Now Mobile für Android v11.3.0

  • Freigeben Version: Mobile
  • Aktualisiert 20. Januar 2021
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Das Release Android v11.3.0 enthält Korrekturen für die Anwendung.

    Laden Sie die neueste Version der mobilen App herunter

    Zum Herunterladen der aktuellen Version besuchen Sie den Google Play Store. Benutzer können eine Demo starten, um die App Now Mobile zu testen. Sie können ein Demokonto auf dem ersten Bildschirm nach dem Download oder auf dem Bildschirm mit der Instanzliste verwenden.

    In diesem Release behoben

    Problem Kurzbeschreibung Beschreibung Schritte zum Reproduzieren

    Mobiles Android (nicht klassisch)

    PRB1424697

    Die Schaltfläche „Zurück“ wird auf allen Bildschirmen in der App falsch angezeigt
    1. Melden Sie sich auf einem Android-Gerät bei der Instanz an, und aktivieren Sie „Rücksprechen“.
    2. Navigieren Sie zur Arbeitsauftragsaufgabe oder zu einem beliebigen Formular, und aktivieren Sie die Schaltfläche „Zurück“.

    Beachten Sie, dass die Sprachausgabe dies als „Navigatorschaltfläche“ ankündigt.

    Mobiles Android (nicht klassisch)

    PRB1449157

    Die Primärfarbe des Client-Designs wird nicht ordnungsgemäß auf die Schaltflächen im Aktivitätsformular-Bildschirm angewendet
    1. Melden Sie sich als Administrator bei der Plattform-UI an.
    2. Navigieren zu System Mobile > Mobiles Branding > Clientdesigns.
    3. Klicken Sie, um das Client-Design „Standard“ zu öffnen.
    4. Legen Sie den primären auf „#000000“ fest, was schwarz ist.
    5. Navigieren zu System Mobile > Mobiles Branding > Native Clients.
    6. Legen Sie das Client-Design der App auf „Standard“ fest.
    7. Fordern Sie im -Portal einen Entwickler-Laptop (Mac) an.
    8. Melden Sie sich über die App als Administrator an.
    9. Navigieren zu Für mich > Meine Anforderungen.
    10. Klicken Sie, um das in Schritt 7 erstellte angeforderte Element zu öffnen.
    11. Navigieren Sie zum Formularbildschirm „Aktualisieren“.

    Erwartetes Verhalten: Die Farbe der Schaltflächen (Zusätzlichen Kommentar hinzufügen, Arbeitsnotiz hinzufügen und Anhang hinzufügen) im Aktivitätsformular-Bildschirm muss „#000000“ lauten.

    Tatsächliches Verhalten: Die Farbe der Schaltflächen im Aktivitätsformular-Bildschirm wird nicht geändert.

    Mobiles Android (nicht klassisch)

    PRB1451235

    Die App stürzt beim Klicken auf die Aktion ab, die das Sonderzeichen „>“ enthält.
    1. Melden Sie sich bei einer Paris-Instanz an.
    2. Öffnen Sie einen Datensatz, der ein Feld mit dem Sonderzeichen „>“ enthält.
    3. Klicken Sie auf die Aktion, die das Feld enthält.

    Beachten Sie, dass die mobile App abstürzt.

    Mobiles Android (nicht klassisch)

    PRB1451678

    Das Einkaufswagensymbol zeigt nicht die Anzahl der Artikel auf der Hauptseite an Das Einkaufswagensymbol im mobilen Header zeigt nicht die Anzahl der Artikel im Einkaufswagen an, wenn die Funktion „Einkaufswagen öffnen“ zu einem anwenderdefinierten Applet-Startprogramm hinzugefügt wird. Beachten Sie, dass die Einkaufswagenfunktion über die Systemeigenschaft glide.sc.cart.enabled aktiviert werden muss.

    Mobiles Android (nicht klassisch)

    PRB1452003

    Das Helligkeitskontrastverhältnis des Textes der Schaltfläche „Bearbeiten“ beträgt 3,7:1 und liegt damit unter 4,5:1
    1. Melden Sie sich in der mobilen App bei der Instanz an.
    2. Navigieren Sie zu „Service Desk-Mitarbeiter“, und starten Sie die Demo.
    3. Navigieren Sie zu „My Incidents“.
    4. Navigieren Sie zum erstellten Incident, und aktivieren Sie ihn.

      Der Bildschirm „Mein Incident“ wird angezeigt.

    5. Aktivieren Sie jedes Ticket, das auf dem Bildschirm angezeigt wird.
    6. Navigieren Sie zur Schaltfläche Menü, und aktivieren Sie sie.

      Die Schaltfläche „Bearbeiten“ und andere UI-Aktionsschaltflächen werden angezeigt.

    7. Öffnen Sie das CCA-Tool.
    8. Überprüfen Sie das Verhältnis von Vordergrund und Hintergrund für den Text der Schaltfläche „Bearbeiten“, und beobachten Sie, ob es kleiner als 4,5:1 ist oder nicht.

    Erwartetes Verhalten: Das Helligkeitskontrastverhältnis des Textes der Schaltfläche „Bearbeiten“ muss größer oder gleich 4,5:1 sein.

    Tatsächliches Verhalten: Das Helligkeitskontrastverhältnis des Textes der Schaltfläche „Bearbeiten“ beträgt 3,7:1 und liegt damit unter 4,5:1.

    Mobiles Android (nicht klassisch)

    PRB1454660

    Dateien aus OneDrive können nicht angehängt werden
    1. Konfigurieren Sie eine Instanz, damit Sie einen Anhang hinzufügen können (z. B. über den Aktivitätenstrom).
    2. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Lizenz für die Verwendung von OneDrive haben.
    3. Installieren Sie die OneDrive-App auf Ihrem Gerät, melden Sie sich an, und vergewissern Sie sich, dass eine Datei verfügbar ist.
    4. Melden Sie sich bei der ServiceNow-App an.
    5. Versuchen Sie, einen Anhang hinzuzufügen.

    Beachten Sie, dass die Fehlermeldung „Der ausgewählte Inhalt ist keine Datei“ angezeigt wird.

    Mobiles Android (nicht klassisch)

    PRB1456634

    Für Fußzeilenfunktionen wird die Erfolgsmeldung nicht angezeigt
    Diese Version enthält außerdem Korrekturen für mehrere Probleme im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit und ein Paginierungsproblem in der Liste sowie weitere Leistungsverbesserungen und kleinere Fehlerbehebungen.
    Hinweis:
    Diese Version ist kompatibel mit Quebec Early Availability-Instanzen.