのリスト。

• タイプ：文字列
• デフォルト： incident,problem,change_request
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.task.refresh_impacted_services

[影響を受けたサービスのリフレッシュ] UI アクションが有効になっているすべてのタスクタイプのリスト。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： incident,change_request
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.time_card.default_rate

(コスト管理プラグイン) 賃金レート カードがユーザーに適用されない場合に使用するデフォルトの時間単位のレートを設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：50
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

com.snc.time_worked.update_task_timer

タスク時間作業レコードの変更に基づいたタスクタイマー値の更新を有効 (true) または無効 (false) にします。[タスク時間を更新] ビジネスルールを使用します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

csm_auto_account_domain_generation

カスタマーサービスアプリケーションで新しいアカウントが作成されると、ドメインが作成され、TOP ドメインの下に配置されます。アカウントフォームの親フィールドに値が入力され、新しいレコードが挿入されると、そのアカウントが親のサブドメインとして作成されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.assessment.caption.background.color

アセスメントとサーベイのアンケートにあるキャプションの背景色を設定します。

• タイプ：色
• デフォルト値：#eee
• 場所：
  • アセスメント > アドミン > アセスメントのプロパティ
  • サーベイ管理 > アドミニストレーション > プロパティ

css.assessment.caption.font.color

アセスメントとサーベイのアンケートにあるキャプションテキストのフォントの色を設定します。

• タイプ：色
• デフォルト値： #ffffff
• 場所：
  • アセスメント > アドミン > アセスメントのプロパティ
  • サーベイ管理 > アドミニストレーション > プロパティ

css.assessment.question.header.background.color

アセスメントとサーベイのアンケートにある質問ヘッダーの背景色を設定します。

• タイプ：色
• デフォルト値：#767676
• 場所：
  • アセスメント > アドミン > アセスメントのプロパティ
  • サーベイ管理 > アドミニストレーション > プロパティ

css.$nav-highlight-main

ナビゲーションの展開項目の背景のハイライト色を設定します。

• タイプ：色
• デフォルト値：#3D4853
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$nav-hr-color

ナビゲーションセパレーターの色を設定します。

• タイプ：色
• デフォルト値：#303A46
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$navpage-header-bg

ヘッダーの背景色を設定します。

• タイプ：色
• デフォルト値：#303A46
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$navpage-header-color

バナーテキストの色を設定します。

• タイプ：色
• デフォルト値：#FFFFFF
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$navpage-nav-bg-sub

ナビゲーターとサイドバーの背景色を設定します。

• タイプ：色
• デフォルト値：#455464
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$navpage-nav-border

コア UI のボーダーの色を設定します。

• タイプ：色
• デフォルト値：#DDD
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$navpage-nav-color-sub

コア UI のモジュールテキストの色を設定します。

• タイプ：色
• デフォルト値：#BEC1C6
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$navpage-nav-selected-bg

ナビゲーターの選択されたタブの背景色を設定します。

• タイプ：色
• デフォルト値：#4B545F
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.$navpage-nav-selected-color

コア UI に現在選択されているナビゲーションタブアイコン色を設定します。

• タイプ：色
• デフォルト値：#FFFFFF
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

css.tablet.gradient.start

タブレットの UI ヘッダーのグラデーションの最初の色。

• タイプ：色
• デフォルト値：#666
• 場所： システムプロパティ > タブレット UI プロパティ

css.tablet.gradient.end

タブレットの UI ヘッダーのグラデーションの最後の色。

• タイプ：色
• デフォルト値：#111
• 場所： システムプロパティ > タブレット UI プロパティ

css.tablet.headerfooter.text.color

タブレットの UI ヘッダーとフッターのテキストとアイコンの色。

• タイプ：色
• デフォルト値： #ffffff
• 場所： システムプロパティ > タブレット UI プロパティ

glide.allow.new.cert_follow_on_task

「適切な状況」の監査で、それぞれの監査実行の際に同じ障害に対して新しい後続タスクを作成できるようにします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.amb.session.logout.overlay.style

オーバーレイを定義するカスケードスタイルシート (css) を指定します。オーバーレイはタイムアウト時に画面上のすべてのデータをマスクし、ログイン画面がオーバーレイの一番上に表示されます。

アプリケーションではなく、コア Now Platform 機能に限定されます。

• タイプ：文字列

  例：background-color: #000; opacity: 0.5

• デフォルト値：空 (オーバーレイなし)
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.analytics.cache.enabled

true の場合、データの可視化と プラットフォームアナリティクス ダッシュボードのキャッシュ機能がオンになります。キャッシュは、個々のダッシュボードとデータの可視化に対して、それぞれ UI ビルダー とインラインダッシュボードエディターでオンにする必要があります。

• タイプ：true | false (ブール値)
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.analytics.cache.enable_dashboard_default

true の場合、インラインエディターで新しく作成されたダッシュボードでは、キャッシュがデフォルトで有効になります。

• タイプ：true | false (ブール値)
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.analytics.cache.expiration.age.in.seconds

アナリティクスキャッシュレコードの expiration_time フィールドの値 (秒単位)。glide.analytics.cache.enabled が true の場合にのみ適用されます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：86400 (24 時間)
• 最小値：3600 (1 時間)
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.analytics.cache.dashboard_default_value

インラインエディターで作成されたダッシュボードのキャッシュのデフォルトの有効期限 (時間)。

• タイプ：選択
• 選択肢：1、2、4、8、12、24 (時間)
• デフォルト値：24
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.analytics.cache.prefetch.max_refresh_counter

期限切れ後にキャッシュエントリを再フェッチできる回数。

• タイプ：整数
• デフォルト値: 10
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.analytics.cache.prefetch.min_age_in_seconds

キャッシュのプリフェッチを許可するキャッシュエントリの最小経過時間 (秒)。この値を減らすと、インスタンスのパフォーマンスに影響する可能性があります。

• タイプ：整数 (秒)
• デフォルト値：28800 (8 時間)
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.angular.legacy

true の場合、従来の AngularJS の動作が有効になります。false の場合、AngularJS sanitizeUri と $http セキュリティパッチが統合されます。このプロパティを false に設定すると、クロスドメインエンドポイントを使用する既存の JSONP 要求は失敗します。スクリプトでこの問題を解決するには、次のいずれかを実行します。

1. 新たに失敗した要求のドメインを angular.jsonp.inclusion_list.urls システムプロパティに追加します。
2. angular.jsonp.inclusion_list.enabled を false に変更して、この動作をオプトアウトします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.apps.hub.current

チーム開発の親インスタンスの URL。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.attachments.allow_html_in_ics

HTML コンテンツが埋め込まれた .ics ファイルの処理を管理します。true に設定すると、HTML コンテンツを含む .ics ファイルの添付が許可されます。この機能拡張により、カレンダーイベントの添付ファイル管理における柔軟性が向上し、MIME タイプの整合性を維持しながら、必要に応じて HTML コンテンツを含むファイルを含めることができるようになりす。

• タイプ：text/html
• デフォルト値：null
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.attachment.extensions

添付可能なファイル拡張子のリスト (カンマ区切り)。値を指定しない場合は、制限なしとなります。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所： システムプロパティ > Security

glide.attachment.role

添付ファイルを作成できるロールのリスト (カンマ区切り)。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： public
• 場所： システムプロパティ > Security

glide.authenticate.multisso.login_locate.user_field

共通のログイン ID を指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：user_name
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.authenticate.sso.saml2.require_signed_authnrequest

署名付きの AuthnRequest を受信できるように、ID プロバイダーシングルサインオンサービスを有効化します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.banner.image.url

バナー画像のクリック時に使用する URL。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：home.do
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.banner.image.url_target

バナー画像のクリック時に使用するターゲットフレーム。メインフレームには gsft_main、現在のブラウザーウィンドウの置き換えには _top、新規のウィンドウまたはタブには _blank を使用します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：gsft_main
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.bsm.color.affect_neighbors

影響する隣接ノードの色。ノードにサービスの問題がある場合、そのノードに依存するすべてのノードが影響を受けるノードとみなされます。マップでは、影響を受けるノードはサービスの問題を持つノードの親か祖父母です。

• タイプ：色
• デフォルト値：Beige
• 場所： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.map.style.font_family

マップのテキストに使用されるフォント ファミリー名。ユーザーのシステムにないフォントを指定すると、ブラウザーが別のフォントを使用してテキストが通常通りに表示されないことがあります。

• タイプ：フォント名
• デフォルト値： Arial
• 場所： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.map.style.font_size

CI ノードとともに表示されるテキストのフォント サイズ。デフォルトのサイズはより多く接続のあるノードには拡大され、ダウンストリームノードには縮小されます。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 14
• 場所： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.map.style.selection_background_color

選択した CI ノードの背景色。この色はノードの [階層をハイライト] オプションでも使用されます。

• タイプ：色
• デフォルト値：RoyalBlue
• 場所： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.map.style.selection_text_color

選択した CI ノードの下に表示されるテキストの色。

• タイプ：色
• デフォルト値：White
• 場所： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.map.style.text_color

選択していない CI ノードの下に表示されるテキストの色。

• タイプ：色
• デフォルト値：Black
• 場所： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.max_levels

ビジネスサービスマップに初期表示できるルート CI からの最大レベル深度。レベル深度は、ルート CI とノードの間のグラフ距離です。この値は整数でなければなりません。

• タイプ：整数 (1 ～ 10)
• デフォルト値：5
• 場所： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.new_node_color

最後の展開操作で表示可能になったノードの色。

• タイプ：色
• デフォルト値：PaleGreen
• 場所： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.max_nodes

CI のデータベースから取得するダウンストリームノードの最大数。これより多くのノードがデータベースに存在する場合、マップに表示されません。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1000
• 場所： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.refresh_interval

トラブルとタスクの各自動再ロードの間隔 (秒)。

• タイプ：整数
• デフォルト値：30
• 指定可能な値の範囲：1 ～ 3600
• 場所： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.task_threshold

タスク数がこのしきい値に達したときに、CI のグリフの色をオレンジ色から赤に変更します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：3
• 場所： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.bsm.too_many_children

表示する最大子ノード数。マップでこの制限を満たすためノードは折りたたまれています。

• タイプ：整数、1 以上の有効な値
• デフォルト値: 10
• 場所： BSM マップ > マップのプロパティ

glide.businessrule.async_condition_check

ビジネスルールを実行する前に、インスタンスが非同期ビジネスルール ([時期] フィールドが非同期に設定されている) の条件記述を確認するかどうかを指定します。[true] の場合、インスタンスはビジネスルールを実行する前に非同期ビジネスルールの条件を再度評価します。false または指定がない場合、インスタンスは再度条件を評価しません。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.businessrule.callstack

ビジネスルールの実行が開始および終了 (true) またはログ記録されていない (false) 場合、ビジネスルールの実行が日次ログに記録されるかどうかを指定します。ログ記録は、実行中のビジネスルールとその順序を知る必要がある問題のトラブルシューティングを行う際に役立ちます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.cache.size.service_cache

• タイプ：整数
• デフォルト値：20
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.canvas.grid.widget_render_concurrent_max

ダッシュボードに同時に表示できるウィジェットの最大数を定義します。値が小さいほど、個々のウィジェットのロード速度が向上します。値が大きいほど、必要とされるサーバーへの Ajax 要求が減少します。最も頻繁に使用するダッシュボードがロードされた際に表示されるウィジェット数の半分に、このプロパティの値を設定します。たとえば、6 つのウィジェットがダッシュボードに表示されている場合は、値を 3 に設定します。

注:

このシステムプロパティは、レスポンシブダッシュボードにのみ適用されます。

最小値は 2 で、1 は 2 として解釈されます。0 以下の値を指定すると、すべてのウィジェットが同時にロードされます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cmdb.query.batch_time_limit_in_sec

1 つのバッチを実行してクエリ結果の 1 つのバッチ (100 件の結果) を取得するときの時間制限 (秒単位)。

• タイプ：整数
• デフォルト値：300
• 場所： 構成 > CMDB プロパティ > クエリビルダーのプロパティ

glide.cmdb.query.max_results_limit

[すべての結果をロード] をクリックしたときに、スケジュール設定されたクエリの結果数とクエリビルダーの結果セクションでの結果数を制限します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：10,000
• 場所： 構成 > CMDB プロパティ > クエリビルダーのプロパティ

glide.cmdb.query.non_cmdb.black_listed_tables

CMDB クエリの作成時に CMDB クエリビルダーに表示される非 CMDB テーブルの除外リスト。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：空
• 場所： 構成 > CMDB プロパティ > クエリビルダーのプロパティ

glide.cmdb.query.query_time_limit_in_sec

クエリ全体を実行してすべての結果を取得するときの時間制限 (秒単位)。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 1,800
• 場所： 構成 > CMDB プロパティ > クエリビルダーのプロパティ

glide.cmdb.statemgmt.max_bulk_count

一括更新操作で CI ライフサイクル管理が処理できる CI の最大数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cmdb.statemgmt.max_lease_expired_days

CI アクションに対してリース期限を設定できる最大日数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：15
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cms.dashboards.sharing_with_secure_search

有効になっている場合、共有パネルに表示されるユーザー、ユーザーグループ、ロールのリストが制限されます。この制限は、sys_user、sys_user_group、および sys_user_role ACL の構成に基づいています。詳細については、「アクセス制御リストルール」を参照してください。

このプロパティの有効化に関連付けられているパフォーマンスのペナルティがあります。パフォーマンスのデグレードは、インスタンスのビジネスルールと ACL の数と複雑さに基づいている場合があります。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所： システムプロパティ > ダッシュボードプロパティ

glide.cms.share_dashboards.role

このプロパティが空白の場合、すべてのユーザーが自分のダッシュボードを共有できます。

注:

このプロパティは、アドミンおよび dashboard_admin のロールを持つユーザーには適用されません。これらのロールを持つユーザーはいつでも任意のダッシュボードを共有できます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：空
• 場所： システムプロパティ > ダッシュボードプロパティ

glide.chart.decimal.precision

レポートに表示される通貨以外の数値の丸め精度をコントロールします。レポートのスタイルオプションに指定された [小数点以下桁数] の値は、このプロパティより優先されます。通貨の値は常に 2 の精度が指定されます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：2
• 最大値：4
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.chat.invite_fields

(チャットプラグイン) タスクからチャットルームを作成するときの招待の生成に使用される、カンマ区切りのフィールドのリスト (glide_list、または sys_user か sys_group への参照)。ユーザーは指定された各フィールドのチェックボックスを選択することで、フィールドで参照されるユーザーをチャットルームに招待できます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所： ソーシャル IT > チャット管理 > プロパティ

glide.chat_room.create_roles

(チャットプラグイン) チャットルームの作成が可能なロールのリスト (カンマ区切り)。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所： ソーシャル IT > チャット管理 > プロパティ

glide.chat.show_emoticons

(チャットプラグイン) 画像としてのテキストの絵文字のレンダリングを有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所： ソーシャル IT > チャット管理 > プロパティ

glide.class.downgrade.enabled

識別および調整中にクラスのダウングレードを許可するフラグ。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.class.switch.enabled

識別および調整中にクラスの切り替えを許可するフラグ。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.class.upgrade.enabled

識別および調整中にクラスの更新を許可するフラグ。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cmdb.health.metricProcessor.maxRunningTime

個々のメトリクスプロセッサーがスケジュールされた各サイクルで稼働する最大時間 (分)。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 120
• 場所:移動先 All (すべて) > 構成 > 健全性設定をクリックし、右側のナビゲーターにある [システムのプロパティ ] をクリックします。

glide.cmdb.health.src.cmdb_health_audit_only

[true] に設定されている場合、CMDB ヘルス監査 (クラウドディスカバリーなど) 以外のソースからの健全性結果を無効にします。CMDB ヘルス監査で生成された結果のみ、CMDB ダッシュボードに表示されます。

たとえばデフォルトでは、CI がディスカバリーによって古くなったと判断された場合、CMDB ヘルスの監査では CI が古くないとみなされていても、CMDB ダッシュボードにはその CI が古いと表示されます。このような場合に、CI 健全性評価の「古い」という結果を無効にするには、このプロパティを true に設定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cmdb.health.staleness_exclude_dependent_cis

古さに関する CMDB ヘルス評価指標の依存 CI を除外します。

有効になっている場合、それぞれの CI タイプに対して定義されている古さのルールや包含ルールに関係なく、依存 CI は古さに関するチェックを受けません。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cmdb.logger.source.identification_engine

ID シミュレーションのスコープ外で IRE を使用する場合に、システムログに記録される詳細タイプの有効化と設定を行います。たとえば、API、ECC キュー、またはスケジュール済みジョブを使用している場合などです。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： info、warn、error、debug、または debugVerbose
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

注:

設定によっては、システム全体のパフォーマンスに影響を与える可能性がある大量のデータが生成される可能性があります。詳細レベルや使用時間をテストまたはデバッグに必要な最小限に抑えるよう、値を注意して設定します。

glide.cmdb.logger.use_syslog.CMDBHealth

CMDB ヘルスジョブのログ記録のレベルを制御するカンマ区切りのリスト。ロギングでは、システムログにエントリが作成され、実行されるたびに健全性監査プロセスによって生成されたメッセージがキャプチャされます。このログは、障害があった場合のデバッグに役立ちます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：エラー
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cmdb_model.display_name.shorten

[true] にすると、製品モデルの名前にメーカー名が含まれる場合、製品モデルの表示名が短くなります。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cookies.http_only

