Domain Separation in Datenschutz-Management

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Dies ist eine Übersicht über die Domänentrennung und Governance, Risk und ComplianceAnwendung Datenschutz-Management. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.

    Supportstufe: Standard

    • Geschäftslogik: Stellen Sie sicher, dass Daten in die richtige Domäne für die Anwendungsfälle des Application Service Providers übertragen werden.
    • Die Anwendung unterstützt die Domänentrennung zur Laufzeit. Die Domänentrennung umfasst Trennung von der Anwenderoberfläche, Cache-Schlüssel, Berichterstellung, Rollups und Zusammenfassungen.
    • Der Besitzer der Instanz muss die Anwendung einrichten, damit sie über mehrere Mandanten hinweg funktioniert.

    Beispielanwendungsfall: Wenn ein Service Provider (SP) einen Chat verwendet, um auf die Nachricht eines Mandanten-Kunden zu antworten, muss der Kunde die Antwort des SP sehen können.

    Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter Anwendungssupport für Domänentrennung.

    Übersicht über Domänentrennung

    Domänentrennung ist am besten für Kunden geeignet, die:
    • Absolute Datentrennung zwischen Geschäftsentitäten muss erzwungen werden (Datentrennung).
    • Passen Sie Geschäftsprozessdefinitionen und Anwenderoberflächen für jede Domäne an (delegierte Verwaltung).
    • Verwalten Sie einige globale Prozesse und globale Berichte in einer einzigen Instanz.
    Diese Anwender können den Domänenbereich erweitern oder reduzieren, um Daten aus anderen Domänen anzuzeigen oder auszublenden.
    Hinweis:
    Anwender haben immer Zugriff auf Daten aus Domänen, die ihnen explizit durch Domänensichtbarkeit gewährt wurden.

    Funktionsweise der Domänentrennung in GRC

    • Während GRC die Trennung von Daten unterstützt, wird die Trennung von Logik und Prozess nicht vollständig unterstützt.

    • Viele Arten von Datensätzen in GRC werden automatisch über Anwenderprozesse generiert. Entitäten, Steuerungen, Risiken, Indikatoren, Kontrolltests, und Verarbeitungsaktivitäten sind alle Felder, die automatisch generiert werden können. Für Datensätze, die automatisch generiert werden (und für jeden manuell generierten GRC-Datensatz), ist die Domäne des Datensatzes mit der Domäne des Anwenders identisch, der für die Erstellung oder Generierung der Datensätze verantwortlich ist.

      Die automatische Generierung sollte berücksichtigt werden, wenn in einer domänengetrennten GRC-Implementierung gearbeitet wird. Anwender sollten sicherstellen, dass sie Datensätze auf der richtigen Domänenebene erstellen oder generieren, damit sie für die richtigen Anwender sichtbar sind.

      Angenommen, Sie haben eine Domänenhierarchie, die auf der obersten Ebene „Global“ gefolgt von der obersten Domäne hat. Die oberste Domäne hat wiederum zwei Unterdomänen: Domäne A und Domäne B.

    • Wenn Sie eine Entität haben, die Sie eine Datenschutzbewertung senden möchten, die von Anwendern in den Domänen A und B bewertet werden muss, sollte die Entität auf globaler Ebene generiert oder manuell erstellt werden. Wenn die Entität in Domäne B erstellt wird, können Sie die Entität in Domäne A aufgrund der Indexierung nicht neu erstellen.
    • Wenn Sie eine Entität haben, die von Anwendern in Oben und Domäne A bewertet werden soll, können Sie die Entität in Domäne A erstellen

    Sofern sich die Entitäten nicht in der globalen Domäne befinden, dürfen Anwender keine Entitäten in einer höheren Domäne Anwendern in einer niedrigeren Domäne zuweisen. Wenn Sie im obigen Beispiel eine Entität in der OBERSTEN Domäne haben, sollten Sie sie nicht für die Datenschutzbewertung Anwendern in den Domänen A oder B zuweisen, da diese Anwender keinen Zugriff auf die Bewertung haben. Daher wird der Bewertungsfragebogen nicht generiert.

    Ebenso sollten Anwender keine Kontrollziele und Risikobeschreibungen in einer höheren Domäne Nachweisen und Bewertungen in einer niedrigeren Domäne zuweisen. Andernfalls wird der Nachweis- oder Bewertungsfragebogen nicht generiert.

    Anwendungsfall

    GRC-Daten dafür können von den GRC-Daten anderer Abteilungen getrennt werden. Jeder Geschäftsbereich, der die GRC-Anwendung verwendet, kann separate Daten haben, die nicht für andere Abteilungen freigegeben werden können. Daher kann jede Abteilung eigene Entitäten, Richtlinien, Steuerungen, Risiken usw. haben.

    Bei der Betrachtung eines Steuerelements aus der IT-Domäne kann der Anwender den Domänenbereich erweitern, um Werte aus der Finanzdomäne anzuzeigen, oder den Domänenbereich reduzieren, um nur Steuerungen anzuzeigen, die der IT-Domäne entsprechen.

    Standardmäßig fügt Domänentrennung der Aufgabe ein Domänenfeld hinzu [Aufgabe] Und Konfigurationselemente [cmdb_ci] Tabellen und ihre Erweiterungen.

    Sie können die Domänentrennung auf alle neuen Tabellen erweitern, die Sie erstellen, indem Sie hinzufügen sys_Domain Feld zur Wörterbuchdefinition der Tabelle. Standardmäßig trennt das System gegebenenfalls nur Plattform- und Baseline-Anwendungstabellen.

    Warnung:
    ServiceNow empfiehlt keine Domänentrennplattformtabellen (Tabellen mit dem Präfix „sys_“, z. B. Wörterbucheintrag [sys_dictionary] Und Überschreibung des Wörterbucheintrags [sys_dictionary_override] Tabellen), da dies zu unerwarteten Ergebnissen führen kann.

    In diesem Anwendungsfall Client-Skripts, Business-Regeln, Workflows, Prozesse, und so weiter kann domänengetrennt werden.

    Während das Verhalten, das mit der Domänentrennung angeboten wird, Unterstützung für mehrere Mandanten bietet, ist die Mandantenfähigkeit weiterhin in einer einzelnen Instanz enthalten. Dies bedeutet, dass einige globale Eigenschaften, einige globale Daten und einige globale Prozesse für alle Domänen freigegeben werden. Beispielsweise ist die Option „mich speichern“ des Systems auf der Anmeldeseite global und kann nicht pro Domäne angegeben werden.

    Wenn Sie eine vollständige und vollständige Trennung aller Systemeigenschaften benötigen und keine globalen Berichterstellungen oder globalen Prozesse erfordern, sind separate Instanzen die beste Option.