Management von Datenschutzfällen konfigurieren

Befolgen Sie zur Konfiguration die Reihenfolge der hier angegebenen Aufgaben Management von DatenschutzfällenAnwendung. Diese Aufgaben helfen Ihnen, die Compliance-Fälle effektiv zu verwalten.

• Management von Datenschutzfällen installieren
  Sie können installieren Management von DatenschutzfällenAnwendung ( sn_privacy_Case ), wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Die Anwendung enthält Demodaten und installiert die zugehörigen ServiceNow® Store-Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.
• Erstellen Sie eine Ansichtsregel
  Erstellen Sie Ansichtsregeln, um die Formularansicht der Datenschutzfälle in zu definieren Datenschutz-Arbeitsbereich. Durch die Angabe der Regeln können Sie steuern, wie das Formular für Datenschutzfälle angezeigt wird.
• Eine Zuweisungsregel erstellen
  Geben Sie die Bedingungen für die Zuweisung eines Datenschutzfalls an einen bestimmten Anwender oder eine bestimmte Gruppe an, indem Sie Zuweisungsregeln erstellen.
• Statusmodellübergang erstellen
  Erstellen Sie Statusmodelle, um den Workflow eines Datenschutzfalls zu steuern, indem Sie die status und Übergangsbedingungen definieren.
• Definieren Sie die Modellstatusübergänge für einen Datenschutzfall
  Definieren Sie die Übergangsbedingungen, um zu steuern, wie ein Compliance-Fall die verschiedenen Workflow-status durchläuft, indem Sie verwenden Management von DatenschutzfällenAnwendung.
• Erstellen Sie eine Bewertungsvorlage für den Datenschutzfall
  Erstellen Sie eine Bewertung, und senden Sie diese Bewertungen an die Verantwortlichen der Datenschutzfallaufgabe, um ihre Antworten zu erfassen. Die Antworten helfen den Datenschutzfallanalysten, die Verstöße zu bestimmen, die aufgrund des Datenschutzfalls aufgetreten sind.