HTTP のみの cookie の生成を有効 (true) または無効 (false) にします。このプロパティを false に設定して、電子署名による承認を使用します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cost_mgmt.calc_actual_cost

(コスト管理プラグイン) [予定タスク]が[タイプ]のタスクで経費ラインが作成されたときに、すべてのタスク経費ラインを合計し、タスクレコードの[作業コスト]フィールドにその合計を追加します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cost_mgmt.debug

(コスト管理プラグイン) コスト管理プロセスのデバッグを有効にします。すべてのログイベントは、ファイナンシャルマネジメントログ [fm_log] テーブルに記録されます。

注:

この機能により、多数のログレコードが生成される可能性があります。この機能は、初期テスト中またはトラブルシューティング時にのみ有効にしてください。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cost_mgmt.process_task_cis

(コスト管理プラグイン) タスクの経費ラインを作成するときに、影響を受ける構成アイテムに対して経費ラインを作成します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.cost_mgmt.service_allocation.method

(コスト管理プラグイン) コストセンターの割り当てコストに対するビジネスサービスは、合計単位または割り当て単位に基づいて計算される必要があるかどうかを定義します。

たとえば、サービスは 100 ユニットをサポートしているが、50 ユニットのみが割り当てられており、かつ、コストセンター ABC に 25 ユニットが割り当てられている場合、[すべてのユニット] メソッドを使用すると、サービスの総コストの 25/100、つまり 25% の割り当てコストとなります。この場合、未割り当てコストは別途追跡されます。[割り当てユニット] メソッドを使用すると、サービスの総コストの 25/50、つまり 50% の割り当てコストとなります。この場合、すべてのコストが割り当てられます (回収されます)。

• タイプ：選択リスト
• デフォルト値：all_units
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.csv.export.line_break

エクスポートした CSV データをメモ帳に表示する方法を、ユーザーがコントロールできるようにします。有効な値は、レコード間の改行を行う場合は LF 、改行後にカーソルを文頭へ戻す (キャリッジ リターン) 場合は CRLF です。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：LF
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.csv.use_row_currency

false の場合、通貨と価格のフィールドの値はユーザーの通貨でエクスポートされます。true の場合、通貨と価格のフィールドの値はその行の通貨でエクスポートされます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.custom.ip.authenticate.allow

stats.do、threads.do、replication.do ページを表示するためのアクセスが許可されているリスト (カンマ区切り)、または IP アドレス範囲。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。
• インスタンスセキュリティ強化設定: パフォーマンス監視のアクセスを制限する

glide.db.aggregates.trend.use_iso_week

true に設定すると、データの週次傾向は ISO 週に基づいてレポートされます。false に設定すると、データの週次傾向は glide.ui.date_format.first_day_of_week で設定された週の開始曜日に従ってレポートされます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.db.audit.ignore.delete

レコードが削除されたときに sys_audit_delete ファイルが更新されないテーブルを指定します。

• タイプ：文字列 - テーブルのリスト (コンマ区切り)
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.db.forced.chunk.threshold

この値を上回るとチャンクレコードの削除と更新を強制するしきい値を設定します。チャンクは、巨大なテーブルでプライマリキー以外の削除によってレプリケーションの問題が発生するのを防ぐのに役立ちます。GlideRecord – DeleteMultiple メソッドおよび GlideRecord – UpdateMultiple メソッドを使用する場合は、このプロパティを使用して強制チャンクしきい値を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：100,000,000 (1 億)
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.db.clone.allow_clone_target

システムクローンのターゲットとして非本番インスタンスの使用を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：本番インスタンスには false、非本番インスタンスには true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.db.impex.XMLLoader.max.file.size.mb

XML ファイルをインポートするときに許可される最大ファイルサイズをメガバイト単位でコントロールします。この制限を超えるサイズの XML ファイルをインポートしようとすると、エラーが発生します。

警告:

このプロパティを変更する際には注意が必要です。大容量の XML ファイルをアップロードすると、パフォーマンスが低下し、インスタンスが停止する可能性があります。

• タイプ：整数
• デフォルト値：100
• 場所： システムプロパティ > インポートエクスポート

glide.db.large.threshold

テーブルが大きいと見なされる行の数を設定し、結果を照会する別の方法を使用します。このプロパティが存在しない場合、インスタンスはデフォルトのクエリ方法を使用します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.db.loguser

データベースエラー (データベースによって検出された一意キー違反 (キー「name」でエントリ「ABC」が重複する) など) をログインユーザーに表示する (true) か、または非表示にします (false)。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.db.max.aggregate.size

グループ化されたレポートやリストがレンダリングするグループの最大数を設定します。値を大きくすると、システムのパフォーマンスが低下することがあります。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 100
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.db.max_view_records

スクリプト内で GlideRecord クエリを実行するときに返されるレコードの最大数を設定します。デフォルトより大きい値は指定しないでください。クエリがアプリケーションサーバー上で過度のメモリを消費する可能性があり、極端な場合にはシステムが停止する可能性があるためです。このプロパティは、リスト、レポート、エクスポートされたファイルに表示されるレコードの最大数をコントロールしません。

• タイプ：整数
• デフォルト値：10000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.db.table.update_inactive_choices_enabled

アプリケーションのインストール時に、非アクティブ (sys_choice 非アクティブ属性 = true) としてマークされた選択テーブルの項目をクライアントデータベースに読み込む (true) か読み込まない (false) かを指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.debug.log_point

ログポイント機能を有効にするかどうかを指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

そして. デバッガ. ログ. ui

ログを Forms およびリストと [セッションログ] タブにログを表示するか、[セッションログ] タブのみに表示するかを指定します。

• タイプ：選択リスト
• デフォルト値：ページ
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.discovery.application_mapping

アプリケーション依存関係マッピング (Application Dependency Mapping, ADM) 機能を有効または無効にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.discovery.log_debug_info

ディスカバリーログにデバッグ情報を入力するためのオプションのプロパティ。このプロパティが [true] に設定されている場合、ディスカバリー センサーは ECC 入力メッセージからデバッグ情報を抽出し、ディスカバリーログテーブルにこの情報を書き込み、ディスカバリーステータスの調査時に表示されるようにします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false

glide.discovery.log_message_chars

ログメッセージがこの値よりも長い場合、 ServiceNow は、末端に省略記号のあるメッセージのプレビューを作成します。この記号は、表示されていないコンテンツが存在することを示します。プレビューサイズを設定して、リストの 1 行が画面全体を占めないようにします。

• タイプ：整数
• デフォルト値：200 (文字)
• 場所： ディスカバリー定義 > プロパティ

glide.discovery.multi_page_serial_mode

このプロパティは、複数ページのパターン入力レコードの処理を制御します。false に設定するとページは並列処理され、[true] に設定するとページは順次処理されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false

glide.discovery.sam_batch_update_size

テーブル内の [last_scanned] フィールドのみが変更された場合に、テーブル [cmdb_sam_sw_install] の更新をバッチ処理できるようにします。これにより、データベースに対して単一更新クエリを複数実行する回数が削減されるため、全体の検ディスカバリー実行が最適化されます。デフォルト値は 100 です。つまり、テーブル内のレコードは一度に 100 件バッチ処理されて更新されます。このプロパティを 1 に設定すると、順次更新に切り替わります。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 100

glide.discovery.use_cmdb_identifiers

ディスカバリーで CMDB 識別および調整フレームワーク (Geneva リリースで導入) を使用するか、以前のリリースの従来の識別子を使用するかをコントロールします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所： ディスカバリー定義 > プロパティ

glide.domain.notify_change

ドメインピッカーが自動的に変更されたことをユーザーに伝える通知メッセージを表示します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.domain.notify_record_change

ユーザーが表示しているレコードがそのユーザーが属するドメインを変更したため、ドメインピッカーが自動的に変更されたことを伝える通知メッセージを表示します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.duplicate_ci_remediator.dry_run

重複 CI レメディエーターが、CMDB 内のレコードを更新して CI の重複を実際に修正するかどうかを決定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所： 構成 > CMDB プロパティ > 重複 CI レメディエーターのプロパティ

glide.duplicate_ci_remediator.max.cis

重複 CI の数のしきい値を超過した場合、重複 CI レメディエーターでの調整のサポートが制限されます (デフォルトでは 1,000)。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1000
• 場所： 構成 > CMDB プロパティ > 重複 CI レメディエーターのプロパティ

注:

このプロパティを 5,000 を超える値に設定した場合でも、しきい値が 5,000 を超えることはありません。

glide.duplicate_ci_remediator.max.field_length

max_length がこのプロパティ値 (デフォルトでは 4000) を超える属性は、重複 CI レメディエーターウィザードの [メイン CI を選択]、[属性値を結合] および [重複 CI アクションを決定] タブから除外されます。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 4000
• 場所： 構成 > CMDB プロパティ > 重複 CI レメディエーターのプロパティ

注:

このプロパティは、重複排除タスクのパフォーマンスに影響を与えるため、この値を設定する際は慎重に行ってください。

de.eccprobe.longrunner.class

長時間実行されているコマンドを管理するスクリプトインクルードの名前を示します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： LongRunner
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.eccprobe.longrunner.retry_minutes

ポーリングエラーのバーストを、分単位で指定された時間の間許可します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：10
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.eccprobe.longrunner.interval.initial_seconds

長時間実行されているコマンドの最初のポーリング時間 (秒)。

• タイプ：整数
• デフォルト値：20
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.eccprobe.longrunner.interval.backoff_percent

ポーリング時間がポーリングごとに何パーセント増加するかという割合。

• タイプ：整数
• デフォルト値：15
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.eccprobe.longrunner.interval.max_seconds

最大ポーリング時間。ポーリング時間が減少すると、この最大値に達するまでの時間が長くなります。

• タイプ：整数
• デフォルト値：300
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.eccprobe.longrunner.debug

[true] に設定されている場合、失敗したメッセージの一般的なメッセージに加えて、成功したポーリングについて LongRunner ログステータスを許可します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.eccprobe.longrunner.max_poll_count

5 秒間のポーリング時間ごとに実行されるポーリングの最大数。この数値は通常は関係ありませんが、極端な負荷条件下でのポーリングを含めるために使用される場合があります。

• タイプ：整数
• デフォルト値：無制限
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ecmdb.all_relationship_role

値の例は、itil、asset、configuration です。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.element.use_object_display_value

これにより、glide_date_time などの GlideElementGlideObject フィールドの表示値が正しく計算されるようになります。

• タイプ：true|false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ

glide.element.reference.use_actual_display_value

フォームやリストにある glide_date_time などの GlideElementGlideObject フィールドの表示値を制御します。これらのビューに正しい表示値を表示するには、オプトイン (プロパティ値を true に設定) する必要があります。

• タイプ：true|false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ

glide.email_address_filter.max_domains

単一のメールアドレスフィルターに関連付けることができるドメインの最大数を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：100

glide.email_address_filter.max_exceptions

1 つのメールアドレスフィルターに関連付けることができる例外の最大数を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1000

glide.email.append.timezone

送信メールのすべての日付と時刻にタイムゾーンを追加する (true) かしない (false) かを指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.email_client.quick_message.insert

メールクライアントにクイックメッセージを挿入する方法を制御します。プロパティが true に設定されている場合、クイックメッセージコンテンツはカーソルの位置に挿入されます。false の場合は、クイックメッセージコンテンツがメールドラフトにある既存のコンテンツと置き換わります。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

glide.email.forward_subject_prefix

転送メールを識別する件名の、プレフィックスのコンマ区切りリストを指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：fw:、fwd:
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.email.journal.lines

メール通知に含まれるジャーナルフィールドのエントリ数 (追加コメントや作業メモなど) を指定します。-1 の値には、すべてのジャーナル エントリーが含まれます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：3
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.email.mail_to

${mailto:} 変数を使用する通知を送信するメールアドレスを指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：デフォルトでアクティブになっている SMTP メールアドレス
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.email.name_split

受信メールからユーザーを識別するための、メールアドレスの姓と名の間の区切り文字。例えば、メールアドレス [e-mail] 内の区切り文字「.」では、John Smith のユーザーレコードを探すようにシステムに命令します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：ピリオド (.)
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.email.notification.save_when_no_recipients

受信者がいなくても、通知により生成される sys_mail レコードを保存する (true) かしない (false) かをコントロールします。このプロパティを他の通知受信者ログ記録プロパティと組み合わせて使用することで、通知に関する問題のトラブルシューティングを行うことができます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.email.override.url

インスタンス URL の代わりに、メール用のリンクで使用する URL を設定します。この URL は、nav_to.do で終わる必要があります。値の例は、https://servicenow.customerdomain.com/production/nav_to.do です。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：インスタンス URL
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.email.read.active

受信メールサーバーを有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.email.reply_subject_prefix

メールの返信を識別する、件名のプレフィックスのコンマ区切りリストを指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： re:aw:、r:
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.email.smtp.active

送信メールサーバーを有効 (true) または無効 (false) にするかを指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.email.smtp.max_recipients

1 件のメール通知でインスタンスが To: の行に一覧表示できる受信者の最大数を指定します。この制限を超える通知については、代わりに受信者リストの一部に宛てた複製メール通知を作成します。各メール通知には同じ最大数の受信者が指定されています。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 100
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.email.smtp.max_send

新しい各 SMTP 接続から送信するメールの数を指定します。指定された値よりも多くのメールが送信された場合、インスタンスは新しい SMTP 接続を確立します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 100
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.email_system_address_filter.max_address_filters

単一のシステムアドレスフィルターに関連付けることができるメールフィルターの最大数を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：100

glide.email.test.user

インスタンスがすべてのメールメッセージを送信するメールアドレスのリストを指定します (カンマ区切り)。通常テスト目的として非本番インスタンスで使用されます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.email.text_plain.strip_xhtml

コメントに表示される送信メールと受信メールの両方が XML をプレーン テキストに変換するか (true)、XML を保持するか (false) を示します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.email.watermark.visible

メール通知のすかしが表示される (true) か、非表示の div タグで囲む (false) かを示します。

注:

メールのプレーンテキスト版を使用するメールクライアントはすかしを表示します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.email_client.show_sms_option

ユーザーの SMS デバイスにメッセージを送信するためのチェックボックスを、メールクライアントに表示する (true) かしない (false) かを指定します。SMS デバイスが存在しない場合、メールクライアント はプライマリメール デバイスにメッセージを送信します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.entry.loggedin.page_ess

定義上ロールを持たない ESS ユーザーが、ログイン時にリダイレクトされるページを指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.excel.boolean.display_value

true の場合、レコードを Excel 形式でエクスポートする際に、ブーリアンタイプの列がユーザーの言語に変換されます。false の場合、値はユーザーの言語に関係なく英語でエクスポートされます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.excel.max_cells

Excel エクスポートのセルの最大数を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：500000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.excel.use_user_date_format

Excel のエクスポートで、ユーザーのプロファイルに指定された日付/時刻形式を使用する (true) か使用しない (false) かを指定します。false の場合は、glide.sys.date_format プロパティで定義されたインスタンスの日付/時刻形式をエクスポートします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.export.csv.charset

CSV ファイルのエクスポートに使用する文字セットを指定します。サポートされている文字エンコーディング オプションのリストについては、「サポートされている文字エンコーディング」を参照してください。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：windows-1252
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.export.csv.raw.value

[true] の場合は、CSV にエクスポートすると、表示値ではなく生のデータベース値がエクスポートされます。false の場合は、表示値がエクスポートされます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所： システムプロパティ > インポートエクスポート

glide.export.escape_formulas

[true] の場合は、CSV、XLS、または XLSX ファイルにエクスポートする際に、+、 - 、=、または @ で始まる文字列の値の前にアポストロフィが 1 つ追加されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：Istanbul で始まる新しいインスタンスの場合は true
• 場所：Istanbul で始まる新しいインスタンスのシステムプロパティ [sys_properties] テーブル。アップグレードされたインスタンスの場合は、システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.export.excel.general_formatting

[true] の場合、エクスポートされる Excel ファイルのセルの値は一般的な形式になります。false の場合、エクスポートされる Excel ファイルのセルはテキスト形式になります。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.export.excel.wrap_cells

[true] の場合は、エクスポートされる Excel ファイルのセルの値が自動的に折り返されます。false の場合は、エクスポートされる Excel の列の幅が 256 文字に合わせて変更され、値は折り返されません。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.fdih.retry.max_count

再試行ポリシー に対して [カウント] で値が指定されていない場合の、最大再試行回数を指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：0
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.glidesoap.proxy_host

SOAP クライアントのプロキシサーバーのホスト名または IP アドレスを指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：glide.http.proxy_host の値
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.glidesoap.proxy_port

SOAP クライアント用のプロキシサーバーのポート番号を指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：glide.http.proxy_port の値
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.guest.active.session.life_span

ユーザーのアクティビティに関係なく、ゲストセッションの最大セッション時間 (分) を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：0
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.guest.session_timeout

ゲストセッションの非アクティブセッションタイムアウト (分) を設定します。

注:

この設定は、ゲストセッションのタイムアウトを glide.ui.session_timeout プロパティから切り離します。glide.ui.session_timeout プロパティの変更は、ゲストセッションのタイムアウトには影響しません。

• タイプ：整数
• デフォルト値：30
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.hd.payload_multi_page.device_history.mutex_expires

