Mobile Agent – Intune für iOS v15.1.0

Das Release iOS v15.1.0 enthält Korrekturen für die Anwendung.

Laden Sie die neueste Version der mobilen App herunter

Um die aktuelle Version herunterzuladen, besuchen Sie den Apple App Store. Benutzer können eine Demo starten, um Mobile Agentauszuprobieren. Sie können ein Demokonto auf dem ersten Bildschirm nach dem Download oder auf dem Bildschirm mit der Instanzliste verwenden.

In diesem Release behoben

Problem	Kurzbeschreibung	Beschreibung	Schritte zum Reproduzieren
Mobile iOS (nicht klassisch) PRB1609162	Die Agent Mobile App stürzt ab, wenn der Listeneingabetyp „Suchen“ auf Geräten mit iOS 16 und höher verwendet wird		Melden Sie sich auf allen Geräten mit iOS 16 oder höher bei der Agent App an. Wählen Sie in der Navigationsleiste Meine Arbeit aus. Klicken Sie auf das Plus -Symbol im Header. Wählen Sie Anruferaus.
Mobile iOS (nicht klassisch) PRB1600723	Der Fokus wechselt zu ausgeblendeten Inhalten, nachdem Sie zur Schaltfläche „ Suchen“ navigiert sind, und kündigt dies als „Suchen“ an.		Aktivieren Sie VoiceOver. Öffnen Sie die Anwendung auf dem neuesten iOS-Gerät. Melden Sie sich mit gültigen Anmeldeinformationen an. Der Bildschirm „Anwendungen“ wird angezeigt. Navigieren Sie mit Wischgesten zur Registerkarte „EUSE Mobile“. Rufen Sie sie auf. Navigieren Sie mit Wischgesten zu „Alle RITMs“. Wählen Sie einen beliebigen Datensatz aus der Liste aus. Rufen Sie sie auf. Navigieren Sie mit Wischgesten zu den drei Punkten (...) in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie Bearbeiten. Wählen Sie Statusaus. Rufen Sie sie auf. Überprüfen Sie, ob der VoiceOver-Fokus zu einem ausgeblendeten Steuerelement für die Suche hinter der tatsächlichen Suchschaltfläche auf dem Bildschirm verschoben wird. Erwartetes Verhalten: Der Fokus darf nicht auf ausgeblendete Inhalte verschoben werden. Tatsächliches Verhalten: Der Fokus wechselt zu ausgeblendeten Inhalten, nachdem zur Schaltfläche „ Suchen“ navigiert wurde, und kündigt dies als „Suchen“ an.
Mobile iOS (nicht klassisch) PRB1607261	Problem beim Hochladen von Dokumentanhängen im Chat in der App „Now Mobile“.	Bei Verwendung eines iPhone können Anhänge nur heruntergeladen und nicht in der Vorschau angezeigt werden.	Melden Sie sich über iOS bei einer beliebigen Tokyo-Instanz in der App Now Mobile an. Melden Sie sich bei derselben Instanz auf dem Desktop an. Nehmen Sie die Identität eines Service Desk-Mitarbeiters an (Rolle awa_agent), der den Live-Mitarbeiterchat empfangen kann. Öffnen Sie Mitarbeiterbereich. Machen Sie sie verfügbar. Starten Sie den Chat über die mobile App, indem Sie auf die Schnellaktion + klicken. Wählen Sie den Chat mit der Virtual Agent-Option aus. Klicken Sie auf Alles anzeigen. Wählen Sie Support durch Servicemitarbeiteraus. Der Service Desk-Mitarbeiter sollte einen Chat im Mitarbeiterbereich erhalten. Akzeptieren Sie den Chat. Es wird eine Meldung angezeigt: Vielen Dank, dass Sie sich an den Support wenden. Ich schaue mir Ihre Frage an. Im Mitarbeiterchat in Now Mobile gibt es eine Option für den Anhang. Fügen Sie einen beliebigen Anhang aus dem Mobilgerät hinzu. Navigieren Sie auf einem Desktop-Computer zu Mitarbeiterbereich. Aktualisieren Sie die Seite auf der rechten Seite. Der Bildschirm „Anhang“ und der hinzugefügte Anhang werden spiegelt. Versuchen Sie, auf den Anhang zu klicken. Erwartetes Verhalten: Wenn Sie im Mitarbeiterbereich auf den Anhang klicken, sollte eine Vorschau angezeigt werden. Tatsächliches Verhalten: Wenn Sie im Mitarbeiterbereich auf den Anhang klicken, wird keine Vorschau angezeigt.

Diese Version enthält auch andere kleinere Fehlerkorrekturen und Leistungsverbesserungen.