Versionshinweise zu Integration von Financial Services Operations mit Visa

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Versionsverlauf für die Anwendung Integration von Financial Services Operations mit Visa auf dem ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 2.5.3 – Februar 2025
    • Geändert:
      • Verweise der Tabelle „Visa-Konfliktaufnahme“ mit der Konfliktaufnahmetabelle aktualisiert.
      • Die Referenz des Felds „Grund für die Änderung des Konfliktbetrags“ wurde aktualisiert, um ihn anstelle des Konfliktfalls aus der Aufnahme zu lesen.
    Version 2.4.0 – November 2024
    • Geändert:
      • Verweise der Tabelle „Visa-Konfliktaufnahme“ mit der Konfliktaufnahmetabelle aktualisiert.
      • Die Referenz des Felds „Grund für die Änderung des Konfliktbetrags“ wurde aktualisiert, um ihn anstelle des Konfliktfalls aus der Aufnahme zu lesen.
    Version 2.2.1 – Oktober 2024
    • Neu: Dokumentationsdateien für Verbindungsattribute hinzugefügt
    • Aktualisiert:
      • Subflows aktualisiert, um das Ressourcenpfadpräfix dynamisch auszuwählen
      • Subflows zur Unterstützung der Visa-Version 24.2 aktualisiert
    • Repariert: Subflow zum Senden eines Konfliktfragebogens für die Kategorie „Betrug“ korrigiert
    Version 2.0.1 – August 2024
    Geändert: Subflow „Fragebogenantwort abrufen“ geändert, um Fragen zu behandeln, die nicht von den Service Desk-Mitarbeitern beantwortet wurden.
    Version 2.0.0 – Mai 2024
    • Neu: Subflows erstellt für:
      • Sucht nach zugeordneten Transaktionen
      • Zugeordnete Transaktionen auswählen
      • Transaktionsanfrage übermitteln
      • Change-Konfliktstatus
    • Geändert:
      • Subflow „Konfliktfragebogen senden“ aktualisiert, um ihn an die Tabelle „Visa-Konfliktfragebogen“ anzupassen, wobei die Eingaben aus Entscheidungsstrukturen ersetzt wurden
      • Geänderte Konfiguration für Lokalisierungsunterstützung
    Version 1.0.0 – Februar 2024
    • Visa Inc. ist ein weltweit führender Anbieter von digitaler Zahlungstechnologie, die Privatpersonen und Unternehmen verbindet. Visa Resolve Online (VROL) ist die End-to-End-Konfliktmanagementplattform von Visa. Die Integration von ServiceNow Financial Services Operations mit Visa ermöglicht Finanzinstituten die Integration mit VROL-APIs mithilfe der Visa-Spoke-Aktionen, um verschiedene Konfliktlebenszyklus-Ereignisse zu verwalten, z. B. die Durchführung einer Transaktionssuche, das Erstellen eines Konfliktfalls, das Senden eines Konfliktfragebogens oder Betrugsberichte.
    • Diese Anwendung legt das Framework für die Unterstützung von Anwendungsfällen bei der Konfliktlösung in ServiceNow fest, die eine Integration mit Visa VROL erfordern. Obwohl vordefinierte Subflows bestimmte primäre Integrationen wie das Erstellen eines Visa-Falls, eines Visa-Konflikts und des Sendens eines Visa-Fragebogens behandeln, können Kunden die Integrationsebene dennoch erweitern, um jedes Geschäftsbedürfnis zu unterstützen.
    • Die Integrations-App bietet eine Adapterebene, die sich in die Konflikt-Workflows integrieren lässt und die Konfliktlösung effektiv verwaltet. Dies macht sie zu einer einfachen, effektiven und effizienten Lösung.