Aktualisieren Sie die Serviceabhängigkeiten manuell

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktualisieren Sie die Serviceabhängigkeiten manuell in Organisationale ResilienzAnwendung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_oper_res.admin, sn_oper_res.Manager

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Organisationale Resilienz > Administrator > Entitätstypenan.
    2. Wählen Sie aus Services (ODER) Entitätstyp.

      Entitätstyp „Services“.

      Entitätstyp.

    3. Navigieren Sie in zum Business-Service-Datensatz Arbeitsbereich für organisationale Resilienz.

      Das folgende Beispiel zeigt die Demodaten für den Blackberry-Service, bei dem Blackberry der übergeordnete Service ist.

      Setup der CMDB-Beziehung.

      In diesem Beispiel hat der übergeordnete Service einen untergeordneten Service, Abhängigkeiten und Geschäftsprozesse.
      • E-Mail (Kinderservice)
        • IronMail-SD-01 (Abhängigkeit)
        • IronMail-SD-02 (Abhängigkeit)
        • Geschäftsprozess (Geschäftsprozess)
      • Clientverwaltung (Geschäftsprozess)
      • EINBLICK-NY-03 (Abhängigkeit)
      • Validierung eingehender Zahlungen (Geschäftsprozess)
    4. Wählen Sie Aus Fügen Sie der OpRes-Berichterstellung hinzu .
      Sie können verwalten CMDBBeziehungen oder überwachen Sie die Services und Prozessbeziehungen aus dem Servicedatensatz in Arbeitsbereich für organisationale Resilienz.
      Der Service wird zu hinzugefügt Organisationale ResilienzReporting-Dashboard. Die folgende Nachricht wird auf dem Bildschirm angezeigt: Der Service wird zu Berichten und Dashboards für operative Resilienz hinzugefügt. Die Hinzufügen Und Neu Aktionsschaltflächen werden im Formular angezeigt.
    5. Um die Entität einer Abhängigkeit dem Entitätstyp mithilfe der Filterbedingung hinzuzufügen, wählen Sie die Filterbedingung in aus Entitätsfilter .

      Sie können die Filterbedingung verwenden, die in den Entitätsfiltern aufgeführt ist, um die Entitäten einer Abhängigkeit hinzuzufügen, wie im Beispiel gezeigt.

      Filterbedingung.

      Fügen Sie eine Filterbedingung hinzu.

    6. Wählen Sie Aktualisieren.

      In zugehörigen Links wird der Link Entitäten aus Filtern aktualisieren zum Aktualisieren der Entitäten angezeigt, wie im Beispiel gezeigt.

      Aktualisieren Sie Entitäten aus dem Filter-Link.

    7. Wählen Sie aus Aktualisieren Sie Entitäten aus Filtern Link.

      Die Entitäten werden für den Entitätstyp aktualisiert, und die Entitäten werden in der zugehörigen Liste „Entitäten“ angezeigt.

      Entitäten aktualisiert.

    8. Um die Abhängigkeiten hinzuzufügen, navigieren Sie zum Servicedatensatz, und wählen Sie aus Hinzufügen In der zugehörigen Liste Abhängigkeiten.

      Die manuell abgerufenen Abhängigkeiten werden in der Liste des Servicedatensatzes angezeigt.

      Abhängigkeiten manuell abgerufen.