Versionshinweise zum Service-Generator

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Versionsverlauf für die Anwendung Service-Generator auf ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 3.3.0 – Februar 2025
    Behoben PRB1790283: Es wurde ein Fall behoben, in dem Serviceangebote, die sich im Status „Warten auf Genehmigung“ befinden, nicht im Service-Generator angezeigt werden, was den Anschein erweckte, als wären die Serviceangebote nie erstellt worden.
    Version 3.2.6 von Dezember 2024
    Behoben: PRB1804842 – Fehler beim Übermitteln des Service: Der Status kann von „Operativ“ nur „Vorwärts“ zu „Stillgelegt“ oder „Deaktiviert“ oder „Veraltet“ verschoben werden.
    Version 3.2.2 – November 2024
    Behoben: Zugänglichkeitsprobleme im gesamten Service-Generator.
    Version 3.1.3 von August 2024
    • Neu: Vor den Namen von Service- und Angebotsentwurfsdatensätzen wurde das Wort [DRAFT] hinzugefügt, um sie leicht von veröffentlichten Elementen zu unterscheiden.
    • Behoben: Es wurde ein Fehler behoben, bei dem doppelte Serviceangebote zum Auslösen einer Business-Regel führten, die verhinderte, dass ein Entwurfsangebot erfolgreich veröffentlicht wurde.
    Version 3.0.3 – Februar 2024
    • Neu: Bricht den Checkout eines Service oder Angebots ab. Klicken Sie beim Anzeigen eines Service oder Angebots im Service-Generator auf die Schaltfläche Abbrechen, um das Auschecken des Service und/oder Angebots sowie alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen abzubrechen. Mit dieser Aktion wird die Entwurfsversion gelöscht und der Service oder das Angebot in seinen ursprünglichen Status zurückversetzt.
    • Geändert:
      • Der Service-Generator verwendet jetzt die Standard-App-Shell und wird nicht in einer neuen Registerkarte geöffnet.
      • Zeigen Sie den Service-Generator im Next Experience-Design an.
    Version 2.2.2 von August 2023
    • Neu:
      • Neuer Genehmigungsprozess für Services und Serviceangebote
        • Verbesserte Checkout-Experience zum Bearbeiten von Services und Angeboten. Checken Sie jeweils einen Service oder ein einzelnes untergeordnetes Angebot aus. Wenn Sie den Service auschecken, müssen Sie nicht alle untergeordneten Angebote auschecken.
        • Verwenden Sie aktualisierte Felder, Tooltips und Anleitungstexte, um Sie bei folgenden Aufgaben zu unterstützen:
          • Definieren Sie Serviceteams für Angebote.
          • Definieren Sie die technischen Servicebeziehungen zu Anwendungsservices.
    • Behoben:
      • Es wurde ein Problem behoben, bei dem bei der Veröffentlichung eines Service mit einer sehr großen Anzahl von ENTWURF-Angeboten eine Zeitüberschreitung bei der Veröffentlichung auftrat und Angebote verloren gehen konnten.
      • Es wurde ein „interner Serverfehler (500)“ behoben, der in bestimmten Fällen beim Anzeigen der Liste der Services auftreten konnte.
    Version 2.1.4 – Februar 2023
    • Geändert:
      • Kehren Sie die Beziehung in der Beziehung von Business-Service zu Business Capability um
      • Machen Sie den Service-Generator und die zugehörigen Komponenten als Teil der gemeinsam genutzten Plattformfähigkeit und erfordern ab Utah und diesem Release keine ITSM-Lizenz
      • Die explizite Plugin-Abhängigkeit „com.snc.sla.contract2“ wurde entfernt. Durch die Installation der Service-Portfoliomanagement-Abhängigkeit sollte das Plugin „com.snc.sla.contract2“ installiert werden
    • Behoben:
      • Dokumentationslink führt zum richtigen Release
      • Bei Verwendung des Service-Generators zum Bearbeiten eines Serviceangebotsdatensatzes wurden „Ausgewählte Gruppen“ nicht aktualisiert/gespeichert, was zu Datenverlust führte
    Version 2.0.7 – Juli 2022
    Repariert: Die KPI-Gruppenzuordnungen im Service-Generator wurden korrigiert, wenn Digital-Portfoliomanagement aktiviert ist.
    Version 2.0.6 – Mai 2022
    Geändert: Die Service-Generator-Anwendungsroute (in der URL) wurde in now/builder geändert, um eine bessere Integration mit der DPM 2.1 Workspace-Anwendungsroute zu ermöglichen (die in now/dpm geändert wurde).
    Version 1.1.3 – April 2022
    Geändert: Service-Level-Management – Vertragsmanagement-Integration – com.snc.sla.contract2 wurde als Abhängigkeit für den Service-Generator hinzugefügt.
    Version 2.0.5 – März 2022
    Kleinere Korrekturen.
    Version 1.1.2 – Februar 2022
    Neu: Anwender können ihren Services und Angeboten KPIs hinzufügen
    Version 1.0.0 – September 2021
    Verwenden Sie den Service-Generator, um Services und die entsprechenden Angebote schnell und einfach in einem geführten Schritt-für-Schritt-Flow zu erstellen. Hilfreiche Hinweise und Beschreibungen erläutern die kritischen Felder und Werte und ihren Zweck.