ITSM Versionshinweise zu Analytics
Versionsverlauf für Analytics ITSM für ServiceNow Store.
Wichtig:
Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.
Versionsverlauf
- Version 1.0.0 – Mai 2024
- ITSM Analytics ist ein Paket aller operativen KPIs, Datenvisualisierungen und Dashboards im Zusammenhang mit ITSM. Hilft Ihnen, die Leistung Ihrer wichtigsten Prozesse zu verstehen, die für ITSM-Fähigkeiten definiert sind. Das Basissystem verfügt über Dashboard-Vorlagen für Incident, Problem, Change, Anforderung, Servicekatalog, schwerwiegender Incident, Interaktion, Rufbereitschaft, Walk-up und Passwortzurücksetzung.