スレッドが ディスカバリー 履歴の更新を断念するまでに待機する合計時間。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1 分
• 場所：システムプロパティ

glide.hd.payload_multi_page.device_history.mutex_spin_wait

ディスカバリー の履歴データベースに空きがあるかどうかを確認するまでの時間。

• タイプ：整数
• デフォルト値：100 ms
• 場所：システムプロパティ

glide.hd.payload_multi_page.device_history.mutex_max_spins

断念する前に ディスカバリー 履歴を確認した回数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：600
• 場所：システムプロパティ

glide.hd.payload_multi_page.discolog.mutex_expires

スレッドが ディスカバリー ログの更新を断念するまでに待機する合計時間。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1 分
• 場所：システムプロパティ

glide.hd.payload_multi_page.discolog.mutex_spin_wait

ディスカバリー のログデータベースに空きがあるかどうかを確認するまでの時間。

• タイプ：整数
• デフォルト値：100 ms
• 場所：システムプロパティ

glide.hd.payload_multi_page.discolog.mutex_max_spins

断念するまでに ディスカバリー ログを確認する回数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：600
• 場所：システムプロパティ

glide.help.default.page

コンテキスト依存ヘルプを使用している場合は、システムの全体的なヘルプ URL を設定します。この URL は、フォーム、リスト、またはレコードで使用可能なコンテキスト依存ヘルプがない場合に使用されます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：http://wiki.servicenow.com/
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.history.max_entries

ジャーナル入力フィールドのプレビューとして表示する文字数を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：250
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.home.page

ユーザーがバナーからホームページを選択したときに読み込むページを指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：home_splash.do?sysparm_direct=true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.home.refresh_disabled

ホームページの更新を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.home.refresh_intervals

ホームページで利用可能なリフレッシュ間隔のリスト (コンマ区切り)。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：300、900、1800、3600
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

重要:

インスタンスからの情報を整理してデータに関するストーリーを伝える、ホームページの機能は、新しいインスタンスのダッシュボードにあります。ネクストエクスペリエンス を有効にしてアップグレードされたインスタンスでは、ユーザーは直接 URL を持っている場合は既存のホームページを表示できますが、作成や編集はできません。レスポンシブダッシュボードと アナリティクスセンター ダッシュボードがホームページの機能を引き継ぎます。

ホームページ廃止ヘルプツールを使用して、インスタンスのホームページをレスポンシブダッシュボードに変換します。

詳細については、以下を参照してください。

• アナリティクスセンターでのダッシュボード
• レスポンシブダッシュボードの操作。

glide.hosts.allowlist

フェッチアクションがアクセスできるホストの制御を有効にします。これは、 RESTMessageV2 - Scoped, Global や Fetch Fetch - Scoped, Global などの HTTP API に影響します。glide.hosts.allowlist の機能:

• URL または IP のカンマ区切りリストをサポートします。
• すべてに「*」を許可します。
• *.example.com を介したサブドメインを許可します。
• グローバルおよびスコープごとの設定があります (エントリーが特定のスコープ用であることを指定するための scopename のプリフィックス)。
• デフォルト値は空の文字列で、フェッチにホストが許可されていないと解釈されます。RestMessageV2 などの既存の HTTP API の場合、empty はすべてのホストが許可されていると解釈されます (既存の拒否リストによって制限されているホストを除く)。

• タイプ: 文字列
• デフォルト値:"" (空の文字列)
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.html.enable_media_sites

HTML エディターでメディアの URL オプションを有効にします。メディアは添付されますが、HTML エディターにロードされません。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：youtube.com,player.vimeo.com,vimeo.com
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.html.escape_script

[HTML] フィールドの JavaScript タグを有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

niglide.html.sanitize_all_fields

不要なコードを削除するため、すべての HTML フィールドをサニタイズする (true) かしない (false) かを指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル
• インスタンスセキュリティ強化設定：HTML サニタイザー (インスタンスセキュリティ強化)

glide.http.connection_timeout

送信 HTTP 要求 (Web サービスなど) が接続を確立するために待機する最大ミリ秒数を指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：10000 (10 秒)
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.outbound.max_timeout

RESTMessageV2 および SOAPMessageV2 API が同期呼び出しからの応答を待つ秒数を指定します。最大値は 30 秒です。

30 秒よりも長いタイムアウトを定義するには、glide.http.outbound.max_timeout.enabledシステムプロパティを false に設定し、waitForResponse() メソッドを使用してタイムアウトを設定します。例については、「 非同期 SOAPMessageV2 の例」を参照してください。 glide.http.outbound.max_timeout.enabled が true に設定され、値が waitForResponse() メソッドで渡される場合は、waitForResponse() メソッドと glide.http.outbound.max_timeout システムプロパティの、小さい方の値が使用されます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：30
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.http.outbound.max_timeout.enabled

glide.http.outbound.max_timeoutシステムプロパティのタイムアウトの設定を有効にします。

30 秒よりも長いタイムアウトを定義するには、glide.http.outbound.max_timeout.enabledシステムプロパティを false に設定し、waitForResponse() メソッドを使用してタイムアウトを設定します。例については、「 非同期 SOAPMessageV2 の例」を参照してください。 glide.http.outbound.max_timeout.enabled が true に設定され、値が waitForResponse() メソッドで渡される場合は、waitForResponse() メソッドと glide.http.outbound.max_timeout システムプロパティの、小さい方の値が使用されます。

• タイプ：ブーリアン
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.http.proxy_bypass_list

プロキシサーバーをバイパスするアドレスのリストを指定します (セミコロン区切り)。アドレスのすべてまたは一部を指定するには、ワイルドカード文字としてアスタリスク (*) を使用します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_host

プロキシサーバーのホスト名または IP アドレスを指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_ntdomain

NTLM 認証でのプロキシサーバー認証に使用するドメインを指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_nthost

NTLM 認証でのプロキシサーバー認証に使用するホスト名を指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_ntpassword

NTLM 認証でのプロキシサーバー認証に使用するパスワードを指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_ntusername

NTLM 認証でのプロキシサーバー認証に使用するユーザー名を指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_port

プロキシサーバーのポート番号を指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_password

プロキシサーバーの認証に使用するパスワードを指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.proxy_username

プロキシサーバーの認証に使用するユーザー名を指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.http.timeout

(Web Service Consumer プラグイン) 送信トランザクションがタイムアウトするまで待機する最大ミリ秒数を指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：175000 (175 秒)
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.i18n.force_index

変換されたすべてのフィールドが、テーブル属性 text_index_translations の値に関係なくインデックス化されることを有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

glide.identification_engine.batch_update_last_discovered

識別エンジンによって処理されている CI の last_discovered フィールドのバッチ更新をコントロールします。

last_discovered フィールドに適用するビジネス ルールがあり、識別および調整 API を呼び出すときにこれらのルールをトリガーする場合は、false に設定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.identification_engine.dependent_items_local_cache_count

最適化のためにカスタマイズされた、ローカルにキャッシュされる依存 CI のクエリー結果エントリ数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：10000
• 場所:システムプロパティ [sys_properties] テーブル システムプロパティを追加する 。

注:

ローカルキャッシュの使用を最適化したためにメモリの問題が発生した場合は、glide.identification_engine.related_items_local_cache_count および glide.identification_engine.dependent_items_local_cache_count プロパティを 0 に設定します。

glide.identification_engine.granular_insert_locking

複数の詳細度の挿入ロックを使用するか、単一のグローバルな挿入ロックを使用するかを決定します。

複数の詳細度の挿入ロックの使用に関連するパフォーマンスに問題がある場合は、false に設定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.identification_engine.independent_items_local_cache_count

最適化のためにカスタマイズされた、ローカルにキャッシュされる独立 CI のクエリー結果エントリ数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：100000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

注:

値を 0 に設定すると、独立 CI にローカルキャッシュを使用せず、パフォーマンスに影響を与える可能性があります。

glide.identification_engine.related_items_local_cache_count

最適化のためにカスタマイズされた、ローカルにキャッシュされる関連/ルックアップ CI のクエリー結果エントリ数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：15000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

注:

ローカルキャッシュの使用を最適化したためにメモリの問題が発生した場合は、glide.identification_engine.related_items_local_cache_count および glide.identification_engine.dependent_items_local_cache_count プロパティを 0 に設定します。

glide.identification_engine.skip_duplicates

識別による小さなセットの重複 CI のプロセス方法をコントロールします。

• [true] の場合：重複した CI の数が glide.identification_engine.skip_duplicates.threshold で指定されたしきい値よりも小さい場合、重複 CI の 1 項目が一致するとして選択され、更新されます。残りの重複 CI は重複としてタグ付けされます。
• false の場合：CI の一致に失敗し、エラーがログに記録されます。
• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.identification_engine.skip_duplicates.threshold

識別が glide.identification_engine.skip_duplicates の設定に従って重複 CI を処理できるように、セットの重複 CI に含めることが可能な CI の最大数。

重複 CI の数がしきい値を超える場合、重複 CI は設定に関わらず glide.identification_engine.skip_duplicates が false に設定されているものとして処理されます。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 5
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.identification_logs.max_run_ids

に移動するときに表示できるログ実行の最大数 構成 > 識別ログ.

• タイプ：整数
• デフォルト値：1000
• 場所： 構成 > CMDB プロパティ > 識別/調整プロパティ.

glide.image_provider.security_enabled

画像のセキュリティ設定をコントロールします。[true] の場合、画像は、認証および承認されたユーザーにのみ表示されます。false の場合、画像は添付ファイルに URL を使用しているすべてのユーザーに表示されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
  • 新規/zboot されたインスタンス：プロパティが存在し、true に設定されています。
  • アップグレードされたインスタンス：プロパティが存在しない場合は false、プロパティが存在する場合は変更されません。
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.imap.secure

IMAP サーバーへの接続の SSL 暗号化を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.imap.secure_port

IMAP セキュア接続の通信ポートを指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： 995
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.imap.tls

伝送層セキュリティ (TLS) モードでの IMAP サーバーの起動を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.import.debug

すべてのインポートプロセスのデバッグログを有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.import.error_message.generic

詳細な SQL メッセージではなく一般的なエラーを表示するために、インポート失敗の表示を有効 (true) または無効(false)にします。このプロパティは有効にしてください。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：
  • 新規/zboot インスタンス：Istanbul で起動する場合は true
  • アップグレードされたインスタンス： false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.import_excel.use_only_user_session_date_format

true の場合、Excel スプレッドシートの日付または日付/時刻の値は、Excel ファイルのインポート時にステージングテーブルのユーザーセッションの日付形式に変換されます。

false の場合、Excel で日付/時刻形式と明示されたセルはユーザーセッションの日付形式でステージングテーブルにインポートされ、Excel で日付/時刻形式と明示されていないセルの日付値は、システムの日付形式でステージングテーブルにインポートされます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：値を false に変更したい場合は、システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.import.sftp.debug

SFTP インポートの追加のデバッグログ記録を有効 (true) または無効 (false) にします。このプロパティを有効にすると、インスタンスは SSH セッション中にすべての送信メッセージと受信メッセージをログに記録します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.import.scp.debug

SCP インポートの追加のデバッグログ記録を有効 (true) または無効 (false) にします。このプロパティを有効にすると、インスタンスは SSH セッション中にすべての送信メッセージと受信メッセージをログに記録します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.import_set.preserve.leading.spaces

インポートプロセスが Excel データセルの先頭のスペースを保持する (true) か保持しない (false) かを指定します。false の場合、インポートプロセスは Excel データセルの先頭のスペースを削除します。

注:

インポートプロセスでは、Excel データのセルから末尾のスペースが常に削除されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.import_set_row.dynamically_add_fields

インポートセットによるステージングテーブルへの新しい列の追加を可能にするか (true)、しないか (false) を指定します。大量のインポートセットを含むインスタンスは、インスタンスがステージングテーブルのすべての行を変更する必要があるため、インポートによって列が追加されたときに応答しなくなることがあります。場合によっては、データベースの alter テーブルアクションによって停止します。このプロパティを false に設定すると、インポートセットがステージングテーブルに列を追加できなくなり、ログメッセージが生成されなくなります。ワークアラウンドとして、アドミニストレーターは新しい辞書エントリを作成してインポートセットを再度インポートすることで、ステージングテーブルに列を手動で追加できます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ir.query_method

グローバル テキスト検索のクエリ方法を設定します。シンプルなクエリ 方法のみがサポートされています。

• タイプ：選択リスト
• デフォルト値：シンプル
• 場所： システムプロパティ > グローバルテキスト検索

glide.active.session.timeout.invalidate.session

最大アクティブセッション時間を設定して統合セッションを無効にできるかどうかを指定します。

• タイプ：ブール値 true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.integrations.active.session.life_span

アクティビティに関係なく、統合セッションの最大セッション時間 (分) を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：0
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.integration.session_timeout

統合セッションの非アクティブセッションタイムアウト (分) を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 1
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.invalid_query.returns_no_rows

無効な GlideRecord クエリが無効または未定義のフィールド名に対してどのように処理されるかをコントロールします。このプロパティが true の場合は、無効または未定義のフィールド名を含む無効なクエリが行を返すことはありません。このプロパティが false (デフォルト) の場合は、クエリが正しくなく、無効または未定義のフィールド名が含まれると、クエリ条件の無効な部分が無視され、クエリの有効な部分に基づいた結果となります。

この論理をセッション レベルで上書きするには、gs.getSession().setStrictQuery(false) を実行します。厳格なクエリを回復するには、gs.getSession().setStrictQuery(true) を実行します。このプロパティを使用するには、ワークフローのスクリプトインクルードにある行 gr.addQuery('table', arguments.length == 1 ? record.getRecordClassName() : tableName); を gr.addQuery('table', (tableName) ? tableName : record.getRecordClassName() ); に変更します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.itil.assign.number.on.insert

タスク番号が生成され、ロード (新規作成) 時またはタスクが送信された時点で割り当てられるか (true) そうでないか (false) をコントロールします。この機能は、タスク番号が使用されないといった事態が起きないようにします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.jdbcprobeloader.retry

JDBC プローブが JDBC データソースへのコネクトを試行する回数を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 60
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.jdbcprobeloader.retry_millis

JDBC プローブが JDBC データソースに対する再試行の間に待機するミリ秒数を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：5000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.jquery.legacy

true の場合、従来の JQuery の動作が有効になります。false の場合、JQuery 1.12.3 と 2.2.3 のセキュリティパッチを統合します。このプロパティを false に設定すると、HTML マークアップが誤っている UI ページが正しく表示されないことがあります。この問題を解決するには、セルフクロージングであり有効リストに入っていない html 要素のタグをすべて、スクリプト内で閉じる形式にします。たとえば、<div /> を <div></div> に変更します。

• 更新する必要のない有効なセルフクロージング要素は次のとおりです。
  • <area />
  • <base />
  • <br />
  • <col />
  • <embed />
  • <hr />
  • <img />
  • <input />
  • <link />
  • <meta />
  • <param />
  • <source />
  • <track />
  • <wbr />
• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.knowman.search.apply_role_based_security

[true] の場合、ロールに対して指定されたナレッジベースまたは記事への読み取りアクセス権が付与されます。false の場合、ロールに指定された読み取りアクセスを上書きするため、指定されたユーザー基準を有効にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.knowman.search_character_limit

ナレッジ検索に必要な最小文字数。検索用語がこの文字数よりも少ない場合は、結果を返しません。

• タイプ：整数
• デフォルト値：3
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.knowman.search.default_language

(ナレッジ管理インターナショナリゼーションプラグイン v2) ナレッジ記事のデフォルトの言語。空の場合、デフォルトでログインユーザーの言語になります。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：空
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.knowman.serviceportal.seo_portals

値には、サービスポータルレコード sys_ids のカンマ区切りリストが含まれています。ナレッジ記事の SEO インデックス作成は、リストに記載されているポータルで有効になります。他のポータルでは、noindex メタタグによってブロックされます。少なくとも 1 つのポータルがリストされている場合、ユーザーがナレッジ記事を作成または編集するときに SEO 提案が表示されます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：空
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

注:

プロパティ値が空の場合、すべてのポータルでインデックス作成が有効になります。

glide.knowman.show_language_option

(ナレッジ管理インターナショナリゼーションプラグイン v2) 数か国語の翻訳を含む記事に [言語] ボックスを表示するか (true)、非表示にするか (false) を指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.knowman.show_language_option.roles

(ナレッジ管理インターナショナリゼーションプラグイン v2) 数か国語の翻訳のある記事の [言語] ボックスを表示できるロールのリスト (カンマ区切り)。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.knowman.show_links

ナレッジ記事で [リンク] ラインを表示するか (true)、非表示にするか (false) を指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ldap.allow_empty_group

すべてのメンバーを Active Directory セキュリティグループから削除できるか (true)、削除できないか (false) を指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ldap.binary_attributes

バイナリー形式から encoded64 文字列に変換する必要のある LDAP 属性のリスト (カンマ区切り)。このプロパティを設定すると、リストの値のみが変換されます。最も一般的な属性は objectSID と objectGUID です。これらの変換された値は一意で、LDAP インポート マッピングの合体フィールドとして使用できます。このプロパティが空の場合、 ServiceNow は、これらのバイナリー属性を変換せずにマッピングしようとしますが、文字列の値に対して正しく変換されていないため、一意ではありません。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：objectsid、objectguid
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ldap.paging

LDAP ページング クエリのサポートを有効 (true) または無効 (false) にします。LDAP ページングは、1,000 人以上のユーザーがいる環境にとって LDAP をより効率的に照会する方法です。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.legacy.excel.export

Excel ファイルにエクスポートするときに、XLS 形式へのエクスポートを有効 (true) または無効 (false) にします。デフォルトでは、XLSX エクスポートのみが有効です。このプロパティは、Excel Web Service には影響しません。このプロパティを [true] に設定すると、ユーザーは Easy Import テンプレート形式として XLS または XLSX を選択することもできるようになります。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.list.filter_max_length

