Erstellen Sie eine Automatisierung mit Now Assist

Verbessern Sie die Automatisierungslogik mit Textanweisungen, entweder in einer leeren Aktivität oder indem Sie eine Komponente in einer vorhandenen auswählen, indem Sie verwenden Now Assist für RPA-Hub Anwendung.

Vorbereitungen

Richten Sie ein RPA Desktop Design Studio Anwendung und fügen Sie hinzu ServiceNow Instanzdetails. Weitere Informationen finden Sie unter .

Um auf zuzugreifen Now Assist für RPA-Hub Funktion in RPA Desktop Design Studio, Führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Installieren Sie Now Assist für RPA-Hub Anwendung zum Hinzufügen der generativen KI-Fähigkeit. Weitere Informationen finden Sie unter Now Assist für RPA-Hub konfigurieren.
• Aktivieren Sie die Kompetenz „RPA-Bot-Generierung“, um die generative KI-Fähigkeit zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie die Kompetenz „RPA-Bot-Generierung“.
• Starten Sie nach der Aktivierung der Kompetenz „RPA-Bot-Generierung“ neu RPA Desktop Design Studio Anwendung zum Anwenden der geänderten Einstellungen.

Wenn Sie diese Schritte überspringen, wird der Now Assist für RPA-Hub Funktion wird in nicht angezeigt RPA Desktop Design Studio.

Machen Sie sich mit den Kompetenzkonzepten der RPA-Bot-Generierung vertraut. Weitere Informationen finden Sie unter Robotic Process Automation Bot-Generierung (RPA).

Erforderliche Rolle: sn_rpa_fdn.rpa_Developer oder sn_rpa_fdn.rpa_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Automatisierung erstellen Option (oder Inline-Eingabeaufforderungsfunktion) mit dem KI-Symbol ( ), wird nur für die Komponenten angezeigt, die Steuerungs-Ausgabeports enthalten. Beispielsweise wird das KI-Symbol für Komponenten wie ENDE oder Pause nicht angezeigt.

Wenn Sie auf der Designoberfläche mehrere Komponenten und das KI-Symbol auswählen ( ), wird der Auslöser für Inline-Eingabeaufforderungen für die erste von Ihnen ausgewählte Komponente angezeigt.

Wenn für eine Komponente mehrere Steuerungs-Ausgabeports vorhanden sind, wird der generierte Automatisierungs-Workflow an den Standard- oder ersten Steuerungs-Ausgabeport angehängt.

Prozedur

1. In RPA Desktop Design Studio, Erweitern Sie die Automatisierungslogik mit Inline-Eingabeaufforderungen von der Komponentenebene oder von der Designoberfläche aus.

   Option	Prozedur
   Von Komponentenebene	Wählen Sie auf der Designoberfläche die erforderliche Komponente aus, und bewegen Sie den Mauszeiger über das KI-Symbol ( ). Öffnen Sie das Inline-Eingabeaufforderungsfenster, indem Sie das KI-Symbol ( ) Und auswählen Automatisierung erstellen . Sie können auch die Tastenkombination Strg+Eingabetaste verwenden, um das Inline-Eingabeaufforderungsfenster zu öffnen. Abbildung : 1. Erstellen Sie eine Automatisierungslogik, indem Sie eine Komponente auswählen Wenn Sie auf Inline-Eingabeaufforderungen auf Komponentenebene zugreifen, wird der Automatisierungs-Workflow an den standardmäßigen Steuerungs-Ausgabeport der Komponente generiert.
   Von Designoberfläche	Öffnen Sie auf der Designoberfläche das Inline-Eingabeaufforderungsfenster, indem Sie auswählen und halten (oder mit der rechten Maustaste klicken) und auswählen Automatisierung erstellen . Sie können auch die Tastenkombination Strg+Eingabetaste verwenden, um das Inline-Eingabeaufforderungsfenster zu öffnen. Abbildung : 2. Erstellen Sie eine Automatisierungslogik aus einer leeren Aktivität auf der Designoberfläche Wenn Sie über die Designoberfläche auf Inline-Eingabeaufforderungen zugreifen, ist der generierte Automatisierungs-Workflow ein verwaister Flow. Sie müssen die Steuerungs-Ausgabeports verbinden.

2. In der Build-Automatisierung mit Now Assist Geben Sie das Fenster ein Now Assist Anweisungen, und wählen Sie das Eingabesymbol ( ).

   Beispiel: Starten Sie www.servicenow.com vom Speicherort „C:\Programme\Google\Chrome\Application\Chrome.exe“. .

   Der Anweisungstext wird von der Kompetenz „RPA-Bot-Generierung“ verwendet, um Ihre Automatisierung zu erstellen. Verwenden Sie kurze, direkte und klare Sätze, um die erwarteten Aktionen zu beschreiben. Seien Sie spezifisch, und geben Sie detaillierte Beschreibungen der Automatisierungslogik an. Vermeiden Sie Jargon und Abkürzungen.

   Das folgende Beispiel zeigt, dass Now Assist Anweisungen zum Erstellen einer Automatisierung zum Starten von werden bereitgestellt ServiceNow Website mit Google Chrome.

   Abbildung : 3. Mit erstellen Now Assist Fenster

   

   Hinweis:

   Weitere Informationen zu Beispielanweisungen und allgemeinen Richtlinien zum Schreiben Now Assist Anweisungen finden Sie unter Robotic Process Automation Bot-Generierung (RPA). Weitere Informationen zu den Einschränkungen der Kompetenz „RPA-Bot-Generierung“ finden Sie unter Einschränkungen von Robotic Process Automation Kompetenz für Bot-Generierung (RPA).

3. In Build mit Now Assist Fenster, schließen Sie das Fenster, brechen Sie die Workflow-Generierung ab, lehnen Sie eine Automatisierung ab, oder akzeptieren Sie die Automatisierungsvorschau.

   Option	Prozedur
   Schließen	Wenn Sie den Build mit schließen möchten Now Assist Wählen Sie das Schließen-Symbol ( ), und wählen Sie dann aus Schließen Sie Now Assist Im Bestätigungsfenster. Der generierte Automatisierungs-Workflow wird verworfen.
   Generierung stoppen	Wenn Sie die Workflow-Generierung abbrechen oder die Anweisung aktualisieren möchten, wählen Sie aus Generierung stoppen . Sie können aktualisieren Now Assist Anweisungen, und wählen Sie das Eingabesymbol ( ).
   Ablehnen	Wenn Sie mit der Automatisierungsvorschau nicht zufrieden sind, wählen Sie aus Ablehnen . Jedes Mal, wenn Sie eine Automatisierung erstellen oder neu erstellen, zählt der Vorgang als Unterstützung, die von Ihrem nachverfolgt wird Now Assist Abonnement. Um nachzuverfolgen Now Assist Nutzung, siehe Monitoring Now Assist usage in Subscription Management.
   Akzeptieren	Wenn die Automatisierungsvorschau gut aussieht, wählen Sie aus Akzeptieren .

   Abbildung : 4. Schließen und Generierungsoptionen stoppen

   

   Abbildung : 5. Optionen „Akzeptieren“ und „Ablehnen“

   

Ergebnisse

Der Automatisierungs-Workflow, der von generiert wird Now Assist Wird auf der Designoberfläche angezeigt.

Abbildung : 6. Generierter Automatisierungs-Workflow auf der Designoberfläche