Extension Recherche IA avec ServiceNow Store les applications et les intégrations

Les applications et les intégrations de étendent la fonctionnalité et fournissent un aperçu de l’utilisation ServiceNow® StoreRecherche IA et du comportement de la recherche.

Recherche IA Un spoke

Ce Centre d'intégration spoke permet de stocker des données de documents provenant d’applications tierces dans l’index à l’aide Recherche IA de Studio de workflow. Les utilisateurs peuvent accéder aux données indexées via les portails activés Recherche IA .

Solution Platform Analytics pour les outils de gestion avancés Recherche IA

Cela Solution Platform Analytics aide les administrateurs à analyser les tendances du trafic de requête de recherche, à Recherche IA examiner l’enregistrement indexé et les paramètres de configuration et à prévisualiser les résultats de la requête de recherche.

Recherche IA pour Next Experience

L’application Recherche IA pour Next Experience ServiceNow® Store permet aux administrateurs de la configurer Recherche IA en tant que moteur de recherche pour Navigation unifiée les recherches dans Next Experience, y compris la recherche globale et la recherche dans l’espace de travail configurable.

Now Assist dans Recherche IA

L’application Now Assist in Recherche IA ServiceNow® Store combine la puissance de la recherche avec le modèle d’IA agentiqueNow LLM Service pour répondre aux questions des recherches des utilisateurs avec des résumés exploitables générés par l’IA des articles de la base de connaissances pertinents.