Configurer les paramètres d’analyse pour un connecteur de Cornerstone contenu externe

Spécifiez les unités d’organisation que vous souhaitez que votre Cornerstone connecteur de contenu externe analyse. Définissez des filtres d’inclusion ou d’exclusion pour dicter les types de contenu que l’exploration récupère et vers lequel elle alimente pour Recherche IA l’indexation.

Avant de commencer

Un administrateur de connecteur doit déjà avoir créé le connecteur de contenu externe pour lequel vous souhaitez configurer les Cornerstone paramètres d’analyse. Pour en savoir plus sur cette procédure, reportez-vous à la section Créer un connecteur de Cornerstone contenu externe.

Rôle requis : sn_ext_conn.xcc_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Cette tâche est facultative. Par défaut, le Cornerstone connecteur de contenu externe analyse votre Cornerstone système de gestion de l’apprentissage (SGA) et envoie tous les objets du catalogue et d’apprentissage qu’il Recherche IA trouve pour indexation. Vous ne devez effectuer cette tâche que si vous souhaitez que le connecteur utilise l’un des paramètres autres que par défaut suivants :

• Filtres d’inclusion ou d’exclusion pour les unités d’organisation à partir desquelles récupérer le contenu lors de l’exécution d’analyses de contenu
• Filtres d’inclusion ou d’exclusion pour les types d’objets de catalogue et d’apprentissage à partir desquels récupérer le contenu lors de l’exécution d’analyses de contenu

Le contenu n’est récupéré à partir du système source que s’il passe avec succès tous vos filtres de réglage d’analyse configurés. Si un filtre de réglage d’analyse exclut un élément de contenu, le connecteur de contenu externe ne le récupère pas.

Important :

Par défaut, chaque connecteur de contenu externe peut indexer jusqu’aux dix millions (10 000 000) éléments de contenu de son système source. Lorsqu’un connecteur dépasse cette limite, il continue d’analyser le système source, mais envoie uniquement des suppressions et des mises à jour d’éléments de contenu à Recherche IA des fins d’indexation, ignorant les nouveaux éléments de contenu. Le connecteur consigne un message d’erreur pour chaque tranche de 10 000 éléments de contenu qu’il analyse au-delà de la limite d’indexation.

Lorsque le nombre d’éléments de contenu indexé d’un connecteur dépasse 800 000, un message d’avertissement s’affiche dans l’interface utilisateur du connecteur pour indiquer qu’il approche de la limite d’indexation. Si le connecteur atteint la limite d’indexation, un message d’erreur s’affiche dans son interface utilisateur.

Les connecteurs de contenu externe qui prennent en charge les analyses d’autorisations utilisateur peuvent gérer les autorisations d’un maximum de cinq cent mille (500 000) utilisateurs et de leurs groupes. Si un connecteur récupère des utilisateurs au-delà de cette limite, les autorisations utilisateur et groupe peuvent ne pas être correctement appliquées au contenu récupéré du connecteur. Par conséquent, le contenu peut ne pas être consultable.

Si l’un de vos connecteurs atteint la limite d’indexation de contenu, vous pouvez mettre à jour ses paramètres d’analyse et ses filtres d’inclusion/exclusion de fichiers pour réduire le nombre d’éléments de contenu qu’il récupère. Sinon, si vous avez besoin d’un connecteur pour indexer plus que des éléments de 10 000 000 contenu, vous pouvez également créer un ticket à pour https://support.servicenow.com/now demander une Service et assistance client augmentation de la limite pour le connecteur.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Connecteurs de contenu externe > Accueil de l'administrateur de contenu externe.
2. Dans la liste Connecteurs, sélectionnez l’enregistrement du connecteur de contenu externe dont vous souhaitez modifier les Cornerstone paramètres.
3. Dans l’onglet Paramètres de l’éditeur de connecteur, sélectionnez Paramètres d’analyse.
4. Sélectionnez l’une des options d’unités d’organisation suivantes :
   • Pour analyser toutes les unités d’organisation à partir du système source, sélectionnez Analyser toutes les unités d’organisation.

   • Pour analyser uniquement un ensemble spécifié d’unités d’organisation à partir du système source, sélectionnez Inclure uniquement ces unités d’organisation, puis utilisez le champ Ajouter des unités d’organisation à inclure et le bouton Ajouter pour saisir des noms pour les unités d’organisation que vous souhaitez que le connecteur inclue lors de l’analyse.

     Par exemple, vous pouvez saisir Marketing et ventes pour récupérer uniquement le contenu pouvant être recherché dans les unités d’organisation spécifiées.

   • Pour analyser toutes les unités d’organisation, à l’exception d’un ensemble spécifié, du système source, sélectionnez Exclure uniquement ces unités d’organisation, puis utilisez le champ Ajouter des unités d’organisation pour exclure et le bouton Ajouter pour saisir des noms pour les unités d’organisation que vous souhaitez que le connecteur exclue lors de l’analyse.

     Par exemple, vous pouvez saisir Interne pour exclure le contenu pouvant faire l’objet d’une recherche à partir de l’unité d’organisation spécifiée.

5. Dans les sections Catalogue/formations et Utilisateur/apprenant, sélectionnez les options pour les Cornerstone types de contenu LMS que vous souhaitez que le connecteur récupère lors de l’exécution d’analyses de contenu.
6. Sélectionnez Enregistrer et valider.

Résultats

Le Cornerstone connecteur de contenu externe est mis à jour avec vos paramètres d’analyse modifiés.

Que faire ensuite

Pour récupérer du contenu à partir de votre Cornerstone système source à l’aide de vos paramètres d’analyse modifiés, créez et exécutez une analyse de contenu unique pour votre Cornerstone connecteur de contenu externe. Pour en savoir plus sur la création et l’exécution d’analyses de contenu ponctuelles, reportez-vous à la section Créer une analyse de contenu pour un connecteur de contenu externe.