Personaloptimierung Versionshinweise zum konfigurierbaren ITSM-Arbeitsbereich

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Versionsverlauf für die Anwendung Personaloptimierung für ITSM Configurable Workspace auf der Seite ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 2.6.2 – Februar 2025
    Behoben: Fehlerbehebungen
    Version 2.6.0 – November 2024
    Keine schwerwiegenden Funktionsänderungen. Enthält kleinere Änderungen und Fehlerbehebungen.
    Version 2.5.0 von August 2024
    Barrierefreiheitsfehler auf der Homepage von Personaloptimierung behoben.
    Version 2.4.0 – Mai 2024
    Behoben: WCAG-Probleme.
    Version 2.2.3 – März 2024
    Aktualisiert: Diese Version ist mit allen Patch-Versionen im Vancouver-Release kompatibel.
    Version 2.2.2 – Februar 2024
    • Geändert: Ändern Sie L1-Zeitplanpfad-Coaching-Dashboards in UIB
    • Behoben: WCAG-Fehler, SOW-Bearbeitungsmodal-Fehler, Top-5-Anlässe-Modalfehler
    Version 2.1.0 – November 2023
    • Neu:
      • Migration des Seitenlayouts zu Version 3.0
      • App „Applaudieren“ hinzugefügt
    • Behoben:
      • Abhängigkeit von empfohlenen Aktionen aus dem Plugin „app-uib-wfo-core“ entfernt
      • Zugriffsprobleme
    Version 2.0.0 – August 2023
    • Neu:
      • Lokalisierung für WFO-Apps
      • Aktualisieren Sie Listenkonfigurationen und Demodatenskripts
      • Es werden Abgleichregeln erstellt, um die Zuweisung von Arbeitselementen zu ermöglichen
      • Mithilfe von Filtern die Anzeige der Teammitglieder einschränken
      • Einbeziehen oder Ausschließen von Anwenderkriterien für Ereignistypen
      • Überprüfung des Benutzerzugriffs für Ihre Gruppen oder Teammitglieder
      • Hinzufügen eines Quiz als Kurselement zu einem Lernpfad
      • Erstellen, Bearbeiten oder Löschen eines Ereignisses des anwenderdefinierten Ereignistyps
    Version 1.4.3 – August 2023
    • Neu:
      • Lokalisierung für WFO-Apps
      • Aktualisieren Sie Listenkonfigurationen und Demodatenskripts
      • Mithilfe von Filtern die Anzeige der Teammitglieder einschränken
      • Einbeziehen oder Ausschließen von Anwenderkriterien für Ereignistypen
      • Überprüfung des Benutzerzugriffs für Ihre Gruppen oder Teammitglieder
      • Hinzufügen eines Quiz als Kurselement zu einem Lernpfad
      • Erstellen, Bearbeiten oder Löschen eines Ereignisses des anwenderdefinierten Ereignistyps
    Version 1.4.1 – Februar 2023
    • Neu:
      • Telemetrie für Selbstregistrierung für Service Desk-Mitarbeiter und Empfehlung von Kursen und Pfaden – Seite „Meine Lerninhalte“, Übersichts- und Erkennungsseiten
      • Tabellendefinitionen für Coaching und Lernen, Kompetenzen und Prognosen hinzugefügt
    • Geändert: geringfügige Updates für die Apps „Zeitpläne“ und „Kompetenzanforderungen“.
    Version 1.2.2 – November 2022
    • Neu: Demodatenszenarien hinzugefügt
    • Behoben: Kleinere Fehlerbehebungen
    Version 1.2.1 – August 2022
    • Neu: Unterstützung für neue Module wie Arbeitsplaner, Lernpfad und Kompetenzanforderungen
    • Behoben: Lokalisierungsunterstützung aktiviert, kleinere Fehler behoben
    Version 1.1.1 – Mai 2022
    Neu: Incidents hinzugefügt, die nach VA-KPI und aktivierter Lokalisierungsunterstützung selektiert wurden.
    Version 1.0.0: März 2022
    Personaloptimierung für ITSM bietet eine Reihe von Anwendungen, mit denen Managerpersonas ihre Arbeit optimieren können. Mit dem von dieser Anwendung aktivierten -Manager-Arbeitsbereich können Manager zu einem zentralen Ort wechseln und alle ihre Aufgaben ausführen, z. B. Zeitpläne für Mitarbeiter anzeigen und ändern, Schulungen zuweisen und überprüfen sowie Gruppen und KPIs einzelner Mitarbeiter nachverfolgen.