Mobile Agent – Intune für Android v17.4.0

  • Freigeben Version: Mobile
  • Aktualisiert 4. April 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Das Release Android v17.4.0 enthält Korrekturen für die Anwendung.

    Laden Sie die neueste Version der mobilen App herunter

    Zum Herunterladen der aktuellen Version besuchen Sie den Google Play Store. Benutzer können eine Demo starten, um die App ServiceNow Agent zu testen. Sie können ein Demokonto auf dem ersten Bildschirm nach dem Download oder auf dem Bildschirm mit der Instanzliste verwenden.

    In diesem Release behoben

    Problem Kurzbeschreibung Beschreibung Schritte zum Reproduzieren

    Mobiles Android

    PRB1739688

    		 Der Anwender kann keinen Links zu Drittanbieter-Apps folgen

    Mobiles Android

    PRB1729686

    		 PDFs mit vorab ausgefüllten Formulardaten werden nicht ordnungsgemäß gerendert Vorab ausgefüllte PDFs mit nicht eingebetteten Schriftarten führen zu einer beschädigten Datei.

    Mobiles Android

    PRB1735791

    		 Die Schaltfläche „Zurück“ leitet den Anwender zum Hauptbildschirm anstelle des vorherigen Bildschirms zurück
    1. Navigieren Sie in der App „Now Mobile“ zur Registerkarte „Support“ im unteren Teil des Bildschirms.
    2. Klicken Sie unter „Alle Themen durchsuchen“ auf Alle anzeigen.
    3. Klicken Sie auf IT5.
    4. Klicken Sie auf ein beliebiges Thema unter IT-Themen.
    5. Wählen Sie ein beliebiges verfügbares Thema aus.
    6. Klicken Sie auf einen Artikel.
    7. Klicken Sie in Android Mobile auf die Schaltfläche „ Zurück“.

    Erwartetes Verhalten: Der Benutzer wird zum vorherigen Bildschirm weitergeleitet.

    Tatsächliches Verhalten: Der Benutzer wird zurück zu geleitet Alle Themen durchsuchen > Alle anzeigen Bildschirm.

    Mobiles Android

    PRB1741217

    		 Nachdem im Offline-Modus eine Aktion ausgeführt wurde, wird ein leerer Bildschirm angezeigt oder ein Absturz auftritt Wenn sich Android im Offline-Modus mit großen Dokumenten im Arbeitsspeicher befindet, kann eine Aktion dazu führen, dass das Android-Betriebssystem die Aktivitäten im Back-Stapel beendet. Wenn sich die Aktion auf einem Formularbildschirm befindet und Benutzereingaben aus einem Formular erfordert, erhöht sich der Speicherdruck. Die RegisterkartenAktivität kann vom Betriebssystem beendet werden, und das Ansichtsmodell des Formularbildschirms wird dann gelöscht. Daher ist das Paket mit der Formularvorlage nicht mehr verfügbar. Dies führt zu einem leeren Bildschirm.

    Mobiles Android

    PRB1744555

    		 Unnötige getGroup-Anforderungen werden an mobile Skripts gesendet, wenn der Benutzer das Ende einer Legacy-Liste erreicht Wenn Sie nach dem Erreichen des Endes der Liste nach oben wischen, werden zusätzliche getGroup-Anforderungen an mobile Skripts gesendet, was zu doppelten Listenelementen führt.
    1. Konfigurieren Sie eine veraltete Liste (zugehörige Liste) in einem Datensatzbildschirm mithilfe eines geskripteten Datenelements oder eines deklarativen Datenelements mit einem Parameter.
    2. Markieren Sie sowohl den Datensatzbildschirm als auch die Legacy-Liste als offline verfügbar.
    3. Offline-Cache herunterladen.
    4. Offline gehen.
    5. Tippen Sie auf die Legacy-Liste.
    6. Scrollen Sie nach unten, und wischen Sie erneut nach oben.

    Erwartetes Verhalten: Der Client beendet das Senden von getGroup-Anforderungen.

    Tatsächliches Verhalten: Zusätzliche getGroup-Anforderungen werden an mobile Skripts gesendet, was zu doppelten Listenelementen führt.

    Diese Version enthält auch andere kleinere Fehlerkorrekturen und Leistungsverbesserungen.