条件ビルダークエリの最大文字数制限を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：0
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.lists.live_list_enabled

リスト更新プロンプトを有効にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.live_feed.company_feed_exclude_groups

パブリック グループに投稿されたメッセージを会社フィードに表示するか (true)、省略するか (false) をコントロールします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.live_services

(チャットプラグイン) チャットサポートなどのライブサービスを有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.login.no_blank_password

パスワードなしのユーザーログインを防止するか (true)、許可するか (false) を指定します。多くの場合、ユーザーのリストをインポートすると、パスワードのないユーザーが大量に作成されます。デフォルトでは、このプロパティは本番イスタンスで [true] に設定されています。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.login.home

ログイン後に表示するデフォルトのホームページを設定します。空欄にすると、最後にアクセスしたページが使用されます。形式は <page>.do です。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：home.do
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.max_journal_list_size

ジャーナル入力フィールドの最大サイズをメガバイト単位で設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：10
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.messaging.reassign.enabled

現在のエージェントが利用できない場合にメッセージングを自動的に再割り当てするプロパティを設定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.notification.recipient.include_logging

受信者が含まれたすべての理由のログ記録を有効/無効にするマスター スイッチ。false の場合、インクルードログ記録は実行されません。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.notification.recipient.exclude_logging

受信者が除外されたすべての理由のログ記録を有効/無効にするマスター スイッチ。false の場合、エクスクルードログ記録は実行されません。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.notification.recipient.exclude_logging.device_inactive

選択した通知デバイス レコードが非アクティブとしてマークされているために除外された受信者をログに記録します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

の glide.notification.recipient.exclude_logging プロパティ システムプロパティ > メール このプロパティを変更するには、モジュールを有効にする必要があります。

glide.notification.recipient.exclude_logging.device_schedule

選択した通知デバイスレコードのスケジュールフィールドが除外するために除外された受信者をログに記録します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

  の glide.notification.recipient.exclude_logging プロパティ システムプロパティ > メール このプロパティを変更するには、モジュールを有効にする必要があります。

glide.notification.recipient.exclude_logging.event_creator

インシデント レコードの更新など、通知イベントを開始したために除外された受信者をログに記録します。 また、[イベント クリエイターに送信] チェック ボックスは通知レコードでクリアーされます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

の glide.notification.recipient.exclude_logging プロパティ システムプロパティ > メール このプロパティを変更するには、モジュールを有効にする必要があります。

glide.notification.recipient.exclude_logging.invalid_email

@ が見つからない場合や空の場合など、メールアドレスが無効であるために除外された受信者をログに記録します。

このプロパティを変更するには、 glide.notification.recipient.exclude_logging プロパティを有効化する必要があります システムプロパティ > メール 移動します

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

glide.notification.recipient.exclude_logging.user_calendar_integration_disabled

[カレンダー同期] フィールドが、ユーザーレコード上で [なし] に設定されているために除外されたカレンダー招待の受信者をログに記録します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

の glide.notification.recipient.exclude_logging プロパティ システムプロパティ > メール このプロパティを変更するには、モジュールを有効にする必要があります。

glide.notification.recipient.exclude_logging.user_inactive

[アクティブ] チェック ボックスがユーザーレコードでクリアーされたために除外された受信者をログに記録します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

の glide.notification.recipient.exclude_logging プロパティ システムプロパティ > メール このプロパティを変更するには、モジュールを有効にする必要があります。

glide.notification.recipient.exclude_logging.user_notification_disabled

[通知] フィールドがユーザー レコードで [無効] に設定されているために除外された受信者をログに記録します。

このプロパティを変更するには、 glide.notification.recipient.exclude_logging プロパティを有効化する必要があります システムプロパティ > メール 移動します

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

glide.notification.recipient.include_logging

受信者が含まれているすべての理由のログ記録を有効または無効にします。このプロパティはメインスイッチです。[true] の場合、ログ記録の包含を処理する後続のプロパティが有効になります。false の場合、ログ記録の包含に関連する後続のプロパティはいずれも有効となりません。

glide.notification.recipient.include_logging.delegate

他のユーザーの代理人であるために含まれる受信者をログに記録します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

の glide.notification.recipient.include_logging プロパティ システムプロパティ > メール このプロパティを変更するには、モジュールを有効にする必要があります。

glide.notification.recipient.include_logging.event_parm

イベント レコードのパラメーター 1 またはパラメーター 2 フィールド内にいるために含まれている受信者のログを記録します。

このプロパティを変更するには、次の glide.notification.recipient.include_logging プロパティを有効にする必要があります。 システムプロパティ > メール 移動します

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

glide.notification.recipient.include_logging.recipient_fields

インシデント レコードなどの通知対象のレコードを介して含まれる受信者をログに記録します。これは、[フィールド内のユーザーまたはグループ] フィールドで指定されています。recipient_fields は、追加する受信者を含むターゲット レコード内のフィールドです。例えば、通知をトリガーしたレコードがインシデントであり、 かつインシデントの [assigned_to] フィールドが recipient_fields に一覧表示された場合、そのユーザーは受信者として含まれます。

このプロパティを変更するには、 glide.notification.recipient.include_logging プロパティを有効にする必要があります システムプロパティ > メール 移動します

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

glide.notification.recipient.include_logging.recipient_groups.group_email

通知レコードの recipient_groups、またはイベント パラメーター 1 かパラメーター 2 フィールドに指定されているグループのメールに含まれている受信者をログに記録します。

このプロパティを変更するには、 glide.notification.recipient.include_logging プロパティを有効にする必要があります システムプロパティ > メール 移動します

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

glide.notification.recipient.include_logging.recipient_groups.manager

通知レコードの recipient_groups、またはイベント パラメーター 1 かパラメーター 2 フィールドに指定されているグループを管理するために含まれている受信者をログに記録します。

このプロパティを変更するには、 glide.notification.recipient.include_logging プロパティを有効にする必要があります システムプロパティ > メール 移動します

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

glide.notification.recipient.include_logging.recipient_groups.membership

通知レコードの recipient_groups またはイベント パラメーター 1 かパラメーター 2 フィールドに指定されているグループのメンバーシップから含まれている受信者をログに記録します。

このプロパティを変更するには、 glide.notification.recipient.include_logging プロパティを有効にする必要があります システムプロパティ > メール 移動します

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

glide.notification.recipient.include_logging.recipient_users

通知レコードの [ユーザー] フィールド (recipient_users) から含まれる受信者をログに記録します。

このプロパティを変更するには、 glide.notification.recipient.include_logging プロパティを有効にする必要があります システムプロパティ > メール 移動します

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

glide.notification.recipient.include_logging.subscription

ユーザー通知設定から登録されている受信者をログに記録します。

このプロパティを変更するには、 glide.notification.recipient.include_logging プロパティを有効にする必要があります システムプロパティ > メール 移動します

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true

glide.par.export.ppt.max_visualizations_allowed

Now Assistプラットフォームスキル「ダッシュボードと可視化のエクスポート」の場合、このプロパティは、プラットフォームアナリティクスダッシュボードからMicrosoft PowerPointにエクスポートできる可視化、つまりスライドの最大数を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：150
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.pdf_export_from_form_list.show_report_attrs

リストから生成されたすべての PDF の ページヘッダーの表示を有効または無効にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.pdf.max_rows

エクスポートする PDF ファイルの最大行数を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.pdf.font.size

エクスポートする PDF ファイルのフォント サイズを設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：8
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.pdf.url.whitelisting.enabled

指定した外部 URL を、 PDFGenerationAPI - Scoped, Global が生成する PDF 出力に表示するかどうかを有効または無効にします。com.snc.pdf.whitelisted_urls プロパティにリストされている許可された URL と照合して検証します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.pg.any_rejection_rejects

デフォルトのプロセス ガイドの拒否処理をコントロールします。[true] の場合、最初の拒否はエンティティを拒否します。false の場合、すべてのユーザーは承認を拒否する必要があります。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.phone_number_e164.allow_national_entry

[true] の場合、ユーザーはテリトリーセレクターに一覧表示されている国内形式で電話番号を入力できます。false の場合、ユーザーはテリトリー セレクターに一覧表示されている国際形式の電話番号を入力する必要があります。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.phone_number_e164.display_national

[true] または [form] に設定されている場合、[電話番号 (E164)] フィールドには、フォーム上の国内形式ではなく、リスト上の国際形式としての電話番号が表示されます。all に設定すると、[電話番号 (E164)] フィールドには、常に国内形式の電話番号が表示されます。user に設定されている場合、[電話番号 (E164)] フィールドには、電話番号が現在のユーザーのロケール設定と一致する場合にのみ、国内形式の電話番号を表示します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.phone_number_e164.display_territory_selector

担当地域セレクターを表示するか (true)、非表示にするか (false) を指定します。テリトリーセレクターを非表示にすると、ユーザーは地域または国内の電話番号のみを入力するように制限されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.phone_number_e164.display_territory_text

all に設定すると、電話番号 (E164) には常にテリトリーラベルが表示されます。national (国内) に設定すると、電話番号 (E164) には、電話番号が国内形式である場合にのみテリトリー ラベルが表示されます。read-only (読み取り専用) に設定されている場合、電話番号 (E164) には、番号の形式 (国内または国際) に関係なく、テリトリー ラベルが読み取り専用モードで表示されます。read-only-national (読み取り専用の国内) に設定されている場合、電話番号(E164) には、番号が国内形式である場合にのみ読み取り専用モードでテリトリー ラベルが表示されます。list に設定すると、電話番号 (E164) には、リストにテリトリー ラベルが表示されます。list-national に設定すると、電話番号 (E164) には、番号が国内形式である場合にリストのテリトリー ラベルが表示されます。none に設定すると、電話番号 (E164) には、テリトリー ラベルが表示されません。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：read-only (読み取り専用)
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.phone_number_e164.display_users_idd

地域セレクターとフォームの入力ボックスの間に国際直通ダイヤルのプリフィックスを表示するか (true)、表示しないか (false) を指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.phone_number_e164.strict

すべての電話番号フィールドが、フィールドの選択テリトリーの表示形式と一致する必要があるかどうかを指定します。[true] の場合、電話番号の入力ボックスは、テリトリーセレクターに一覧表示されているテリトリー形式に一致しない電話番号の下に赤線を表示します。ユーザーは、無効な電話番号を保存することはできません。false の場合、電話番号の入力ボックスは、テリトリーセレクターに一覧表示されているテリトリー形式に一致しない電話番号の下に緑色の線を表示します。ユーザーは無効な電話番号を保存できます。またテリトリー セレクターでは、 [その他/不明] テリトリー形式のオプションを選択できます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.pop3.ignore_headers

インスタンスにメール メッセージを無視するようにする、メール ヘッダーのリストを指定します (カンマ区切り)。メール ヘッダーのタイプと値を指定するには、name:value という形式を使用します。サブタイプにはワイルドカード (*) を使用できます。たとえば、Content-Type:multipart/*; report-type=delivery-status; は、ある種のマルチパートと report-type=delivery-status のパラメータを含むメールを無視します。構文の仕様については、http://www.w3.org/Protocols/rfc1341/4_Content-Type.html を参照してください。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： Auto-Submitted:auto-replied、X-FC-MachineGenerated:true、Content-Type:multipart/report; report-type=delivery-status;
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.pop3.ignore_senders

インスタンスにメール メッセージを無視するようにする送信者のリストを指定します (カンマ区切り)。@ 記号の前には名前のみを入力します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：mailer-daemon、postmaster
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.pop3.ignore_subjects

件名の先頭に存在する場合にインスタンスがメール メッセージを無視するようにする文字列のリストを指定します (カンマ区切り)。値の大文字と小文字は区別されません。

• glide
• タイプ：文字列
• デフォルト値：不在時の自動返信、配信不能:、配信失敗:、返信メール:、自動返信
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.pop3.parse_end

[従来] 受信メールアクションを処理する際に、フィールド値を変更するためにインスタンスが name:value のペアを解析する、メール本文のセクションの末尾を示すテキスト。このプロパティは、メール本文からフィールド値を設定する必要がなくなりました。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.pop3.parse_start

[従来] 受信メールアクションを処理する際に、フィールド値を変更するためにインスタンスが name:value のペアを解析するメール本文のセクションの開始を示すテキスト。このプロパティは、メール本文からフィールド値を設定する必要がなくなりました。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.pop3.process_locked_out

ロックアウトされたユーザーが受信アクションをトリガーできる機能を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.pop3.reply_separators

インスタンスがメッセージ本文でテキスト文字列より下部分をすべて無視するようにするセパレーターのコンマ区切りリスト。このリストは大文字と小文字を区別します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： \n\n-----元のメッセージ-----,\n\n _____ \n\n送信元：
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.pop3readerjob.create_caller

インスタンスがユーザーレコードに関連付けられていないメールアドレスからメールを受信したときの動作をコントロールします。[true] の場合、インスタンスはそのメール アドレスに新しいユーザーレコードを作成し、作成したチケットの [発信者] フィールドに新しいユーザーを配置します。false の場合、インスタンスは新しいチケットをゲストユーザーレコードに関連付けます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.processor.json.row_limit

JSON クエリが返す行の最大数を指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：250
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.product.description

このプロパティの値は、会社のロゴの隣のバナーのテキストとして表示されます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：サービス管理
• 場所： システムプロパティ > Basic Configuration UI16 (基本構成 UI16)

glide.product.help_url

ヘルプアイコンで移動する URL のグローバル設定。コンテキスト依存のヘルプに対しては値を空にする必要があります。

glide.product.help_show

ヘルプアイコン help.gifx が初期バナーに表示される (true) か、省略される (false) かをコントロールします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.product.image.light

コア UI インターフェイス用に表示されるバナー画像。

• タイプ：アップロード画像
• デフォルト値：なし
• 場所： システムプロパティ > Basic Configuration UI16 (基本構成 UI16)

glide.product.icon

ブックマーク、タブ、ブラウザーのアドレスバーに表示するファビコン画像を保存します。

• タイプ：画像
• デフォルト値： favicon.ico?v=4
• 場所： システムプロパティ > システム

glide.product.name

ブラウザーのトップタイトルバー (ブラウザータブも同様) で「Service-now.com」の代わりに使用するテキストを指定します。このテキストは、glide.product.name.style プロパティ内の値フィールドの終わりに display: none; を追加しない限り、ロゴの右側のバナーに複製されます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： ServiceNow
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.product.name.style

ロゴの右側のバナーに glide.product.name テキストを表示するために使用する CSS プロパティを指定します。テキストを表示しないようにするには、このプロパティの [値] フィールドの終わりに display: none; を追加します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：padding-bottom: 0px; padding-top: 0px;
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.quota.manager.debug

実行中のトランザクション、キャンセルされたトランザクション、トランザクションと一致するクォータなど、クォータマネージャーに関連したその他の情報を表示する (true) か、非表示にする (false) かをコントロールします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.quota.manager.heartbeat

クォータマネージャーの各ハートビートの開始までの秒数を設定します。この値は、クォータマネージャーがクォータを超えるトランザクションを確認する頻度と、クォータマネージャーがログファイルにステータスを書き込む頻度を指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 1
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.quota.manager.minimum_transaction_time

クォータマネージャーがトランザクションをトランザクションクォータに一致させる前に、トランザクションを実行しなければならない最小秒数を設定します。より小さい値ではパフォーマンスが低下するため、また、1 秒間より短いトランザクションはキャンセルする価値がない可能性が高いため、この値は最低でも 1 秒に設定してください。最適なパフォーマンスを得るには、この値を最も限定的なクォータの値に設定します。たとえば、最も制限の大きいクォータが 1 分を超えるトランザクションをキャンセルする場合は、最小トランザクション時間を 60 秒に設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 1
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.reconciliation.override.null

低い優先度のデータソースによる空のフィールドの更新を許可または禁止するフラグ。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.remote_glide_record.max_count

SOAP Web サービスを使用しているときに GlideRecord のクエリ方法が返すレコードの最大数をコントロールします。このインスタンスは主にこのプロパティを使用して、Perl API の GlideRecord クエリを使用したときに返されるレコードをコントロールします。

警告:

このプロパティを 10000 などの大きな値に設定すると、MID サーバーでソケットのタイム アウト エラーが発生する可能性があります。このプロパティの値は 1000 未満にしてください。

• タイプ：整数
• デフォルト値：250
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.report.add_to_list_supported

リストレポートを作成または共有するときに、利用可能な列のリストの指定された列を報告するために add_to_list ACL をサポートするかどうかを設定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.report.calendar.max_more_events_per_day

以下の + <number> ポップアップに表示できるカレンダーイベントの最大数を指定します。

• カレンダーが月ビューまたは年ビューに表示されるときのカレンダー日
• カレンダーが曜日ビューまたは週ビューになっているときのカレンダー日の一番上の「終日」セクション

この数を超えると、+ 多数リンクが表示され、ポップアップの代わりにイベントのリストが開きます。暦日に表示できるイベントの最大数の詳細については、システムプロパティ glide.report.calendar.max_events_displayed_per_cell を参照してください。

• タイプ：整数
• デフォルト値：30
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.report.calendar.max_events_displayed_per_cell

以下のカレンダーレポートに表示できるイベントの最大数を定義します。

• カレンダーが月ビューまたは年ビューに表示されるときのカレンダー日
• カレンダーが曜日ビューまたは週ビューになっているときのカレンダー日の一番上の「終日」セクション

