ITSM Versionshinweise zu Analytics

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 9. Mai 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Versionsverlauf für Analytics ITSM für ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 1.0.0 – Mai 2024
    ITSM Analytics ist ein Paket aller operativen KPIs, Datenvisualisierungen und Dashboards im Zusammenhang mit ITSM. Hilft Ihnen, die Leistung Ihrer wichtigsten Prozesse zu verstehen, die für ITSM-Fähigkeiten definiert sind. Das Basissystem verfügt über Dashboard-Vorlagen für Incident, Problem, Change, Anforderung, Servicekatalog, schwerwiegender Incident, Interaktion, Rufbereitschaft, Walk-up und Passwortzurücksetzung.