Überprüfen Sie E-Mails

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Überprüfen Sie E-Mails, die Sie gesendet und empfangen haben.

    Vorbereitungen

    Erstellen Sie einen Arbeitsbereich Liste für die E-Mail-Tabelle [sys_email]. Weitere Informationen zum Erstellen von finden Sie Arbeitsbereich Listen, siehe Erstellen Sie meine Listen im Arbeitsbereich.

    Erforderliche Rolle: Workspace_user

    Prozedur

    1. Öffnen Sie die Listenansicht, indem Sie das Listensymbol ( Listensymbol).
    2. Wählen Sie Aus Meine Listen , Und öffnen Sie Ihre E-Mail-Liste.
    3. Suchen Sie eine E-Mail, indem Sie die Liste filtern oder Spalten sortieren.
      E-Mail-Liste des Arbeitsbereichs

      Weitere Informationen zur Verwendung von Arbeitsbereich Listen, siehe Im Arbeitsbereich mit Listen arbeiten.

    4. Öffnen Sie eine E-Mail zur Überprüfung.

    Nächste Maßnahme

    Sie können auf die E-Mail antworten oder weiterleiten, indem Sie auswählen Antwort , Antworten Sie Alle , Oder Weiterleiten .
    Hinweis:
    Wenn Sie antworten, beantworten Sie alle, oder leiten Sie sie von weiter Aktivitätenstrom, Auswahl E-Mail Verfassen Im Header verursacht ein anderes UI-Verhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Kommunikation mit anfordernden Personen und Service Desk-Mitarbeitern über Verfassen .