この値を超えるイベントは、カレンダーセルのリンクを介して表示されます。詳細については、「glide.report.calendar.max_more_events_per_day」を参照してください。

• タイプ：整数
• デフォルト値：3
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.report.new_calendar

新しいカレンダーレポートを有効 (true) または無効 (false) にします。Internet Explorer 7 および 8 は、新しいカレンダーをサポートしていません。これらのブラウザーのいずれかでカレンダーレポートを開くと、古いバージョンのカレンダーレポートが常に使用されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.report_home.group_report.show_usr_grp

ユーザープロファイルでレポート環境のリンクを有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.required.attribute.enabled

識別および調整中に必要な属性 (null は指定不可) を強制するフラグ。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.rest.apis.disabled

glide.rest.apis.enabled とともに、インスタンスでどの REST API が使用可能かを制御します。このプロパティの値は、Table API や アグリゲート API などの API 名のコンマ区切りリストです。このプロパティも glide.rest.apis.enabled も設定されていない場合は、すべての REST API が利用可能です。特定の API が両方のプロパティで指定されている場合、その API は無効になります。どの API も明示的に有効にせずに特定の API を無効にすると、無効にした API を除くすべての REST API が使用可能になります。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：すべての REST API はデフォルトでは有効です
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.rest.apis.enabled

glide.rest.apis.enabled とともに、インスタンスでどの REST API が使用可能かを制御します。このプロパティの値は、Table API や アグリゲート API などの API 名のコンマ区切りリストです。このプロパティも glide.rest.apis.disabled も設定されていない場合は、すべての REST API が利用可能です。特定の API が両方のプロパティで指定されている場合、その API は無効になります。特定の API を有効にした場合は、それらの API のみが使用可能です。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：すべての REST API はデフォルトでは有効です
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.rest.choice.allow_non_existing_value

存在しない値を選択フィールドに渡すことを有効にします。変更 REST API /api/sn_chg_rest/change には適用されません。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false

  [true] の場合、選択フィールドは渡した値に設定されます。渡した値が選択フィールドに存在しなくても設定されます。

• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.rest.debug

処理時間を含めた全段階の REST プロセスを記録します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.rest.replace_request_host_with_property

API ペイロードに生成されたリンク (詳細ページや参照フィールドへのリンクなど) が、要求ホストアドレスではなくインスタンスアドレスに基づいていることを確認します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.rollback.version

ロールバック動作を使用するか (true)、使用しないか (false) をコントロールします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.rss.max_rows

RSS フィードジェネレーターによって返されるレコードの最大数をコントロールします。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.sc.reset_cascade

[true] の場合は、注文ガイドのページ間を移動するときに変数のカスケードを強制します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.schedules.repeat_nth

[月次] に設定された [繰り返し]、[曜日] に設定された [月次タイプ] を持つスケジュール エントリが定義される仕組みをコントロールします。選択肢は、[週] または [日] です。[週] オプションは、第 n 週の日付を選ぶことで、その月の n 日目を選択するように定義されています。[日] オプションは、その月の n 日目を選ぶことで、その月の n 日目を選択するように定義されています。

• タイプ：選択リスト
• デフォルト値：日
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.schedules.fifth

月のうち 1 日の中で 5 番目の発生が選択されるスケジュールエントリで、4 回しか発生しない日を含む月でどのように動作するかをコントロールします。選択肢は、[最終]、[次]、[厳格] です。[最終] オプションは、その日の最後 (4 番目) の発生を選択します。[次] オプションは、翌月の最初の日を選択します。[厳格] オプションは、その日を完全にスキップします。このプロパティは、glide.schedules.repeat_nth プロパティが [日] に設定されている場合にのみ有効です。

• タイプ：選択リスト
• デフォルト値：最終
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.script.ccsi.ispublic

公開ページによってアクセスされるクライアント呼び出し可能なスクリプトインクルードのプライバシー コントロールを行えます。false の場合、クライアントが呼び出し可能なスクリプトインクルードは、すべてプライベートになります。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.script.log_level

gs.log の動作をコントロールします。このプロパティを[なし]に設定すると Glide スクリプトのログ記録が無効になります。または、[プリント]に設定すると、データベースの代わりにファイルシステムにログデータが保存されます。デフォルト値 all を使用すると、すべての Glide スクリプトのログがデータベースに保存されます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：all
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.script_processor.admin

スクリプト (バックグラウンドモジュール) のアクセスに必要なユーザーロールを指定します。このモジュールへアクセスするにあたり、アドミンによる権限の昇格を必須にするには、security_admin に値を設定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：アドミン
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.script.vtable.log.debug

リモートテーブルスクリプト定義に対してデバッグログを使用できるようにします。このプロパティを [true] に設定します。このプロパティを使用するとパフォーマンスが低下する可能性があるため、デバッグセッションを終了するときに、値を false に設定することをお勧めします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.search.suggestions.enabled

[true] (デフォルト) に設定すると、検索提案が有効になります。false に設定すると、全体で検索提案が無効になります。検索候補の詳細については、「検索提案を有効化」を参照してください。

glide.secondary.query.sysid

ソート キーとして sys_id を使用するセカンダリー ソートが、ソートがリスト上のデータベース レコードを要求したときに自動的に適用されるかどうかをコントロールします。このプロパティは、プライマリー ソート キーの単一の値に対して複数のレコードが見つかったレコードをソートする際に役立ちます。Forms の[次へ] または [前へ]ボタンが適切なレコードを表示するようにするには、このプロパティを使用します。false の場合、セカンダリーソートが行われません。そのため、同じプライマリーソート値を持つレコードがデータベースにあるかのように返され、矛盾する可能性があります。

注:

このプロパティを [true] に設定すると、プロセスの読み込みとソートに影響を与えることがあります。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.security.auto.resubmit.ajax

タイムアウトした Ajax 要求を自動的に再送信します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.security.checkacl.before.setvalue

高度なセキュリティ設定 glide.security.strict.updates が ACL をどのように処理するかをコントロールします。[true] の場合、インスタンスは更新を行に適用する前に、すべての列の ACL ルールをチェックします。false の場合、インスタンスは、各列がアルファベット順に処理されるように ACL ルールを適用します。この動作により、ある更新が別の更新の発生を妨げる可能性があります。たとえば、カスタム ACL ルールを作成して、レコードが閉じられた後の更新を防止するとします。インシデントを閉じて、同じ更新の [カスタム解決コード] フィールドに情報を追加しようとすると、[incident.state] 列と [incident.u_resolution_code] 列による [カスタム] フィールドによってコントロールされるため、 最初に表示されます。インスタンスがクローズ アクションを適用した後、カスタム ACL ルールにより、行へのさらなる書き込み更新が防止されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.security.csrf.handle.ajax.timeout

タイムアウトした Ajax 要求のエラーを処理します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.security.csrf.strict.validation.mode

CSRF トークンの厳格な妥当性確認が実施されるため、CSRF トークンが一致しない場合、ユーザーは要求を再送信できません。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル
• インスタンスセキュリティ強化設定：CSRF の厳格検証 (インスタンスセキュリティ強化)

glide.security.diag_txns_acl

stats.do、threads.do、および replication.do ページを表示できるユーザーをコントロールします。[true] の場合、既知の IP アドレスのアドミニストレーターまたはユーザーのみがページを表示できます。false の場合、すべてのユーザーがページにアクセスできます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。
• インスタンスセキュリティ強化設定：パフォーマンス監視 (ACL) (インスタンスセキュリティ強化)

glide.security.disable_ui_pages_sysparm_client_script

UI ページの URL パラメーターで渡されるクライアントスクリプトは、システムで評価されません。URL パラメーターを使用してクライアントスクリプトを読み込む場合は、このシステムプロパティの追加と無効化を行えます。このプロパティは、URL パラメーターによって渡されるクライアントに依存しなくなるように、実装を変更するときに使用します。システムプロパティを無効にしないでください。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.security.mime_type.aliasset

カスタマイズされた MIME タイプのエイリアス セットを作成します。たとえば、image/png=image/x-png となります。

• タイプ：文字列
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.security.granular.create

ユーザーがテーブルにレコードを作成するために、テーブルのすべての個々のフィールドに対する書き込みアクセス権を要求します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.security.file.mime_type.validation

添付ファイルに対する MIME タイプの妥当性確認を有効化 (true) または無効化 (false) します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル
• インスタンスセキュリティ強化設定: アップロードされる MIME タイプを制限する

glide.security.strict_elevate_privilege

アドミニストレーターロールを持つユーザーに対して、昇格したすべてのロールを均等に扱うように強制します。有効にすると、アドミニストレーターは明示的に、昇格済みとしてマークされた任意のロールに自分で手動で昇格させる必要があります。

無効にすると、アドミンは手動で security_admin ロールに昇格するだけで済みます。その他のロールはアドミニストレーターに自動的に付与されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：新しいインスタンスの場合は true、アップグレードされたインスタンスの場合は false
• 場所：新しいインスタンスの場合、このプロパティはシステムプロパティ [sys_properties] テーブルで使用できます。アップグレードするには、このプロパティをシステムプロパティの [sys_properties] テーブルに追加します。

glide.service_portal.search_as_you_type_behavior

検索候補 (提案) または先行入力機能 (先行入力) を選択します。検索候補の詳細については、「検索提案を有効化」を参照してください。

glide.set_x_frame_options

を有効 (true) または無効 (false) にします。SAMEORIGIN を有効 (true) または無効 (false) にします。X-Frame-Options HTTP 応答ヘッダーは、<frame> または <iframe> 内のページの表示をブラウザーに許可するかどうかを示すために使用されます。このプロパティを [true] に設定し、CMS コンテンツをその他のサイトに組み込みできないようにすることで、クリックジャッキング攻撃を回避します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル
• インスタンスセキュリティ強化設定: X-Frame-Options:SAMEORIGIN セキュリティヘッダーを実装

glide.short_poll_delay

(チャット プラグイン) XMPP 要求に対する短いポーリング遅延 (ミリ秒) を設定します。ポーリングは、ブラウザーがサーバーから情報を取得してチャットにインスタント メッセージを送信する方法です。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1000 (1 秒)
• 場所： ソーシャル IT > チャット管理 > プロパティ

glide.shortened_journal_length

ジャーナル入力フィールドのプレビューとして表示する文字数を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：512000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.smtp.dateformat

送信メール通知に使用する日付形式を指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：メール送信者のユーザーレコードに記載されている [sys_user.date_format] の日付形式。
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.smtp.default_retry

不明な SMTP エラーコードが発生した場合に、メールの再送信を有効 (true) または無効 (false) にします。インスタンスは、glide.smtp.defer_retry_ids プロパティで定義されている SMTP エラー コードのみを認識します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.smtp.defer_retry_ids

インスタンスが強制的に電子メールを再送信する SMTP エラー コードのリストを指定します (カンマ区切り)。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：421、450、451、452
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.smtp.fail_message_ids

インスタンスがメールを再送信できないようにする SMTP エラー コードのリストを指定します (カンマ区切り)。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： 500、501、502、503、504、550、551、552、553、554
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.smtp.timeformat

送信メール通知に使用する時刻形式を指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：メール送信者のユーザーレコード [sys_user.time_format] に表示される時刻形式。
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.soap.allow_null_numeric_output

[true] の場合、SOAP XML レスポンスは値のない数値フィールドの空要素を返します。false の場合、値のない数値フィールドは SOAP 応答で 0 の値を返します。

注:

プロパティ glide.wsdl.show_nillable は、SOAP 応答で null 値を許可するには true にしなければなりません。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.soap.default_security_policy

Web サービスセキュリティ (WSS) をインバウンド要求に適用するときにインスタンスが使用する SOAP セキュリティポリシーの名前を指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：デフォルトのセキュリティポリシー
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.soap.import_set_insert_serialized

Web サービス挿入のプロセスをコントロールします。[true] の場合、インスタンスは 1 度に 1 つずつ複数の挿入を同時に処理し (ノード間でシリアルに処理)、正確な変換を保証します。シリアル化した処理では、インスタンス処理を挿入する速度が遅くなります。false の場合、インポートセットテーブルへの複数の同時挿入が、同時作成された融合値が原因で重複ターゲットレコードを作りかねない同時変換を引き起こす結果となります。

注:

関連する変換マップに同時に存在する融合値がないときのパフォーマンスを最適化する際にのみ、この値を false に設定してください。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.soap.request_processing_timeout

接続がタイムアウトするまでに SOAP 要求が処理を終了する必要のある最大秒数を設定します。このプロパティは、プロパティ glide.http.timeout の値を 1000 で割ってデフォルト値を計算します。より短いタイムアウトを実装するネットワークインフラストラクチャ (プロキシサーバーなど) が存在する可能性があります。この場合、このプロパティがより短い値に設定されていない限り、ソケット タイム アウトが発生する可能性があります。一般的には、クライアント アプリケーションと ServiceNow インスタンス間のネットワーク パス内の、どこでも有効なソケットの非アクティブの最短のタイム アウトよりも、このプロパティを数秒短い値に設定する必要があります。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 175 (glide.http.timeout の値を 1000 で割ったもの)
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.source_control.checksum_required

このプロパティにより、オプションのチェックサムの検証とサニタイズを有効にできます。[true] に設定されている場合、アプリケーションファイルのチェックサム検証が失敗した場合でもエラーのスローが続行されます。このアクションにより、アプリケーション開発者は、インスタンスにおいてインスタンスの外部で変更されたソースコントロールからアプリケーションファイルをインポートできなくなります。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.source_control.checksum_quick_install

[true] に設定されている場合、チェックサムが一致すると、サニタイズステップをバイパスします。このアクションにより、アプリケーション開発者は、インスタンスの外部でソースコントロールリポジトリにリンクされたアプリケーションファイルが変更されなかった場合に、検証/サニタイズステップが処理されるのを待機できなくなります。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.source_control.default_branch_name

ソースコントロールにリンクされているアプリケーションファイルに対して作業するデフォルトの GIT リポジトリ分岐を設定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：sn_instances/<instance_name>
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.spell.dictionary.en

英語ユーザー用のシステムで使用されるスペルチェッカー辞書を設定します。使用できる辞書には、ブラジル系ポルトガル語 (pb.dic)、チェコ語 (cs.dic)、オランダ語 (nl.dic)、米国英語 (en.dic)、英国英語 (en_uk.dic)、エストニア語 (et.dic)、フィンランド語 (fi.dic)、フランス語 (fr.dic)、ドイツ語 (de.dic)、ヘブライ語 (he.dic)、ハンガリー語 (hu.dic)、イタリア語 (it.dic)、ポーランド語 (pl.dic)、ポルトガル語 (pt.dic)、ロシア語 (ru.dic)、スペイン語 (es.dic)、およびタイ語 (th.dic) があります。

• タイプ：選択リスト
• デフォルト値：en.dic (アメリカ英語)
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.spell.dictionary.max_matches

スペルチェックで検出するスペルミスの最大数を指定します。デフォルトでは、スペルチェックでスペルミスを 10 件だけ発見します。インスタンスは最大値に達した後にその他のスペル ミスを無視します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：10
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.sys.activity_using_audit_direct

[サポートされていません] レコードの 履歴の生成に監査テーブルを使用するか (true)、しないか (false) をコントロールします。

[Required] false に値を設定して、履歴セットで履歴を生成します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.sys.audit_inserts

監査テーブルが監査を挿入するか (true)、しないか (false) を指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.sys.date_format

全ユーザーのシステムの日付形式 (ユーザーのレコードで上書きされない限り)

• タイプ：日付形式
• デフォルト値：yyyy-MM-dd
• 場所： システムプロパティ > 基本構成 U116

glide.sys.default.tz

全ユーザーのシステムのタイム ゾーン (ユーザーのレコードで上書きされない限り)。

• タイプ：タイム ゾーン
• デフォルト値：なし
• 場所： システムプロパティ > Basic Configuration UI16 (基本構成 UI16)

glide.sys.domain.domain_change_notify

ドメインレガシー

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.sys.domain.no_change_roles

ドメインレガシー

• タイプ：文字列
• デフォルト値：このフィールドは空のままにする必要があります。
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.sys.domain.use_record_domain

ドメインレガシー

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.sys.domain.use_record_domain_for_client_scripts

ドメインレガシー

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.sys.time_format

全ユーザーのシステムの時間形式 (ユーザーのレコードで上書きされない限り)

• タイプ：時間形式
• デフォルト値：HH:mm:ss
• 場所： システムプロパティ > Basic Configuration UI16 (基本構成 UI16)

glide.sys_reference_row_check

アクセス制御ルールのスクリプト条件が、テーブルの参照フィールドに適用されるか (true)、されないか (false) を指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

注:

glide.sys_reference_row_check システムプロパティが存在しない場合、または false に設定されている場合、アクセス制御ルールのスクリプト条件は適用されません。これは、他の ACL 基準 (ロール要件など) が満たされている限り、スクリプト化された条件を含む ACL がチェックに合格することを意味します。

glide.template.max_context

フォームのコンテキストメニューに表示されるテンプレートの最大数を指定します。この数より多い数が利用可能な場合、ユーザーはコンテキストメニューの [テンプレートを適用] をクリックしてテンプレートの参照リストを開くことができます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：15
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.transform.reuse_coalesce_field_value

[true] である場合は、値を取得するために融合スクリプトの再評価を避けてください。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ts.index.attachment.debug

[true] の場合、添付ファイルインデックス作成の際に発生する例外ログメッセージが有効になります。通常のオペレーション中はこのプロパティを有効のままにすることで、例外に関するスタックトレース情報をキャプチャできます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ts.index.attachment.list_terms.debug

