Mobile Classic iOS v4.2

Das Mobile Classic iOS-Release v4.2 bietet Problembehebungen.

Laden Sie die neueste Version Mobile Classic herunter

Um die aktuelle Version herunterzuladen, besuchen Sie den Apple App Store.

Wichtig:

Es gibt mehrere neue mobile ServiceNow -Apps, einschließlich Mobile Agent, Now Mobile, Mobile Onboardingund Now Support. Schauen Sie sich diese neuen Apps an, um die neuesten Funktionen und Fähigkeiten zu entdecken.

In diesem Release behoben

Problem	Kurzbeschreibung	Beschreibung	Schritte zum Reproduzieren
Mobile PRB749763	In Genf wird die Knowledge-Homepage unter iOS nicht vollständig geladen	Auf iPhones scheint beim Navigieren zur Knowledge-Startseite die Knowledge-Seite zu laden, es wird jedoch wieder zur mobilen Startseite gewechselt.
Mobile PRB751837	Native Apps sollten das Bild der anwenderdefinierten Navigationsleiste anhand des anwenderdefinierten Designs korrekt skalieren		Laden Sie ein Navigationsleistenbild mit 30 x 200 Pixel für das Mobile-Design hoch. Erwartetes Ergebnis: Das Bild wird auf Retina-Geräten auf 30 x 200 Punkte skaliert. Tatsächliches Ergebnis: Das Bild wird als 30 x 200 Pixel (15 x 100 Punkte) gerendert. Dies ist mit dem Mobile Web und der Android-App nicht konsistent.
Mobile PRB756336	Der Benutzeragent der mobilen App muss „ServiceNow“ enthalten.	Zum Beispiel: Android: „User-Agent: ServiceNow/2.1.0-0 (Android 23; Samsung SM-G920V)“ iOS: „User-Agent: ServiceNow/4.2.0 (iPad; iOS 9.3.2; Skala/2.00)“
Mobile PRB759430	Anwendung stürzt ab, wenn der Anwender versucht, zu Modulen zu navigieren	Dieses Problem tritt speziell bei iOS 9.0.1- und iOS 9.0.2-Geräten auf. Auf dem Startbildschirm werden die mobile Anwenderoberfläche und Kacheln mit Favoriten angezeigt. Wenn der Benutzer jedoch versucht, die Navigation unten oder eine der Kacheln auszuwählen, bricht die Anwendung ab.