[true] の場合、システムは、添付ファイルがインデックス化されたときにすべての用語をログに記録します。

パフォーマンスを最適化するためにも、通常オペレーションを行う際にはこのプロパティを false に設定してください。このプロパティは問題をデバッグしているときにのみ有効にしてください。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ts.reindex.sys_metadata.after.upgrade

[true] の場合、システムはアップグレード後に sys_metadata テーブルを自動的に再インデックス化します。パフォーマンスには影響しません。自動再インデックス作成を無効にするには、この値を [false] に設定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.activity.displayname

アクティビティフォーマッターが name 値 (true) または user_name 値 (false) のどちらを表示するかを指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.activity.email_roles

[アクティビティフォーマッター] でメールを表示できるロールのリストを指定します (コンマ区切り)。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： itil
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.activity.email.use_display

メールアドレスまたはユーザー ID ([ユーザー] テーブルの表示値) をメールヘッダーに表示するか (true) しないか (false) を指定します。[true] の場合、インスタンスは一致するメール アドレスを持つユーザーレコードを検索します。一致するユーザーレコードが見つからない場合は、メールアドレスが表示されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.activity_stream.form_button

フォームからアクティビティストリーム ボタンを削除します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.activity_stream.list_button

リストからアクティビティストリーム ボタンを削除します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.activity_stream.page_size

コア UI フォームのアクティビティストリームのページサイズ。値が 0 の場合、ページングは行われません。

• タイプ：整数
• デフォルト値：0
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルには引き続き表示されますが、現在は使用できません。

glide.ui.activity_stream.scale_animated_gifs

アニメーションの .gif ファイルを作成します。最大サイズは幅 525 ピクセル、高さ 350 ピクセルです。アニメーションはサムネイルに保存されませんが、画像をプレビューすると元のサイズのアニメーションが表示されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.activity_stream.scale_images

アクティビティストリームに表示する大きな画像のサムネイルを作成します。最大サイズは、幅 525 ピクセル、高さ 350 ピクセルです。ユーザーが画像や添付ファイルをクリックすると、プレビューはフルサイズで表示されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.activity_stream.style.comments

コア UI のアクティビティストリームのコメント左のバーの色を変更します。

• タイプ：blue など色の名前または #0000FF などコードの入力
• デフォルト値：transparent
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.activity_stream.style.work_notes

コア UI のアクティビティストリームの作業メモ左のバーの色を変更します。

• タイプ：blue など色の名前または #0000FF などコードの入力
• デフォルト値：gold
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.activity.style.comments

UI15 のアクティビティストリームのコメントの背景色を変更します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：background-color: background-color: WhiteSmoke
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.activity.style.work_notes

UI15 のアクティビティストリームの作業メモの背景色を変更します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：background-color: LightGoldenRodYellow
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.allow.field.dependency.for.templates

テンプレートの適用時に選択フィールドの依存関係をチェックし、依存フィールドに無効な値が設定されるのを防ぎます。たとえば、カテゴリフィールドに依存するサブカテゴリフィールドなどがあります。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.allow_deep_html_validation

アドミニストレーターは、ユーザーが無効な HTML をジャーナルフィールドに保存しないようにすることができます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.attachment.force_download_all_mime_types

すべての MIME 添付ファイルを強制的にダウンロードします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：新しいインスタンスの場合は true、アップグレードされたインスタンスの場合は false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル
• インスタンスセキュリティ強化設定: ダウンロード可能な MIME タイプを制限する

glide.ui.audit_deleted_tables

監査履歴が削除を追跡するための [システム] テーブルのリスト (カンマ区切り)。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：sys_user、sys_user_group、sys_user_role、sys_user_has_role、sys_user_grmember、sys_group_has_role、sys_security_acl_role
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.auto.recovery

スタジオ での作業中にユーザーが未保存の変更を復元できるようにします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所： システム自動復旧 > プロパティ

glide.ui.auto.recovery.exclude.field.types

自動復旧から除外する Field Types のカンマ区切りリスト

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし
• 場所： システム自動復旧 > プロパティ

glide.ui.auto.recovery.unsupported.field.types

自動復旧がサポートされない Field Types のカンマ区切りリスト。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：password、password2、glide_encrypted、video、user_image、image

glide.ui.auto.recovery.unsupported.tables

自動復旧から除外するテーブルのカンマ区切りリスト

• タイプ：文字列
• デフォルト値：v_ws_editor
• 場所： システム自動復旧 > プロパティ

glide.ui.auto_req.extend.session

[true] の場合、ホームページの更新時間を選択することでユーザーセッションを拡張できます。false の場合、セッションタイムアウトが強制されます。ユーザーが自動更新値を指定すると、セッションタイムアウト値は無視されます。

たとえば、ユーザーがホームページの自動更新に 5 分を選択すると、セッションは 5 分ごとに更新されます。このプロパティを追加し、値を false に設定することでアドミニストレーターは、ユーザーのページが x 分ごとに更新されてもユーザーセッションのタイムアウトを強制することができます。ユーザーのセッションは、セッションタイムアウトで指定された値に加えて、選択された更新値の後にタイムアウトします。このプロパティは、 [記憶する] チェック ボックスが選択されていないときに影響を与えます。タブレットとモバイル デバイスではこの機能をサポートしていません。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.buttons_bottom

UI アクションがフォームの下部と上部に表示されるか (true)、または上部にのみ表示されるか (false) をコントロールします。このプロパティは、廃止されたバージョンの UI でのみ機能します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.cert_task_activity.fields

どのジャーナルフィールドがタスクアクティビティフィールドであるかを定義します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：work_notes
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.chart.bar.horiz.max_col_slant_labels

ラベルを傾ける前の水平棒グラフの列の最大数を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 5
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.chart.height

グラフの高さをピクセル単位で指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：300
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.chart.pie.labels

円グラフのスライスのラベルを有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.chart.pie.labels.max_items

ラベルを表示するために返すことができる円グラフのスライスの最大値を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：8
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.clickthrough.popup

• 参照フィールドの場合は、参照フィールドのポップアップのダイアモンドアイコンの表示と、アイコンがクリックされた時の新規ウィンドウの作成を有効 (true) または無効 (false) にします。
• 文書 ID フィールドの場合は、文書のフォームでの情報アイコンの表示およびポップアップウィンドウの表示を有効 (true) または無効 (false) にします。詳細については、「文書 ID フィールド」を参照してください。

注:

関連リストはポップアップウィンドウで開いた Forms には表示されません。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.clickthrough.replace

参照フィールドのポップアップアイコンとクリックスルーアイコンの両方を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.date_format.first_day_of_week

カレンダーレポートを作成する際の週が始まる曜日 (1=Sunday、2=Monday...) を指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 1
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.date_picker.first_day_of_week

日付と日付/時刻のピッカー (1 = 日曜日、2 = 月曜日など) の週が始まる (左端の) 曜日を指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 1
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.default.applications

ユーザー設定で何も開かないときに、ナビゲーション パネルでデフォルトで開くアプリケーション名のリスト (カンマ区切り)。プロパティが指定されていて空欄の場合、アプリケーションがユーザー設定で開かれていなければ、ナビゲーション パネルではアプリケーションが開かれません。プロパティが指定されていない場合、ユーザー設定でアプリケーションが開かれていなければ、そのユーザーに対して許可されている最初のアプリケーションが開きます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：ユーザーに対して最初に許可されたアプリケーション
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.dirty_form_support

フォームに保存されていない変更があり、ユーザーが送信以外の方法 (緑の戻る矢印、フォームボタンなどを使用) でフォームから離れた際の確認メッセージの表示を有効 (true) または無効 (false) にします。このプロパティは Safari ではサポートされていません。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.email.composer.enabled_plugins

これらのプラグインオプションは、Seismic メールクライアント用です。プラグインを削除すると、望ましくない副次的影響がが発生する可能性があります。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：link lists advlist table powerpaste searchreplace preview fullscreen placeholder readonlynoborder code image align_listitems emoticons anchor charmap media
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.email.composer.toolbar

これらのツールバーオプションは、Seismic メールクライアント用です。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：newdocument bold italic underline | strikethrough alignleft aligncenter alignright alignjustify | blocks fontfamily fontsize table cut copy paste | pastetext searchreplace bullist numlist outdent indent blockquote | undo redo link unlink code forecolor backcolor removeformat | hr visualblocks preview subscript superscript charmap image media fullscreen
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.encode_module_uri

ナビゲーションペインのモジュール URI のエンコーディングを有効 (true、デフォルト) または無効 (false) にします。モジュール URI を ServiceNow エンコードする方法については、「エンコーディングモジュール URI」を参照してください。

glide.ui.escape_form_message

GlideForm 関数の文字列をサニタイズして不要なコードを削除するか (true)、否か (false) を指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.escape_gwindow_message

GlideWindow 関数の文字列をサニタイズして不要なコードを削除するか (true)、否か (false) を指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.filter.first_day_of_week

会社の暦週の最初の日を示します。デフォルトでは週の開始は月曜日なので、暦週は月曜日から始まり日曜日で終わります。この動作を変更するには、プロパティ glide.ui.filter.first_day_of_week を整数プロパティとしてインスタンスに追加します。値を暦の開始日に相対する整数に設定します (1 は日曜日、2 は月曜日など)。この機能により曜日がパラメーターとして使用されているすべてのグラフや計算に影響を及ぼします。

• タイプ：整数
• デフォルト値：2
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.first.field.reference

リスト内の最初の列が参照フィールドであっても、常にそのレコードへのリンクを有効 (true) または無効 (false) にします。たとえば、[インシデント] リストの最初の列が [アサイン先] の場合、このプロパティが true に設定されていれば値は [インシデント] にリンクされます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.form_annotations

カスタム、セクションセパレーター、およびラインセパレーターをフォームに追加できる、フォーム注釈を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.form_multiple_splits

フォームレイアウト構成のスラッシュバケットで、複数分割と終端分割を有効 (true) または無効(false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.gauge.view

ホームページのゲージのデフォルトビューを定義します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：portal
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.glide_list.start.locked

glide_list (ウォッチリストのようなもの) の開始がフォームでロックされているか (true)、されていないか (false) をコントロールします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.goto_use_contains

[検索項目] ナビゲーションがデフォルトで「含む」クエリを実行する (true) か、「次の値を超える (>)」クエリを実行する (false) かをコントロールします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.homepage.parallel

パラレルレンダリングの使用を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.homepage.parallelism

指定されたホームページのレンダリングに連動する必要のあるスレッドの最大数を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：2
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.homepage.preview

ホームページのリストのプレビューアイコンの表示を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.html.editor

使用する HTML フィールドエディターを、TinyMCE または htmlArea (従来) のどちらかに指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：tinymce
• 場所： システムプロパティ > UI Properties (UI プロパティ)

glide.ui.html.editor.default_target_link

TinyMCE のリンクのデフォルトのターゲット値を設定できます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：''
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.html.editor.extended_valid_elements

エディターの保存時に TinyMCE テキストに残す要素を定義します。この機能は保持する必要のある特定の要素を追加したり、上書きしたりするのに便利です。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：空欄
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.html.editor.toolbar.line1

TinyMCE が有効の場合、[HTML] フィールドの編集ツールバー (1 行目) を設定します。スペルチェッカーツールは、コア UI や UI15 ではサポートされていません。

• タイプ: 文字列
• 場所： システムプロパティ > UI Properties (UI プロパティ)

glide.ui.html.editor.toolbar.line2

TinyMCE が有効の場合、[HTML] フィールドの編集ツールバー (2 行目) を設定します。スペルチェッカーツールは、コア UI や UI15 ではサポートされていません。

• タイプ: 文字列
• 場所： システムプロパティ > UI Properties (UI プロパティ)

glide.ui.html.editor.v4.paste.html_import

Microsoft Word 以外のソースから貼り付けられるコンテンツのフィルタリング方法を制御します。これには、TinyMCE 自体からコピーされたコンテンツが含まれます。

• タイプ：選択リスト
• デフォルト値：clean
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.html.image.allow_url

[HTML] フィールドから URL での画像のアップロードを有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.html.editor.remove_trailing_brs

<br> タグを含んでいる空の行を TinyMCE HTML フィールド用の <div> </div> タグに変換するかどうかを指定します。[true] の場合、タグが変換されます。false の場合、タグは <br> のままです。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所： システムプロパティ > UI Properties (UI プロパティ)

glide.ui.html.toolbar

[HTML] フィールドの編集ツールバーを設定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：ボタンのリスト
• 場所： システムプロパティ > UI Properties (UI プロパティ)

glide.ui.incident_activity.fields

アクティビティフォーマッターに表示されるフィールドを定義します。アクティビティが カスタマイズされている場合、このプロパティは自動的に更新されます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：フィールドのリスト
• 場所： システムプロパティ > UI Properties (UI プロパティ)

glide.ui.incident_activity.max_addresses

メール監査レコードに一覧表示するアドレスの最大数を指定します。アドレスの数がこの制限を超えると、インスタンスは最大値を超えた後のリストを切り捨てて省略記号 (...) を表示します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： 5
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.incident_alert_activity.fields

インシデントコミュニケーション計画アクティビティフォーマッターフィールド - アクティビティフォーマッターのインシデントコミュニケーション計画フォームから追跡されるフィールドのリストです。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：opened_by、work_notes、comments、severity、estd_distruption_time、actual_disruption_time
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.journal.use_html

TinyMCE がジャーナルフィールドで利用できるか (true) できないか (false) を指定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false

glide.ui.js_error_notify

client_script_admin ロールを持つユーザーにクライアントスクリプトのエラーを表示します。また、クライアントスクリプトのエラーが発生した他のユーザーにも汎用のエラーメッセージを表示します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所： システムプロパティ > すべてのプロパティ

glide.ui.label.enable

[もっともアクティブ]、[最近]、[ユーザー作成] など、ラベルの使用を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.m.clear_pasteboard_when_backgrounded

アプリケーションをバックグラウンドで実行開始すると、コピー/ペーストのクリップボードはクリアされます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。[カテゴリー] で mobile_post_auth カテゴリーを追加します。

glide.ui.max_calendar_duration

1 つのカレンダー レポートのエントリが表示できる最大日数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：90
• 指定可能な値の範囲：90 ～ 400
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.max_calendar_records

カレンダー レポートに保存されるレコードの最大数。

• タイプ：整数
• プロパティが設定されていない場合のデフォルト値：10,000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.m_agents

スマートフォン インターフェイスのモバイル ブラウザーとして考慮されているブラウザー エージェントのリスト (カンマ区切り)。これらのブラウザーは、完全なブラウザーページの代わりにモバイルページを対象としています。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：iphone、android_phone、IEMobile、Windows Phone、iPod、Windows CE、BlackBerry、BB10
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.max_ref_dropdown

選択リストとして表示する参照フィールドの最大レコード数。使用可能なレコード数がこの値を超える場合、このフィールドは選択リストではなく参照フィールドとして表示されます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：25
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.mentions.default_limit

アクティビティストリームの作成エディターに表示される同名のユーザーの数。true に設定すると、同名のユーザーを何名表示するか定める数値をデフォルトの制限に取り入れます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.mobile_agents

レガシースマートフォンインターフェイスのモバイル ブラウザーとして考慮されているブラウザーエージェントのリスト (カンマ区切り)。これらのブラウザーは、完全なブラウザーページの代わりにモバイルページを対象としています。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：iPod、Windows CE、BlackBerry、Android、Opera Mini、IEMobile、Windows Phone、iphone
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.nav.stripe.select.maxchars

ナビゲーションストライプ内のリストメニュー選択の数値制限。UI11 を使用すると、ページの上部にナビゲーションストライプが表示されます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：なし
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.polaris.experience

ネクストエクスペリエンス ユーザーインターフェイス、ランディングページ、および統一ナビゲーションを有効にします。詳細については、「Next Experience UI」を参照してください。

このプロパティは、プラットフォームアナリティクス コンポーネントなど、ワークスペース内のものには影響しません。ワークスペース、UI ビルダー、および関連機能は常に有効です。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：新しいインスタンスの場合は true、Tokyo 以前からのアップグレードの場合は false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.polaris.global_search

ネクストエクスペリエンス 検索機能を切り替えます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：glide.ui.polaris.experience が true の場合 true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.polaris.history.url.param_blocklist

システムが重複する URL を識別して履歴から消去するときに除外される URL パラメーターです。このプロパティは、glide.ui.polaris.experience が true の場合に有効になる ネクストエクスペリエンス 統一ナビゲーションにのみ適用されます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：["tinyId"]
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.polaris.list_style.enable_highlighted_value_style

リストセルでハイライト表示される値のスタイルを有効にします。このプロパティは、glide.ui.polaris.experience が true の場合にのみ適用されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：glide.ui.polaris.experience が true の場合 true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.polaris.login.show_illustrations

定型化されたログインページで説明的なグラフィックの表示を有効にします。このプロパティは、glide.ui.polaris.experience が true の場合にのみ適用されます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：glide.ui.polaris.experience が true の場合 true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.polaris.menus

ヘッダーの [統一ナビゲーション] メニューを切り替えます。このプロパティは、glide.ui.polaris.experience が true の場合にのみ適用されます。これは ネクストエクスペリエンス 統一ナビゲーションが有効であることを意味します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：glide.ui.polaris.experience が true の場合 true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.reference.readonly.clickthrough

読み取り専用の参照フィールドの参照ポップアップを有効 (true) または無効 (false) にします。クライアントスクリプト、UI ポリシー、または ACL によってフィールドが読み取り専用になる場合、参照ポップアップとクリックスルーはデフォルトで非表示になります。ターゲット レコードを参照またはクリックスルーできることは、書き込み可能な参照フィールドとは無関係です。

false の場合、アドミニストレーターは辞書エントリに readonly_clickthrough=true 属性を追加することによって、特定のフィールドのシステム設定を上書きできます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所： システムプロパティ > UI Properties (UI プロパティ)

glide.ui.remember_view

最後のビューのユーザー設定の使用を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.remember.me.default

[記憶する] チェックボックスをデフォルトで選択するか (true)、クリアーするか (false) をコントロールします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.report.extend_calendar_choices

カレンダーの強調表示の際に適用されるフィールドスタイルをコントロールします。false の場合、[タスク] テーブルのフィールドスタイルが使用されます。[true] の場合、カレンダーは最初に、レポートの基礎になっているテーブルのフィールドスタイルを使用します。該当するスタイルがそのテーブルに存在しない場合、カレンダーは [タスク] テーブルのフィールド スタイルを使用します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.report.old_report_builder

古いレポートビルダーの UI の使用を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.section508

画像の代わりとなる代替テキストの表示を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所： システムプロパティ > UI Properties (UI プロパティ)

glide.ui.show_live_feed_activity

アクティビティフォーマッターのレコードのライブフィードを有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所： システムプロパティ > UI Properties (UI プロパティ)

glide.ui.show_template_bar

指定したテーブルにテンプレートバーを表示できるかどうかをコントロールします。例：glide.ui.show_template_bar.incident = false

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.session_timeleft

非アクティブに起因するタイムアウトの何分前までにユーザーがセッションを延長する必要があるかを設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：2
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.active.session.life_span

アクティビティに関係なく、セッションの最大セッション時間 (分) を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：0
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.session_timeout

非アクティブセッションタイムアウト (分) を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：30
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.stream_icon

指定したテーブルのアクティビティストリームボタンの表示を切り替えます。例：glide.ui.stream_icon.hr_case = true

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false

glide.ui.syntax_editor.context_menu

スクリプトエディターのコンテキストメニューを有効または無効にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.syntax_editor.linter.eslint_config

ESLint ユーティリティを使用してリスティング設定を定義します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：no-undef、no-unused-vars、no-empty、semi 以外の推奨条件をすべて有効にします。
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.table.labels

テーブル名に詳細なラベル (true) または文字通りのテーブル名 (false) のどちらを使用するかをコントロールします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.tablet_enabled

タブレット UI を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所： システムプロパティ > タブレット UI プロパティ

glide.ui.tablet_agents

ブラウザーの user_agent ヘッダーに指定された文字列 (カンマ区切り形式) の 1 つが存在する場合は、タブレット UI を使用します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：ipad、android_tablet
• 場所： システムプロパティ > タブレット UI プロパティ

glide.ui.tablet.title

指定したテキストを、タブレット UI の簡単なページタイトルとして表示します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： ServiceNow
• 場所： システムプロパティ > タブレット UI プロパティ

glide.ui.tablet.title.ios_webapp

指定したテキストを、iOS バージョン 6 以降で使用されるデフォルトのホーム画面のアイコン ラベルとして表示します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： ServiceNow
• 場所： システムプロパティ > タブレット UI プロパティ

glide.ui.task.insert

[タスク] から派生したテーブルの [挿入] や [挿入と維持] オプションの使用を有効 (true) または無効 (false) にします (インシデント、変更、問題など)。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.textarea.character_counter

[true] だとジャーナルフィールドや複数行テキストのフィールドに使用可能な文字数が表示されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.textarea_initial_rows

複数のフォーム要素の初期表示に使用する行数を設定します。編集として要素が選択された場合は行が拡張されます。このプロパティを無視するには、値を0または空白に設定します。この機能は、複数行の要素がスペースを余分に取る場合に、スペースを節約するために使用します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：0
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.update_on_iterate

ユーザーがフォーム上の青い矢印をクリックしたときに、更新を保存するか (true)、または破棄するか (false) をコントロールします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.ui_policy_debug

[JavaScript デバッグ] ウィンドウでの UI ポリシー処理のログ記録を有効 (true) または無効 (false) にします

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ui.user_cookie.life_span_in_days

「記憶する」Cookie の有効期限を設定します。

注:

ユーザーが「記憶する」が有効になっているインスタンスにアクセスすると、Cookie の有効期限は最大 (glide.ui.user_cookie.max_life_span_in_days) 有効期限に達するまでになります。

• タイプ：整数
• デフォルト値：15 (日)
  注:

  最大値 30
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.user_cookie.max_life_span_in_days

ユーザーがインスタンスへの再認証を強制される前に、Cookie の有効期限が切れる「glide.ui.user_cookie.life_span_in_days」の最大数を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 30 (日)
  注:

  最大値は 365 日です。
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui.welcome.profile_link

「ようこそ」メッセージの際にユーザー名をクリックすることによるユーザープロファイルの表示を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：新しいインスタンスでは [true]。既存のインスタンスでは false。
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.ui11.show_switch_link

このプロパティは、使用廃止バージョンの UI にのみ影響します。サポートは停止しています。UI11 と従来のインターフェイスの切り替えを行えるバナーリンクを表示 (true) または非表示 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.update.suppress_update_version

バージョン [sys_update_version] テーブルで更新が追跡されないテーブルのリスト (カンマ区切り)。このリストに表示されるテーブルのバージョンは、比較したり元に戻すことはできません。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：sys_user、sys_import_set_row
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.user.default_password

受信メールから作成した新規のユーザーのデフォルト パスワード。ユーザーは、初回ログイン時にパスワードをリセットする必要があります。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：password
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.userauthgate.extauth.check

外部認証メカニズムと内部認証メカニズムの両方について、UserAuthenticationGate チェックを有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

glide.user.trusted_domain

インスタンスによって受信メールに基づいて自動的にゲスト ユーザーを作成される、信頼できるドメインのリスト (カンマ区切り)。すべてのドメインを信頼するには、アスタリスク (*) を使用します。メールが信頼できるドメインからでない場合、インスタンスは受信メールを「ゲストユーザー」として処理しますが、インスタンスにゲストユーザーは作成されません。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：*
• 場所： システムプロパティ > メール

glide.workflow.model.cache.max

ワークフロー キャッシュに保持されているモデルの最大数。変更を適用するには、このプロパティを変更した後でインスタンスを再起動する必要があります。

• タイプ：整数
• デフォルト値：300
• 場所： ワークフロー > プロパティ

glide.wsdl.definition.use_unique_namespace

Web サービスを介して ServiceNow テーブルを公開するときに、一意の WSDL 名前空間の値の使用を有効 (true) または無効 (false) にしますtrue の場合、WSDL ターゲット名前空間は www.service-now.com/ になります<table name>。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.wsdl.maximum_hierarchy

階層 SOAP Web サービスが有効な場合の WSDL に返される階層レベルの最大数。このプロパティの最大値は 3 です。

• タイプ：整数
• デフォルト値：3
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.wsdl.show_nillable

通常コンテンツを必要とする {content type} にもかかわらず要素コンテンツがない場合、WSDL 要素を有効 (true) または無効 (false) にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.ws.use_row_lock

trueの場合、変換を実行する前に適用される現在の Web サービスロックを使用しないでください。OnStart メソッドの後に適用すされる行ロックを使用します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.xmlhttp.excessive

多対多または一対多の収集ボックスの片側に表示される項目の数を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 100
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

glide.xmlprocessor.use_unload_format

display_value 形式を使用して XML のアンロードを有効 (true) または無効 (false) にします。この形式を使用してアンロードするには、パラメータ useUnloadFormat=true を要求 URL に追加します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

google.maps.auto_close

true の場合、新しいウィンドウが開く前に現在の [情報] ウィンドウが自動的に閉じます。複数のポップアップウィンドウを一度に開いておけるようにするには、このチェックボックスをオフにします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所： システムプロパティ > Google Map

google.maps.client

Google Maps API for Business のクライアント ID。このクライアント ID は、Google Maps API for Business の本番環境利用を許可します。デフォルトでは、この ID は ServiceNow によって提供されます。ServiceNow では用途に応じて別のクライアント ID を購入を求められることがあります。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： gme-servicenow
• 場所： システムプロパティ > Google Map

google.maps.key

サーバーの URL と結合された、Google からのマップ キー。Google マップの開発利用を許可するプライベートキーです。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：空
• 場所： システムプロパティ > Google Map

google.maps.latitude

マップの開始緯度。この値で Google マップに表示される開始緯度を指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：36.008522
• 場所： システムプロパティ > Google Map

google.maps.longitude

マップの開始経度。この値で Google マップに表示される開始経度を指定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：-95.221764
• 場所： システムプロパティ > Google Map

google.maps.max_items

マップに表示する最大項目数。この設定でマップ上に表示できるアイコンの数を指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 500
• 場所： システムプロパティ > Google Map

google.maps.table

マップが使用するテーブル。名前、経度、緯度のフィールドを含むテーブルの名前を設定します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：cmn_location
• 場所： システムプロパティ > Google Map

google.maps.zoom

マップの開始ズームレベル (最低は 1)。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 4
• 場所： システムプロパティ > Google Map

help.base.default

(コンテキスト依存のヘルプ プラグイン) ServiceNow wiki が false で、かつ絶対 URL が指定されてないヘルプ コンテキストのベース URL を設定します。

• タイプ: 文字列
• デフォルト値:http://servicenow.com/docs/?context=
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

help.base.servicenow

(コンテキスト依存のヘルプ プラグイン) ServiceNow wiki が true のヘルプ コンテキストのベース URL を設定します。

• タイプ: 文字列
• デフォルト値:http://servicenow.com/docs/?context=
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

mid.server.rba_debug_powershell

PowerShell プローブのプローブレベルのデバッグを有効にします。このプロパティを有効にすると、PowerShell プローブは詳細なアクティビティ情報を MID サーバー ログに書き込みます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所： オーケストレーション > MID サーバープロパティ

mid.version.override

環境内のすべての MID サーバーに対して、現在のバージョンの上書き条件を設定します。バージョン管理の詳細については、「MID サーバーバージョンコントロールプロパティ」を参照してください。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：none (このプロパティが空の場合、MID サーバーは mid.buildstamp プロパティからバージョン情報を取得します)。
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

par_vis_config.data_source.can_select_indicator

[データの可視化] 構成パネルからインジケーターをデータソースとして選択できるロールを指定します（カンマ区切り形式）。空の場合、すべてのユーザーは、自身がアクセス権を持つインジケーターソースを選択できます。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：空
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

par_vis_config.live_refresh_rate_min_value

[データの可視化] 構成の [ライブリフレッシュレート] 設定の最小間隔を、秒単位で指定します。設定されていても、空または 0 の値にすることができます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：30 (秒)
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

par_viz.table_data_max_data_points

テーブルソースに基づくデータ可視化チャートのデータポイントの最大数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：10000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

par_viz.table_data_max_groups

テーブルソースに基づくデータ可視化チャートで表示されるグループの最大数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：50
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

password_reset.activity_monitor.incident_threshold

アラートが表示されるまでの最大ロックアウト回数を指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：10 (回)
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

password_reset.activity_monitor.incident_window

ユーザーのロックアウト数の記録とカウントに使用される時間を指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 60 (分)
• 場所： パスワードリセット > プロパティ

password_reset.captcha.ignore

CAPTCHA の機能を有効または無効にします。

パスワードリセットアプリケーションは、デフォルトの CAPTCHA サービスとして Google re-CAPTCHA を使用します。ベースシステムの CAPTCHA を使用するには、password_reset.captcha.google.enabled システムプロパティを false に変更します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所： パスワードリセット > プロパティ

password_reset.qa.num_enroll

ユーザーがパスワードリセットプログラムに登録するにあたり、選択して回答する必要のある質問の件数を指定します。

注:

この秘密の質問のプロパティは、秘密の質問による検証で num_enroll パラメーターに値を追加することによって上書きできます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：5 (件)
• 場所： パスワードリセット > プロパティ

password_reset.qa.num_reset

パスワードリセットプロセスでユーザーが自分の ID を確認するために回答する必要のある質問の件数を指定します。

注:

この秘密の質問のプロパティは、秘密の質問による検証で num_reset パラメーターに値を追加することによって上書きできます。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 3 (件)
• 考えられる値：num_enroll プロパティで指定された値より小さい整数。
• 場所： パスワードリセット > プロパティ

password_reset.request.max_attempt

max_attempt_window の値によって決定された期間にロックアウトされる前に、ユーザーが行えるパスワードリセットの試行回数を指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：3 (回)
• 場所： パスワードリセット > プロパティ

password_reset.request.max_attempt_window

パスワード変更の試行回数が最大に達した場合に、ユーザーのロックアウトまたはパスワード変更を禁止する期間を指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1440 (分)
• 場所： パスワードリセット > プロパティ

password_reset.request.retry_window

パスワードリセットの試行回数がリフレッシュされるまでの期間を指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1440 (分)
• 場所： パスワードリセット > プロパティ

password_reset.request.success_window

ユーザーがパスワードを正常にリセットした後にロックアウトされる期間を指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 10 (分)
• 場所： パスワードリセット > プロパティ

password_reset.sms.default_complexity

ユーザーがパスワードをリセットするために必要な SMS コードの文字数を指定します。

注:

この SMS コードプロパティは、SMS コード検証の複雑パラメーターに値を追加することで上書きできます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：4 (桁)
• 場所： パスワードリセット > プロパティ

password_reset.sms.expiry

ユーザーに送信される SMS コードの有効期限が切れるまでの時間を分単位で指定します。

注:

この SMS コードプロパティは、SMS コード検証の有効期限パラメーターに値を追加することで上書きできます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：5 (分)
• 場所： パスワードリセット > プロパティ

password_reset.sms.max_per_day

24 時間以内にユーザーに送信される SMS コードの最大数を指定します。ユーザーが [検証コードの送信] ボタンを押した時点で 24 時間のカウントが開始されます。

注:

この SMS コードプロパティは、SMS コード検証の max_per_day パラメーターに値を追加することで上書きできます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：10 (1 日あたり)
• 場所： パスワードリセット > プロパティ

password_reset.sms.pause_window

別の SMS コードをユーザーに送信するまで経過時間を指定します。

注:

この SMS コードプロパティは、SMS コード検証の pause_window パラメーターに値を追加することで上書きできます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：2 (分)
• 場所： パスワードリセット > プロパティ

password_reset.wf.refresh_rate

ワークフローのステータスをチェックする頻度を指定します。パスワードリセットプロセスの進行状況バーに表示されます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：90000 (ミリ秒)
• 場所： パスワードリセット > プロパティ

password_reset.wf.timeout

実行するワークフローの最大待機時間をミリ秒単位で指定します。ワークフローは、ユーザーが [送信] をクリックするとパスワードリセットの要求中にトリガーされます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：500 (ミリ秒)
• 場所： パスワードリセット > プロパティ

promin.show_records.limit

表示する [レコードを表示] リンクのアークまたはノードに対して返すことができるレコードの最大数を指定します。設定された制限よりも多くのレコードが返された場合、リンクは表示されません。

• タイプ：整数
• デフォルト値：100,000 (レコード)
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブルにプロパティを追加します。

remember_me.max_duration_in_days

ユーザーがインスタンスへの再認証を強制される前に、Cookie の有効期限が切れる「remember_me_cookie.duration_in_days」の最大数を設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 30 (日)
  注:

  最大値は 365 日です。
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

remember_me_cookie.duration_in_days

「記憶する」Cookieのデフォルトの期限を設定します。ユーザーがログインしたときに「記憶する」が有効になっていると、有効期限内にログインするたびに有効期限がリセットされます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：15 (日)
  注:

  最大値は 30 日です。
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

sa_analytics.aggregation.include_service

アラートアグリゲーションのすべての CI が含まれます。false の場合、ビジネスサービスに関連していない CI のみが含まれます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所： アラート集計と RCA > プロパティ

sa_analytics.aggregation_enabled

アラートアグリゲーションを有効にします。サービスとアラートグループの相関アラートの集計を有効にします。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所： アラート集計と RCA > プロパティ

sa_analytics.alert.severity_threshold

アラート重大度しきい値。これを上回るアラートが分析対象になります。しきい値を超える重大度のアラートのみ、アラートアグリゲーションと根本原因 CI 分析に含まれます。

• タイプ：選択リスト
• デフォルト値：info
• 他の可能な値：
  • Warning
  • マイナー
  • メジャー
  • クリティカル
• 場所： アラート集計と RCA > プロパティ

sa_analytics.rca_enabled

ビジネスサービスの根本原因分析を有効 (true) または無効 (false) にします。ビジネスサービスに関連するアラートに対して RCA を有効にし、根本原因 CI を特定します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所： アラート集計と RCA > プロパティ

sa_analytics.rca.input_purge_days

ステージングテーブルを (数日中に) 消去します。RCA 入力が消去されるまで保存される日数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：90
• 指定可能な値の範囲：30 ～ 180
• 場所： アラート集計と RCA > プロパティ

sa_analytics.rca.learner_group_interval_secs

アラートのグループ化の時間間隔 (秒) 条件。アラートがグループに含めるために作成される必要がある間隔。

• タイプ：整数
• デフォルト値：300
• 指定可能な値の範囲：60 ～ 900
• 場所： アラート集計と RCA > プロパティ

sa_analytics.rca.learner_query_interval_secs

分析用にアラートを含める基準になる期間の長さ (秒)。アラートアグリゲーション分析にアラートを含める過去の期間。

• タイプ：整数
• デフォルト値：86400
• 指定可能な値の範囲：43200 ～ 86400
• 場所： アラート集計と RCA > プロパティ

sa_analytics.rca.output_purge_days

RCA 出力が消去されるまで保存される日数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：3
• 指定可能な値の範囲：3 ～ 5
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

sa_analytics.rca.query_probability_threshold

信頼スコアの割合しきい値。上回ると RCA 相関アラートグループが イベント管理 ダッシュボードとアラートコンソールに表示されます。グループが イベント管理 ダッシュボードとアラート コンソールに表示される前に、RCA 相関アラート グループによって満たされる必要がある信頼スコア。

• タイプ：整数
• デフォルト値：0
• 指定可能な値の範囲：0 ～ 100
• 場所： アラート集計と RCA > プロパティ

sam.install_deletion_deadline

構成アイテムで検出されなかった場合に、ソフトウェア インストールが削除される基準となる日数を定義します。ディスカバリー の継続的な実行間隔の日数よりも大きい値を使用します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：7
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

security.list.internal.domains

他のドメイン (このプロパティのコンマ区切りリスト内のものを除く) は外部のメールドメインとして分類されます。これらの外部ドメインからの受信メールの数は、インスタンスセキュリティセンターの [外部受信メール] メトリクスに表示されます。

• タイプ：選択文字列
• デフォルト値：なし
• 他の可能な値：組織内のすべての内部メールドメインのコンマ区切りリスト。
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

sn_acc_vis_content.set_assigned_to

[アサイン先] 属性が ACC-V によって上書きされるかどうかを決定します。

• タイプ：ブーリアン
• デフォルト値：false

sn_acc_vis_content.assigned_to_user_order

ACC-V のアサイン先ユーザーのソースとその優先度を定義します。定義されたユーザー名ソースの順序によって、コンピューター CI に設定されているアサイン先ユーザーに基づく優先度が決まります。computer_system_username と logged_in_users を例に挙げて説明します。これら 2 つの異なるソースによって、コンピューター CI の [アサイン先] 属性を決定する際に、どちらのソースから派生したユーザー名が優先されるかが決まります。

computer_system_username：このソースは、Windows マシンのネイティブコマンド wmiccomputersystem get user username から派生します。

logged_in_users：このソースは OsQuery テーブルからログインしているユーザーを取得する OsQuery です。

• タイプ：選択文字列
• デフォルト値：computer_system_username、logged_in_users

sn_acc_vis_content.persist_os_user_type

ACC-V に関して対象とするユーザーのタイプを保持します。

• タイプ：カンマ区切りのパラメーター
• デフォルト値：local、system

sn_agent.disco_minimum_threshold_for_rediscovery_minutes

特定の IP で最後の拡張ディスカバリーから再検出がトリガーされるまでの最小時間 (分)。これは、ネットワークが断続的に中断したり、ラップトップが繰り返し再起動されたりする場合に、拡張ディスカバリーが頻繁に起きすぎないようにするために役立ちます。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 60

sn_agent.disco_disable_ci_clobber_of_agentless_disco

true の場合、一致基準 (discovery_source=ServiceNow) を使用して検出された CI が既に存在するかどうかを確認し、再検出する代わりに、既存の CI にエージェントレコードをリンクします。

• タイプ：ブーリアン
• デフォルト値：true

sn_agent.disco_ci_clobber_of_agentless_disco_threshold_days

エージェントを使用した再検出ではなく、既存の CI がリンクするエージェントレス検出を使用して既存の CI が検出されてからの最大日数。これは、disco_disable_ci_clober_of_agentless_disco が true であり、非 ACC discovery_source (ServiceNow など) が CI を検出してから長期間経っている (デフォルトでは 14 日以上) 場合に有効になります。このしきい値を超えると、拡張ディスカバリーは、非 ACC discovery_source によって CI が以前に検出されたかどうかに関係なく、既存の CI を実行して無効にすることができます。これにより、CMDB には最新の検出データが入ります。

• タイプ：整数
• デフォルト値： 14

sn_agent.host_data_collection.disable_when_container

true の場合、ホストデータ収集が発生し、エージェントクライアントコレクターがコンテナで実行されていることが判明した場合、受信データは処理されず、ホストデータ収集ステータスは無効に設定されます。

• タイプ：ブーリアン
• デフォルト値：true

sn_acc_vis_content.persist_sam_usage_metrics

SAM 基本測定機能を活用できるようにします。このフラグが True に設定されている場合、インストールされているすべてのソフトウェアに関する詳細 (osquery からアクセスされた直近の時間など) をフェッチした後、その情報はソフトウェア使用率 [samp_sw_usage] テーブルに送られます。情報を保持するには、SAM プラグインも有効にする必要があります。

• タイプ：ブーリアン
• デフォルト値：true

sn_app_insights.minutes_between_triggers

同一のメトリクストリガーの通知を送信するまでの待機時間 (分)。

• タイプ：整数
• デフォルト値：30

sn_app_insights.p1_predict_factor.semaphores

p1 予測モデルのセマフォメトリクスのデータの正規化係数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：21

sn_app_insights.p1_predict_factor.sys_load

p1 予測モデルの sys_load メトリクスのデータの正規化係数。

• タイプ：整数
• デフォルト値：923

sn_app_insights.p1_predict_max_cooldown

p1 アラートステータスを終了させるために必要な「p1 予測なし」の継続時間 (分)。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： 5

sn_app_insights.p1_predict_threshold

p1 予測モデルが p1 アラートステータスを予測するために必要な最小信頼度。

• タイプ：整数
• デフォルト値：90

sn_bm_client.dashboard_display_unit

Benchmarks ダッシュボード上の KPI 値に使用する時間単位。選択肢は[時間]または[日]です。

• タイプ：選択リスト
• デフォルト値：日
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

sn_chg_soc.change_soc_initial_limit

変更スケジュールのロード時に表示する change_request レコードの数を定義します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：40
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

sn_chg_soc.change_soc_scroll_load_limit

変更スケジュールをスクロールしたときに表示する change_request レコードの数を定義します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：20
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

sn_chg_soc.change_soc_total_limit

変更スケジュールに表示できる change_request レコードの合計数を定義します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1000
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

sn_chg_soc.landing_page.pinned_notification

変更スケジュールを固定または固定解除するときにメッセージを表示します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

sn_chg_soc.schedule_window_days

変更スケジュールページにブラックアウトおよびメンテナンス期間のスパンを表示するときに、change_request レコードの個別の開始または終了の前後何日間を考慮に入れるかを指定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：30
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

sn_disco_cd.scheduled_job_time_out_in_mins

このプロパティでは、クラウドリソースに対するスケジュール済みジョブの最大実行時間の値を分単位で設定します。

• タイプ：整数
• デフォルト値：120

sn_disco_certmgmt.cert_task_default_approval_group

このプロパティは、自動ワークフロー向けの証明書の新規要求、更新、または取り消しを行う手動承認プロセス専用の、証明書インベントリと管理 のデフォルト承認グループ名を設定するために使用されます。複数の承認グループをカンマで区切って追加できます。タスクは、最初に現在のドメイングループを選択し、次にグローバルドメイングループを選択します。グループが見つからない場合、タスクは失敗します。

• タイプ：文字列
• デフォルト値：なし

sn_disco_certmgmt.default_cert_order_validity_period

このプロパティは、証明書インベントリと管理 に置かれている証明書オーダーの有効期間を設定するために使用されます。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1000 日

sn_disco_certmgmt.default_cert_task_priority

このプロパティは、証明書インベントリと管理 で新規および更新タスクの優先度を設定するために使用されます。値 1、2、3、4、5 を受け付けます。無効な値 (<1 || >5 || 他の文字列) を指定すると、値は P3 に戻ります。

• タイプ：整数
• デフォルト値：3 (プロパティが存在しない場合)

sn_disco_certmgmt.default_revoke_cert_task_priority

このプロパティは、証明書インベントリと管理 で取り消しタスクの優先度を設定するために使用されます。値 1、2、3、4、5 を受け付けます。無効な値 (<1 || >5 || 他の文字列) を指定すると、値は P1 に戻ります。

• タイプ：整数
• デフォルト値：1 (プロパティが存在しない場合)

sn_global_searchui.hide_results_count

[グローバル検索] ページで、一致する検索グループとテーブルのレコード数を非表示 (true) または表示 (false) します。

このプロパティを変更するには、システムロパティテーブルを開く前に、アプリケーションピッカーから [拡張グローバル検索 UI (Enhanced Global Search UI)] を選択します。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

sn_nowassist_va.com.glide.cs.gen_ai.enable_mid_topic_ai_search_conversational_catalogs

Mid トピックディスカバリーの AI 検索結果で、値を true に変更してカタログ結果を表示します。デフォルトでは、これらの Mid トピック AI 検索結果にはナレッジベースの結果のみが表示されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

sn_nowassist_va.nass_animated_avatar_enabled

アニメーションのスパークル アイコンが表示され、LLM 応答がエンドユーザーにストリーミングされます。アニメーションのスパークル 応答が完全にロードされると、アイコンが静的ブランドの 仮想エージェント アイコンに変わります。このシステムプロパティが false に設定されている場合、アニメーション化された省略 アイコンがメッセージをロードした後に表示されます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：true
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

sn_nowassist_va.synthesized_autostart_items

合成された応答が単一のアクションのみを返す場合は、アクションを自動的に起動するかどうかを設定します。デフォルトでは、 仮想エージェント トピックのみが自動的に起動します。これは、合成された応答が単一の会話型カタログアイテム、単一の 仮想エージェント トピックと ナレッジベース 情報、または単一の会話型カタログアイテムと ナレッジベース 情報を返すたびに設定できます。

• タイプ: 文字列
• デフォルト値:topic
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

sn_vad_genai.com.glide.small_talk.closure.prompt_enabled

クローズ雑談が認識されるたびに会話を終了するための確認メッセージが含まれます。

• タイプ：true | false
• デフォルト値：false
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

subscription.custom_table.enforce_entitlement

本番環境または非本番環境でモバイルスタジオなどの特定アプリケーションを使用するときに、カスタムテーブルの周囲でガードレールを有効にすることができます。

このプロパティを true に設定すると、インスタンスに存在するアクティブなサブスクリプションに基づいて、Mobile Studioなどのアプリケーションで利用可能なカスタムテーブルのリストが制限されます。このガードレールを解除したい場合、このプロパティを [false] に設定すると、アクティブなサブスクリプションのエンタイトルメントと関係なく、すべてのカスタムテーブルにアクセスできるようになります。

• タイプ：ブーリアン
• デフォルト値：
• 場所：システムプロパティ [sys_properties] テーブル

注:

このプロパティを false に設定すると、権限のないカスタムテーブルでもアプリケーションを使用できます。選択したアプリケーションで、どのカスタムテーブルに使用権利があるか (該当する場合) を判断するには、アクティブなサブスクリプションのサービスの説明を参照してください。

sys_par_insights_enabled

プロアクティブなアナリティクス機能を有効にします。

• タイプ：true/false (ブーリアン)
• デフォルト値：true
• 場所：値を変更するには、[システムプロパティ] テーブルでこのプロパティを作成します。
• その他の情報： システムプロパティを追加する

tablet.footer.text

タブレット UI フッターに表示されるテキスト。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： Copyright ServiceNow 2012
• 場所： システムプロパティ > タブレット UI プロパティ

tablet.header.text

タブレット UI ヘッダーの右側に表示されるテキスト。

• タイプ：文字列
• デフォルト値： ServiceNow
• 場所： システムプロパティ > タブレット UI プロパティ

システムプロパティを追加する

プロパティを追加または作成してシステムの動作を制御します。

始める前に

必要なロール：admin

独自のアプリケーションのシステムプロパティを作成する方法の詳細については、次のトレーニングを受講してください。 ServiceNow® 開発者サイト.

このタスクについて

システムの一部のプロパティは、デフォルトでインスタンス内に表示されず、システムプロパティ [sys_properties] テーブルへの追加が必要になります。プロパティの追加が機能に必要な場合は、システムプロパティを追加できます。

重要:

システムプロパティには、ほとんどまたはまったく変更されない構成情報が保存されます。システムプロパティを変更または追加するたびに、キャッシュがフラッシュされ、クラスター内のすべてのノードが同期状態に維持されます。このキャッシュのフラッシュにより、1 〜 10 分の間パフォーマンスコストが非常に高くなるため、過度に実行すると機能停止になる可能性があります。このような機能停止を防ぐために、変更頻度が月に 1 ～ 2 回を超える構成情報の保存にシステムプロパティを使用しないでください。定期的に変更される構成情報の保存には、その代わりにカスタムテーブルを使用します。

手順

1. ナビゲーションフィルターで、「sys_properties.list」と入力します。
   システムプロパティ [sys_properties] テーブル内のプロパティの全リストが表示されます。
2. プロパティ名を検索して、そのプロパティが存在しないことを確認します。
3. [新規] を選択します。
4. プロパティのデータベース名を使用して、システムプロパティフォームに入力します。

   必ず正しいデータタイプを指定して、プロパティで使用する新しい値を追加してください。

   追加するプロパティには、デフォルト値が既に含まれています。この値を変更するには、プロパティを追加します。

   フィールド	説明
   名前	作成しているプロパティの名前。
   説明	プロパティの機能を説明する簡単な説明文を入力します。
   選択肢	選択リストのカンマ区切り値。別の選択リストのラベルと値が必要な場合は、等号 (=) を使用してラベルと値を区切ります。たとえば、「青=0000FF, 赤=FF0000, 緑=00FF00」とすると、リストに青、赤、緑が表示され、対応する 16 進値がプロパティ値のフィールドに保存されます。
   タイプ	データタイプをリストから選択します (整数、文字列、true|false など)。
   値	プロパティの目標値を設定します。プロパティ値はすべて文字列として格納されます。gs.getProperty() メソッドを使用してプロパティを取得する場合は、結果を文字列として扱います。たとえば、true | false プロパティでは、相当するブール値ではなく、「true」または「false」の文字列が返されます。
   キャッシュを無視	構成設定のためにデータベースが照会されないように、システムプロパティ値はサーバー側のキャッシュに保存されます。システムプロパティ値を変更すると、常に sys_properties テーブルのキャッシュがフラッシュされます。このフィールドを使用して、このプロパティの値を他のすべてのサーバー側キャッシュからフラッシュするかどうかを決定します。 デフォルトのオフのチェックボックスは、システムがすべてのサーバーサイドキャッシュをフラッシュし、データベースから現在のプロパティ値を取得することを意味します。すべてのキャッシュに現在のプロパティ値を確保するには、チェックボックスをオフのままにします。 一部のサーバーサイドキャッシュのフラッシュを無視するには、チェックボックスをオンにします。これにより、sys_properties テーブルのキャッシュのみがフラッシュされ、他のすべてのキャッシュには以前のプロパティ値が保持されます。このオプションにより、すべてのキャッシュをフラッシュして新しいプロパティ値を取得する際のパフォーマンスコストが回避されます。 通常、このチェックボックスをオンに設定してキャッシュを無視する必要があるのは、変更頻度が月 1 回を超えるシステムプロパティがあり、そのプロパティ値が sys_properties テーブルのみに格納されている場合に限られます。
   プライベート	このプロパティを true に設定すると、更新セットによるインポートからこのプロパティが除外されます。システムプロパティを private にすると、あるインスタンスの設定が別のインスタンスの値を上書きすることをなくします。たとえば、開発インスタンスのシステムプロパティに本番インスタンスと同じ値を使用させたくない場合に使用します。
   読み込みロール	このプロパティへの読み取りアクセス権を持つロールを定義します。
   書き込みロール	このプロパティへの書き込みアクセス権を持つロールを定義します。

5. [送信] を選択します。
   プロパティ名によっては、アドミニストレーターが新しいモジュールを使用しなければその値を変更できない場合があります。これはシステムプロパティのいずれかのプロパティページにも表示される場合があります。

   注:

   [キャッシュを無視] チェックボックスをオンにすると、パラメーターが変更されたときにサーバーのキャッシュがフラッシュされます。

システムプロパティモジュールの作成

アプリケーションナビゲーターにモジュールを追加して、システムプロパティのリストにアクセスできます。このモジュールを使用すると、システムプロパティテーブルにプロパティを簡単に追加できます。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > システム定義 > アプリケーションメニュー.
2. プロパティテーブルを追加するアプリケーション ([システムプロパティ] など) を検索します。
   アドミン以外のユーザーがアクセスできないように、アドミンロールに制限されているアプリケーションを選択してください。
3. [モジュール] 関連リストで、[新規] をクリックします。
4. フォームフィールドに値を入力します。

   フィールド	説明
   タイトル	モジュール名。たとえば、[すべてのプロパティ] などです。
   アプリケーションメニュー	モジュールが表示されるアプリケーションメニューの名前を指定します。このフィールドには、モジュール関連リストにアクセスしたアプリケーションの名前が自動的に入力されます。
   リンクタイプ	このモジュールが開くリンクのタイプを指定します。システムプロパティのリストについては、[レコードリスト] を選択します。
   テーブル	モジュールが使用するテーブルを指定します。システムプロパティ [sys_properties] を選択します。

5. [送信] をクリックします。
6. モジュールが作成されたことを確認します。たとえば、 システムプロパティ > すべてのプロパティ.

次のタスク

システムプロパティモジュールのリストに追加のパラメーターを含める場合は、「モジュールの作成」を参照してください。